Отзывы Guests Love on Zagorodnyi, 1 звезда

Достучаться в интернете невозможно, едешь будто неизвестно куда и как. Нет сим-карты и навигатора никто не поможет. Заранее не говорят код, хотя бы в переписке, стоишь ждёшь пока откроют. Куда идти неизвестно, много подъездов (после вокзала с сумками искать мобильного оператора и тд - это не удобно. Здесь написано что апартаменты - оказалось типа отель, между комнатами гипсокартон все слышно. Если хочется пошуметь - не выйдет. И уснуть можно только в наушниках. Минус - это нет штопора и открывачки. В душ сходить сложно, настроить приятную температуру воды проблематично. В ванне пахнет плесенью. Осень-зима дует из окна.

Шумоизоляция!!! Понимаю, что это не относится к прямым недостаткам отеля, но когда любящие соседи сверху будят в 2 часа ночи и не дают уснуть до 4х утра - хочется дать сковородкой всем кому не повезет быть рядом. Неудобная система подачи теплой воды, мне было трудно отрегулировать нужную температуру и долго приходится ждать, пока вода нагреется (но это больше минус для меня, непривыкшей к такому). Плюс как мне показалось, батарея не работает, но есть хороший обогреватель и в принципе с ним удавалось хорошо обогреть номер. И еще, мало посуды, еду не приготовить, только разогревать покупное в микповолновке если, нет нарезной доски, приходилось резать овощи на подарочном конверте от отеля( Но это тоже небольшой минус, только если приезжаете больше с целью гулять и меньше находиться в номере.

Кровать на 2 этаже это клево ,но расстояние между местом для сна и потолком очень маленькое, по крайней мере для меня, ползать практически плашмя не очень удобно.

Номера холодные.Обогреватель слишком слабый для такого помещения. Вместо ламината разумно было бы положить какой нибудь ковер. Убираются плохо, везде пыль и чужые волосы. Нет дополнительных теплых одеял. Регулировка воды слишком странная - либо кипяток, либо чуть теплая. На одну-две ночи остановиться можно, но не более. На верхнем ярусе кровать неудобная, слишком маленькое расстояние от потолка до кровати. И действительно слышимость колоссальная - слышно как говорят за стенкой и храпят.3400 руб. за 2 ночи - это перебор для данного средства размещения. 1500 руб. - это потолок. Кофе кстати не предлагали.

В окно не возможно было посмотреть, т.к. За ним -темная стена дома. Отношение персонала хамское. Не выполняют условия расселения по брони, несмотря на предварительные согласования по телефону. Бронируешь одно-перезваниваешь, тебе подтверждают, что все правильно, номерименно тот, который на фото, по факту приезжаешь -получаешь совершено другое. Валят вину на Букинг, что сайт не может разместить фото всех номеров. Только почему /то по факту расселение происходит в худший вариант номера, а не наоборот. При приезде отказались разрешить оставить вещи до заселения, пришлось мотаться по камерам хранения. Хотя у нас были дети. К подъезду путь преграждает решетка ворот. Кода не знали. Пришлось звонить, чтобы вышли, встретили. Если бы сел телефон, стояли бы на улице до талого. Причём с двумя детьми. Слышимость между номерами не просто хорошая, а отличная. Все слова и буквы прекрасно слышно. Весь разговор за стеной. Лифт до 2 эт не ездит. Никто не предупредил, хотя администратор проходила мимо когда мы в него втискивались с сумками. И вообще администраторы вели себя достаточно нагло, смотрели свысока. А девушка заявила, что аннулирует нашу бронь и мы вообще можем быть свободны. И все это только потому, что мы имели наглость попросить то, что бронировали. А не то, что нам предоставили по факту. Второй администратор, молодой человек, на второй день проживания, на нашу просьбу переселить нас заявил, что не будет этого делать, т. к. их горничная должна будет снова убраться в нашем предыдущем номере. Видимо горничная важнее, чем 2гостей с 2 детьми. Когда мы махнули уже рукой на этот бардаки уехали на другой конец города в музей, администратор вдруг передумал, предложил переселиться и нам пришлось сворачивать оплаченную экскурсию на 4-х и мчать на такси в номер, чтобы переселиться. Потом таскали ещё час свои вещи туда-сюда. Вот и день потерян, один из четырёх. Телевизор толком не показывал из-за помех. Интернет слабый. Виснет или пропадает вообще надолго.

В номере плохая вентиляция, в сан.узле и на окне скапливался конденсат,

1.На самом деле это не совсем аппартаменты, а скорее гостиница с 9 идентичными небольшими комнатами с душем, туалетом и кухней. 2. Высота потолка над кроватью совсем уж мала, вытянув руку лежа достаешь до потолка. 3. Нужны одноразовые тапочти, пол холодный. 4. Тонкие стены, слышно соседей.

Тонкие межкомнатные перегородки - слышно о чем говорят соседи.

Шумоизоляция отсутствует!!! Заехали в 21-30: туалетной бумаги не было (принесли через день), комната условно чистая, губка для посуды в волосах, тряпка для посуды грязная и с запахом. Уборка номера - вынос мусора через день. Администраторы (график работы непонятный) по телефону не смогли подсказать, где можно оставить машину.

Не убирались в номере в течении 2-х дней проживания,проблема со смесителями воды-не возможно отрегулировать!

Нет паркинга

Низкая скорость интернета

Обслуживание персонала. невозможно дозвониться по телефону указанному на сайте, постоянное отсутствие администратора в отеле. игнорирование администрацией отеля на обращение по электронной почте. Вопросы о раннем заселении и позднем выселении администрация оставляет без рассмотрения,отсутствие качественной уборки, уборка проводилась через 3-4 дня после неоднократных обращений, смена постельного белья один раз в 20 дней, замена полотенец раз в 7 дней, отсутствие сахара, шампуни, порошок. В объявлении указан балкон которого нет. Телефонная сеть недоступна ( приходится выходить звонить на улицу). Для улучшения работы отеля думаю сменить администратора и уборщицу.

Плохой интернет.

Супер все

Единственный и совершенно незначительный минус это тонкие перегородки между соседними квартирами.

Соседи чуть шумели)

Во-первых, сразу отмечу отвратительный сервис со стороны администрации. Мы забронировали большой номер на букинге, но по приезду нас стали заселять в номер меньшего размера. Когда мы стали спрашивать в чем дело, нам стали показывать списки на заселение, где мы записаны в меньший номер. Когда мы показали наши брони с букинга, это ничего не изменило, администратор продолжала говорить что заселяет согласна спискам, это мы неправильно забронировали или это была системная ошибка, как вариант решение ситуации администратор предложила нам не заселяться, а пойти найсти себе другое жилье, а отель даже не будет списывать с нас штраф за отмену бронирования на букинге, вот такие они молодцы. В итоге мы просто заселились в меньший номер и попросили себе бесплатный поздний выезд, потому что найти день в день нормальный отель уже было невозможно. Далее минусы номера: - высота от матраса до потолка на втором этаже полметра, это примерно как в плацкарте верхняя полка, это нужно учитывать. - очень слабая звукоизоляция, стены деревянные, так что слышимость как в хрущевке или скорее картонной коробке, вечером понятно о чем говорят соседи. - мы отдыхали в теплое время октября, в номере было довольно тепло, но очень душно. Есть шумная вытяжка возле кровати на втором этаже, но она не очень помогает, летом скорее всего будет очень душно. - при заселении была застелена кровать на верхнем этаже с одним одеялом. Больше одеял и постельного белья в номере не было, нужно просить отдельно. Когда мы попросили еще одеяло и постель, нам дали только бельё. Было тепло, так что мы просто заправили плед с дивана. - мусор за три дня пребывания нам не выносили

Шумоизоляция, было слышно громких соседей.

Стены из гибсокартона, все слышно.

Телевизор,