Отзывы Guests Love on Marata, 1 звезда

Тараканы, ну и насрано в подъезде (в прямом смысле). Вместо уборки накрыли бумажкой.

Немного неуютный номер, лестница жутковатая

Если говорить в целом о номере - жить можно, однако есть много нюансов, из-за которых портится целое представление об отеле. Хочется начать с того, что при заселении оказалось, что в номере нет обещанного диванчика и вида на город, когда обратились с этим вопросом к админу, он сказал, что не все фотографии на сайте соответствует действительности (будьте внимательнее и уточняйте все, чтобы не разочароваться как мы). Также отметим то, что наверху один матрас оказался, не застелен, наволочек не хватало, впрочем, как и полотенец. Администратор любезно принёс недостающие принадлежности, но при этом не сам смотрел чего не хватает, это пришлось делать нам самим, вообще, как и застилать его (считаю, что это не забота отдыхающих). К нашему ужасу, к концу пребывания, подняв, оделяло на свет. Мы заметили, что на нем (оно было предварительно застелено) были огромные темные пятна, стало очень неприятно и отвратительно. Отдельную «благодарность» хочется выразить за второй матрас, после которого в процессе сна остаются следы от пружин, в итоге спать пришлось на одном, хотя этого не предполагалось). К сожалению это далеко не все, мы отдыхали вдвоём, но столовых приборов было ровно на одного человека, «зато» ножей было целых три. Удивило то, что админ не смог точно показать, как работает плита (мы раньше не пользовались такой), потыкав в неё пальцем он включил одну и что-то промямлил про то, что вторая «видимо, не работает». Душ постоянно забивался, после того, как первый человек посетил ванную комнату, второй просто не мог это сделать, так как вода практически выливалась наружу и сливалась очень долго. Об «обещанной» уборщице хочется оставить отдельный отзыв. Мы отдыхали 5 дней, за эти 5 дней она убралась 1 раз (протерла пол) и 2 раза выкинула мусор и поставила новый пакет, так что при выселении после нас осталась гора мусора. В описании также написано наличие заварника или кофеварки, ни того, ни другого мы не лицезрели.

Заселили в 1 номер, который прям напротив входной двери. Дверь номера закрывается неплотно и из-за сквозняка постоянно стучит, когда кто-то входит/выходит. Если днём это не напрягало, то ночью уснуть было практически невозможно. При заселении обещали сделать сломанную перилу для подъёма на 2 этаж. Но за время проживания никто ничего не сделал. Клининг абсолютно невоспитанный в плане элементарно постучать прежде чем войти. Уборка в номере заключалась в том, что просто выносили мусор, пол никто не мыл. В номере при заселении не оказалось даже мыла. Что собственно говоря очень странно. Также как и не было средства для мытья посуды. Посуда есть - а чем мыть? В туалете мной был обнаружен таракан. Зрелище не самое приятное. Соседи попались шумные, постоянно ругались, шумели, и зачем-то стучали ко мне в дверь.

Было очень грязно, ощущение, что после предыдущих гостей пол не подметали - пыль клубками. Стены бумажные, представлялось, что сосед пил и пел за занавеской. По мне, представители апартаментов должны предупреждать о шумных соседях-вахтовиках, гуляющих по общему коридору в трусах и любителях громких барышень с низкой социальной ответсвенностью, заблаговременно.

А вот уборщица свою работу выполнила плохо. Грязный пол, мусорный пакет не сменен, пятна на постельном белье и полотенце, забит слив в душевой, отличная слышимость, прохладно, плохой интернет. Постоянно был слышен грохот двери, что порой даже пугало.

Плохая шумоизоляция.

Проницаемость стен

Холодный пол На втором этаже хорошая слышимость В ванной комнате прохладно

У меня горит,очень. Но лимит слов не даёт мне выразить все недовольство,так что пишу компактно: Сразу скажу,что последний день я попросту не смог зайти в отель из-за проблемы с ключом,о которой я сообщил админу ещё в первый день и на которую он решил забить словами "да там открыто будет". Бессонная ночь,проведенная на улице перед выездом из отеля стала спонсором этого отзыва. 1.Заезд. Мы предупредили о времени заезда заранее за день и за пол часа до заезда,админ еще даже не выехал,когда мы уже были на месте. Как итог: ожидание 30 минут на морозе с сумками. 2.Проживание. Лимит слов на отзыв не дает описать все в красках так что вот: - Нет указанного доп. дивана инфа о котором есть на фото и сайте. - Под матрасом на 2 этаже мы обнаружили чьи-то орешки и кусок пачки от них. - В душе неубранные волосы,которые были причиной застоя воды. - Перебой с горячей водой.По утрам ее нет. - Вайфай.Медленный,да еще и был только один день(админы забыли заплатить за него,но даже потом он так и не появился!)Нет информации о логине/пароле (название и пароль админы не знают! "Посмотрите,какой там лучше всего ловит" и говорят неправильный пароль) Правильный же пароль мы узнали от соседей. - ПОЖАРООПАСНАЯ лампа,которая ужасно нагревается и упирается в натяжной потолок,так что будьте осторожны и не включайте её лучше вообще. - Админа попросил,чтобы утром уборщица не беспокоила.Все-равно разбудила и пришлось просить об этом её самому. -ОТЛИЧНАЯ слышимость. Галя любит майонез и смотреть стс с мужем. -Грязь по всему коридору. 3.Выезд. В ночь перед выездом зайти в отель я не смог из-за вышеописанной халатности админов и болт,который они забили на мои проблемы с ключом. Так что,уже знатно психуя,я попросил их хотя-бы утром открыть мне дверь,чтобы забрать вещи. Договорились о точном времени,когда я приду,но как вы поняли,никого не было,а дверь все так же закрыта.Опять звонок и ожидание.

Одна из стен из гипсакартона и очень хорошо слышно чем занимаешься соседи.

Единственный недостаток, так это горничная.. уборка проводилась каждый день, но, к сожалению, заключалась она в протирании пола грязной тряпкой... грязь оставалась вдоль плинтуса и не мыли пол в ванной ни разу..