Отзывы Guesthouse Breydelhof

Небольшой минус. Ванная комната с туалетом очень маленькая. Когда принимаете душ, вся водичка стекает в туалет, поэтому всегда мокро.

Probably it was my worst booking during using booking.com. Then we came to get keys, hostess said that they can’t make check in to the apartment due to problems with water. I suppose they could warn us about this problem in advance but they didn't. Instead of booked family studio she offered us room in Die Swaene hotel. For three people we got not big room without any needs like kitchenette (I need to cook for my son), a dining corner etc, also there wasn’t baby cot. Next day other hostess asked us to pay extra for our two years old baby!!! We travel a lot and it was first time then hotel asked us to pay for baby. Instead of living in apartment we had to live in room we even didn’t booked! And we faced with unpleasant attitude. I highly not recommend this apartment if you don’t want to get living conditions/rooms which you didn’t book. Пожалуй, это мое наихудшее бронирование через сайт букинг.ком. Когда мы пришли забирать ключи от номера, то хостесс уведомила нас о том, что мы не сможем заселиться в аппартаменты из-за проблем с водой (вроде как сломался насос). Вместо семейной студии она предложила нам номер в гостинице Die Swaene. Ситуация была очень неприятной, т.к. при таких проблемах, они могли уведомить нас заранее, хотя бы за сутки до заезда, но было сделано ровным счетом ничего. Номер, который нам предоставили, был темным, маленьким, я попросила кроватку для малыша, вместе нее принесли раскладушку (!!!) на которой пришлось лежать взрослому человеку, а ребенка положить на единственную в номере кровать. При этом в номере не было никаких удобств, ради которых я бронировала аппартаменты (наличие кухни, обеденной зоны и тд., две большие кровати) Для меня это важно, потому что я путешествую с маленьким ребенком. А на следующий день другая хостесс потребовала от нас еще доплатить за пребывание малыша в гостинице. Я первый раз столкнулась с таким неприятным отношением.

Очень расстроило полное игнорирование хозяевами моих писем с уточняющими вопросами и небольшой просьбой, лично мы их то же не видели. Было не очень чисто убрано, комары замучили, фумигаторов в апартаментах не нашли. Очень хочется, что бы перекрасили ободранные стены и хотя бы подремонтировали висящие на стене плакаты, а лучше вообще сняли бы. Убрали бы кем-то побитую до нас посуду.... а то мы приехали отмечать день рождения мужа, а взявшись за бокалы в апартаменте, увидели их треснувшими. Я уже не говорю, что даже открытки не поставили в номере, хотя я просила.

Не помешает шторка в ванной, а так брызги везде.

За такую стоимость номера можно убирать лучше.

Такого просто нет.

Обособленность всех услуг от аппартаментов при невнимательном обслуживании, за каждым забытым (обслуж персоналом) предметом(включая постельные принадлежности) надо бегать в офис

Когда приезжаешь ко вхожу в отель, встречаешь закрытые двери и надпись, что нужно пройти в другой отель, но как туда пройти не указано! Долго искали, обошли все кварталы рядом! Идти нужно прямо за рынок с колоннами к каналу!

Кровать на втором этаже это не очень удобно. Опасная лестница.

За семь ночей проживания постельное белье сменили только на пятую ночь, влажную уборку и чистку сантехники не проводили совсем.В доме был странный, немного затхлый запах, мы спасались открытым окном, но в холодное время года это может быть проблемой. Заявленных халатов нам не предложили.