Отзывы Guest House Valentina, 1 звезда

Диван сломан...ребенку было не комфортно спать....

Душевая

Мы брали номер трёхместный для размещения 4-х человек. На деле одеяла было 2 шт, диван очень маленький и наши дети на нем не поместились, тем более, что он постоянно складывался обратно.

Розетку в санузле можно было таки починить, и хотелось бы зеркало в районе шкафа хотя бы одно, а также крючки в прихожей.

Чулан, называемый трехместным номером. Он был как комната из моих самых ужасных воспоминаний про пионерские лагеря.

Пкрвое, что не понравилось -это ванна/туалет. Ужасный запах сырости и общественного туалета. Шторка в ванной давно требует замены, очень старая. Матрас на кровати ужасно не удобный, сложен из двух матрасов, которые постоянно сползают. И последнее, что просто добило -чтобы включитесь свет, надо выкрутить лампочку в люстре, т.к. Выключатель не работает. Хорошо, что мы были только два дня. Больше я бы не выдержала.

Администрации надо сменить замки, потому что с ними точно какие-то проблемы. Зайдя в туалет просто рискуешь из него не выйти, потому что дверь не открывается:) Аналогичная история с замком в номер.

Есть минус плохое освещение в номере и душно плохое проветривание (Апартаменты на 6 чел )

1. Очень маленький для семейного номер (номер всего метров 10 и на них разместили двуспальную кровать, диван и обеденный столик) двери скрипят и с трудом закрываются во всех номерах и из-за этого приход-уход всех соседей сопровождался сильным шумом. 2. Не работало холодильное отделение общего холодильника. 3. В санузле пахло рыбой и так же на второй день пахли полотенца. Сушить вещи проблематично. Сушилка в общей зоне ржавая и оставляла ржавые следы на всех вещах. 4. За 3 дня в номере и на этаже ни разу никто не убрался, не вынесли мусор. Приехали - стоял на столике рядом с холодильником чей-то недоеденный творожок, уезжали через 3 дня - он все так-же стоял.

Цена за номер 10 кв метров стоила 3500. В гостиницах за эту цену можно снять номер от 20 кв м. Номер был не готов к нашему приезду. Хотя я изначально предупреждала. Администратора что приедем с маленьким ребёнком. В итоге ждали на улице 40 минут. Дешевое синтетическое постельное белье которое липнет к телу. Очень маленький номер. Семья из 4 человек: 2 взрослых и 2 детей не могли там развернуться. Очень крутая лестница в холле. С маленькими детьми останавливаться в этом гостевом доме не советую

Ну для начала когда мы оплачивали проживание было указано время заезда 14.00 так как мы ехали на машине, то предупредили , что возможно будем поздно часов в 7 вечера, нам сказали не переживать номер будет готов в 14.00 а там как приедете так приедете. Подъезжая к Сочи решили предупредить , что будем через час (примерно в 17.00) управляющий начал говорить что вы сказали что будете в 7 и номер пока не готов, но они постараются. В итоге мы приехали в 17 номер конечно же оказался не готов и проехав 2000 км нам предложили попить чайку и подождать!!!! Просидев час мое терпение начало заканчиваться и я культурно попыталась объяснить, что номер оплачен с 14.00, извинились и через несколько минут заселили, сказав "извините, полотенец только 2 остальные еще не высохли, высохнут поглажу и принесу ( к слову через сутки нам так их и не принесли). Номер оказался не плохой , но жутко грязный особенно ванна ( не понятно что они там убирали больше часа). Номер мы принципиально всегда выбираем со своей кухней ( не люблю есть то, что я не видела из чего и как готовили). Вечером решив по быстренькому пожарить яичницу я потратила на это минут 40!!! потому что единственная работающая газовая конфорка постоянно тухла. Боясь взлететь на воздух пришлось сидеть и все время ее караулить , разговора о том чтобы сварить сосиски или разогреть детям молоко уже не шло, поэтому яичницу отдали детям а сами поужинали убийственным Дошираком ( благо чайник работал)Утром я объяснила ситуацию с газом управляющему , он пришел посмотрел , ушел. А потом пришел и сказал что накрылось газовое оборудование и на починку уйдет дня 2 не меньше поэтому нам нужно съехать в другой отель, так как воды тоже не будет!

Всё не понравилось! Заплатили за трёх местный номер, а поселили в двух местный! Еле разложили креслодиван, места катастрофически не хватало! Поотбивали себе все ноги, уехали в синях, все трое! Полотенец было на 1.5 человека, ходили выпрашивали, долго ждали, а так же подушку третьему человеку! (Хотя мы и заехали на два часа поже, номер совершено был не подготовлен, да и вообще, номер на двоих оказался, а не на троих).Фен, который, если и не в комнатах, а на ресепшене хотя бы должен быть, тоже пришлось искать и выпрашивать! Ни какой посуды, хотя бы стаканы для питья, тоже отсутствовали, элементарного мыла не было! За что заплатили не понятно! С утра разбудили, как будто, кого-то искали, хотя чужие по этой маленькой территории не должны ходить, значит персонал явно намекнул, что пора просыпатся, по другому это не расценивалось, сама ситуация! Отвратительные условия! Настроение испорчено!

Душ, то горячий, то холодный)

Мыльные принадлежности в скромной ванной отсутствовали, холодильник общий в коридоре, номер небольшой, WI-FI слабый (но это наверное из-за второго этажа). Не смотря на то, что гостевой дом был у нас под носом, пришлось дать дебелый крюк вокруг олимпийских объектов, ибо "штурман" с гостиницы, так направляла) Войдя на территорию, долго разбирались с месторасположением ресепшен и номера. Внизу есть магазинчик и небольшой пивной пабчик, там и нужно было, оказывается, войти, но мы, как ни странно, прошли через калитку с надписью - "ул. Общинная, 19" с другого угла тихой улочки... там бы мы и прождали до второго потопа, несмотря на звонки и обещания администратора вот-вот подойти, если бы не разведка боем. А так... теплое море, исторический футбольный матч, все было хорошо... если бы еще и Смолов с Фернандесом забили пенальти, было бы вообще все отлично)

Номер был забронирован на 1ну ночь с 23 на 24 июня, прислали подтверждение, одобрили раннее заселение, в связи с задержкой рейса, засели б не смогли даже в 16.00.по факту оказалось, что номер был забронирован 2ды. Персонал начал искать причины, то номер не кому убрать, то нет брони и тд.... В конечном итоге расселили в соседней гостинице, в 18.30....работа с клиентами на 0, тк при звонке представителей Booking начали говорит, что мы постояльы врем, что нас уже давно заселили.... Очень не красиво и не приятно, ни когда не было проблем с другими странами, а в России косяк....

В номере не убирались. Жил 2 дня. Wi-Fi грузил еле,еле. Не было туалетной бумаги и мыла.