Гостевой дом «СВ» расположен в Нижнем Новгороде в 7 км от Спасо-Преображенского собора. К услугам гостей номера с кондиционером и бесплатным Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории. В номерах есть телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната. В улучшенных номерах установлена гидромассажная ванна. Стойка регистрации работает круглосуточно. Собор Александра Невского находится в 7 км от гостевого дома «СВ», а Нижегородский кремль — в 8 км. Расстояние до международного аэропорта Нижнего Новгорода составляет 10 км.
Отличный отель. Просторный и чистый номер с хорошим интерьером. Всё чистое и приятное. В номере есть всё необходимое: телевизор, холодильник, кондиционер, чайник, кружки+чай+вода, фен, большой шкаф с зеркалом, плотные шторы, комплект полотенец, тапочки, зубные щётки, шампунь и пр. Вежливая и отзывчивая девушка на ресепшене. Сразу видно, что здесь любят и ценят своих клиентов !
Вай фай в одном углу ловит в другом нет! С админом договорились на одно время выселения, а потом все изменилось и меня попросили выехать раньше! Не очень удобно было
Отель оставил отличные впечатления, он добротный за свои деньги. Руководство косяки из негативных отзывов старается исправлять: качественные тапочки были(забрали, конечно, выкинут же. Реально хорошие, до сих пор жена ходит в них по дому, хотя есть другие хорошие:)), шторка в ванной была, на ресепшене, если и никого и нет, вас видят, у них на своём 3-ем админ-этаже, думаю, стоит вывод со всех камер, видят от и до, т.е. двинетесь в сторону ресепшена - к вам быстро спустятся, ничего не требуется. Ну если вы в 4 утра решили чего-то потребовать, то там колокольчик на ресепшене стоит, позвените, нам не требовалось. Отдельно хочу затронуть 2 ситуации. 1 ситуация: Мы бронировали отель на 1 ночь, в итоге продлевали ещё 2 раза, потому что наше изучение города затянулось, мы себя очень переоценили. На 3-ем продлении мы узнали, что нам выдали изначально номер дороже(мы брали за 2000р, а дали номер за 2500р). Мне сказали, что это ошибка и нас заселили в более дорогой номер. Ну типа повезло, ок. Мы лично думаем, что нам выдали номер классом выше потому, что была возможность. На 3-ем продлении, когда я это узнал, я не платил 2500р., а всё те же 2000р. Молодцы! Обратите внимание: никто нам ничего не говорил, это я лично засомневался, потому, что наш номер за 2000р. висел на букинге единственным и после продления брони не исчезал. Мы бы и не поняли, что и к чему. Номер за 2000р. от 2500р. отличается не очень сильно: душевая кабинка вместо ванны, вроде больше ничего. 2 ситуация: моя жена проснулась от музыки из тачки под окном в 5 утра(там личный паркинг). Пошла на ресепшен, сказала админу так и так, та пошла и всё успокоилось. Утром нам принесли 6 блинчиков с земляничным вареньем, как извинение. Сказали, что так распорядился хозяин. Только, походу, сам хозяин и устроил тусу под окнами:)) Музыка была из Бэхи с местными номерами, которая там постоянно стояла. Ну мы ж не дураки, всё понимаем. Ну у хозяина душа гуляла, но исправился. Красава, а музон лучше слушать дальше от отеля;)
Недостатки:
Тут и сказать-то нечего. Всё по мелочи, которая не заслуживает великого внимания или решается на раз-два. Ну давайте я высосу из пальца хоть что-то. А то такое полотно накатал в позитив. Незаправленное одеяло в пододеяльник(это наблюдалось не только в этом отеле). Это у них летняя тема - типа кому-то может быть жарко. Хотя в конце августа ночью было достаточно прохладно. Мы лично считаем, что это лень персонала, везде. Вы заправьте, а людям если жарко, снимут пододеяльник. И у нас под двуспальный пододеяльник почему-то было полуторное одеяло. После замечания сразу принесли заправленное двуспальное одеяло. Шторы, которые просвечивают почти как тюль, они неплотные. Неприятно, но терпимо. За 2 года их не поменяли, думаю вскоре всё же придётся. Чтобы получить действительно горячую воду, её надо сливать минут 5. Всё фигня, номер прекрасный. Вернулись бы мы сюда? С большим удовольствием, отель оставил приятное впечатление, что бывает редко. Но вряд ли вернёмся. Почему? Потому, что мы любим пробовать что-то новое. Поэтому и отель был бы другой. А потом мы поехали в Дивеево и заплатили там за номер 2200р. и это был жесть какой лютый писец. Жутко хотелось вернуться обратно, но не судьба. Но это уже совсем другая история...
Что сказать, очень хорошее место, останавливаемся здесь постоянно, можно с собакой. Очень чисто, место для машины есть. Прекрасный персонал и завтрак )
Отличный номер! Очень чисто и комфортно! Есть все что может понадобиться, вплоть до зубной щетки! Персонал отзывчивый и внимательный! Мы очень хорошо отдохнули!
Путешествуем вдвоём. Перебрав сотни отелей, решили сэкономить и от «звездных», перешли к guesthouse. Посмотрели с высоким рейтингом и остановились на SV. По сути это 3* отель. Брали номер Делюкс. Номер чистый, просторный, красивый. Есть чайник и чай, холодильник и большой шкаф. Очень удобная двуспальная кровать. Санузел чистый и новый. Тихий район, 3 мин.до метро «Двигатель революции». По соотношению цена/качество - лучший вариант! Советуем.
-Чистота номера, ванны -Наличие всего необходимого в номере -Доброжелательность персонала -Удобная парковка, машина стояла под камерой - Удобное бранирование - Не дорогой и клёвый мини-бар Будем здесь останавливаться и в дальнейшем.👍🏻
Недостатки:
-Не было шторки в ванной и в комнате на 1 окне, но по нашей рекомендации это сразу устранили
Есть недоделки: нет шторки в ванной, нет светильников у кровати. Завтракать лучше в кафе по соседству. Завтрак есть, но за 300 рублей в других отелях можно рассчитывать на на большее, чем на 2 яйца и сосиски.
Всё очень понравилось. Находится в достаточно тихом месте, рядом нет больших дорог. Персонал приветлив, всё очень чисто. Есть огороженная парковка на территории Отличное место переночевать и отдохнуть.
Отличный отель!!!! Очень чисто, уютно, удобная кровать, в номере есть все, что нужно! Своя парковка, рядом станция метро. Чудесный персонал!!! Спасибо!!!
Big and comfortable rooms, very nice design. Despite not so good location for Ni-No, it takes only 5 minutes to get to the underground station, only 5 stations to the city center. Большие и комфортные номера с красивым дизайном. Район не особо хороший, но всего 5 мин до метро и 5 станций до центра.
Недостатки:
Quite uneducated staff Необученный персонал We are mostly satisfied with the hotel, however we are not satisfied with the fact that staff is not Doing what they have to: unprepared rooms (no towels, shampoos, water, tea, etc) so we had to ask for it seversl times Номера не подготовлены были (полотенца, шампуни, вода, тд.) в связи с необученностью персонала. Несмотря на то, что владельцы очевидно новички, необходимо не забывать о правилах приличия и клиентоориентированности.
Есть парковочное место. В номере отличная кровать.
Недостатки:
Дьявол кроется в мелочах. 1. Нет корзины для мусора. 2. Нет ложки для обуви. 3. Одноразовые тапочки. 4. Можно поставить пару бутылок с водой. 5. Ночью шумно, с закрытым окном жарко, пульта от кондиционера в номере нет, ночью идти искать его не вариант, приходится открывать окно, а в это время, то мусор забирают, то эвакутор привозит какую-то телегу, то кто то с кем то спорит...
Новый ремонт в номерах. Новое сантехника и мебель. Горячая вода без перерывов. Посторонние запахи отсутствуют.
Недостатки:
Оплату проживания можно оплатить только наличными, отсутствие терминала для карт. Сдачу за оплаченный номер в размере 100 RUB не вернули, хотя обещали. Мусор с номера нужно отдавать самим, никто не убирается в нем. Заказанный в номер точно такой же завтрак, как предыдущий - уменьшился на: одно жареное яйцо, пару кусков нарезанной колбасы, помидор и пол чашки кофе. К завтраку подают йогурт и вилку, ложки нет - так что приходится есть вилкой.
Комментарий:
Оценка в 9,7 баллов завышена. В мелочах, скрываются их недостатки. Успехов владельцам!
Позвонили утром предупредить ориентировочное время прибытия. Администратор подтвердил. Спустя часов 6 звонил другой администратор с вопросом о нашем прибытии. И сказал,что до него информация не доходила. Вот так вот сдают смены администраторы... По первому впечатлению номер понравился,но когда подробнее рассмотрели - обнаружили не совсем чистую сантехнику. Вся грязная, а стеклянные поверхности в мыльных разводах. Чтобы принять теплый душ нужно было спустить воду минут 10... На утро заказали завтрак на 8. В 8.30 мы пошли узнавать что с нашим завтраком, а на ресепшене никого, позвонили по телефону, нам сказали,что у них проблемы с приготовлением... Какие мы так и не поняли... Как итог подождав ещё немного мы забрали деньги и уехали без завтрака.
С утра на стойке регистрации никого не было, хотя было заявлено, что работает она круглосуточно. На оставленный номер телефона никто не отвечал. В результате, чтобы выписаться из номера пришлось прождать 40 минут, в итоге проснулся один из постояльцев отеля и разбудил в какой-то подсобке парня с регистрации. Отсутствует территория у дома, есть только маленькая парковка. Бронировали с целью вечером посидеть на улице, т.к. предполагалось наличие прилегающей территории для отдыха, однако нам смогли предложить только лавочку на парковке. Думаю о таких моментах необходимо указывать на сайте, или хотя бы приложить фотографии. За такую цену номер маловат, находится в удаленном от центра районе, пригоден только чтобы переночевать.
Были тут год назад. Все на тот момент понравилось. В новой поездке В Нижний Новгород другого вариант даже не рассматривали, а получилось, что зря... Бронь на номер сделали за 1,5 месяца до намечавшейся поездки, к описанию номера сделали уточнение, что нужен именно номер который указан в бронировании. В итоге день пришлось жить в другом номере, наш номер был занят, потом хотели заселить не в тот который бронировали. Номер в который заселили на один день был очень грязный! Грязное было все - унитаз, полы в ванной, двери, ковровое покрытие, халаты в жутких пятнах. Конечно они пришли и чуть прибрались, как могли, так как уборщицы не было. Во втором номере на первый взгляд все чисто, но унитазы такие же грязные, ковровое покрытие - грязное. За 7 дней проживания никто ни разу не прибрался, мусор не вынес. Один раз спросили, когда нас не будет, чтобы прибраться. Но в итоге так и не пришли. На ресепшен никогда! никого нет. Даже на выезде в вс, в 9:30 не было никого, и на звонки не отвечали. Пришлось ключ оставить в двери, и уехать. Прежней хозяйки там не встретила, к сожалению. Больше сюда не поеду. Желаю хозяевам сменить уборщицу, быть внимательнее к гостям! Надеюсь, в дальнейшем, у них станет так же уютно как год назад.
Пыльновато, шторы были немного оборваны (видимо в спешке убирали номер перед заселением), кровать большая, матрас вместо одного два было сдвоенных, не удобно, и давило по центу(, посуда не совсем чистая, 1 пакетик чая , 4 кусочка сахара ВСЕ)а если бы я не одна заселилась, делили бы пакетик пополам))тапочек и халатов НЕТ!телефона и меню на завтраки в номере нет, на ресепшене постоянного никого нет, звонить всегда надо чтобы подошли. стоимость 1800р. за сутки того не стоит.
Все отлично! Было несколько прохладно в номере, но и на улице была совсем не мартовская погода) Персонал любезно предоставил дополнительное одеяло, спасибо!
Отличный тихий отель, прекрасно спится, очень уютно. Бесплатная большая стоянка перед подъездом, внутри забора. Чисто, оборудование как новое.
Недостатки:
В мой приезд испортилась плита, поэтому завтрака не было. В принципе не страшно, неподалеку есть несколько достойных кафе. При выборе номера не рекомендую "люкс" - он большой и бестолковый, кроме того, в нем круглая кровать (что при моем росте в 195 см абсолютно не нужно). На мой личный взгляд "люкс" здесь значительно хуже по цена/качество.
Совершенно новый отель. Чисто, номер удобный, тихо. Своя парковка. Администратор реагировал на все просьбы очень быстро.рядом с метро в 10 мин. хотьбы. Рядом магазин.
Новый ремонт в гостинице! Постельное белье хорошее, сразу видно что владельцы не пожалели денег на хорошее постельное белье. Завтрак приносят в номер. Из мелочей, Помимо геля для душа и шампуня, порадовало что есть зубная щетка и паста. Так же удивило что Минеральная Вода "Боржоми" и вода без газа в бутылке входит в стоимость номера, а не за дополнительную плату. Есть своя парковка при гостинице! Если у Вас деловая поездка в данном микрорайоне города, рекомендую данный отель!!!
Недостатки:
Рекомендую в номера предоставлять одноразовые тапочки.
Отель в тихом месте, есть парковка, закрытая территория. Завтрак неплох, омлет, бутерброды, чай, кофе, подают в номер к указанному времени. Наш номер был занят, нам предложили люкс за счет отеля)))) От метро Двигатель Революции идти 5-10 минут, рядом есть кафе, магазины.
Недостатки:
Асфальт во дворе и на улице был весь в толстой наледи, пройти невозможно.
Отличный просторный номер, все очень чисто,шикарная кровать, все удобства, обслуживание на высоте, описание и фото соответствуют действительности) Доброжелательный и отзывчивый персонал, спасибо за тёплый прием!) Всем советуем! Отличный вариант и для тех, кто путешествует с животными! P.S. Пёсик Симба- настоящее чудо!)
Останавливаюсь второй раз - нравится тишина и уют этой гостиницы. В номере всё чисто и красиво. В люксе имеется ванна с гидромассажем (правда, просят не пользоваться ею с 23 до 7, чтобы не беспокоить соседей - это правильно)))
Нас встретил мальчик с собакой на улице. Собака немного лаяла, что было немного не комфортно. Потом мы зашли в темный холл. Этот же мальчик с собакой пошел с нами на второй этаж, не снимая куртки. Интерьер в номере на 3+. В ванной душ и краны в подтёках. Телефона что бы что то спросить у администратора в номере нет.
Тепло в номере, кровать очень большая и удобная, постельное белье великолепное. Гель для душа, жидкое мыло и зубная паста со щеткой имелись в наличии. Хороший евроремонт и дизайн номера. Электрический чайник в номере. Хозяева готовы помочь в любой ситуации.
Номер очень понравился: Цветовая гамма всего номера и ванной комнаты , Шторы ,необычная по дизайну лампа ,приколюшки на стенке(цветочки и ароматизатор).В шкафу губочки и ложка для обуви. В ванной много полотенец ,наборы зубы почистить ,гели для душа с логотипами отеля. Очень понравилась кровать ! матрас очень удобный ,постельное белье отличное,много разных подушек .Чайник и чайные наборы.Холодильник ,телевизор со спутниковым телевидением ,интернет .Персоналу отдельное спасибо)))молодцы !!!
Комфортный номер с телевизором, холодильником, чайником, феном. Апартаменты находятся в тихом месте с собственной парковкой на территории. Удобная кровать. 7-10 минут пешком до станции метро.
Недостатки:
В номере стоял затхлый запах, не помогали ни проветривание, ни освежитель воздуха.