Отзывы Guest House Starchina

Шумоизоляция плохая.

Отвратительный персонал. Шашлык пожарить нам нигде не разрешили, хотя мангалы стояли!сковородок на кухне нет. Пользоваться плитой только за дополнительную плату. Утром даже никто не проводил!

Ужасная дорога к гостинице, дороги просто нет! Дама-администратор из дневной смены могла бы быть немного приветливее.

Очень дорого для гостевого дома, ценник завышен видимо из-за монополии, т.к. в гостинице мест нет. Подъездная дорога, как и все дороги в городе , отвратительна. Встретили неприветливо - нас попросили своим присутствием не беспокоить хозяев дома. Зачем тогда сдавать номера гостям, чтобы за такие деньги делать одолжение при заселении!? Вода подается в душ странно желтого цвета и с запахом. Полотенцесушителя нет. Тапочки предлагаются общие. Туалетные принадлежностей нет, лежит кусок мыла. Кухней не пользовались.

13.08.2017 Был поздний заезд, о чем заранее предупредили по телефону. Приехав в отель мы поняли что нас вообще не ждут и женщина на ресепшене о нас вообще не знала о брони номера. Оказалось что номера все таки есть, и нас заселят. Потом оказалось что цены не совпадают, мы бронировали на сайте букинга, а нам предложили совсем по другим расценкам. Пришлось долго обьяснять что мы бронировали на букинге цены другие, женщина не слышала ни о сайте букинга ни о других ценах. Хорошо что был интернет и мы смогли показать подтверждение с ценами, после этого нас поселили. Уставших с дороги, в 12 часов ночи. Было не приятно, такое отношение что мы приехали разбудили и виноваты в чем-то. Отношение к гостям совершенно не приемлемое. Также хотелось бы освежить полотенца и белье в номерах. Полотенца явно себя изжившие и со следами хлорки.

Женщина с фиолетово-красными волосами, которая дежурила в последний день, вела себя откровенно по-хамски. С 10 утра начала говорить, что в 12 выезд и добавляла: "я вообще-то вас жду!"((( Когда без 10 двенадцать сдав ключи от номера, пошли поесть на пустой(!) кухне, стала выгонять оттуда. Испортила все впечатление! Остальные сотрудники вели себя максимально вежливо.

Невероятная слышимость. Кажется, что перегородки между комнатами не гасят, а усиливают звук. Унитаз шатается. Дверь в туалете закрывать за собой нельзя, открыть может и не получиться.

Довольно редко встречающееся требование переобувания при входе в здание, а не в сам номер. Необходимость постановки в известность администратора о времени нахождения в душе, ей надо было выключить на ночь общий обогрев воды. Кроме того, отсутствие внимания к "мелочам" при очень приличной стоимости проживания: в комнате нет шкафа + стола + фена + нормальных крючков для полотенец (они над туалетом, и это неудобно) + полочки в душе + разболтанные гнезда в удлинителе (пришлось воспользоваться своим для зарядки гаджетов) + отлетающие плитки на полу + сломанный замок в ванный блок...

Разбитая дорога к отелю. В доме запрещено ходить в обуви и шуметь после 23:00, а уже в 7 утра начали шуметь постояльцы. Слышимость в доме при этом такая, что слышно даже шёпот в соседней комнате. То есть, это не место, где можно отдохнуть. Поесть вы можете только в доме, рядом нет ни кафе, ни ресторанов и только то, что привезли с собой. На ближайшей заправке тоже только кофе. Традиционных френч-догов там нет, впрочем, как и другой еды.

Запах канализации в номере

Дорога до отеля - мрак (ехали ночью и чуть подвеску не оставили). очень шумно работает слив воды в туалете. ну и безопасность.. нам не принципиально, но все же дом деревянный, а проводка скрытая и нет датчиков дыма никаких.

Отсутствие полочек в ванной комнате Принадлежности укладывали на бачок унитаза-))))

С трудом нашли где находится гостевой дом. Пришлось спрашивать прохожих как добраться. И дорожного покрытия нет совсем после того как сворачиваешь с центральной дороги. но потихоньку доехали, впрочем и до рыбного порта тоже дорога плохая. Типа грунтовки, но вся в ямах и лужах, так что лучше машину оставить у гостевого дома и ехать на такси. Но это уже вопрос к администрации города.

Все отлично.нам понравилось.

Поселили не в основном доме как бронировали, а в домике рядом. Несмотря на то, что домик новый, входная дверь нормально не открывалась, а после того как пошел дождь, в домике начался настоящий потоп - крыша текла в нескольких местах.

Базу найти не сложно, а вот куда податься чтобы получить комнату - вообще не понятно. Нет ни какой рецепции и ни каких признаков месторасположения администратора. Пришлось идти наугад.Администратор показала нам номер, стоимостью 2400 рублей за двоих. Мы заказывали трехместный номер стоимостью 3600, на месте решили что нам просто дали другой номер в соответствии с количеством постояльцев и обрадовались экономии. Через пару часов администратор пришла просить ещё денег так как цена для букинга отличается от их местной цены. Пришлось доплачивать.В номере абсолютно отсутствовали лампочки в люстре в санузле. Запасных лампочек не нашлось. Администратор посоветовала пользоваться светильником над раковиной, либо переселиться в другой номер (возле общей кухни, в которой ранее въехавшая компания устроила банкет (не бесшумный) с обилием алкоголя и ароматной еды, запах которой заполонили весь этаж, включая эту комнату). Не стали выяснять можно ли включить вентиляцию, просто решили что света от светильника будет достаточно и вернулись в свою комнату. Но прогадали.В номере две односпальные кровати с застиранным постельным, одна из кроватей благоухала пивом, да так сильно, что пришлось переносить подушку в другую сторону кровати.В душе был бойлер, который, однако, воду почти не грел.Было очень приятно оттуда уехать так как на вторую ночь был забронирован другой отель.

Сложность подъезда. Администратор не хотела включить свет на "парковке". При входе в дом у нас спросила наличие тапочек и попросила переобуться в холле. Бронировала номер на двоих, предоставили номер на троих. Не удобная кровать, подушка. Ванная комната очень компактная и требует ремонта. Замечательная слышимость, вы всех услышите и вас. Цена не соответствует качеству и объему предоставляемых услуг.

Далеко добираться до пристани

Очень плохая подъездная дорога. В номере была плохо закреплена сантехника: унитаз и умывальник, текла душевая кабина. Постоянно отрывались ручки дверей. Понятно, что гостевой дом в стадии окончания стройки, но и цена тогда должна быть тогда сопоставимой. Из пожеланий администрации: не экономьте для постояльцев на воде из кулера. Вода стоит не дорого, а ваши замечания, что вода только для питья, а не для готовки или горячих напитков портят общее впечатление больше, чем неисправные ручки дверей.

Сложно найти и далеко от причала, хотя там все далеко от причала. Для одной ночи перед Соловками приемлемо, но дорого.

Гостевой дом в процессе достройки. И внутри и на территории строительный мусор и материалы. Хотя дом сделан из бруса, но не качественно. Чудовищная слышимость между номерами...слышно как соседи переворачиваются на кроватях в соседних номерах. А если живут над вами,то отдаётся каждый шаг...Сложность поиска гостевого дома. Если не табличка в зарослях, то сложно представить что это будет лесная дорога в городе..

Отвратительная дорога (ухаб на ухабе), легко заблудиться. Охраняемая парковка не производит впечатления охраняемой. Жаль, что нет завтрака. Высоковата цена.

Слишком плохая звукоизоляция, какие-то проблемы с канализацией, среди ночи проснулась от ужасного запаха. Сотрудник сказала, что это из-за дождя, принесла свои извинения. Хочется верить, что когда все недостатки будут устранены и все будет достроено, то захочется сюда приезжать снова и снова.

1. Старая мебель, телевизор стоит на холодильнике, застиранное постельное белье, на некоторых кроватях очень неудачные матрасы и подушки.2. Санузел сделан плохо: находиться там не очень комфортно.3. Нет возможности заказать завтрак/ужин (хотя реализовать это проще простого): надо самим ехать в магазин (если он открыт) и самим готовить.4. Персонал мог бы быть любезнее (не хамят, но и не особо клиентоориентированные).5. Посуду могли бы и сами мыть: тем более имеется посудомойка.6. На окнах нет москитных сеток.

Достраиваются дополнительные помещения, но это не помешало, и всё для комфортного проживания уже есть.Т.к. добиралась с поезда на такси и из гостиницы тоже, не знаю насколько комфортно добираться своим ходом, хорошо, такси в Беломорске недорогое.Показалось, что слышимость в номерах слишком хорошая, раньше в деревянных домах не жила, сравнить не с чем, может так везде.

Мы ехади на Соловки через Беломорск и решили переночевать в этом отеле. От порта очень далеко, нам даже внятно не смогли описать, как до него добраться на машине. Плохое расположение отеля, практически без адреса. Навигатор найти не смог. Здание недостроено, вход ремонтируется. К завтраку даже чай не предлагается. Очень дорого для такого сервиса.

Цена сильно завышена. При этом даже туалетной бумаги не было (принесли после просьбы). Дверь в санузел не закрывается. Вода грязная, из душевой кабины уходит плохо. Слышимость отличная. Поспать утром не удастся. Телевизор практически не работает. Шкафа нет, вещи вешать некуда. Дорога к гостевому дому в плохом состоянии (было бы желание, подсыпали). 3800 за ночь - это того не стоит.

Ужасные дороги в городе и окрестностях.

Недоброжелательность персонала (было много охов и вздохов по поводу приезда с собакой, хотя заранее отель предупреждали и в условиях бронирования допускается размещение с домашними животными).Жили в отдельном корпусе, который до конца не достроен (в номере не было телевизора), территория не совсем благоустроена (какие-то бетонные плиты навалены рядом).Корпус деревянный и все двери и окна перекошены. Довольно сложно было открывать и закрывать дверь на балкон.В общей кухне нет общего холодильника. В номере его тоже нет.До ближайшего магазина пешком довольно далеко, на машине - минут 5-7.Никакого кафе/магазина при гостинице нет. Озадачивайтесь заранее, что и как будете есть или готовить.

К сожалению, не работала баня и мангал был сломан.

Непомерно дорогая цена за номер в сутки в таком месте и при таком уровне.

Немного испортила впечатление душевая кабина.Я дама крупная и там просто не повернуться и пол прогибается.Опасная лестница на 2 этаж.

Плохая звукоизоляция и одна из горничных доставала мелкими предъявами

Плохая звукоизоляция

Дорога последние 200м. не особо ровная.

Не предоставили дополнительное спальное место для ребенка

Это еще не полностью достроенный большой дом из бруса, не завершены работы по благоустройству территории. Очень плохая шумоизоляция, было слышно как в соседнем через стенку номере шуршат пакетами, хорошо только это делали :-). Кухня есть, но пользоваться ей можно только до 23 и в каком-то ограниченном формате. Приехали поздно, спросили где можно поужинать, нам предложили кафе другого отеля, правда предварительно попросили заранее рассчитаться (видимо чтоб не передумали).Отель скорее для пожилых путешественников и не длительных одну-две ночи остановок, приехал переночевал, утром уехал и забыл.

Дорога, ведущая к гостевому дому, желательно поставить указатель на дороге.

Оказалось, что эта акционная цена в 1200р за номер, указанная в рекламе, подразумевала - с человека!

Раздельные кровати.

При въезде в номер было прохладно, как выяснилось не все батареи были включены :) хотелось погреться в сауне, но она не работала... А еще оказалось, что сидеть на кухне после 22 нельзя.

Всё понравилось, даже не могу выделить минус.

Глухая местность, ночью нет освещения около дома, тяжело найти. Двери плохо закрываются, при попытке закрыть много шума

Без помощи местных жителей объект размещения очень трудно найти. Подъезд к дому плохой- дороги нет. Время завтрака никак не соответствует отдыху- с 8 до 9. Недовольство администратора за опоздание на завтрак - испорченное настроение!

Не достроена территория ,баня и мангальная, плохая звукоизоляция.

Отсутствие дорог и инфраструктуры для туризма.

Поскольку дом деревянный, очень хорошая слышимость между номерами. Не самые удобные унитазы ;)

Встретили не приветливо, два раза переселяли в другой номер (не работал санузел), вода коричневого цвета (видимо прямо из реки, торфяная), не оправданно дорого, завтрак с 8 до 9 часов (одна сосиска и два яйца).

Тяжело найти, нет указателей. Прозрачные занавески в новом домике - в три уже светло в комнате.

Небезопасно расположены розетки в душевой-прямо рядом с раковиной.Не было заявленного фена,ночью пришлось засыпать с мокрой головой,искать кого-то и просить в час ночи не представлялось возможным.Завтрак-бутерброды,кофе из пакетика,яйца,что-то мясное (попросила мне не подавать) или каша.

Качество номеров просто ужасное, очень дешевая мебель, стены не законопачены из некоторых щелей просто дует, территория не благоустроена, завтрак - два яйца и одна сосиска, чай - 20 рублей.

Желтая вода из крана, плохая шумоизоляция, кое что не доделано в номере.

Слабая звукоизоляция дома.Мы жили вместе с приехавшими на отдых хозяевами дома (не всем это понравится).Новый вид бизнеса для владельцев (еще не все утрясено).

...а бесплатный завтрак стоит 200рэ!!!

Остатки строительного мусора на территории, не скошенная трава, грязная вода для питья из озера, навязчивая домохозяйка, отсутствуют указатели как проехать

Плохая шумоизоляция, слышен каждый шорох в соседней комнате.

Вода в кранах желтого цвета, прямо из реки. Очень крутая винтовая лестница, нет интернета, за пределами номера и общей зоны делать нечего.

Сложно найти, особенно если не посмотреть расположение на карте.

Не охраняемая, не огороженная стоянка для а/м, а в Беломорске вокруг разруха, промзона, страшно оставлять машину. Пока что отель еще строится, территория не облагорожена. Плохая звукоизоляция в корпусе. Сам Беломорск и причал для отправки на Соловки - ужас! Удручающее зрелище. А ведь можно такой турцентр сделать....

Полное отсутствие дороги. бронировали за неделю, в течении дня звонили,уточняли дорогу (навигатор не видит). приехали,семья ( 3 детей)оказалось номера не готовы, а приехали к 20.00. далее выяснилось чтоодин номер в одном доме, другой в другом. на территории ремонт, балконне доделан или не сделан, открываешь дверь и попадаешь на гору мусора.отсутствие шумоизоляции. полночи слушали новости у соседей на верхуработал тв.