Отзывы Guest House Palladium, 2 звезды

Понравилось все

Далековато до моря (но поэтому оправданная стоимость номеров), небольшая территория отеля.

Высоко подниматься. в номере неприятный запах, особенно в туалете (скорее всего проблемы с вентиляцией), маленький холодильник без морозилки. в номере нет чайника.

Администратор очень неприветливая женщина! И дело было не в порыве ее настроения, потому что негатив чувствовался каждый раз когда я к ней обращалась. Весьма неприемлемо для такой должности. У бассейна несколько лежаков, все время заняты. В номере стоял резкий запах канализации! Как говорится, до рези в глазах. У кроватей оторваны кромки, я и муж приобрели несколько ссадин за одни сутки отдыха. Матрасы очень плохие, пружины впиваются в бока.

Хамство на ресепшн. Заказал номер через сайт на 4 человека, на сутки(указали с видом на море), пришло подтверждение с указанием оплаты на месте наличными. По приезду нам, на ресепшен, сказали, что им плевать на все эти заказы через интернет, они всегда берут предоплату. И только после того как они обнаружили, что по их вине мы об этом не были уведомлены, предоставили номер. Только вместо вида на море мы любовались стеной соседнего строения(хорошо на сутки приехали). Только 4-й этаж может похвастаться видами. Море в шаговой доступности(пока дойдешь до моря и вернешься обратно уже никуда больше идти нет сил). Бассейн маленький, шезлогов 6 шт, 2 семьи заняли, а остальные стоя. Автостоянки нет но есть в соседнем дворе машин на 15 за 250 р. в сутки. Мебель в номере старая. Из посуды вообще ничего нет(даже стаканов для воды). Слышимость как в коммуналке. Балкончик маленький, вмещает 2 пластиковых стула и стол. Белье и полотенца сушили на перилах балкона так как 1 маленькой сушилки на всех не хватало. Территория очень маленькая, детям вообще негде развлекаться.

Уже был в Витязево, менял место...Заехал в Палладиум, купившись возможно на бильярд. Конкретно получил 22й номер. Ужасен, цвет стен напомнил какую-то комнату в психушке. Такой же палас с пятнами. И древний диван. Просил раздельные кровати, так две кровати стояли рядом. Напрягать такой же "древний" персонал не стал, так как решил валить...проведя лишь ночь. Благо не стали упираться.(изначально бронировал три ночи.) В комнате древний телек, который ничего не показывает. Данная сторона выходит на автостоянку...но не знаешь что хуже это ,или вид на стену др здания. Бассейн маленький, но это ладно...по сути он на проходе. Как и тот самый бильярд, что в центре холла и зоны столовой. Так что ни бассейн ни бильярд в единственный вtxth проверять не стал, так как надо было искать новое место для обитания. Проверить его лично.... "Палладиум" каким-то чудом имеет чуть ли не три звезды....большие вопросы как они их получили!!! Так что всем кто бы задумался просто посоветую искать др места, по данной улице....Например, я сам заглядывалвеером, когда искал новое место, и смотрел "Хеллас" и "Кактус", там намного душевнее, видна забота персонала.

Многовато хлорки в детском бассейне,детки жаловались. Улучшить качество вайфая. Поприветливей персонал. При заезде номер не показали. Устраняли недочеты после претензии. Но устранили быстро.

WiFi нулевой

На верхнем этаже одна сушилка для белья на несколько номеров.

Недостатков для нас не было.

Администратор не приветливый. Постельное белье в пятнах, кровать была сломана. В номере нет кружек и чайника. Кондиционер работает плохо. Не понравилось(((

Все было супер, уборка каждые два дня, столовая , бассейн , претензий нет, если бы было ближе к морю было бы вообще супер, можно вернуться к ним ещё, спасибо за отдых)

Отсутствие парковки, шумно.

Все было отлично. Минус только в том,что нет парковки при гостинице бесплатной,а платная возле стрит 200р ночь.это единственный миеус.

Сервис, конечно, просто нее описать, разве что может быть в лицо не плюнули, но с другой стороны, это не звездочный отель, а просто гостевой дом, так что мы не сильно удивились. Уборка, видимо , не была предусмотрена в номере, хотя в целом нас это не напрягло.

Далеко от моря, маленький холодный бассейн, одна сушилка на все номера без балкона на 4 этаж, нет мусорки в номере

Отвратительное отношение к клиентам, не отдых а один стресс нет туалетных принадлежностей, сильная слышимость (если кто то выходит из своего номера, ваша дверь будет стучать от сквозняка)

Пружины в матрасе, запах в санузле, телевизор! Опасный для детей балкон. Отсутствие парковки.

За неделю прибывания в гостевом доме не разу не убирались и не выносили мусор. Туалетных принадлежностей в ванной комнате не было, даже мыла, один рулон самой дешевой бумаги. До моря далеко. В бассейнах очень много хлорки, детям лучше там не купаться.

Рваные простыни маленького размера, неработоспособный интернет, за неделю в номере не убрали ни разу. Лица персонала - из советского прошлого. Больше ни ногой.

Отмена бронирования за пару дней до заезда, в связи с отсутствием оплаты брони, когда как до этого никто не обращался ко мне и не отправлял реквизиты для оплаты брони. Однако после не столь приятного разговора по телефону, выяснтлось, что номер свободен на наши даты. По приезду в 13:50 нам сказали подождать уборки в комнате, мы были не против, так как заезд происходит в 14.00, однако в номер мы зашли примерно в 14.30, с учетом того, что с нами был ребенок 1,5 лет, ожидание было не комфортным.... Не понравилось и то, что детские качели и горка были железными, а качели на фотографиях и то не соответствуют действительности.