Отзывы Guest House na Naberezhnoy

Казалось бы новый дом и свежий ремонт, но вот в деталях дела обстоят хуже. Холодный пол из плитки(можно было бы положить хотя бы какие-то коврики), эмаль на ручках в ванной потрескавшаяся, зеленые полинявшие полотенца в разводах(как будто их стирали с белыми вместе), в ванной комнате отсутствовали лампочки, в комнате было очень холодно и тонкое одеяло. Дорогая цена для таких условий.

Отсутсвие постельного белья!! В шкафу была третья подушка ужасно желтая! Отсутсвие косметики, отсутсвие чашек/стаканов. Странно, что чайник есть, а к нему нет ничего. Полотенец нормальных не было ужасные. Вид с окна должен был быть на набережную, а оказался во двор, балкона и веранды так же нет! Решите вопрос с недостающим, это минимум который должен быть!!! Я не прошу халаты и что то сверх крутое! Это явно не номер полулюкс, хуже эконома( Полное несоответствие цены и качества!!!

Отсутствовали тапочки и халаты

Кафель на полу

Нет штопора😂

Очень сложно сразу найти обьект размещения,нет вывесок.Поэтому только по звонку.

Отвратительная шумоизоляция. Целый день проводятся ремонтные работы. Раннее выселение. Холодно в номере. Не уютно! Нет парковки.

Пришлось бегать за персоналом, чтобы заплатить за номер. Такое ощущение, что мне это было нужно больше, чем им

Полотенца были уже серые , и очень застиранные. Поменяйте , и всё будет совсем отлично !

Грязно было, очень много пыли. Ночью было тяжело заснуть так как были слышны звуки и не только с соседнего номера, но когда удалось заснуть, в 8 утра разбудил перфоратор, которым работали до обеда.

Нанять нормальный персонал! Вежливый, который не выглядит, как наркоманка без дозы.

Старая грязная губка для посуды, грязные шторы. Холодильник был в коридоре, а не в номере, как показано на фото.

Ничего.

Девушка администратор, возможно наркоман

Не было такого

Ни чего не приходит в голову, а значит понравилось все)))

Не могу сказать что номер был сильно грязным,но все таки жевачка в душевой кабинке подпортила впечатление

Охранник внизу в доме высказывался что ему надоели постоялицы из этой гостиницы.Это подпортило впечатления.Придумайте какой-то выход.А то он распугает всех клиентов

Быльце кровати было немного расшатано, бросилось во внимание. Плитка на полу, да практично, но не для меня не комфортно.

Заселение прошло почти на час позже из-за того, что номер не успели убрать. Следствием спешки стало влажное постельное белье, которое пришлось развешивать и сушить самим. Из банных принадлежностей был только гель для душа.

Небольшой нюанс - звукоизоляция между номерами, ее практически нет ))))

Выезд в 10:00 при заезде в 14:00. Не очень компетентный персонал: мы забронировали шестой номер, но нам собирались предоставить первый, несмотря на то, что в переписке было подтверждено, что забронирован шестой. Кроме того, при заезде нам не смогли предоставить никакой информации по поводу позднего выезда, и в результате нам пришлось выезжать в 10 утра; Отсутствует какой-либо ресепшн. Отсутствуют указатели и вывеска, сложно понять, где конкретно находится гостевой дом. Не было предоставлено заранее никаких инструкций, как попасть в подъезд. Затем охранник дома не пустил нас дальше холла, необходимо было ждать, пока администратор гостевого дома спустится и встретит нас. Странная система, занимает время. Касательно шестого номера: В номере нет никакого ковра, голый холодный кафельный пол. Полотенца с прошлого визита полтора года назад заменили на более низкого качества - жесткие вафельные вместо махровых. Подушки также стали хуже - жесткие, высокие, неудобные. Не везде чисто, особенно в ящиках тумбочки в ванной. И если кому-то интересно - цифровой ресивер с флешки воспроизводит без звука фильмы с пятиканальной звуковой дорожкой. При открытии гостевого дома номер стоил 500 грн, сейчас он стоит 700.

Выезд в 10:00 очень не удобно, грубый персонал

Не совсем чисто было(салфетки от предыдущих постояльцев в шкафе-купе,видимо вытирали обувь), кое-где требует ремонта.

Холодильник в номер

Нет Звукоизоляции. Гостиница это обычная квартира в много квартирном доме переделанная под гостиницу, если Вы живете один то все нормально, но если заезжает еще кто то то жить становиться невозможно! Так же нужно обратить внимание что если Вы предполагаете какие то приговоры или другие мероприятия с другими людьми то все что Вы говорите будет хорошо слышно соседям. Так же трудно найти гостиницу вывесок нет и никто не знает где гостиница находиться!

Заселение в 14:00, но будьте готовы что в 10:00 вас попросят выехать. Обычно 2 часа дается на уборку номера, но тут все 4. Тонкое одеяло. И плохая звукоизоляция. Полотенца хотелось бы белого цвета.

Рядом кто-то делал ремонт и с самого раннего утра были слышны громкие звуки дрели.

Все понравилось.

Все понравилось)

Девушка с ресепшена заставила нас ждать ее в подьезде с сумками и не хотела отдавать сдачу. По приезду в Харьков мы заранее позвонили в отель и собщили о своем скором приходе, так как шел дождь и мы подмерзли. Девушка (видимо хозяйка) по телефону обьяснила как пройти и сказала, что у лифта нас встретит другая девушка и проведет в номер. Мы приехали - никого. Дверей на этаже было много и все одинаковые и мы решили не бегать и ждать обещанную девушку. Простояли минут 5, потом выбежала долгожданная девушка, поздоровалась и убежала в другую дверь. Спустя еще 5 минут снова появилась и повела нас в наш номер. Это мелочь, но было не приятно. Показав номер девушка попросила деньги и сказала что сдачу принесет завтра. На следуюший день мы с ней пересекались пару раз, но про денюжку она молчала. Когда мы ей напомнили она сказала что сейчас принесет, но пропала на 2 часа. Мы перезвонили по номеру отеля, взяла трубку снова (наверное) хозяйка, и сказала что сейчас же все принесут. Девушка была явно на нас сильно обижена когда отдавала деньги. Она не извенилась, а молча всунула мужу в руку деньги и резко ушла. Это тоже было весьма не приятно, ведь чаевые берут за хорошее обслуживание, а не за его отсутствие.

Все хорошо

Все хорошо!

В принципе, проживанием в данном отеле довольна, однако настроение подпортили охранники при входе в здание. Очень не доброжелательные и придирчивые, ощущение, что я пыталась пробраться в дом к президенту. В остальном, персонал приветливый, номер уютный и комфортный. Правда, за такую цену хотелось бы и завтрак))))

Балка в кровати была треснута и наспех скручена винтом, что, естественно, не особо помогло.

Плохая звукоизоляция, невероятно неприветливая девушка ( заселили позже договоренного времени, когда мы пришли номер ещё был не убран), одеяло настолько маленькое, что его едва ли хватило ребёнку, не то чтобы 2 взрослым. В общем очень разочарованы, ночи прошла ужасно

Чистота оставляет желать лучшего. Грязные окна и подоконник. Грязная подушка под наволочкой. Желтые пятнышки на белой постели. Очень странное одеяло для двуспальной кровати - его длина ровно на половину кровати. Еще хотелось бы зеркало в полный рост в каждом номере. Горничная оставила на батарее грязную майку-тряпку. За два дня проживания мы так и не поняли где на этаже находится стойка регистрации, приходилось каждый раз звонить на мобильный чтобы увидеть кого-то из персонала воочию. Внизу на входе сидят очень неприятные хамские консьержи. Больше сюда не вернёмся, несмотря на плюсы.

Кровать ужасная - проваленное (поломанное основание) и пружинный матрас! от чёрного чая только этикетка оставшаяся после предыдущих клиентов видать. Сахара, кофе, сливок, воды питьевой - нет!!! Зубных принадлежностей тоже нет!

Хорошая слышимость через входную дверь. Если шумные соседи - возможен дискомфорт

Начиная от холла и до санузла в номере, советский союз ;)))))

Маленькое одеяло для двоих

Думали, что отдельная квартира, нет собственной отдельной кухни, мини общежитие-кухня на всех, окна на проезжую часть, плохая шумоизоляция, плохой фен может и током убить,

Очень шумно всю ночь на улице не рекомендую для сна

Общая кухня, сложность в нахождении своего номера, т.к. он находится в жилом доме (несколько пунктов охраны, четвёртый этаж, отсутствие обозначений/вывески). Девушка ресепшионист не всегда была на связи. Также была необходимость в отмене бронирования во время проживания, вопрос с возвратом или зачислением средств на будущие бронирования остался в подвешенном состоянии, хотя данные условия пообещала хозяйка в телефонном разговоре.

В Харьков я приезжала по работе, соответсвенно у меня был ранний подъем. Ужасная слышимость между квартиры и неугомонные соседи с орущим телевизором , в первую ночь не давали уснуть до 4 х утра.

Все-таки наличие в номере электрического чайника и чайного набора было бы удобнее, чем приготовление чая на общей кухне...

Короткий отпуск!

Персонал не очень дружелюбный, есть чай в тумбочке но не обновляется (некоторый закончился)

Прохладно, хотя и есть батарея. Не хватает коврика у кровати или например в ванной комнате. Холодный пол.

На этом все заканчивается.была с мужем и с двух летним ребёнком. Номер взяли с двуспальной кроватью и диваном. Полотенца в пятна, постель тоже с желтыми полосами. В душе волосы. Женщина которая заселила сказала чтоб ребёнок не запачкал диван - так он и так с пятнами не понятными . Ещё и постель жуть! С недовольным лицом принесли подушку и одеяло для ребёнка. Как взяли деньги 2 раза сказали что до 10.00 надо освободить помещение. И не позже! Мыла нет. Заявлено что есть ресторан - вранье! Мы выбирали с фильтром специально чтобы можно было с дороги пойти покушать. Нам тётка сказала что не далеко есть Спартак- там можно купить еду готовую и у них разогреть. Вот это сервис ! Двери тонюсенькие и все слышно! Больше туда ни ногой! 900 гривен отдали за номер.