Отзывы Guest House Koltsova

Договаривался за две недели забронировать номер, предупредил перед приездом. Но все равно сдали нормальные номера кому выгодней. А на заселили в номер с общим туалетом, при этом в цене подвинулись на 100 рублей. Неприятно. в итоге

Общий душ

Ну может быть не хватало коврика в душе, но в общем-то это мелочь.

Нет

Кондиционера в номере не оказалось. Температура воздуха +30, открыли окно - москитных сеток нет, налетели комары. В общем ночью поспать не удалось. Обещанного завтрака не оказалось, как и персонала. Туалет и душ один на два этажа.

Не крепился душ к стене, полусломаный диван(скрипучий и в пятнах).

Белье просто дали, - застилай сам. Туалетной бумаги в туалете не было.. Место для людей без особых запросов к уровню чистоты и комфорта. В целом я без претензий, но какого либо старания сделать пребывание гостей более приятным я не заметил.. Парковка на 3-4 машины перед домом. Уровень безопасности такой Парковки под вопросом..

Плохая транспортная развязка

Не было утром и вечером горячей воды, видимо надо успеть помыться до других)

Для такой цены минусов нет

Нас не ждали, не могли в этот день дозвониться и отдали наш номер. Но предоставили нам другой, в номере есть телевизор, но пульта нет)))неплохо было сделать хоть какую-то вывеску.

Не очень хорошее мнение осталось от этого Guest House. Были предоставлены не те номера, на которые была оформлена бронь.

Вода в душе плохо уходила, морозилка в холодильнике не работала.

Номер очень грязный. Перебои с горячей водой. Отсутствие мыльных принадлежностей и дешевая туалетная бумага.

1. Очень грязный номер (грязный пол, паутина на стенах и потолке, грязная душевая кабина, пыльная мебель и очень грязная посуда в номере); 2. Неудобство с душем(были перебои с горячей водой). Вода текла то холодная, то горячая. Принимать душ было очень не комфортно. 3. В душевой кабине нет полочки для моющих средств. Поэтому пришлось мыться с открытыми дверками душевой кабины и заливать водой пол; 3. В ванной комнате кроме дешевой туалетной бумаги никаких принадлежностей нет. Видимо подразумевается, что гости должны заселяться со своим куском мыла.

Не хватало кондиционера в номере, хотя в самом здании в других номерах они были.

Для ночёвки по пути в Крым - самое то.

Большая слышимость. Плохое качество тв.

Нет москитных сеток, а комары есть. Номера без кондиционеров (в жару будет душно). Далеко от М-4.

Отсутствие забронированного номера

Нет вайфая

Переселили в другую комнату, не убранную, не понятно, почему

Проехав через весь ростов мне заявили что мест свободных нет

Увидев интересно оформленный холл на сайте и в целом неплохие отзывы,решили остановиться в этом заведении.Хотелось местного колорита,ну что ж ..получили как заказывали...Забронировали естественно через сайт,с нами связался сын хозяйки дабы уточнить время заезда.Т.к. ехать нам тот день было 800 км,обозначили время 22-23 часа.На что нам ответили,что будут непременно нас ждать.Усталые,но уверенные в том,что нас ждёт номер,душ и недорогой завтрак,ровно в 23 часа мы подъехали к воротам .И тут что-то пошло не так.... Нас привели в номер хостельного типа ,заставленный двухэтажными кроватями .На мой резонный вопрос где мой номер ,вменяемого ответа не последовало,а последовал встречный-а этот чем нехорош?Минут 20 я пыталась объяснить,что нехорош этот номер всем,и если бы мне хотелось снять хостел,я бы его сняла в центре города.Но все мои доводы бились о железный аргумент хозяйки,что мне должно быть вообще всё равно ,где ночевать,ибо спать мне всего лишь ночь.Т.е по логике вещей меня бы устроил сруб,сарай или баня,всё равно где,любая горизонтальная поверхность в моём случае это уже подарок судьбы.Клятвенно обещали никого не подселять,т.е на самом деле был видимо и такой вариант,просто решили пойти на встречу)))))За что конечно огромное человеческое спасибо.Поняв беспощадность доводов владелицы,решили звонить в поддержку Букинга.В паузе выяснилось,что ей наплевать и на поддержку,и на Букинг и на нас,зачем мы вообще припёрлись и нарушили её покой.Однако со второго этажа спустилась молодая пара и оказалось,что именно их она решила поселить в забронированный мною номер,а там как пойдёт.Просто акула гостиничного бизнеса.Дальше начался театр абсурда.Их в срочном порядке тупо выселили в хостельный номер,собрали им с собой уже застеленное постельное бельё и недопитые напитки в стаканах.Вяло потыкав веником по периметру,хозяйка милостиво запустила нас поспать.Вся эта печальная история длилась около полутора часов.Т.е попали мы в номер в половине первого ночи!!!

Заселялся вдвоем с дочерью 17 лет. Однако документы проверить не попросили, т.е. заплатил и молодец. в холле стойкий запах растворителя, со слов хозяйки чего-то ремонтируют. в туалете нет вытяжки - от слова СОВСЕМ!

Все! что то немного от чего то впринципе стоило бы отказаться! Ведь нет пределов совершенству

1) Заселение: приехали в 18 вечера. И, хотя, заезд у них указан с 12, номер тем не менее не был готов. Нам пришлось ждать полчаса пока номер подготовят. 2) Отсутствие ресепшена. Там есть паренек, который заселяет гостей и заведует хозяйством, но где его искать (кроме как вызванивать по мобильнику) нам так и не объяснили. 3) Вечером в туалете перестала работать лампочка. Проблема решилась тем что мы её выкрутили и вкрутили обратно. Видимо проблема в проводке или в патроне лампы. 4) Самая большая засада в том что в кране не оказалось горячей воды. Вообще. Текла только холодная вода. Душ принять невозможно. Найти паренька, ответственного за хозяйство, не удалось (см. пункт 2), телефон у него также не отвечал. Легли спать грязными.

Звукоизоляция ужасная. (повезло что отель не был заселен). С утра будила соседская собака. Прохладно в номере. Помыться удалось с 4-го раза, вода не грелась. Душ сломан. Всё старое и плохо работающие. Муравьи до кучи. И это в Декабре.

Сломанный унитаз, сломанная душевая кабина, нет горячей воды. старое постельное белье, на котором не приятно спать. в номере холодно, хотя батарея очень горячая.

Очень хорошая слышимость, далековато от центра города.

Семейному номеру требуется косметический ремонт.

Неудобные кровати, железобетонные подушки. Приехали в первый день не было никакой воды.

1. Неудобство с душем(были перебои с горячей водой) 2. Нет интернета, а по работе очень важно иметь доступ.

На сайте был обещан WiFi, а он отсутствовал.

Такого не было

Да всё хорошо!

Расположение не очень удобное, в номере было прохладно

Проблемы с расселением. Был небольшой аншлаг. Но (см "Понравилось") всё разрешилось.