Отзывы Guest House Gavai, 1 звезда

Отдыхали с 1 по 4 мая 2019г., бронь делали за два месяца до приезда. Во-первых, когда делал бронь на пятерых человек после оплаты пришел ваучер на четырех, позвонил в отель, сказали, что это не проблема, т.к. нас двое взрослых и трое детей расселят без проблем, но когда приехали на место, хозяйка сразу дала понять, что бронь только на четверых, соответственно завтрак будет только на четверых, постель третьему ребенку тоже не выдали, хотя и разместили на кресле, дали только подушку, сами застелили пододеяльник, без укрывания. В первый день завтрак был нормальный, яичница, чай, небольшая нарезка колбасы. Во второй день на завтрак была каша, чай и бутерброд, каша была пересоленная, дети даже не стали есть, как и в третий день, приготовили лаваш с яйцом, тоже было пересолено, есть толком никто не стал. Что же качается номера — это отдельная тема. Унитаз сам не смывал, при поднятии рычажка вода еле стекала с бачка, приходилось набирать тазик воды, который стоял в туалете и смывать унитаз с тазика. Кран постоянно подтекал, мусор с туалета ни разу не выносили. В номере стоит жесткий запах сырости. В первый же день вечером при включении света в туалете начинал моргать свет во всем помещении, был слышен звук искрения электропроводки над проточным водонагревателем, утром об этом сказали хозяйке, сказала что посмотрят, попросила оставить ключ от номера, т.к. запасных ключей у неё нет. Вечером, когда вернулись забрали ключ у горничной, но ничего исправлено не было, так же искрило и моргало, ложились спать, выключая все электроприборы. Бассейн, когда приехали начали только наполнять, соответственно ни о каком купании речь не шла. До моря идти далеко, полтора километра пешком, единственный плюс, что были в шаговой доступности продуктовые магазины. Соответственно отель не был готов к приему постояльцев. Надеюсь для следующих постояльцев все недочеты будут устранены.

Общее состояние самой комнаты, проживали в самом дешевом варианте на 3м этаже, оставляет желать лучшего, раковина в с/у немного протекала и пропускала канализационный запах, в некоторых углах была паутина. Нам это особо не мешало, так как в номере почти не находились, только ночевали. Летняя кухня так же нуждается в небольшом косметическом ремонте.

Отрицательных впечатлений не нашла

Грязь - в номерах, в местах общего пользования. Насекомые. Дыры в стенах, в потолке, в полу. Отсутствие представления персонала о сфере услуг. Платный бассейн прямо на территории. Заселить меня с маленьким ребёнком по прибытию вышла восьмилетняя девочка, которая не имеет отношения ни к персоналу, ни к хозяевам. Более того - повела нас не в тот номер. По телефону «объекта размещения» к тому времени перестали отвечать. Это ужасно.

Единственное что не понравилось, это строительно ремонтные работы за окном, да это было 9 утра, но я плачу за отдых, а не за звук болгарки.

Грязно. На общей кухне грязь и много комаров. Туалет на первом этаже без стульчака и туалетной бумаги. За все 8 ночей проживания номер ни разу не убирался. Общий душ не на этаже, он на первом этаже (жил на третьем). Номер стоил не дорого, но я пишу негативный комментарий т.к. считаю, что грязь и отсутствие уборки это важный фактор не качественного сервиса. Если уборка не включена и номер продаётся грязным, то данный факт необходимо отражать в описании номера. Очень плохая шумоизоляция.

Грязно. На общей кухне грязь и много комаров. При заселении полы в номере даже не подмели, я не говорю уже о том, что их необходимо было бы помыть в идеале. За все 8 ночей проживания номер ни разу не убирался. Общий душ не на этаже, он на первом этаже (мы жили на третьем). Номер стоил не дорого, но я пишу негативный комментарий т.к. считаю, что грязь и отсутствие уборки это важный фактор не качественного сервиса. Если уборка не включена и номер продаётся грязным, то данный факт необходимо отражать в описании номера.

Не знаю, что придумать негативного... :) Нам всё ооооочень понравилось! :)

Грязно на кухне. Номер ужасный

Уборку надо делать везде, иногда хотя бы, спасибо что в столовой посуда чистая, Анне Валерьевне спасибо за нормальное отношение.

Надо делать ремонт, менять старые кондиционеры, постельное белье, полотенца. Бассейн был платный, не советую

1. В душе висит объявление "просьба разуваться", а это нарушение правил личной гигиены! 2. За всё время пребывания ни разу не убрались в номере. 3. Ужасная шатающаяся кровать, на которой невозможно нормально спать. 4. Люди, которые шумят в любое время дня и ночи и не понимают, что другие в 6-7 утра ещё могут спать и надо вести себя немного тише. 5. Часто полное мусорное ведро во дворе, не очень приятно смотреть.

Не работал кондиционер. То есть, как бы работал, шумел, дул, но воздух не охлаждал. Основной критерий выбора данного жилья - близость к морю и кондиционер, т.к. даже ночью очень душно и жарко. К сожалению, не работал... Очень удивила манера общения зятя хозяйки. После того как моя супруга заявила о вполне законных претензиях, он попытался угрожать! Пришлось поставить горячего парня на место. Дальше. Гостевой дом очень большой, но производит впечатление заброшенного пионерского лагеря. В коридорах какие-то ковры свёрнутые, столы, другой хлам. Возможно это обусловлено ремонтом. Или перестановкой. Но! В коридоре водонагреватель, с которого свисает целая паутина проводов. С точки зрения электро и пожарной безопасности - грубейшее нарушение. То же самое в туалете комнаты, куда нас переселили. Кстати, переселили в комнату с более-менее работающим кондиционером. Но! Не была произведена уборка. Просто зять хозяйки собрал свои вещи и ушел.

Кухня есть, вот момент в том, что одна плита только, а народу вечерами готовило много, приходилось ждать, но это тоже не страшно! В это время можно было пообщаться с отдыхающими из других городов)))

В номер очень всё старое.туалет протикает.душ далеко.

Особых недостатков не выявлено. Единственное душ в другом корпусе находился, но особых проблем не вызвало.

Было сложно найти вход (2гис вел с другой стороны) и пока искали никто к телефону не подходил. В момент заезда надо было понять к кому из владельцев домов мы вселяемся. Вентиляция не продумана (летом жарко)

Общую кухню моют не регулярно. На кухне порой грязно. Из-за большого количества гостей быстро накапливается мусорное ведро. Так же огромное количество пакетов с мусором стоит во дворе, что не совсем приятно.

Недостатков не выявила!

До моря около 10 минут быстрым шагом, но я не назвал бы это недостатком