Отзывы Guest House Flora

В номере холодно, берите тапочки.

Цены в несезон почти везде одинаковые и мы жили в 7 разных отелях по всей Грузии, это худший номер и худший сервис. Изначально было забронировано 2 двухместных номера, но так получилось, что приехали мы в итоге втроем. Хозяин отказался пересчитывать стоимость завтрака под предлогом того, что букинг возьмет с него комиссию за все 4 порции (8 лари каждая, это примерно 200руб., комиссия с 1 завтрака скорее всего не более 40руб.) Мы согласились оплатить все 4 завтрака, хотя другие отели в такой же ситуации даже не заводили подобный разговор. Более того мы могли компенсировать отелю только его комиссию а не полную стоимость лишнего завтрака. Но его больше всего интересовал вариант полной отмены брони на букинге, чтобы не платить комиссию вообще, в том числе и за проживание, несмотря на то, что отель был полупустой в несезон, и это - тот самый случай, когда отель выигрывает от сотрудничества с букингом, даже оплачивая его комиссию. В итоге мы оплатили 4 завтрака с условием, что отель сервирует все 4 порции. Однако утром хозяин отказался от своих вчерашних слов, сервировав 3 завтрака под предлогом того, что на букинге и так низкая цена, а он обычно продает за 50-60 лари. Цена на букинге 47,5 лари. Дело не в деньгах, а в принципе работы с клиентами. Состояние номеров отеля говорит само за себя об отношении к гостям. Фото прилагаю.

Было холодно и не очень чисто

С держателя сваливался рулон туалетной бумаги.

Не стоит ждать ничего особенного.

Неудобно стояли кровати, трудно проходить. Темно, нет светильников над кроватью. Плохие замки.

В одном номере (номер № 5) был треснувший душевой поддон. Принять душ было невозможно. Сообщили об этом отелю. Надеюсь, проблема решена.

Мы были на машине. В описании указана парковка, но в реальности машину пришлось оставить на улице. Как таковой парковки нет.

Очень мягкий матрац, сильно (впервые) болела спина после него частной парковки нет, но можно бесплатно парковаться рядом вдоль дороги единственное место в Грузии с посредственным отношением хозяев (не плохое, просто никакое)

Ни каких претензий. были зимой, не было отопления, но работал кондиционер на обогрев и хозяева дали обогреватель, горячая вода в ванной была, все ОК

Душевая кабина протекала, оставалась большая лужа на полу.

Только один.... мы прожили здесь всего 2 дня..... а захотелось остаться на дольше...

Терраса одна на всех, без перегородок, не оставить открытой дверь номера, так как соседские номера спокойно проглядываются. Ну и обращает на себя внимание проводка, которая торчит ну просто везде.

Интерьер на любителя, но это дело вкуса.

Номера не соответствовали заказанным и описанию. Фотографии вводят в заблуждение. Никаких террас или балконов там в помине нет. А в некоторых номерах и окон нет. По кроватям табунами ходят муравьи, как у себя дома. Хотя впрочем, они и есть дома. Отвратительно.

В нашем эконом номере было очень маленькое окно, но сплитсистема компенсировала этот недостаток.

Немного слабовата звукоизоляция в номере.

Для человека ростом ниже 170 см. окно не открыть, но меня это не волновало. Отель очень хороший.

В описании написано, что есть общая кухня, но по факту, когда мы спустились туда, чтобы приготовить завтрак себе и маленькому ребёнку, хозяин спросил "Что мы делаем?", после чего объяснил, что кухней пользуется только персонал, который готовит завтраки за отдельную плату. Завтрак приготовить все-таки разрешил и справедливости ради надо заметить, что даже предложил кашу для ребёнка. Впечатление было смазано, посколько бронировали специально, внимательно прочитав про общую кухню.

Мы приехали в Гори довольно поздно (около 23 часов), однако никого из персонала на месте уже не было кроме одинокого молодого человека лет 15-16, слабо говорящего на английском. И вот тут начались непонятности: во-первых он ничего не слышал о букинге и брони через него (или не понял?), во-вторых заселил он нас в трехместный номер вместо двухместного. И третье (самое главное): на вопрос о стоимости этого тройного монстра он о тветил, что все комнаты стоят 15 лари (против заявленных 61). В общем мы в замешательстве. Ко всему прочему в номере не закрывалась дверь. Совсем. В принципе.

В ванной было холодно.

Не было окон , было холодно и вода горячая не всегда

Заселить не смогли по "техническим причинам",предложили не равноценную во всех отношениях замену,Пришлось самим искать себе ночлег.

На наш взыскательный вкус слишком мягкие кровати, слишком пушистые одеяла и слишком чисто )))) мы были пыльные и взьерошенные - прям жалко в такую роскошь заходить

Холодный пол в ванной комнате, да и вообще в январе холодно в ванной и некомфортно принимать душ. Обогревать не был включен, когда мы заехали. Номера находятся не всегда рядом - это стоит учесть семьям с детьми, например.

В номере было две кровати - одна односпальная, а вторая вроде двуспальная, но маловата, тесновато на ней было вдвоём.

Хотелось бы более свежие полотенца. У друзей в номере не было стульчака.

Сантехнику в номере.

Нужно заменить в номере 3 сидение треснутое на унитазе