Гостевой дом «Арман» расположен в Астане, в 8 км от монумента «Байтерек». К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, бесплатная частная парковка, сауна, крытый бассейн, ресторан и бар. В номерах установлен телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Гостям предоставляются тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Стойка регистрации работает круглосуточно. Гостевой дом «Арман» находится в 5 км от стадиона имени Хаджимукана Мунайтпасова и Конгресс-холла. Расстояние до международного аэропорта Астаны составляет 19 км.
Комфортный тёплый номер с буквально горячими полами
Недостатки:
Когда мы приехали нас не ждали... Почему-то наше бронирование было поставлено на день который по факту был днем выезда. Номеров свободных не было по нашей цене и большой плюс в том что нас разместили в лучшем номере на втором этаже. Пробыли там мы часа 3-4 и потом не выдержали. Очень холодный номер. Поэтому стали заселяться в более тёплый на 1 этаже. В нем было по максимуму комфортно. Что не понравилось: посуда в первом номере была грязной, когда сели перекусить пришлось перемывать, такое ощущение, что её не просто плохо помыли, а после использования сразу грязную убрали в шкаф. Во втором номере все было чисто. Расположение самого отеля далеко. Практически с каждым таксистом приходилось искать по навигатору, за исключением тех, кого вызывал сам отель. Завтрака мы так и не увидели. В первый день сами рано уехали, на второй нас удивлённо спросили "А вы завтрак хотели? А у нас повар что то не вышел". Так что здесь минус. Тоже самое с Wi-Fi, пользовались мобильным интернетом, так как ни один гаджет не смог обнаружить сеть отеля, название которой нам сказали на ресепшн. Ещё момент, во время выезда к нам просто ломились в дверь несколько раз напоминая чтобы мы выезжали. Если бы не закрывались на ключ, то уборщица без стука бы влетела в номер не подумав одетые мы были или нет. Это последнее что оставило очень неприятный осадок.
Неожиданно приятные впечатления от гостевого дома. Чисто, уютно, очень тепло, жарко, я бы даже сказала. Звонок изначально принял Даулет (если не ошибаюсь), крайне отзывчивый молодой человек, внимательный, терпеливо объяснял все как мне, так и водителю, когда немного заблудились. В номере есть все, для комфортного пребывания, посуда, микроволновка, ТВ. Чистое постельное белье, единственное - нет одеял, но есть пледы, правда, без пододеяльников. Мы были со своими одеялами, так что это не огромный минус, но было бы гигиеничнее с пододеяльниками ))), правда, за такую смешную стоимость - сервис на уровне хорошей 4* в Турции. Даже завтраки есть. Единственное, не все таксисты могут найти гостевой дом, но это не омрачило отдыха. И владелица приятная очень, отзывчивая, внимательная. Рекомендую "Арман"!!!
Недостатки:
Отсутствие пододеяльников; Далековато; Еще один диспенсер с водой если поставить - тоже было бы хорошо (однако, само наличие диспенсера - огромный плюс).
Повышение категории номера без изменения цены. Очень вкусные завтраки (когда готовили женщины), молодой человек особыми кулинарными способностями не отличается.
Недостатки:
В номере категории люкс ни душевой кабинки, ни ванны, а просто кабинка со шторой. В день прилета оставили без завтрака из-за отсутствия повара (с их слов) и в день отлета тоже оставили без завтрака из-за того что кончились продукты. В номере прохладно и не ловит wi-fi. Он хорошо работает только в холле на 1 этаже.