Отзывы Gudauri Travel Apartments, 1 звезда

Плохая вентиляция, неудобная планировка, холодно.

Критических замечаний за 5 ночей пребывания не было. Были только мелочи, на которые Иван охотно откликался. 1. В нашем номере не было достаточного количество кухонных приборов. Например: бокалов для вина и кастрюли. 2. В первую ночь в номере было очень жарко. Самостоятельно открутить отопление не было возможности, но Иван на следующий день поомг нам исправить ситуацию. 3. Держатель душа был сломан (мне не принципиально, но девочки с которыми я отдыхал заметили в первый же вечер).

Высочайшие стандарты чистоты моей супруги поначалу не были удовлетворены. Однако блистательный Иван быстро организовал дополнительную уборку и сердце моей Возлюбленной растаяло. Спасибо за отзывчивость!

Диван двухместный, на котором мы (муж и жена) вынуждены были спать, сломан. При попытке взрослого человека лечь на него - складывается пополам, мы очень намучились с ним. Батареи жарят, а самостоятельно их регулировать нельзя. Отсутствие ежедневной уборки и смены полотенец и белья для нас не было проблемой, но для кого-то, возможно, минус, поэтому упомяну об этом здесь. Ну, и после того, как прошел срок отмены бесплатного бронирования, нам пришло уведомление о том, что оплата должна быть наличными при заселении только в долларах (не в лари, как указано на сайте).

Удобная парковка только для "своих", хоть она и свободна. Остальным, даже если ты живёшь в отеле - ищи место для парковки наудачу, где придется. Что, учитывая падающие с крыш куски льда не так то просто. Слышимость как в картонном домике. Если оплата по карте, то +3% комиссия. Иначе надо искать наличные доллары, что неудобно.

Главная проблема это, что после бронирования, когда я связался с контактным лицом для оплаты, мне три дня морочили голову, что лучше отменить бронирование, чтобы не платить комиссию booking.com. Предлагали изначально два варианта квартир на выбор, оба были с очень плохим расположением - на уровне входа и с припаркованными машинами прямо перед окном. Когда я попросил, чтобы этого не было мне предоставили такую же квартиру, стоящую дороже, чем бронирование. Здание, в котором находилась квартира, было недостроенным, и в нем постоянно велись ремонтные работы, внутри в зоне хранения лыж и выхода на улицу (покраска стен, электропроводка). Цена была сильно выше средней по местности, что странно для недостроенного здания. В целом, был очень неприятный процесс бронирования, без явных гарантий и с завышенной итоговой стоимостью, в связи с чем, вероятно, буду пользоваться альтернативными сервисами, вместо вашего.

Очень грязно, окна не мыли, наверное, с момента строительства. Сервис ужасный, постирать вещи очень затруднительно. туалетной бумаги нет, пока нашли, где купить, все магазины обошли . Средств для уборки не предоставляют, постельное белье и полотенца не меняют, а при этом никто не убирает и как указала выше, стирать негде.

Очень холодно в номерах.

Единственное неудобство-выносить мусор далеко

Нет замечаний

Единственный недостаток - не предусмотрено лыжехранилище, но мы, как и многие другие постояльцы, держали свои сноуборды на балконе.

Корпус не был готов к приему гостей. Здание находилось в процессе отделки. Хотя номер и был новый, только что отремонтированным, за пределами номера велись шумные строительные работы. Сам номер, хотя и имеет все необходимое, но не оборудован вентиляцией, и не предназначен для четырёх человек. Отсутствовала Камера хранения для лыж. Подход и подьезд к корпусу был затруднён из-за хаотичной стоянки машин. Для подхода к подъемнику необходимо было преодолеть горы строительного мусора и недостроенные корпуса. Лифт постоянно был заполнен стройматериалами, мебелью и рабочими. За 1300$ за 7 дней нельзя предоставлять такие услуги. Заселять гостей в недострой - совершенно недопустимо.

Не работал полотенцесушитель, в номере было очень холодно, окно плотно не закрывается. Отсутствие микроволновки в номере тоже минус. Интернет работает с перебоями, когда все домой подтягиваются. Машину пристроить непросто (или она постоянно мешает и ты бегаешь переставляешь, или ищите платный крытый паркинг). Следующее относится к курорту, а не к апартаментам, но будьте готовы, что магазины не справляются с наплывом отдыхающих, затаривайтесь сразу.

1. Мы жили в 1ом комплексе в апартаментах на 4 человека, заявленного wifi можно сказать не было совсем, удавалось выйти в интернет от силы минут на 15 в день и связь была очень плохая. 2. Ресепшн в нашем корпусе был, но из персонала там никогда никого не было. В один день мы хотели поехать в Тбилиси и пошли узнавать по поводу маршрутки на ресепшн в корпусе 2, тк там был персонал,в отличии от нашего корпуса. Попросили девушку связаться с водителем маршрутки, на что она нам сказала, что телефона не знает и нечем помочь нам не может. Мы взяли такси до нижнего гудаури, чтобы оттуда поехать на маршрутке в Тбилиси, к слову с ним, девушка на ресепшн нам тоже помочь не смогла. И вот на следующий день в 8:30 по договоренности с таксистом едем в нижний гудаури, чтобы успеть на маршрутку в 9 до Тбилиси. По пути встречаем водителя маршрутки и выясняется, что все места в ней уже оплачены и забронированы, видать у кого-то из отдыхающих на ресепшне сидят толковые люди, которые смогли им помочь, но увы не у нас и нам и пришлось возвращаться домой. 3. По приезду Александре, которая должна была нас встречать, ничего не знала про наш приезд и номер был не готов и убирался поверхностно при нас, хотя мы заплатили за ранний заезд и писали, что приедем в 6-7 утра. Также простыня только постоянная уже вся была в чем-то белом грязном и шланг от душа нельзя было зафиксировать, тк то,на чем он держался было сломано. 4. В номере у нас никто ни разу не убрался за 9 дней пребывания и не поменял постельное белье и полотенца, за что мы заплатили такие большие деньги не понятно. 5. Шумно всегда в номере, утром долбят чем-то по крыше, вечером до 1-2 ночь играет музыка и песни очень громко! Также слышно, когда кто ходит, открывает дверь, что-то двигает,скрипит. 6. В самом конце нас добила Александре, которая даже залог нам нормально вернуть не смогла.

Категорически не рекомендую. Если вы хотите почувствовать грузинское гостеприимство, то вам точно здесь остоваться не стоит. Начну сначала, забронировав номер на букинге, мне практически сразу пришло сообщение, оплатите предоплату или мы отменяем бронь, попытки дозвониться до хозяина так и не увенчались успехом, но все таки кто-то мне продолжил отвечать в месенджер, формат общения был, буд-то я не 3000$ Заплатил за 7 дней, а пытаюсь бесплатно остаться на ночлег. Далее мне сообщают что, за три дня до заселения мы вам пришлём контакт, кто вас заселит и кому можно задать вопросы. За три дня до заезда, я все таки получаю контакт человека, который все таки может говорить по телефону, предыдущий контакт этого не умел. Я созваниваюсь с менеджером по заселению, говорю, что еду встречать Новый год всей семьей к вам. Прошу поставить елку ну и создать хоть какой-то новогодний антураж. Хотя бы повесить гирлянду, на что мне отвечают, что ёлок и гирлянд нет, ну и это в стоимость не входит. Еще Раз напомню 3000$ за 7 дней, отдельно обращу внимания, что все наши друзья, арендовавшие апартаменты у других хозяев, за значительно более скромные деньги, получили новогодний антураж даже без просьб. приезжаем в апартаменты, менеджер Александра сообщает, что, к сожалению произошло какое-то недопонимание и шкаф для хранения лыж и сноуборда нам предоставить не могут, храните все в номере( благо он действительно большой). Ну ок. Пришли в номер, в номере 3 двуспальные кровати, 1 односпальная и диван. Мы приехали отдыхать в пятером, застелено 2 двуспальные кровати и одна односпальная, ни на третью двуспальную кровать белья нет. Прошу застелить, ещё одну кровать, на что меня долго убеждают, что это не возможно, так как 5 спальных мест мне уже предоставили и если я хочу, то могу как-то их перестелить. Интернет работал через раз, холодный номер, очень шумно, да кстати это первое место в Грузии где не сделали никакого Велком дринка. Это место не стоит 3000$ за 7 дней. Сервис и отношение ужасное

Не понравилось качество сигнала wi-fi. Он работал через раз! Пользоваться интернетом было крайне тяжело. И было бы здорово при заезде предупреждать людей на ресепшене, что такой человек должен приехать (ФИО), и включать его в списки людей которые должны заселиться. Получилось так, что пока Александра шла до отеля, человек на ресепшене не знал про меня ничего! Это немного напугало.