Отзывы Grupotel Farrutx, 4 звезды

Нас заселили в номер на 0-м этаже, но при этом надо было с чемоданами подняться по лестнице. Заселяла не самая приятная сотрудница reception, с натянутой улыбкой и откровенным лицемерием. Оказалось, что наш номер находится не в основном здании отеля, а в боковом «аппендиксе». Окна у нас выходили на небольшую дорогу, по которой ежедневно к отелю подъезжал мусоровоз, и жилые дома. Туалетные принадлежности (гель для душа, шампунь, лосьон для тела) положили только по 1 тюбику на двоих при въезде. В остальное время можно было воспользоваться только большим дозатором с универсальной мыльной жидкостью в душевой кабине, как в обычных общественных туалетах. Завтраки всего 2 часа, с 8 до 10. Если вы любите поспать по утрам в отпуске, то на завтрак придёте к закрытым дверям. Яичница - одно яйцо в одни руки. 1 салфетка на человека. Официантки гоняются, как электровеники, но еле успевают обслуживать гостей. Иногда заканчивались приборы. В ванной ужасно сливалась вода в раковине - совершенно была забита. Неужели при ежедневной уборке горничная этого не замечает?.. Полотенца меняют, только если бросить их на пол (об этом написано на карточке в ванной, так они экономят воду). Туалетная бумага однослойная! )) На балконе вы можете спокойно познакомиться с соседями и посмотреть, какое белье у них сушится. Мини-бар при въезде пустой. Хотите заполнить - заполните анкету и закажите. Из-за красивого дизайна страдает функциональность некоторых вещей: двери в туалет будто нет (только визуально), декоративные элементы под ТВ закрывают розетку так, что воспользоваться ей невозможно. В общем и целом, для 4-х звёзд все вышеперечисленное, на мой взгляд, недопустимо. А номера в «аппендиксе» уж точно нужно продавать как «трёшку». Наш отдых эти недостатки не омрачили нисколько, но от отеля **** ожидали лучшего...

Хороший буфет, частота

Нет такого

Мы бронировали номер с видом на море с доплатой. Зашли в номер , а там вид на улицу (правда одну из центральных) , море не видно. Спросили на ресепшн, а где же вид на море? Администратор позвал босса, который абсолютно понятно объяснил: Отель стоит перпендикулярно к морю, поэтому если вы чуть наклонитесь через балкон, то увидите море. А доплата потому что ниже 4 этажа такой вид загораживает здание, а вам на 8 этаже видно. В номере стоял ужасный запах (скорее всего через вентиляцию) после вопроса в администратору опять ответ босса: что Вы , у нас отель 4 звезды такого быть не может) мы проверим, а никто и не проверил, а запах никуда не делся.

Нет аптечки (нам нужен был термометр, но в отеле сказали, нет).

Номера в главном здании больше чем во втором корпусе.

Не почищен фильтр кондиционера