Отзывы Грюнхоф, 3 звезды

Неудобная прихожая в номере: большая по размеру, но недооборудованная. Матрас на кровате не соответствует её размерам, поэтому приходится его постоянно сдвигать. Освещение в туалете совмещено с вентиляцией и при включённом свете стоит сильный гудеж в номере

В номере очень мало мест, где можно разместить одежду и вещи, особенно с учетом того, что едешь кататься и вещей много. Тумбочек нет. Один маленький шкаф. Одна вешалка на стене в коридоре на 2 крючка. Шумоизоляция слабенькая. Спокойствие зависит от того, насколько повезло с соседями. Завтрак неплохой, но каждый день одно и тоже. В последний день пребывания наконец-то хоть одна каша поменялась - появилась овсяная. До этого были кукурузная и пшеничная. Всё остальное не меняется. В первые пару дней завтрак радует, а потом уже и идти не очень хочется... Лыжехранилищ 2 штуки, но очень маленькие по размеру. Подход/подъезд к гостинице достаточно крутой и скользкий, но посыпать его хотя бы песком никто не спешит. Напротив гостиницы, через дорогу, ночной клуб у которого снаружи орет до самой ночи музыка. Потеряли одну карточку-ключ от номера (кусочек пластика). При выезде потребовали оплатить 200 р.))))

В данном отеле во второй раз. В крайнюю поездку разочаровало отсутствие звукоизоляции в маленьких номерах. Слышно все звуки из туалета соседнего номера. В улучшенных номерах такого нет. Такие дела.

Сауна. Отношение цена/качество. Хотя парилка хорошая.

Лифта нет, тяжело после каталки с чемоданами на 4 этаж ( но в то же время есть носильщик при въезде)

Минусов, к сожалению, намного больше. - грязные покрывала на кроватях - нет столика - ковёр не чистый - никакой шумоизоляции (всю ночь в холле орали пьяные, ходили выясняли отношения, за две ночи не смогли выспаться!!!) - где охрана? Почему нет никаких правил проживания? Почему заплатив такие деньги за номер мы должны слушать всю ночь мат алкоголиков, которые приехали только пить?! - Ресторан не обоснованно дорогой. Заказав несколько блюд, поняли, что качество еды и сервис остались далеко в 90ых. Путешествуем много, но такого хамского отношения к своим посетителям уже давно не встречали. Сейчас каждый борется за своего клиента, но не в этом отеле. Даже хорошее месторасположение не вернёт нас сюда ещё раз!

Были не в сезон, немного скучно. Жаль, что ресторан не работал(закрыт на ремонт,нас заранее не предупредили). Пришлось искать Где поужинать.

Все грязно, в номере пахнет ношенными грязными носками, воды питьевой в номере нет, сказали, что есть кулер на этаже, по факту это было, но он был пустой и не работал.Водонагреватель не додумались к нашему приезду включить, душ не принять было. Заказали сауну на 3 часа, просто кошмар,все грязно, плитка отваливается,диван потертый.Садиться на него было неприятно, даже с простынями. Чтобы поужинать-целая проблема, нам сразу дали понять, чтобы мы шли в другое место за этим делом. Мы были усталые,попытались поесть на месте, нам было сказано, что нет лишь нескольких блюд, в итоге не было ничего!Потеряли время, пошли в другой отель. Сюда попали случайно, искали номер подороже, так как единственная нормальная гостиница в Шерегеше была закрыта до конца октября.

Не знаю, все было хорошо

В ресторане качество еды не соответствует стоимости, многих блюд из меню нет；на территории отеля нет даже небольшого игровой зоны для ребятишек

Все

1. Отсутствие кондиционера или вентилятора в номере, летом спать очень жарко, открытые окна не спасают. 2. Персонал не следит за правилом "после 23:00 - тишина!". Пьяные постояльцы орали песни на улице до глубокой ночи. 3. Летом (насчет зимнего сезона не знаю) крайне скудный завтрак. Меню "каша, сыр, колбаса, омлет" явно не тянет на тот уровень отеля, который ожидаешь за такую цену. 4. Отсутствие холодильника в номере.

Можно было бы отвести место для курения кальяна :) а то запрещено на всей территории.

Отсутствие второй двери между коридором и комнатой, так как первой двери явно не хватает для комфортного проживания( все шумы с коридора очень хорошо слышны) и из стены очень сильно было слышно, когда соседи из 504 мылись в душе, такое ощущение, что это происходило в нашей ванной. Также плохо работала ручка в номере и закрывалась дверь только с прикладыванием усилий( без шума не получалось, а когда спит ребёнок то выходить из номера противопоказанно)

Обеды в ресторане на 4.

Серьёзных минусов нет.

Батареи относительно теплые.

Не было зубной щетки и пасты. Хотя обычно в гостиницах есть все вплоть до бритвенного набора.

Слышно буквально ВСЕ, что происходит в соседнем номере

Номер 314 в пристройке практически без интернета

Завтраки

Шумоизоляция между номером и коридором плохая. На сайте указано, будто сауна включена в стоимость. (По крайней мере мы так поняли). На самом деле сауна платная. Ланчи в ресторане по 550 рублей.

Отель вполне хороший (см. перечень плюсов), но при ценнике выше 100 евро за ночь ожидаешь все же другого уровня. Из недостатков: 1. Мушки!!! Они повсюду. И это в марте. Что будет весной или летом, сложно представить. Фото приложил. Уборщица сказала "я-то уберу, но новые все равно налетят, мы их уже и травили и морили - всё равно не помогает" 2. Маленький санузел - даже вытереться после душа неудобно. 3. 5-й этаж без лифта всё же не удобно, как ни крути. И кулер только на 1-м этаже, захотел чай - беги вверх-вниз. Чего не поставить на каждом этаже или хотя бы на 1-м и на 5-м? 4. Однообразные завтраки. На троечку. Зато кофе хороший. 5. Маленькие лыжехранилища, приткнуть лыжи или ботинки - всегда проблема. 6. Двери номеров "эконом" 1-го этажа выходят прямо к ресепшн и лыжехранилищу. Мне жаль отдыхающих в этих номерах...

Проживали в стандарт+ : явный запас затхлости и сырости в ванной. спасает только постоянно открытая дверь в ванную, вытяжка не справляется. Матрац не удобный ( без независимых пружин) - качается... Меню не учитывает пост.

Чуть далековато до подъёмника.

Пятый этаж , нет лифта !!!

Унитаз помыт был плохо к нашему заселению. Напряжение видимо слабое, бойлер не успевает нагревать воду, и запаса горячей воды для мытья в душе двоим не хватает. На завтраке еда остывшая, подогрев горячих блюд не предусмотрели

Прогадали с номером, в следующий раз возьмём подороже, если снова будем в Грюнхофе. А то было тесновато)

Негде сушить одежду после катания (жили в экономе), маленькая и тесная сушка для спортинвентаря, в номере нет вай фая, в ресторане дороговато и порции маленькие (за аналогичные деньги вкусно объедались в другом ресторане)

Вай фай уже в который раз не работает

Плохая шумоизоляция в номерах. Не очень удобные подушки.

Нет лифта, в ботинках тяжело спускаться по лестнице

Нестабильный wi fi

Сауна

Наличие холодильника номинальное! внутренне пространство (глубина) около 15 см, а температура была равна комнатной. В остальном вопросов нет, все очень хорошо. Вернемся еще раз

1. Бронировали номер с видом, специально такие выделены отдельно на букинге, позвонили заранее,спросили будет ли номер с видом,нам подтвердили, в итоге: вид во двор в окна соседнего отеля и крышу ресторана, лишь многочисленные просьбы дать то что бронировали на следующий день принесли результат. Ни извините, ни скидки.. 2. Гул вентиляции всю ночь(особенно в первом номере) 3. Отель, претендующий на 3-4 звезды берет штраф 200р за утерю пластиковой карты для номера!!! господа владельцы, ваш бизнес гостиничные услуги или штрафы?? Нигде в мире уже нет такой "совдепии", карта стоит 7рублей, она программируется, за что вы постояльцам предъявляете 200??в этом ваш бизнес? вложите в стоимость номера эти 7рублей и спите спокойно, как впрочем и пластиковые ложки, в номерах за 5т.р. в сутки. Вложить миллионы в интерьер отеля и экономить на ложечках и картах-бред конечно..настроение при отъезде было испорчено

Единственный момент что в 8 утра завтрак не был накрыт даже на половину(хотя процесс активно и шел), кроме того не порадовало то, что еда была холодной.

К минусам можно отнести ночной бар, расположенный напротив отеля. Музыка звучит до 4-х часов утра. Еще одна проблема - в туристической зоне нет ни одного продовольственного магазина и аптеки, а до Шерегеша 40 минут пешком.

1. Поставить в комнаты вешалки для снятой с себя лыжниками одежды! Ее приходится раскладывать на полу. 2. уж очень тесная душевая кабина, в которой можно только стоять по стойке "смирно"!

Ужасный завтрак

Блюда в ресторане ни все хороши. ужинать лучше в другом месте.

Не было такого.

Отсутствие спортивного зала или хотя бы спорт уголка (турник, брусья и т.п) для утренней разминки))

Вай-фай плохо ловит в номерах. Слабый сигнал. Если кому важно, то есть такая проблема. Возможно не во всех, конечно. Не много нужно разнообразить завтраки. Добавить свежих овощей, творог.

1. Очень горячий кран в душевой кабине оставил ожог на руке в первый же день пребывания, будьте осторожны! 2. Удивило, что в номере были чашки и чайник, но не было чая. Когда пошли в сауну, на ресепшене сказали: "в сауне все есть, ничего не берите", а ситуация с отсутствием чая повторилась. 3. По отзывам об отеле ожидали тапочки и зубные щетки, однако вместо них был швейный набор и расческа (имхо, щетки и тапки были бы более полезны).

Пластиковые ложки в номере. Практически нет овощей и зелени на завтрак.

Вода на этаже (кулер) не помешала и холодильник

Проблемы с жаренными блюдами в ресторане.

Во-первых, обескуражила полная предоплата без возврата средств в случае отмены поездки. Бронировала в сентябре и твёрдо быть уверенной в поездке через 3 месяца до конца быть не могла и это напрягало. Неприятные воспоминания оставили проблемы с санузлом, точнее неустранимый неприятный запах в течение нескольких дней. Хорошо, что в комнате это не чувствовалось. Работа душа оставляла желать лучшего. Все время менялся напор воды и температура. Определенный дискомфорт моему мужу доставляло отсутствие доступа к месту для курения. Общий балкон в холле был оборудован пепельницей, но его закрыли и ручку двери сняли (просто какой-то пионерский лагерь!). Мы жили на 5 этаже и спускаться на улицу каждый раз было не очень удобно, тем более все равно народ курил под окнами номеров первого этажа.

Несмотря на хорошее меню в ресторане заказ вечером приходилось ждать очень долго, не менее 1,5 часов. Причина проста - кухня просто не справляется с вечерним объёмом заказов. Поэтому если есть желание поесть быстро то лучше выйти на улицу и воспользоваться отдельными ресторанами поблизости. Несмотря на все плюсы хотелось бы видеть цену за номер чуть поменьше чем стандартная европейская цена за хороший номер в развитом горнолыжном курорте.

За сауну пришлось отдельно доплачивать

Прям, чтоб не понравилось - такого нет.

Завтраки из года в год одни и те же (нужно хоть какое-то разнообразие). Не весь персонал соответствует заявленному уровню.

Если не включить вентилятор, то в туалете пахнет канализацией. При наличии нормальных чашек в номере ложки - пластмассовые.

Не понравился ресторан! Никто не здоровается, все ходят с каменными лицами. Сардельки темно красного цвета, одного раза хватило, чтобы больше их не брать и не только нам. Бульон куриный вкусный. Всегда есть два вида каш и омлет.Завтрак очень скромный. Для тех, кто бронирует стандарт! Тапочки, халаты не предусмотрены. Холодильника в номере тоже нет.

Не совсем рабочая сантехника и ограничена горячая вода

Улучшить меню, состояние саун, цена