Отзывы Грин Клаб Отель

Разводы на зеркале и пятно на стуле в номере

Можно было бы ввести позднее оплату банковскими картами:)

-

Плохой напор холодной воды, особенно в час пик, но помыться возможно. Вода попахивает серой, но терпимо. Действительно на улице шастают клопы в умеренном количестве, НО В НОМЕРЕ ИХ НЕТ, если только через окно могут проникнуть.

Рядом негде нормально поесть

Не очень удобное расположение,далеко от остановки общественного транспорта

Стульчак унитаза был грязный с обратной стороны, полы были в крошках, носки белые пачкались, пыль в шкафу и сверху него. За чистоту номера минус.

Слабый напор воды в раковине, плохая лейка в душе ( струя делилась на три и била в разные стороны). Пришлось приноровиться, чтобы хоть как-то помыться..

Всё понравилось

Плохо набералась вода в унитаз.

Придраться можно. Но не хочется)

Немного узковатые кровати-боялись ночью оказаться на полу)) лучше бы их тогда поставить к стене

Не предоставляют тапочки гостям

Пляж очень далеко

Дохлые клопы на полу

?

Все Отлично

Не самый лучший вид из окон.

В завтрах много волос повара! Очень плохое расположение и грубый персонал! Утюгом испортили вещи для торжества, но никто не виноват, как нам объяснили на ресепшене! Отдых в данном отеле не рекомендую!

Местоположение - без личного автотранспорта придётся туго.

Отремонтировать сантехнику.

Питание

В номерах не очень чисто именно в ванной,плесень

Завтрак в другой части отеля через дорогу

Нет тапочек,в душе слабый напор воды

Пахло плесенью. Завтрак был из одной каши

Администраторов

Бассейн расстроил) хотелось бы более уверенную конструкцию .

Холодный завтрак, клопы в номере, только один раз в номере предоставили одноразовые тапочки, которыми нельзя было пользоваться. И самое главное - ужасная вода!! Мерзкий запах и по ощущениям как слизь!

Очень мягкая вода, такое ощущение, что невозможно отмыть руки после мыла. Дорога от моря в горку.

Вода пахнет

Небольшие сатехничесеие проблемы. всё решаемо.

Поставить хотя бы маленькие сейфы в номера. Когда идёшь один на пляж, не хочется брать телефон, документы. С трудом уговорил на ресепшене убрать в их сейф. Упорно объясняла мне, что у них не воруют. Тем не менее, либо ставьте сейф в номере, либо спокойно принимайте вещи на хранение на ресепшене! Если по мелочам: насадка душа брызгала в разные стороны. Вода в ванной плохо уходит. Изображение на телевизоре размытое (маленькое разрешение). Окно плотно не закрывалось, постоянно слышны были звуки проезжающих машин. Иногда размагничивалась карточка на вход в номер

В ресторан - обязательно кофе-машину))) Сменить скатерти в ресторане, к концу сезона они выглядят не комильфо)))

Отсутствие геля для душа в ванной комнате и недостаточное количество полотенец (всего по два).

Желательна возможность расчета с помощью баннковской карты.

Абстрактная картина в номене (нужно что -то про море), жужжание вытяжки в ванне, дебильные песни, траслируемые по каналу МУЗ ТВ в столовой (нужна классика), расстановка мебели в номере (поменять местами диван и кровати), шум Курортного проспекта ночью

Спуск и подъем к морю,и сам пляж и море,грязное😔

Удалённость от моря,очень трудная дорога нет трансфера, мангал платный -500рублей ,розжиг и дрова свои это за 1 раз.в люстра много сухих мух.

Рядом дорога и машины начинают ездить достаточно рано, часов с 5 утра, поэтому если не закрыто окно, то мы просыпались

Отвратительная вода в номере

Безразличное и холодное отношение администраторов на ресепшн,и не вкусные завтраки.

Не всегда удачные завтраки, зависело от смены поваров

Вода мягкая - нам не привычно, моешь, а руки/тело жирное. Временами вода имеет и запах.

Не понравилось: 1. Вторая бригада поваров, которая готовила очень маленькие порции, и не вкусно. Дети их стряпню не ели, и приходилось в эти дни питатся в других местах. 2. Состояние сантехники в номерах - давно не ремонтировалась, между ванной и стеной щель 0,5 см, геметик давно высох и растрескался. 3. Странная вода из под крана - мыло не смывает, пахнет канализацией, такое ощущение, что она после очистки используется повторно. 4. Рядом нет мест, где можно вкусно и не дорого поесть. Кафе на заправке не в счет. 5. Спуск к морю это отдельная тема - по времени минут 20, половина пути это ОЧЕНЬ крутой спуск автодороги из старого асфальта без тротуара, с коляской идти очень тяжело, особенно обратно к отелю. 6. Пляжи (за железной дорогой!!!) пренадлежат санаториям и ЗАКРЫВАЮТСЯ в 20-00!!! К морю попасть позже нельзя. Как альтернатива, можно сходит на пляж отеля Редиссон за 2000 рублей в сутки со взрослого, и 500 рублей с ребенка. 7. Тропа здоровья содержит многочисленные ступени без пандусов и здоровье повышать можно пешком и без маленьких детей с коляской. Кстати, это БОЛЬШАЯ проблема в Сочи - отсутсвие пандусов везде, даже в подземных переходах. Понятно, что большинство вопросов не зависит от отеля, но просто их надо учитывать при размещении в данном районе Сочи. Кому интересно сопоставление отдыха по затратам, включая транспорт до места отдыха в пропорциях за неделю: Если Сочи взять за 1, отдых в отеле 3* (полупансион), то Турция будет стоить также 1 в 5* (все включено), Тайланд будет стоить 1,4 в отели 4* (завтрак), Европа - 1,3 в отеле 3*, (завтрак). Выводы делайте сами...

В целом, мини-отель нормальный за свои деньги, если бы не три "НО", которые сформировали общее негативное впечатление: 1. Администраторы. За три ночи проживания столкнулись с двумя администраторами. Одна барышня, не скажу что была приветлива, но хотя бы вела себя нейтрально. Другая же, строила нас как детей в пионерлагере, если не сказать что хамила! Поясню на нескольких примерах: - При заезде у меня не оказалось наличных в полной сумме, и я уточнил о возможности оплаты картой либо предложил рассчитаться вечером этого же дня наличными, после чего получил упрек в своей невнимательности, цитата: "Смотреть надо было внимательнее когда бронировали, пишу вам в долг!" - У нас намечалось ранее рабочее мероприятие и мы могли не успеть на завтрак в отеле, в связи с чем, я решил поинтересоваться о возможности предоставления ланч-бокса, и в ответ получил интересную реплику: "У нас есть решение для данного вопроса, но мне сейчас некогда вами заниматься - 7 заездов планируется, утром будет другой администратор, с ним и поговорите..." Почему просто нельзя сказать так: я передам информацию утреннему администратору, она поможет вам в решении этого вопроса?! Зачем мне знать, что у неё нет на меня времени??? 2. Завтрак. Очевидно идет по принципу безотходного производства. Я еще ни разу на завтрак не ел тефтели с макаронами. В моем понимании завтрак это - каши, яйца, в идеале варёные мясные изделия (сосиски, сардельки), ну и нарезки сырная/мясная. Из всего этого, один раз была каша (если не ошибаюсь что она была), из нарезок, в один день 2 куска сыра, в другой 2 куска колбасы. Еще были блинчики с творогом в один из дней - это хорошо. В другой день, творог со сметаной и сахаром (много сахара, от души...) но как быть если сахар не хочется добавлять? Само по себе блюдо нормальное, но сделайте отдельно сметану, творог и сахар по желанию. 3. Вода. Это просто ужас!

Отсутствие тапок

Старенькие полотенце.подтекает душ но не критично

Необходимо улучшить качество и ассортимент завтраков

Очень назойливый персонал, несколько раз нам напоминали о выселении, крайне неприятно(