Отзывы Green Sheep, 3 звезды

Это был самый дорогой номер за 14 дней путешествия по Грузии. А останавливались мы сетевых гостиницах 3*, 4* и 5*. Итак, что можно получить за эти деньги: Номер. Номер не оборудован. Нет сейфа, чайника, ТВ, шкафа. Минимальный комплект косметических средств (2 мыла и 3 пакетика с шампунем на весь срок). Уборка не проводится. Вернее, проводится, но по запросу, о чем при заезде вас не предупредят. В т.н. уборку входит замена полотенец (для ног не поменяли). Мы очень любим спать на жёстких матрасах. Но, то, что лежит на кровати - это не матрас, это, по ощущениям, фанера. В полу торчат шляпки гвоздей - будьте осторожны. Персонал. Персонал живет своей жизнью, ему не до посетителей. Территория. По территории на свободном выпасе гуляют 3 крупных собаки. Не агрессивные, но это достаточно крупные собаки (одна - алабай). Ночью они охраняют территорию, поэтому будете просыпаться от очень громкого лая. Да, мы понимаем, что в селе территорию необходимо охранять, но владельцы выбрали самый бюджетный способ (см. завтраки). Завтраки. с 8:30 до 10:00 День первый. На завтрак мы пришли в 9:30: сосиски в целлофане, холодные дешевые несоленые макароны, сливочное масло, лаваш, сметана, растворимый кофе/чай, пару кусков сыра, пару обветренных кружков апельсина (остались, видимо, после вчерашнего банкета). После завтрака подошла к регистратору. Ответ: извините, у нас группа выезжала утром, все съела, но завтра все будет: и горячее на заказ сделают... День второй. 9:15. Ассортимент аналогичный + гречка + овсянка и банка с повидлом. На мой вопрос: сладкое есть? Ответ: вот, варенье. После выяснения отношений нам было выдано по одному блинчику и куску омлета из одного яйца. Ресторан. Это те же люди и то же помещение. В Казбеги все стоит несколько дороже, чем в самом дорогом ресторане Тбилиси и Батуми. Это данность. Заказали хинкали, куриный национальный суп и бутылку вина. Готовить не умеют даже на бытовом уровне. Вместо бутылочного вина принеси ужасное домашнее за 25 (!!!) лари.

Отсутствие телевизора,и отсутсвие удобств в туалете для детей(ни горшка ни сидушки)

Описание номеров на booking.com не совпадает с действительностью. Размер комнат 20 кв, вместо написанных 35 кв. Двухспальных кроватей в отеле ни в одном номере нет. Нам предложили сдвинуть односпальные, но так как мы спим с малышом- это не удобно. Завтрак отдельная история. Мы жили 4 дня, поэтому я адекватно оцениваю его разнообразие и оно никакое, от слова «совсем». За все прибывание было: гречка, геркулесовая каша, макароны, сосиски, иногда омлет, овощи в один день, сыр, масло, хлеб, сухой завтрак, молоко, чай/растворимый кофе. На ресепшене всегда никого не было. Бармен мог позволить нахамить. Очень жаль что за такие деньги - ни сервиса, ни качества услуг не было получено. Я повелась на отзывы, но по факту, разочарована. И даже сомневаюсь честны ли они.

Маленький номер, завтрак только с 08.30

К сожалению, завтрак очень расстроил и подпортил общее впечатление от отеля. Выбор был очень скудный (сыр, гречка, сосиски, макароны и омлет можно было заказать у офицанта), не было ни овощей, ни фруктов и и даже кофе был только растворимый. Еще удивило, что попросили рассчитаться за комнату до заселения и сказали, что это обычная практика в Грузии (после 2х недель путешествия по Грузии это был единственные отель, в котором действуют такие правила), но я б не назвала это большим недостатком, так как номер был действительно большой, чистый и с красивым видом как на картинке. Ну и совсем из мелочей - неплохо было бы поставить в номере два стакана, чтоб гостям не приходилось бегать за ними в отдельно стоящий ресторан :)

Единственное, что можно улучшить - сделать завтрак более разнообразным

Понравилось все!

Мы были там в феврале, то есть город в целом был не оживлённый. Вероятно, большинство перечисленных мной ниже проблем не актуальны для лета. 1. Расположение. Город маленький, но тем не менее нужно сказать, что отель находится далеко от центра. 2. Заселение. Мы полчаса искали признаки жизни в отеле. Никакой возможности связаться с хозяйкой не было. Хотя время заселения было указано заранее, там никого не оказалось. Выяснилось, что именно в этот день хозяйка ходит за продуктами для кухни. Окей, но почему нельзя было дать возможность какой-то коммуникации? Или поставить кого-то на замену? Мы уже начали заходить в частные помещения, на кухню, к уборщикам и тп, лишь бы заселиться. В этом виден слишком расслабленный подход работников отеля к их работе. 3. Про холод тут писали все. И это правда. Самый холодный номер — 12 на втором этаже, где-то там видимо проникает горный ветер, через щёлочки. Мы пытались там уснуть, но это было невыносимо, пришлось попросить переехать. Переехали в 9. Там было нормально, но моя пассия так и не смогла уснуть нормально. Всё равно было довольно прохладно. С этим нужно что-то делать, конечно... 4. Вид из окна не такой впечатляющий как это демонстрируют.

При заселении администратор сказала, что в номере "немного прохладно". По факту все 2 дня в номере было настолько холодно, что невозможно находиться в футболке. Нам принесли обогреватель, но и он не помог. Ещё: о чистоте в номере. При заселении мы обнаружили волосы с душевой кабине и чьи-то обрезки ногтей на прикроватной тумбе (прямо на уровне глаз). На следующий день попросили уборку. Вся грязь и "подарки" от прошлых жильцов остались. Даже полотенца не поменяли, уборщица просто вынесла мусор из урны.

Все понравилось

В номере было прохладно, хоть мы и выбрали самый теплый номер из предложенных. Далековато от центра деревни если пешком.

Видимо отель новый и многие моменты ещё сырые, холодно в номерах, подушки не очень хорошие, в номере нет чайника и холодильника, если вы хотели бы поесть в номере, но я так поняла это концентрация такая отеля, мне не хватило уюта в номере

В начале ноября в комнате было холодно. Увеличивать мощность отопления персонал не стал.

Номер тесноват.

Останавливался в ноябре, но было довольно прохладно (ночью температура падала ниже 0)

Ночью на территорию отеля забрели кони, а местный пёс лошадок не жалует...какое-то время вместо сна наблюдали за этой сценой...

Поменять матрасы в кроватях. Это не сон, это издевательство. Как на доске. Долго ждали сотрудника ресепшена при заселении. Пришлось искать. Ни на телефон, ни на звоночек никто не отвечал.

Чисто практические замечания: узкая лестница на второй этаж (не удобно поднимать чемодан); Сотрудника гостиницы очень трудно найти.

Не хватало лампочки в Бра, но это мелочи. Все было отлично

Ресторан еда была нормальной, но ничего из блюд заказанных не понравилось. Хорошее вино. Быстрое обслуживание. На завтрак не попали ничего не могу сказать рано уехали. Персонал отеля молодой, работают не плохо, не навязчиво, но как-то слишком на раслабоне. Особых минусов замечено не было, но и рекомендовать друзьям не стану.

В описании трехместных номеров указано наличие кухни. Это не так : кухня есть только в семейном номере ( правда при таком ресторане можно и без кухни).

Может для кого-то будет минусом, для меня нет. Нет вида на Казбег, просто на горы. И матрас немножко жестковат.

В номере только кровать - нет ни стаканов для воды, ни самой воды, ни тапочек.

В номер можно добавить бутылочки воды, небольшой телек.

Стоит добавить в номере стандартные вещи: тапочки, телевизор, холодильник.

При выезде узнали, что, для того чтобы у нас в номере убрались нужно было об этом сказать. Можно было хотя бы мусор вынести и шампунь с гелем доложить.........

В номере не помешал бы шкаф и чайник с парой чашек.

Минусов нет)

Очень маленький номер, обслуживание в ресторане слишком долгое.

- молоко на завтраках быстро заканчивается - иногда нужно поискать персонал по территории)

Завтрак не понравился. Очень жесткий матрас. Ночью просыпался несколько раз из-за этого. Советую их заменить. Окна выходят на территорию отеля, где всю ночь горят фонари. Шторы совсем не спасают от света. Советую их также поменять.

Вроде не нашёл такого

Чтобы убрались в номере и добавили шампуньки нужно просить. В номерах нет телеков.

Недостатков нет

Можно добавить телевизор в номер. Его не было. В этом месте, в начале поселка не самый лучший вид на гору Казбек. Еда в ресторане отеля очень среднего качества.

Нет ежедневной уборки, нет трансфера

Персонал отеля в основном где-то прячется. Чтобы их найти по своему вопросу, нужно хорошенько побегать по территории ))

Очень маленькая ванная комната, не хватает места для принадлежностей, номер тесный для троих, некуда разложить вещи.Очень скромные завтраки.

С обслуживающим персоналом полная беда, его просто нет, один управляющий принимает гостей, он же официант в ресторане, он же бармен и тд. Парень видно так устал что в день нашего отъезда проспал завтрак, в итоге часть гостей выехала из отеля без завтрака. Пришлось искать где перекусить, в итоге чуть не опоздали на самолет.

К сожалению в номерах отсутствуют халаты

Нет возможности приоткрыть окно для проветривания комнаты- приходилось спать с открытой входной дверью. Недостаточная звукоизоляция

В номерах нет шкафов. В случае длительного пребывания неудобно хранить вещи.

Шумные грузовики ездят по дороге мимо отеля. Скудные завтраки. Тесная ванная комната.