Отзывы Green Park Калуга, 3 звезды

Цена, честно говоря, высока! Сервис на высоте, но осадочек остался. Ну и завтрак мне лично не очень понравился, хотя супруга была довольна. Наверное это я не то заказал.

Снова не работал wi-fi. Почему-то нельзя было оплатить проживание картой

При бронировании выбрал полупансион за 3000, но по прибытии мне заявили, что это ошибка и взяли еще 300 рублей. В номере довольно душно, окно не открывается, только балкон. Нет занавесок в ванной комнате. В номере не было фена. Медленный wifi.

Нет шторки в душе, вся вода течет на пол)) Завтрак с 8 утра, а мне надо было в 8 уже еузжать

Хотелось бы видеть завтрак в виде шведского стола, так как при обычном формате приходится долго, ну очень долго ждать. Также звукоизоляция оставляет желать лучшего. В остальном - супер

Скромный завтрак.Нет буфета.Заехали мы поздно,ресторан закрыт,перекусить в гостинице негде.

Брали стандартный номер с двуспальной кроватью.Зашли в номер и действительно кровать большая,только матрас там не один большой,а 2 маленьких,так что обнявшись с женой спать не получилось,так как в середине между матрасами получалась яма:) Так же одеяло оказалось не двухспальным и даже не полуторным,а односпальным:))Кутались,как могли)))Минибар оказался пустым,но когда сдавали ключ от номера,нас спросили-не брали ли мы что-то оттуда:) В ответ услышали - Все украдено до нас!:)

Единственное, нет пандуса, или лифта в ресторан.

Скудный завтрак, совсем нет выбора. Отсутствует шторка в ванной. Это пожалуй все минусы

Маленький набор душевых принадлежностей (только шампунь был).

Отель не ориентирован на организацию вечернего отдыха для гостей. Ресторан не вызывает доверия к приятному времяпровождению (прокуренный и неуютный), и к тому, чтобы вкусно покушать. Очень скудный завтрак.

Если едешь не со стороны Калуги, то отели без навигатора сложно найти. Вывеска видна только для людей, приехавших со стороны города.

нет шторки для душа в ваннойне было пепельницы в номере,брали полный пансион питание, давали шашлык за два дня два раза, куски сплошное сало

Отсутствие заявленных тапочек и халатов - за тапочками сами ходили на ресепшн! Пустой мини-бар (хоть он мне и не нужен-сам факт вызвал досаду:)). Неготовность персонала ресторана к встрече гостей отеля - больше половины блюд в меню отсутствовало; винной карты не существует в природе. Ночью потребовалось забрать кое-какие вещи из автомобиля - оказались закрыты двери в отель, а администраторы и охрана так крепко спали, что никто из них так и не отозвался, несмотря на все наши старания: (, пришлось возвращаться в номер и остаться без нужных вещей:(. Эти и некоторые другие мелочи испортили общее хорошее впечатление от отеля. Большой совет администрации - постарайтесь улучшить сервис!

завтрак

Проблема с питанием. Часть меню не доступна из-за малого спроса. Завтрак заявлен до 11:00. В 10.45 стол закрыли :(

Завтрак из двух слайсов "бюджетной" ветчины, сыра и батона белого хлеба и йогурта за 7 рублей. о тапочках и халатах вспомнили только в следующий наш визит. Нет шторки в ванной. 1 стул в номере и нет кресел.

Отсутствие светильников-ночников, шторки в ванной. В номере для двоих один стул.

Завтрак не вкусный и слабенький. В номере нет светильников над кроватью, шторки в ванной.

Нет стула и очень маленький письменный стол.

Какая-то недоделанность - номере нет ни одного стула, в ванной нет шторки для душа, хотя она не пригодилась бы, т.к. горячей воды тоже не было.

Недостатков не нашли

Очень плохая шумоизоляция: не удалось нормально поспать. Берите с собой беруши. Нет фена это очень неудобно.

1) Внимательнее при бронировании. Бронировал номер с полупансионом за ту же цену что и с завтраком. При заезде сказали что это ошибка, но ужин все таки дали, пообещав в дальнейшем исправиться.2) Иногда утром были перебои с горячей водой в душе.

...*нет шторки в ванной (тут даже больше неловко перед горничными за лужи на полу)* нет фена (но не страшно)* вообще нет никакого света, кроме верхнего (очень хотелось какого-нибудь ночника)

Завтрак крайне ограничен, или омлет или яичница

Питание. Для обеда подыщите другое место

Персонал вообще никакой! Номер люкс, далеко не люкс. Назвали бы его лучше Комфорт. В Калуге очень часто бываю по работе и есть с чем сравнить в этом регионе. Болше сюда не ногой)))

В ванне нет шторки, вся вода льется на пол.

Персонал особой дружелюбности не проявляет, девушки на ресепшене всегда заняты своим делом - красят ногти, разговаривают по личному телефону. В магазин, который находится в 10 минутах ходьбы отправили меня на общественном транспорте. (Вопрос ставила как "где можно прогуляться недалеко и в магазин зайти").Уборка номера посредственная, кроме того, что переставляли каждый раз все мои личные вещи (шампуни, крема и т.д.) - больше ничего заметно не было, пыль на полу через 3 дня была видна с порога. На 6-й день проживания вообще не убиралсь, при звонке на ресепшен почему не убрались? ответ был - "я за горничных не отвечаю". В один из дней по возвращении не обнаружила стула в номере (на нем висели личные вещи. которые просто скинули на кровать), на вопрос "где стул?" получила ответ от девушки на ресепшене "а он вам что, нужен?"... Без комментариев. Завтра начинается с 8 часов и 3 раза из 6 нам не готовы были предложить кашу (не было то молока, то еще чего то) и поэтому завтрак состоял из: йогурт, чай (кофе), 3 кусочка ветчины и 3 кусочка сыра, хлеб. Слышимость сильная, нам повезло, что людей было не очень много, но в один из дней у меня был сосед сверху, который говорил по телефону (скайпу) и было такое ощущение что он не на этаж выще, а прям в постели рядом лежит(((Если сделать вывод - то наверно все эти минусы - это норма в России, просто нужно быть морально готовым!

Главный минус - это ресторан. Расположен в полуподвале, маленький и какой-то недоделанный, хотя внешне вроде все в порядке. В стоимость входил завтрак: один вариант йогурта, по одному сорту ветчины и сыра, невкусный омлет, растворимый кофе.

Нет шторки в ванной.

Wi-Fi в номере на 3 этаже работал, мягко говоря, очень медленно,но работал.Даже те номера, которые "выходят в лес", все равно довольно близко к дороге (пусть и не к основной).При практически нулевой заселенности отеля нам не смогли в первый день поменять номер (номеров свободных нет), мы так и не поняли в чем было дело, но допытываться не стали.В ванной нет шторки.В двухместном стандарте у кровати ОДИН половичок :)Завтрак не то, чтобы скудный, но хотелось бы более интересно кушать по утрам (может организовать частично шведский стол, а горячее по расчету)

единственный минус - не очень хороший wi-fi в номерах, просьба решить этот вопрос и ставлю - отлично

Забронировали номер через booking вечером на след. день. Получили подтверждение на почту и легли спать. Утром на телефоне было сообщение (пришло ночью) от администратора отеля, что свободных номеров нет. Хорошо, что предупредили. А то мы с ребенком, после дороги в 1000 км представляю как обрадовались бы отсутствию номера, стоя у дверей отеля. Первый раз с таким столкнулась, через booking бронирую часто.

Останавливаюсь здесь не в первый раз, ни разу не работал wi-fi. 3G тоже не ловится. Так что если этот вопрос имеет критическое значение, рекомендую подумать...

После уборки вещи оказались на других местах, чем мы их оставили. Было несколько не приятно (речь не о разбросанных вещах, а о тех которые хотелось бы найти там, где оставил, например, косметичку в ванной, халат на спинке стула). После возвращения в номер почему-то в номере оказался другой стул?

Минус. Если вы приехали без машины. То отель находится совсем не в центре города. В ванной нет занавески для душа.

Несмотря на название отель находится недалеко от дороги, с небольшой зеленой территорией, а не в парке

Номер был прокуренный. Нет шторки в ванной, брызги летят на пол.

Мы бронировали отель день в день и при бронировании указали примерное время прибытия тем же вечером. Однако, когда мы приехали, нам сказали, что "такого номера нет - все заняты - можем предложить вам номер без холодильника". Утверждение вызывало сомнения (на парковке было не больше 10 машин), ну нам холодильник не нужен был, поэтому согласилось. На самом деле в номере не было много ещё чего из того, что там должно было быть: не было ни одного стула, ни одного прикроватного светильника (т.е. либо весь свет горит, либо совсем темно), телефона для связи с ресепшеном, фена в ванной, занавески в ванной. Мы были сильно усталые, так что изучив преимущества и недостатки ванной комнаты, легли отдыхать. Утром выяснили, почему нам с мужем как-то не хватало ночью одеяла - одеяло было одно и оно было односпальное. Надо заметить, что в номере было жарко, так что можно было и без одеяла спать в принципе. Вообще говоря, в номере был кондиционер, но пульт от него нам не выдали сразу, а вылезать из кровати и идти на ресепшен не было желания и сил.Утром я увидела, что стулья и светильники, которых не было в нашем номере, стоят в большом количестве на лестнице в коридоре. Т.е. я предполагаю, что за день до этого был большой банкет (что вероятно, мы заселялись вечером в вс) и стулья-светильники из номеров забрали. А поставить обратно их никто не удосужился, хотя, имхо, ну один номер можно было к приезду приготовить - мы же его забронировали, хоть и в тот же день, но принести стулья и светильники - это 5 минут! Принести второе одеяло - ещё 5... Просто, видимо, никто не посчитал нужным это сделать.Обслуживание на завтраке тоже не впечатлило. При заселении завтрак можно было выбрать из 5ти вариантов. Мы выбрали "континентальный" и "американский". Принесли нам 2 континентальных. На наше удивление отсутствием "американского" завтрака официантка спросила "а вам что это принципиально?". Завтрак был вполне съедобный.

пожалуй, единственный недостаток - нет шторки в душе. А в остальном - все замечательно!

в номере нет кресла