Отзывы Green Land

Не работала розетка в ванной комнате

Пляж и услуги не работают многие, нет чайника и холодильника. Ходят кошки.

Скудный завтрак, в душе слабый напор и слегка тёплая вода

Были в отеле дважды 1. Двери из фольги, закрываются часто с жутким скрипом. Замки плохого качества - своим ключом случайно ночью открыли чужой номер, застав в нем спящих людей (хорошо они не проснулись). 2. Странная схема с обязательным оставлением паспорта в залог до выезда из отеля (больше нигде такого не было). 3. На крыльце была грязная посуда от предыдущих жильцов. Никто за этим не следит. 4. Вайфай ужасный, как в номере, так и в ресторане. Прям совсем плохой. 5. Серьезная трудности с сервисом в ресторане (плохое владение русским языком, невнимательность). 6. Не работала кофемашина. Сказали нужно подключить. Был через 2 недели, кофе не появился. 7. В номере убогая картина с белкой. Все на любителя, но лучше бы вообще без нее.

Но как вариант гостиницы Не приемлемо... 1. Загородом (такси город-гринленд всё время от 800-1000 тг. 2. Шумные компании соседей (их понять можно они приехали отдыхать с детьми на выходные. 3. Напор воды в душе не очень. 4. Чистота номера желает лучшего Отдыхала большая Русская компания человек 10 взрослых и 7-8 их дети. Капец как они все нажрались водки, шумели, орали, матерились, бесились, и дети в том числе и всё это происходило до 4 часов утра. Вообщем как гостиницу Не рекомендую!!!

Дайте чайники в номер! Сказали не положено🙄. Пока с ресторана донесут чай остывает.

Всё понравилось

Кровать была ужасная, торчали детали пружин. Летом там тоже отдыхал, но такой же номер с хорошей кроватью была. Не пойму почему в этом номере ужасная кровать.

Держатель душа был сломан, не было полотенец для ног, тапочки в номере были одни, хотя нас было четверо, кровать в большой комнате стояла на кирпичах, дозатор в мыльнице был сломан. Соотношение цена/качество - цена завышена.

Несмотря на развитие, к сожалению, кое-что не меняется в лучшую сторону... В домике на двоих только 1 большое полотенце для тела и 1 для рук, а по стандарту должно быть не менее 3-х полотенец на одного гостя! Т.е. всего минимум 6, а не 2! Никаких заявленных туалетно-косметических принадлежностей в номере не было, как впрочем и фена. Мы останавливались на ночь. Приехали поздно, уставшие, поужинали в кафе и сразу легли спать, поэтому только утром перед отъездом заметили грязь и прочие недостатки. На матрасе были засохшие следы какого-то вещества, о происхождении которого даже думать не хочется... Стул на нашем крыльце был выжжен, дверной косяк треснут, как будто дверь выламывали, грязь и пыль по углам. Мерзко. Завтраки - отдельная тема. На букинге было заявлено, что завтраки стоят 1200 тг (или 223р по нынешнему курсу) на человека, и мы сможем добавить такую опцию на месте. При заселении нам сказали, что в стоимость нашего номера входит завтрак только для 1 человека, а за 2-го гостя надо будет доплатить 2100 тг. Однако, когда мы пошли в кафе оплатить эту сумму, там нам сказали, что в нашу бронь не входит никакого питания вообще! И если мы хотим утром поесть, то должны будем заплатить за каждого по 2100 тг. Ребята, вы уже определитесь там. Либо включите завтраки нормально, либо вообще выключите. А не вот это вот все...

В кафе не было натурального кофе.

Цены на услуги и кафе немного завышены

Нет фена, нет полотенца для ног. Номера пора освежить.

При заселении предоставили неубранный номер, завтрак забыли приготовить, после 3-х кратного Напоминания принесли не все, что заказывали

Бардак везде, начиная от ресепшен, заканчивая рестораном. Задумка неплохая, но нужен хороший управляющий

Не положили в номер не туалетную бумагу ни мыло

Ужасные матрасы

Ужасная кровать

Ужасные Матрасы

Звукоизоляция практически отсутствует. Жили в номере граничащим с кафе, так было слышно как там двигают мебель. После 23.00 заселили соседний номер и пока там компания не улеглась, можно было слышать о чем они говорят. Из 3-х телевизоров в номере работал только один в гостиной. Несколько раз приходил "мастер" но ничего не смог сделать. Так что в спальных комнатах телевизор служит просто элементом интерьера.

Время отъезда, почему то заехали к 5ти просят освободить до 12ти, это не удобно. Раз снимаем на сутки, значит должно быть 24часа. Мы поехали после работы думали переночуем и на следующий день дети целый день поиграют, однако просили освободить до 12ти. И можно было бы хотя бы чайник предоставить в номер.

Всё понравилось

В номере нет ни мыла, ни шампуней. Было бы не плохо если бы чайник предоставили. В стандартных номерах нет телефона, чтобы позвонить на ресепшн или заказать что либо. И почему заезд в 14:30 а отъезд в 12:00 .

Пока приносили завтрак он остывал, кофе тем более, не знаю как в других номерах, но в моем не было даже зеркала, в номере холодно, кондиционер не работал на обогрев, счет для органиции ждал два дня за 40 мин до отлета только привезли, интернет не работал, была какая-то временная поломка.

Были проблемы при заселении, администратор сообщила что мест нет, т.к заселили 70 человек футбольной команды. По всем бронированиям отправили отмены на почту. Но писем мне не поступало. Варианты решения вопроса не предлагала, только когда подключили управляющую номер волшебным образом нашелся. Администратора необходимо менять.

В номерах нет фена

В отеле все очень плохо со связью. местные операторы связи еле ловят. интернета почти нет. в отеле интернет есть только на ресепшене, ну может в номерах, которые к ресепшену очень близко. пляж тут так себе. находится в тени почти все время - не позагораешь. Песка нет, а тот что есть утрамбован.

Некомфортно в номере, вся мебель старая, разваливается, розетки вывалились из стены, дверные косяки отвалились, не хватает розеток в номере для зарядки телефонов приходилось в ванной заряжать, ТВ программа ограничена только местными каналами, в номере нет холодильника, тапочек, посуды, ванных принадлежностей, все дают только по требованию и совсем не того уровня, наливают жидкое мыло в диспенсер и все, написано завтрак с 0700 до 1100, пришли в 0900 в ресторан - закрыто, 40 минут гуляли ждали когда найдут кого-нибудь открыть ресторан, очень много тополиного пуха как снега зимой,

Очень дорогое такси до города.

Отнесем это к тому, что начало открытия летнего сезона

Не понравилось что дверной замок был не исправный, но вы предложили другой номер спасибо

Отсутствие горячей воды, громко работает холодильник в спальне.

Отсутствие холодильника в номере.

Муравьи.И при чем еще по постели ходят.На Вашем сайте Вы заявили цену за номер -6000 тенге. Но по приезду -10000. Ресепшен ссылались на Ваш сайт. Якобы вышла ошибка. Муж инвалид 2 группы. Не учитывают. А мы бюджетники.

Номера не убирають, муравьи в номерах бегають

Персонал Reseption

Ничего

В номерах пахнет канализацией. Уборка номеров мягко говоря остовляет желать лучшего, на призывы исправить, уборка происходила плохо.

В номере стандарт не было холодильника, мало полотенец.Обслуживание на завтраке хуже некуда

Проблемы с вай-фай

1. В номере на двоих было только одно большое полотенце и одно маленькое для рук. 2. На первый взгляд в номере чисто, но на спинке кровати обнаружилась старая жвачка, а в раковине следы чьей-то зубной пасты. 3. Заявленный wi-fi был, но не дотягивал до нашего номера

Земой очень холодно! Кровати скрепят даже если двинуть рукой или нагой.