Отзывы Green Hills Apart Complex, 3 звезды

Wi-Fi

Расположение не очень удачное.До города пешком,минут 20-25.Это ладно,знали что бронируем. Двуспальная кровать-ОК. Третье спальное место-жесть.Простынь положена на дерматин,как в бане.мало того,ещё и диван сломан,разъезжается(фото добавлено).Спать невозможно.Розетки вываливаются.Банально-в ванной не было мыла.Кондиционер работает в одном режиме,+24 градуса.Поехал бы я снова,однозначно-нет. P.S.Цена за сутки за двоих взрослых и ребёнок-40 евро.

Отсутсвует уборка номера.

Не понравилась не комфортная кровать, застиранная постель, старые подушки, вонючий кондиционер ( вернее его фильтр). И еще, при бронировании номера мы указали, что у жены в период отдыха день рождения. на скидку сказали не рассчитывать, но можно было как-то отметить это со стороны персонала. Wi-Fi присутствует только на открытой местности.

Далеко от пляжей! Интернет ловить надо!

Планировали провести всей семьей в этом отеле все три недели своего отпуска. Пришлось покинуть этот "замечательный" отель со скандалом к исходу вторых суток проживания по следующим причинам: 1. Все эти двое суток можно сказать воды скорее не было, чем Она была. Надо отметить, что периодически вода появлялась, но чаще она отсутствовала во всех кранах или её напор был настолько слабым, что не представлялось возможным включить душ . Наполнения бочка унитаза приходилось ожидать более получаса! Пр этом менеджер отеля уверял нас в том, что это "глобальные проблемы города Созополь", что очень далекого правды! 2, при заселении на. Достался номер в состоянии, как буд то его не убирали с прошлого сезона - везде слой пыли. Поскольку с нами была младшая дочка в возрасте 1.6 года, мы с женой провели уборку сами за исключением мытья полов. По нашей просьбе пол нам помыли, если так можно сказать! Точнее было бы сказать: Размазали мокрой тряпкой всю грязь по всему апартаменту:(3. При заселении персонал не смог предоставить мне код от сейфа в номере, но любезно предоставил ключи от него. Это тот самый ключь, который должен храниться в администрации отеля на случай, если гость забудет пароль. На второй день замок китайского сейфа заклинило! Пароля не было, а ключом он не открывался! Сейф надо было вскрывать, что администрация предложила мне сделать за собственный счет! А когда я категорически отказался оплачивать вскрытие их китайского сейфа, менеджер отеля Радка позволила сообщить мне примерно следующее: "я много видела людей, но таких как вы ... Вы наверно не русский...."Решающим фактором уехать из этого отеля было отсутствие воды, что при наличии в составе семьи малолетнего ребенка просто недопустимо, но во многих других аспектах данный отель я так же категорически не рекомендую! Еще прошу не верить красивым пляжным фото, размещенных на сайте отеля - в этом месте высокий скалистый берег, да и до пляжа идти очень далеко!

Интернет был, но чтоб его поймать нужно было быть возле входной двери, а лучше на улице. Не понятно как работает сейф, нет инструкции. А общие знания по сейфам тут не помогли. Захлопнулся и потом не смогли открыть ни сами, ни с помощью администратора. Хорошо что пустой.

номер был расположен недалеко от бассейна и через стену была слышна работа оборудование по фильтрации воды.Мало розеток в кухонной зоне-что бы что то включить надо что то выключить.Нет москитных сеток на окнах.

Если нет машины, то достаточно сложно добираться до центра города. Общественного транспорта нет.

Далековато от пляжа. До буджака приблизительно1км, до центрального 2км. Нет никакого общественного транспорта. В город с детьми приходилось ездить на такси. На кухне мало розеток для электроприборов. От постоянного вкл. выкл. расшатываются. Хотелось бы заменить шторы и покрывало. WiFi полетел через 2 недели нашего отдыха,починили только за 2 дня до нашего отъезда.Ольга. Москва.

Далековато от пляжа, минут 15 идти пешком. Очень пригодилась коляска. Транспорта до города нет, только такси.Отсутствуют чистящие средства, все нужно покупать самому. Очень мало посуды для готовки, даже нет сковороды.В номере странная стиральная машина, режимы не переключались, белье не отстирывалось. Т.к. отель расположен на холме, часто бывает ветрено. Нет детской площадки на территории отеля.

1. расположение указано неверно. он находится дальше на 150м, на ответвлении от виа понтика - ул.софия.2. 50% предоплаты только банковским переводом - это крайне неудобно и чрезмерно много!3. нет печатей ни на одном документе4. персонала как будто не существует и к тому же, можно сказать, что нет русскоговорящих.5. за 15 дней 2 раза поменяли белье (должны раз в 4 дня) и ни разу не убрали номер и не вынесли мусор.6. при заезде выяснилось, что не горит одна лампочка, сели батарейки в пультах, сломан механизм закрывания полки на кухне (и это нам еще аукнулось) и не работает вентилятор в туалете. Из всего этого дали только 2 батарейки к пульту.7. если въедет шумная компания – то персонал ни как не реагирует. У нас дело чуть не дошло до вызова полиции, но через 2 дня компания съехала.8. при въезде вам бегло показывают оборудование номера, пересчитывая не доставая из полок. Дают расписаться в тетрадке, что все соответствует описи.Пользуемся весь отпуск 1-3 стаканами/бокалами/чашками. Остальное как стояло - так и стоит. Перед самым выездом ставим всю посуду обратно и закрывая сломанную дверцу полной полки разбиваем бокал.Приходят принимать номер. И сразу смотрят эту полку! Я сразу говорю, что из-за сломанной дверцы разбился бокал. Но достают все стекло и находят еще одну расколотую рюмку! Я готов компенсировать свой бокал, рюмки я да же не трогал весь отпуск. И тут мне называют стоимость - 5 лев за штуку! Да же в Москве такой бокал/рюмка стоит 15-20р. Мне показывают прейскурант, без печатей/подписей – просто распечатка.Препираемся минут 5-10. Показать прейскурант, оформленный как документ не могут, позвонить руководству нельзя. В итоге соглашаются, что я плачу только за бокал. Но начинаются причитания, что нам все равно, что все вычтут из зарплаты и т.п. Чтоб не портить себе карму отдаю 10 лев без квитанции (хотя квитанции у них то же без печатей).

Регулярное отключение водыПлохое качество интернета

Номер по факту 2 местный. Диван во второй комнате разве что для ребенка.

Плохо отрегулированы стеклопакеты - из-за чего в дождь на полу лужи. В грозу начало капать с потолка(мы жили под крышей). На кухне всего 2 розетки - в одной холодильник, вторую приходится занимать по очереди кофеваркой, чайником или тостером.обратная сторона тишины - расстояние до пляжей и города. Мы были с машиной, так что нас это не сильно напрягало. Но вот ногами ходить очень не близко. WiFi умер после грозы и за неделю в корпусе А (дальнем от рецепции) его так и не починили.

Интернет был, но чтоб его поймать нужно было быть возле входной двери, а лучше на улице. Не понятно как работает сейф, нет инструкции. А общие знания по сейфам тут не помогли. Захлопнулся и потом не смогли открыть ни сами, ни с помощью администратора. Хорошо что пустой.

Если нет машины, то достаточно сложно добираться до центра города. Общественного транспорта нет.