Отзывы Grande Albergo Delle Nazioni, 5 звезд

_

К сожалению, бассейн не работал от слова совсем - был без воды, хотя в отзывах писали, что он с подогревом, очень сомневаюсь. Завтраки с семи, но реальная готовность в 7-30 , хочу заметить что никаких каш нет. Кондиционер настроен так, что отключается через 50 минут и просыпаешься от холода, чтобы выставить 180 минут понадобилось время.

Неоднозначный дизайн (красные фонари в коридорах приводили в уныние, как и холодная обстановка номеров), неприветливый ресепшн (и дело не только в персонале, но в какой-то общей атмосфере), хотя, возможно, просто мы попали в плохую погоду, когда всем было грустно

В 23:00 в отеле перестает работать любая кухня и питьё - подготовьтесь. Потому, что в городе поздно вечером поесть тоже придётся поискать. Под окном до 22:00 (или 21:30, не запомнил) очень громко музыка на каруселях, но надо отметить, что как только это стихло - тишина практически идеальная.

Открытый душ без дверей, практически возле кровати, не удобно, холодно :(

Завтраки для отеля 5* разочаровали, дело даже не в маленьком ассортименте, а в том что персонал не следит за наличием и самих блюд и приборов для завтрака.

Очень очень скромные завтраки, явно не на 5*

Завтраки, дизайн, в номере нет кофе аппарата, очень много ньансов

Есть сауна на 1ом этаже. Но хотелось бы, чтобы сауна была еще рядом с бассейном на крыше, чтобы в несезон можно было погреться после бассейна.

Не освещено пространство у зеркала в душевой комнате, делать макияж неудобно и темно.

Не уютные номера. Требуют уже ремонта. Холодный дизайн, не тянет на 5 звёзд.

Пора заменить халаты))

Завтраки за 20 евро совсем не стоят: крусаны совсем не пушистые, яйца холодные, вода на чай не горячая; и кроме того если ты один и отойдешь от стола нужно смотреть в оба глаза чтобы официантки не убирали все со стола ( в меня два раза так было) Не хватает чайнмка в номере

Высокая стоимость завтрака и парковочных мест. Если Вы хотите оставить машину на парковке отеля, то будьте готовы выложить 25 евро за ночь. Мы обошлись городскими парковка.

Обслуживание на завтраке, мало полотенец,

Жуткая грязь в душевой кабине.

В течении всего нашего размещения в отеле не работал бассейн (все 4 дня )😔

При заезде не предупредили, что нет горячей воды. При обращении с вопросом когда проблема будет решена - получила ответ: нужен немного подождать. В результате горячей воды не было до выезда. Никто из персонала не объяснил ситуацию и не извинился.

Все на 5 звёзд

Всем гостям, настоятельно рекомендую не пользоваться парковкой данного отеля!!! У них ее все равно нет! А вашу машину отвезут на непонятную частную парковку, в непонятном месте. За это вы заплатите 30 евро за ночь. Когда вы попросите подогнать вам, ваш автомобиль- в лучшем случае вы его увидите через 30 минут, в моем случае это произошло через 4 часа!!! Так как они думали, что автомобиль украли... в пятизвездочном отеле!!! потом чудесным образом автомобиль нашёлся, и они якобы искали другую марку машины. В целом отель может и не плохой, но эта ситуация испортила все впечатление и об отеле, и о персонале

Очень темные коридоры

Прочитав отзывы и , бронируя, я в принципе была готова к тому, что увидела. Отель может быть когда-то и соответствовал 5-ти звездам, но только не в настоящее время. Девушки на ресепшн, видимо , не знают, как обслуживают гостей в гостинице с 5 звездами. Нас не проводили в номер, толком не объяснили и не показали, где что находится и как этим пользоваться, не предложили карту города, как это обычно бывает даже в обычных гостевых домах, Абсолютно, очень сильно не понравилось то, как организована парковка. Практически принудительно забирают машину вместе с ключами и отвозят на парковку, которая находится где-то в 800 метрах от отеля. Это крайне не приятно, и стоит при этом 25-30 евро в сутки. Мне приходилось долго добиваться, чтобы мне показали на карте место парковки, где находится моя машина. Более того, прогулявшись по городу я поняла, что машину можно было бы поставить самостоятельно, намного дешевле, без всех этих заморочек, не очень далеко от отеля. Поднялись к бассейну, персонала нигде не было. Ощущение, что никому ничего не надо, вода в бассейне не показалась чистой. В номере грязно, пыль повсюду, даже пахнет пылью. Для тех, кому это важно. Номер с видом на море имеет необычный дизайн (по-моему у нас был 510). Душевая кабина не закрывается, находится посередине номера и имеет стеклянные стены. Нам это не понравилось. Когда на улице жарко, может быть и ничего... Ну в общем на любителя. Учитывайте этот факт при бронировании. Завтрак это отдельная песня. Ну очень стремно все. Из фруктов нашли только сливы, приехав из 4-х звездочного восхитительного отеля, где на завтраке фруктов было полное изобилие???? Официанты вообще ничего не делают, максимум улыбаются, и то не все. Вообще выбор на завтрак очень, очень скудный. Резюме такое. Никогда не посоветую этот отель своим близким и знакомым людям. НИКОГДА!!!!

Завтраки ужасные

Очень скромный и не вкусный завтрак. Убираются откровенно плохо в номерах.

Немного корявая работа ресепшн. Заселялись вечером, необходима была парковка. Предложение оставить ключи от авто на ресепшн в категорической форме , отбило желание воспользоваться этой услугой отеля. Пришлось искать парковку самим. Но нашёл- потратил 20 минут и заплатил 3,5 евро, против 30, как предлагал отель.

Нет российских каналов!! В номере нет бутылок с водой, только платно в минибаре. Чайника и халатов в номере не оказалось, но по просьбе принесли.

Бассейн не вписывается в формат гостиницы 5 звёзд, сауна также оставляет желать лучшего. Не смотря на то, что приготовлено было все качественно, хотелось бы предложить руководству отеля каким-то образом разнообразить завтраки, либо расширить ассортимент блюд, в течение всей недели одно и тоже( для сравнения, по уровню предлагаемых завтраков, хотя и не только по ним, были выбраны отели 4 звезды, в небольшом городке Милано Маритимо рядом с Римини, отдых август 2016, август 2017).

Номер не большой, светлый, уже не очень новый, выходил в «колодец», но прочитав прошлые отзывы была к этому готова. Уборка символическая. Заявленного халата в номере не оказалось.

Уборка в номерах, нет зонтов на террасе возле бассейна. Иногда не хватало полотенец на лежаках возле бассейна

Крайне неудобный матрас. В ресторане, после заказа десерта персонал об этом может забыть, впрочем, как и принести счёт в разумное время. Списываешь это исключительно на жару и итальянское разгильдяйство, хотя в других ресторанах в ту же жару все четко и корректно, если не сказать душевно.

Незначительные мелочи, о которых не стоит упоминать.

Отсутствие парковки. 25€ в сутки это очень много и это не указано в условиях размещения в отеле. Написано отель с парковкой . Это не правильно. Парковка должна быть символической или бесплатной. Никто не объяснил условия паркинга в городе. Никто не предложил двум девочкам помочь с багажем от машины до рецепшен и в номер. В баре обслуживание длиться долго . Долго несут и долго рассчитывают. Официанта надо все время искать или вызывать через ресепшн.

Не хватает в отеле ресторана с хорошей итальянской кухней

Цены за минибар неоправданно завышены.

Очень странное решение душевой, душ открытый, его видно сразу из входной двери, в душе нет дверцы, и даже если стараешься мыться аккуратно, вода льется на пол и брызги летят даже в коридор, не лучший вариант для просто друзей и знакомых, так как нет в ванной личного пространства, все на виду ))), т.е. номер подойдет только для близкийх людей.

Очень грубый и неприветливый персонал гостиницы.Парковки у отеля нет,паркуют машину на частном паркинге за дорого!

Номер маленький , душ прямо в спальне за стеклянной прозрачной стенкой. Ни одного ящика, чтобы убрать белье. В итоге положила прямо на стол))

Разнообразить немного завтраки если только. Но все было прекрасно в том ассортименте

Нет нареканий!

Номера не очень уютные

Специфический дизайн. Гостиница больше соответствует 4*. СПА зимой использовать невозможно, бассейн на улице. Завтрак скромный, но по просьбе варили кашу ребенку. За это спасибо!

Отель уровня 3+, но никак не 5. В номерах грязно.

Вай фай упал и сутки его не могли починить

Все норавилось

Это совершенно не пять звезд. Отель довольно старый

Очень удивил завтрак: для отеля такого уровня, скудноват- ни фреша тебе, ни яичницы!!!! Выпечка и десерты каккие- то не итальянские, как из упаковок. Немножко рыбки, немножко ветчинки, даже хамончика не положили- разочаровал завтрак...

Неудобно подьехать на машине с багажом

Гостиница 5 звёзд, но больше 4х не заслуживает. Отель нуждается в современном ремонте.

Плохая уборка номеров

Завтрак очень дорогой, поэтому не ходили

Уборка и чистота в номерах

Чище содержать пол

Номер без балкона