Отзывы Grand West Sands Resort & Villas Phuket, 5 звезд

Отзывы (172)

65 moo 4,T.Maikhao,A.Thalang, Phuket, 83110 Майкао-Бич, Таиланд - отель на карте

Курортный отель Grand West Sands & Villa Phuket расположен на побережье Андаманского моря. К услугам гостей 500 метров частной территории вдоль пляжа Майкао-Бич. Гости могут посетить аквапарк и спа-процедуры. Курортный отель Grand West Sands & Villa Phuket находится в 20 минутах езды от загородного клуба Blue Canyon и пристани для яхт Хэвен. Поездка до международного аэропорта Пхукета займет примерно 15 минут. В распоряжении гостей современные и просторные номера с бесплатным Wi-Fi. Из окон открывается вид на тропический сад, бассейн или Андаманское море. Все номера оснащены DVD-плеером и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В числе удобств некоторых номеров балкон и кухня. Гости могут посетить фитнес-центр, а для детей оборудована игровая зона. За посещение аквапарка взимается единоразовая дополнительная плата. Для детей вход в аквапарк бесплатный. В баре-ресторане Sunset Breeze подают блюда интернациональной кухни и освежающие коктейли. В кафе Deli Jungle предлагают тайские сладости и лакомства, а в кафе Coconut можно заказать легкие закуски.
Отзыв об отеле:
Grand West Sands Resort & Villas Phuket, 5 звезд
Ваша оценка

3.9Отзывов 172
57
64
35
12
4
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Отдыхали в мая 2017 с семьей, дети 6 и 14 лет. Вилла очень комфортная, 2 спальни, большая кухня и обеденная зона. Можно что-то и приготовить. Завтраки отличные. Комплимент от отеля - 4 перекуса на две персоны, очень удобно. Обеденный суп, затем, бутерброды, сладости, фрукты, кофе, потом коктейльный час - подают алкоголь и безалкогольные напитки + закуски, поздним вечером - печенье с чаем. Короче весь день есть не хочется. Пожаловались на неочень хорошую уборку на вилле, сразу исправились и в качестве комплимента принесли бутылку красного резервного вина с фруктами, очень приятно! Большой плюс - бесплатно отдавали в прачку по 2 вещи в день, очень удобно. На территории отеля свой аквапарк, уютный много горок. Море необычайно красивое, правда большие волны, может не сезон??? Самолеты взлетают и садятся, очень красиво!
Комментарий:
Отдых удался!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая зелёная территория, хорошие завтраки. Детям от 3-х лет будет весело в аквапарке. Вид с 6 корпуса на аэропорт Пхукета шикарный, можно наблюдать за самолётами прямо с балконов.
Недостатки:
Есть замечания к сантехнике и уборке номеров. Пляж не для купания с детьми, очень крупный песок и резкий заход. Наличие мусора в воде. Главный минус, это воровство в отеле и менеджмент отеля ничего с этим не делает. Все ценные вещи как полагается были убраны в сейф, но из номера пропала дамская сумка. Мы и не предполагали, что до этого может дойти... чисто случайно узнали, что это не единичный случай, у других отдыхающих также пропадают вещи. Поэтому будьте к этому готовы.
Комментарий:
Хорошие впечатления быстро прошли
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Зеленая территория в отеле. Хороший завтрак.
Недостатки:
В номерах грязновато, убирают очень плохо, старые полотенца и постельное белье, в номере не хватает уюта, от корпусов долго по жаркому солнцу добиваться до завтрака и моря с бассейном, хотя и ходит шатл, но с коляской не совсем удобно. На пляже жесковатый крупный песок, детям не комфортно по нему ходить, на самом пляже нет лежаков, очень резкий вход в воду. Обещаный приветсвенный напиток нам не дали. Вокруг бассейнов темная доска, которая раскаляется на солнце и невозможно по ней ходить босяком, особенно детям.
Комментарий:
На троечку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто огромная территория ! Такая огромная, что приходилось ездить на электрошатлах которые курсируют по территории отеля. Причем эти поездки - уже своеобразное развлечение для деток. Аквапарк, пляж, озера, катамараны - однозначные плюсы - дети от них были в восторге. "Аттракцион" в виде взлетающих самолетов - не обычно (отель находится в 1 км от аэропорта). Не плохая детская зона, если будете оставлять ребенка одного - сразу интересуйтесь сколько будет стоить вам нянечка - не то можете попасть - если молча оставите - вам скорее всего насчитают 300 THB в час - хотя с ребенком никто ничем заниматься не будет.
Недостатки:
Очень много русских - голые пузаны - просто портили красивые виды отеля. Из-за больших потоков на заселении - очень не брежно подошли к нашему заселению - например - не дали приветственный напиток - хотя он там есть - потом видели как другим давали. Очень негативно относятся к тем кто бронирует отель с сайтов типа букинг.ком - прямо говорят, что если был забронировали с сайта их отеля - номера были бы лучше - из за этого в первый день нас заселили в безобразный номер на 1-м этаже, после настойчивых разговоров - переселили в нормальный. Обращаем ваше внимание - что все номера у них двух типов - с балконом и без (даже семейные делюкс резиденции). Цена одинаковая - куда вас поселить - решает специалист на ресепшене, хотя при бронировании номера на букинге.ком - на фото были наши номера с балконом - а по факту - без. Одна особенность жили в 7 корпусе - совершенно новый корпус - все идеально, потом переехали в 9-й - уже постарее - сантехника и мебель уже устали - понять не могу - подкрутить сантехнику - копейки, но нет - все течет и бежит и болтается - но это видимо особенность ЮВА. Русскоязычный персонал не знает условий пользования услугами отеля и всегда пытается увеличить их стоимость - например - мы покупали ужин - шведский стол - детям до 3-х лет - бесплатно, до 12 лет - 50% скидка. Администратор - русскоговорящий - убеждал нас, что для детей скидки нет, после того как подошел англоговорящий администратор - все разрешилось. Ужин - точнее система - когда за 800 THB на ужин - столько же отдадите за напитки - все напитки на ужине платные, даже вода - и цены очень не малые. Из-за этого ужином отеля не рекомендуем пользоваться - слишком дорого выходит - лучше сходите в ресторанчики за оградой отеля - 3 минуты пешком - очень вкусно и дешевле отеля в 3 раза. На завтрак очень много народу - все забито битком - приходится по 10 мин стоять в очереди. В помещении где проходят завтраки не работают кондиционеры - очень душно.
Комментарий:
Очень интересный отель для отдыха семьи с детьми !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Отель старый, водных аттракционов практически нет; цена завышена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж Mai Khao самое красивое побережье и очень мало людей. Кроме того в южной части пляжа можно наблюдать самолеты заходящие на посадку. Удобная кровать,белоснежные простони.
Комментарий:
Хорошее начало отдыха на Пхукете
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Улыбчивый персонал. Самолеты не мешают.
Недостатки:
Отвратительные корпуса и номера!!!!! В этом отеле остановились на 3 ночи из за Аквапарка. Корпус 8 (не думаю что в других лучше) Корпус ванючий стены грязные,такой же лифт. В номере находиться не возможно,такое ощущение что была бомбежка ,двери балкона скрепят и еле держаться,душ льётся всё мимо. Полотенца застриранные,про уборку вообще молчу. Пол чёрный ,они его метут и даже не моют, стены тоже непонятно в чём...Отель даже на 3* не тянет(((( Пляж грязный,полотенца на пляже есть,вода в бассейне у моря пахнет хлоркой и очень тёплая,не освежает!
Комментарий:
Он не стоит своих денег,ужасно!!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На мой взгляд -виллы в один этаж очень красивые, удобные, хорошее расположение на территории отеля. У нас был номер 4006. Очень хороший бассейн 1.30 глуб.,дети были в восторге. Близко пляж. Классный аквапарк.
Недостатки:
Очень близко аэропорт, самолеты мешают отдыху, но если живешь на вилле, то красивый номер и бассейн-это огромный "+"! Обслуживание чуток на"-", т.к. заказывал цветы в номер ,их не успели принести в указанное время, ходил забирать их сам. Забыли принести торт на день рождения, но принесли на след.день., что тоже не плохо)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальный отель для отдыха с детьми
Недостатки:
Далеко от цивилизации, одни русские
Комментарий:
Идеально для отдыха с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель на первой линии, пляж красивый, но совсем не убирается. Территория большая и красивая, но вокруг ведётся стройка. Бассейнов много, но они сильно пахнут хлоркой . Задумано хорошо, но то ли персонала мало, то ли людей слишком много...
Недостатки:
Много людей, некоторые номера обветшали, убирают в самое пекло, когда ты сам хочешь в номере жару переждать . Отель не подойдёт вам, если любите уединенный спокойный отдых. Контингент- китайцы и русские( в основном с Урала и из Сибири) Их прельщает аквапарк,- из него целый день " бьет по мозгам " музыка, а вокруг корпуса с отдыхающими... Турция,- я ж говорю!...
Комментарий:
Пародия на Турцию олинкоюзив
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1.Дети с удовольствием покатались с горок. 2.Хорошо укомплектованная кухня-печка, холодильник, микроволновка,чайник, тостер, миксер.
Недостатки:
1.На территории отеля и аквапарка идет строительство. 2.Ограниченное количество посуды и столовых приборов- мелочь но очень неудобно! 3.Требуется текущий ремонт номеров и холла
Комментарий:
Отель с аквапарком для детей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория отеля бассейны
Недостатки:
Завтраки нужно улучшить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный вид и отзывчивый и вежливый персонал в виладж зоне)
Недостатки:
Вилла очень старая,двери закрывались с трудом,в бассейне сыпалась Плитка и выпадали фонари,сантехника вся раздолбаная,запах канализации по всей вилле ,воду отключали почти каждый день без предупреждения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень долгое заселение! Забыли карту, которой оплачивали проживание, дома, отказывались заселять, тольком не объяснив в чем проблема, если номер уже оплачен! Заморозили депозит на карте в размере 2000 батт в сутки, обещав что им можно будет расплатиться за услуги, но в итоге при выселении самовольно сняли опять деньги с карты! По английски персонал практически не говорит! Менеджеры на ресепшене в частности! заселялись 2 часа! И то с помощью русскоговорящего менеджера Елены! Ей огромное спасибо! Без нее, видимо нас бы отправили оттуда! В номерах, коридорах корпусов очень грязно, уборка не тщательная! Из плюсов для нас оказались только аквапарк расположенный на территории, своевременное реагирование персонала на запросы возникающие в процессе проживания, и вид из окна на садящиеся и улетающие самолеты!!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море и пустынный пляж, сосны и пальмы на пляже, вкусная еда в ресторанах. Самолёты - просто восторг!!! Хороший аквапарк, нам было очень весело, из всего 9 дн отпуска ни дня ни пропустили!
Недостатки:
На мой взгляд, нет смысла покупать питание BB, HB и т.д. Из-за разницы во времени, на завтрак не проснуться) а в местных ресторанах все дёшево, большой выбор вкусных блюд любой кухни, включая русскую.
Комментарий:
Пхукет / февраль 2017
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Малолюдный пляж, отличный номер, Очень удобная кухня в номере. Даже вид и шум самолетов , которые садятся-взлетают прямо над пляжем не мешают. Вокруг отеля много кафе, прилавков с фруктами.
Недостатки:
Лежаков на пляже нет совсем. На кухне в номере отсутствует досочка для нарезания, кухонные полотенца. В номере нет ни бумаги для письма, ни ручки, ни карандаша. Списка телефонных номеров отеля тоже нет!
Комментарий:
Отличное цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис супер, еда отличная, территория огромная красивая. Номер был большой с кухней и все есть для готовки, а так же сушилка для белья, утюг, гладильная доска.
Недостатки:
Корпус был не новый, в номерах видно что ремонт давно делали. Стены тонкие слышно что делается в соседнем номере и в коридоре.
Комментарий:
Хорошее весёлое место для отдыха всей семьёй.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория отеля, ей уделяется особое внимание. Такого количества садовников я еще ни где не видел. В отеле два бассейна и аквапарк. В будние дни народу мало, можно спокойно отдыхать всей семьей целый день на территории аквапарка, в выходные дни лучше выбрать другое место, так как слишком много народу. Очень вкусный завтрак, можно выбрать блюда на любой вкус. Есть и фрукты, и овощи, и бекон, и жаренные помидоры, и 4 разновидности хлопьев, йогурты и многое другое. По территории отеля ездят электрические автобусы, если нет желания ходить пешком можно ездить. Рядом с территорией отеля находится, аэропорт. Взлетающие самолеты добавляют определенную изюминку этому отелю. Прибыванием в отели остались очень довольны.
Недостатки:
В номере не так, чисто как кажется на первый взгляд. Грязные окна, вытяжка в пыли, паутинка по углам номера. Это не так критично, но бросилось в глаза.
Комментарий:
Восхитительный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория красивая большая и ухоженная. Персонал любезный. Завтраки хорошие но ещё бы рыбы и паровых овощей.
Недостатки:
9 корпус срочно на ремонт, могу прислать фото. Очень очень грязно. Грязно и в номере и в фое, коридоре стены и пол хуже я не видела. Я как специалист по строительству бассейнов могу вам точно сказать надо сделать гидроизоляцию чаши большого бассейна , поменять межплиточную затирку ( в ней водоросли развиваются) .
Комментарий:
Тай - место где ты думаешь что " жизнь хороша "
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая красивая территория, аквапарк. Есть где погулять. В непосредственной близости к аэропорту. Но это может кому-то и не понравиться (звуки взлетов и посадок).
Недостатки:
Очень долгое заселение, официант нахамил гостям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать действительно мягкая, подушки приятно воздушные))). Это все из плюсов.
Недостатки:
Были у вас уже четвёртый раз. Разочаровались и кухней и завтраками! Пять дней и каждый раз одно и то же на завтрак!!!!! Это не вариант для гостиницы 5*. Фруктов мало и не вкусные....( . В номере убираются отвратно, прибирают вещи, ставят гели, шампуни, и уходят!!!! А пол?! Из пяти дней, пол помыли один раз., а у нас трое детей и один из них три года, и нужна чистота и стерильность. Полотенца забывали менять, по звонку меняли, уносили халаты (для 5* порванные халаты -это не допустимо). Рускоговоряших гидов нет, в прошлые годы были. .... итог: ездили из за горок из-за детей, теперь буду искать другой вариант, тк разочарование и грусть вспоминать о том, как раньше было хорошо, и как сейчас стало плохо(
Комментарий:
Перемены, это не всегда к лучшему!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к морю, пляж, территория отеля, аквапарк
Недостатки:
Отдыхали большой компанией (12 человек ) Заказывали отдельный ужин ( т.к. было значимое событие хотя он у всех был включен). Стол не был сервирован в срок, еда была с общей раздачи, счет 35 000 бат (например сок из коробок посчитали по цене 300 батт за 200 мл.). Лжец управляющий Эмин , с которым мы предварительно согласовывали, отказался решать эту проблему: "я ничего не могу решить, это тайцы - с ними сложно работать". Вместо свадебных декораций (которые заранее согласовывались) налепили новогодней мишуры с елочными шарами. Предлагаем руководству отеля уволить управляющего Эмина без выходного пособия - это будет хотя бы частичной компенсацией для нас. В целом, в отеле плохой сервис, на уровень 3 звезд, не выше. Уборка в номерах плохая, номера старые, душ работает с перебоями температур. В этот отель можно ехать только с большой скидкой!
Комментарий:
Полный не профессионализм управляющего Эмина, вранье и ложь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нас не встретил трансфер в аэропорту который мы заказали у отеля. Ужасный аквапарк, ребенок наших друзей разорвал себе щеку. При заселении дали номер в котором была сломана сантехника. Заменили после звонка нашего агента, но деньги за трансфер не вернули сославшись на то что это мы его не нашли и что номер нам дороже предоставили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание на высшем уровне. Чистая и красивая территория.
Комментарий:
Высший уровень
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория отеля, пляж, развлечения для взрослых и детей (футбол, баскетбол, бамбинтон, тенис), красивый пляж, аквапарк.
Недостатки:
Уборка в номере. Несколько дней были дожди, после слили всю грязь в море, рядом с отелем. Неделю море было грязным. Ездили на другой пляж.
Комментарий:
Семейный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Аквапарк, ванна с душем + душ отдельно, удобный высокий кран в раковине, ненавязчивый кондиционер отлично работает, к нему отдельный пульт в каждой комнате, самолеты - по-моему изюминка этого отеля, пляж чистый и немноголюдный.
Недостатки:
Family delux 9 корпус староват, двухэтажная кровать шатается, гигантские детские одеяла не помещаются на кровати, мало открытых полок в шкафах, чтобы разложить вещи 4х человек, дочь подхватила кишечную инфекцию в отеле, туалеты в ресторанах и у моря грязные. Рестораны в округе дороговаты, примерно на 50% дороже, чем на кароне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1)Отель расположен в парковой зоне и руководство отеля увеличивает количество зелени на ее территории.2)Очень отзывчивые две русские девушки в ресепшене. 3) Кафе внутри аквапарка.
Недостатки:
Желательно не бронировать через сайт booking.com,так как в этом случае вам будут предоставлены номера в которых отказавыются жить постояльцы этого отеля.Например если бронировать через тур агентство вам дадут номер такого же класса только с балконом и в хорошем корпусе.Так как за них заступится тур агентство,а через booking за вас некому заступиться. Окна в номерах (9316,9318) не открываются,неприятный запах плесени, особенно в номере 9316. В номерах плохо убираются. Полотенца очень старые и грязные. Если сравнивать с прошлым годом , сервис упал на 50 % . Аква парк не ремонтировался с прошлого года . На пляже постоянно не хватает полотенец.Мы в этом отеле отдыхаем в четвертый раз. Но в следующий раз мы уже не хотелибы приезжать в этот отель. Пока не сделают хотябы косметический ремонт элементарных принадлежностей . Очень много жалоб у поситителей по девятому корпосу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем здесь второй раз . Тк в приоритете отдых для детей .
Недостатки:
Уборка абсолютно никакая, заселяют то в старые номера , то без балкона . Переезжали 3 раза, при этом дали денег не рецепшене .На завтрак ужасные очереди.Абсолютно бесполезные русские девушки работают на рецепшене . При сети Центара было получше . Деньги с 1 января берут за вход в аквапарк теперь единоразово , хотя заселялись в декабре .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж и бассейн
Недостатки:
Аквапарк обшарпанный, а номер в клрпусе 9 как после войны, половина ламп не работает, дверца шкафа сломана, изголовье кровати отломано, штора оторвана, воды на 7 этаже периодически нет или только горячая, белье и полотенца старые, очень печально
Комментарий:
Отель не стоит своих денег
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остановились в этом отеле на пару дней исключительно из за наличия аквапарка. В день отъезда было не реально большое количества народа в аквапарке, если бы так было два предыдущих дня отдых бы не понравился. Номера и обслуживание хорошее. Просторная территория. Огромный пляж.
Недостатки:
Аквапарка только для детей интересных горок для взрослых нет. Утром на завтраке адский ад, очень много народа столиков не хватает.
Комментарий:
Семейный отдых 2+2
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Семейный Делюкс очень маленький. Чемодан поставить некуда. Стеклянные стены в семейном номере (правда закрываются жалюзи) очень мило))) Аквапарк маленький. Огромное ведро в детской зоне когда опрокидывается пугает всех детей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Всё
Комментарий:
Не рекомендуем отель на 2 с ----
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории

  • Спорт и Отдых

    • Рыбная ловля (оплачивается отдельно)
    • Спа и оздоровительный центр (оплачивается отдельно)
    • Массаж (оплачивается отдельно)
    • Пляж (первая линия)
    • Аквапарк (оплачивается отдельно)
    • Водная горка

  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Барбекю (оплачивается отдельно)
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)

  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)

  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Обмен валюты
    • Экскурсионное бюро
    • Банкомат на территории отеля

  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса
    • Терраса для загара

  • Развлечения и семейные услуги

    • Няня / услуги по уходу за детьми (оплачивается отдельно)
    • Детская игровая площадка
    • Анимационный персонал
    • Детские книги, музыка или фильмы
    • Игровая зона в помещении
    • Детская площадка на улице
    • Детские телеканалы

  • Услуги уборки

    • Прачечная (оплачивается отдельно)
    • Химчистка (оплачивается отдельно)
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)

  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
    • Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)

  • Магазины

    • Сувенирный магазин
    • Магазины на территории
    • Мини-маркет на территории

  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные номера
    • V.I.P. услуги
    • Лифт
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом