Отзывы Grand Washington Hotel, 4 звезды

Цена чуть завышена чем в других отелях, ну и завтраки однотипные. Но это не повлияло на наше проживание.

Надо поменять спальные диваны.Чуть движение начинает скрипит.

Сломаный смеситель в душе, вид из окна.

Грязно, окно выходило во внутрений чулан с оборудованием, из-за чего окно вообще открыть нельзя было. Ооочень маленький номер, кондиционер дул прямо на кровать, а без него жутко душно было. Персонал на просьбу вызвать такси оочень завысило цену и начали торговаться, когда назвали адекватную цену за которую ехали из аэропорта - было предложено самим ловить на улице.

От большого использования сантехника ломается ,надо бы проверять и устаронять неполадки,а в основном все замечательно.

Можно было включить услугу-утюг!!!!

Завтраки стали немного скуднее ,чем были раньше. Не было яичницы и омлета с помидорами.

Выбрав отель с 4-мя звездами по варианту «Оплата не возвращается», мы с женой предвкушали фантастический отдых на 7 дней и 6 ночей. Как жестоко мы ошиблись! Долгожданный отдых превратился в кошмар! Причины: 1) полнейшее отсутствие заявленной звукоизоляции; 2) маленькие размеры комнаты и ОЧЕНЬ тесная ванная: мы с женой чувствовали себя в ней как в тюремной камере; 3) в ванной комнате поселился «замечательный» СОСЕД-ТАРАКАН, и это на этаже в номере недалеко от кухни; сомнительно, что упитанное насекомое было тараканом-одиночкой. Общеизвестен тот факт, что главная причина появления тараканов – антисанитарные условия; 4) курение на территории отеля вроде как запрещено, а на самом деле в каждом номере есть пепельница; 5) обещанный вид из номера оказался видом на грязную крышу; 6) заявленного дивана-кровати, халатов, бесплатных фруктов, вина /шампанского в номере не было; 7) магнитный ключ выдавался в единственном экземпляре, хотя нас было двое; 8) мусорное ведро в единственном экземпляре; 9) мини-бар ночью светился и мешал спать; 10) стекло-картинка в стенке между ванной и собственно комнатой при включении света в ванной ночью пропускает яркий свет; 11) в двухместном номере одна розетка, к которой подключен чайник; 12) вешалки в шкафу высовываются из-за дверцы шкафа, которую из-за этого невозможно закрыть. Почему же у отеля такой высокий рейтинг? Недовольные не имеют возможности выставить оценки, ведь отель высылает на booking ложную информацию: «Незаезд гостя». Не появились – рецензии не выставите. Потрясающий маркетинговый ход! Если же изобличающий комментарий все-таки появится, то будет сопровожден вежливым ответом в стиле: «Dear Guest, thank you for the comment. We have noted your complaints. Hope to see you again». НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КРАСИВЫЕ ФОТОГРАФИИ И СЛОВА. Предупреждение: за эти же деньги можно отдохнуть шикарно и без нервов, а не кочевать из номера в номер в течение недели и вернуться домой невыспавшимися, разочарованными и обманутыми, как мы.

Ассортимент завтраков , желательно включить диетические продукты.

Не хватало зубной пасты и щетку! дорогой трансфер. такси дешевле.

В этот раз, по утрам, часто не работал WiFi в ресторане

Не было необходимых принадлежностей (халатов, тапочек, зубных щёток, пасты) не обновлял чай, кофе и сахар, даже ложки не положили.. Из туалета воняло канализации так, что ночью не спала из-за вони при закрытой двери в туалет.. Лампочки не работали. В хамам работает не квалифицированный и не грамотный персонал из Узбекистана, который так "намыл" моего мужа, что у него на шее остались кровопотеки. Осталось впечатление что я была на базаре..

Очень маленький номер , вид из окна... и запах туалета!

Была заминка с трансфером, который не забрал нас из аэропорта. Не знаю почему так произошло, желания выяснять не было. На завтраке сосисочно-колбасные изделия практически все отвратительные.

Не обнаружены

Стандартный номер в который нас разместили очень маленький и тесный, с обменом номера были проблемы с 4 -но раза только дали нормальный номер и только на следующий день!

Окна во двор в одном из смежных номеров.

Все понравилось!

Вид из номера на стену со свалкой манекенов, и огромных гудящих кондиционеров-окно ночью не открыть т.к. гул как в самолете, конедиционер в номере гудит громко, номер резервировали за пол года. Внизу в женской раздевалке грязно, какие-то ведра с красками, раковина ужасно грязная. На рецепции попросили такси, так администратор предложил своего знакомого таксиста, потом перезвонил и сказал что цена выросла, мы отказались, попросили вызвать просто желтое такси (стоят прямо под отелем), оно оказалось в три раза дешевле чем предложеный знакомый администратора (ехали по шетчику).

Немного разочаровал бассейн- был не очень чистым. А бассейн был одним из основных критериев выбора именно этого отеля, и открывается он только с 10; Окна на террасе в ресторане были грязными (понимаю, что это потому что в отеле много любителей покормить чаек, как я))) но хотя бы с утра, когда ярко светит солнце, и вид просто потрясающий, хотелось бы смотреть на город через чистые стекла); Но в целом, проживанием очень довольна, думаю остановлюсь в нем и в следующий раз. Большое спасибо!

Номера очень маленькие. в маленьком туалете с душевой дверь отерывается во внутрь и тем самым занимает почти всю площадь. комната была очень маленькая. Завтрак скудненький, ужин понравился.

Душ шел в двери вытекает вода

Утром оооочень громко на улице.

Тесные номера,плохой завтрак

Завтрак оставляет желать лучшего. Ну и в целом отель не первой свежести, номера маленькие. Но это не критично. Соотношение цена качество хорошее.

БЫЛО ШУМНО ПО УТРАМ !!!!!

Меня все устраивает

Персонал не приветливый . Кроме Махмуда. Из ресепшен не понравился лысый и девушка с чернымы волосами. Вообще не умеют работать и разговаривоть с людьми нормально. Заказал трансфер в аэропорт женшина пыталась с нас взят в 3 раза больше денег. Заказываеш такси куда небуть с отеля то берут в 2 ва раза больше. Выеснилось что они с персоналом в доле. В следуюший раз точно не поеду в этот отель. По всему миру ездию но токого беспредела еше не видел.

Возможно в следующий раз выберем отель чуть ближе к историческому центру, но это не существенно, т.к. остановка главного скоростного трамвая в 7 минутах ходьбы. Здесь же район оптовых закупок.

Цена, считаю 90 евро за ночь этот отель не стоит( два взр + три ребенка) Номер небольшой.

В номере не работал wi-fi

Изначально бронировали номер с балконом (специально выбирали отель именно по этому критерию), но по приезду нам было предложено жить в номере только с окном. После нескольких минут пререканий с персоналом, нас все таки поселили в номер с французским балконом (тип балкона, не имеющего собственной балконной площадки — ограждение устанавливается непосредственно в проеме с наружной стороны, прямо перед дверью). Мы немного были огорчены этим фактом.

Вай фай немного подводил

Отличный отель, приветливый персонал. Засилили нас не смотря ни на что в 8 утра еще и завтрак предложили.

Персонал надменный, видимо чем выше уровень, чем помпезнее- тем и люди ведут себя соответствующее. Душевности не хватило. Открытый бассейн не работал, это огромный минус, могли бы ремонтировать до жаркого сезона, пока люди ещё не хотели купаться. Благо крытый бассейн был. Хоть что-то. Вай-фай практически не работал, что-то у них с этим проблемы. То работает, то нет. Будто специально отключают. Кофе заказывали в ресторане- ждали долго, принесли холодный. И цены все официанты говорят разные. Один говорит 1,5 $, другой -2 $. В общем, минусы свои есть.

Очень, ну просто ОЧЕНЬ маленькие номера, не повернуться просто. Завтраки без каш, яичницы. Кофе на завтраке отвратительный. Можно пить только чай. Сервис так себе, сотрудник на ресепшене был крайне неприветлив, мы могли минут 10 ждать стоя перед ним, а он продолжал говорить по телефону. В баре в лобби заказали кофе, ждали минут 20, они так его и не сделали, мы ушли. Бассейн (точнее, ванная) на крыше ремонтируется, на крышу можно выйти только со стороны ресторана. Не соответствует ценнику отель, в общем.

Под кроватью клочки пыли и мусора, вид из окна ,разбитые окна и висячий мертвый голубь, хотя должен быть вид на море(

Плохой отель-4*(???).Убогие номера Ужасный 'шведский'стол-еда очень плохая и невкусная.Грязное бельё, полотенца,вообще всё в отеле.Хочу предостеречь-не останавливайтесь в Grand Washington Hotel-очень пожа леете!Мы обязательно поедем в Стам бул ещё,но отель точно будем выбир ать другой.Постоянный шум на улицах и толпы,просто толпы народа Абсолютно не соблюдают правила ули чного движения,дорогу переходят на красный свет.Машины спокойно ездят по трамвайным путям,пешеходным дор ожкам в парках.Будьте осторожны.

Завтраки

Долго заселяли, хотя мы приехали поздно. Ощущение, что ждали когда предложу "бакшиш". Это подпортило впечатление.

В отеле нет утюга((вообще((учтите это при планировании поездки,т.к.80% гардероба по этой причине одеть не удалось((( мятые рубашки выглядели не очень)))

Номер маленький, подтекает душевая кабина

Номер не очень чистый, на ресепшен плохо знают английский

Плохая звукоизоляция в номерах, если долго не пользоваться санузлом, возникает неприятный запах, неудобные подушки, скудные ужины.

Немного шумно