Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гранд Вояж Отель, 4 звезды
Отель «Гранд Вояж» находится в городе Алматы. К услугам гостей ресторан с обслуживанием по меню, бар, бесплатный WiFi, парковка и круглосуточная стойка регистрации. Кондиционируемые номера оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными каналами и собственной ванной комнатой с ванной или душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Услуги горничной предоставляются ежедневно, а доставка еды и напитков в номер осуществляется за дополнительную плату. В отеле «Гранд Вояж» работает экскурсионное бюро и камера хранения багажа. Гости могут воспользоваться помещениями для проведения совещаний, а услуги прачечной и гладильные услуги предоставляются за дополнительную плату. Станция метро «Алатау» находится всего в 5 минутах ходьбы, а Государственный музей искусств имени А. Кастеева – в 10 минутах езды. Расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 18 км. Трансфер от/до аэропорта может быть организован за дополнительную плату.
Отзыв об отеле:
Гранд Вояж Отель, 4 звезды
Аноним
21.01.2016 12:47
Недостатки:
Завтрак
Отзыв был полезен?
0
0
Maxim
27.12.2015 12:56
Достоинства:
Новый, чистый отель. Быстрый WiFi.
Недостатки:
Завтрак очень слабый. Максимум на 3 звезды.
Dmitry
01.12.2015 14:39
Достоинства:
Кровать ок, завтрак терпимый.
Недостатки:
Интернет работает ОЧЕНЬ плохо - ни дня без перезагрузки роутеров. Если нету алтела, а интернет нужен, - даже не суйтесь. Фантик провалялся на полу на самом видном месте со второго дня до конца: судя по всему, никто не пылесосит. Дурацкое расположение шкафа: нужно пройти через всю комнату, чтобы повесить одежду
Artem
01.12.2015 10:25
Достоинства:
Новый уютный отель, очень приятно было отдыхать. Персонал вежливый, отзывчивый и всегда улыбчивый - чувствуешь себя желанным гостем.
Недостатки:
Не работал рум сервис, кафе в отеле было открыто только во время завтраков. Чтобы покушать - приходилось выходить из отеля и искать кафе поблизости. Банкомата в отеле тоже нет.
Vadim
26.11.2015 15:13
Достоинства:
Расположение и качество уборки номера
Недостатки:
Завтраки
Vladimir
22.11.2015 13:13
Достоинства:
Новый, чистый, персонал оч доброжелательный.
Недостатки:
Нет спа и бар работает до 23
Natalia
21.11.2015 03:10
Достоинства:
За свою цену это один из лучших отелей с удобным расположением, если не лучший. Все новое, красивый дизайн лобби и номеров, все идеально чисто, просто не к чему придраться, отличная сантехника, мягчайшие полотенца, набор косметики в ванной очень даже приемлем, удобный матрас, технически, также, номер очень хорошо оснащен. Улыбчивый и услужливый персонал (избирательно), неплохой завтрак, быстрый wifi. Твердая 4* super. Однозначно рекомендую.
Недостатки:
Номер маленький, ну, очень маленький. По всему отелю (в лобби и в коридорах) стоит неимоверное количество искусственных цветов...честно говоря, если бы их было не так много, было бы лучше, а такое обилие, особенно не очень качественных изделий, значительно удешевляет интерьер. И самый главный минус - персонал на ресепшн, абсолютно советский сервис, когда клиент не просто не чувствует, что ему рады, а он еще и должен тут всем, благо, смена вскоре поменялась и сотрудники были гораздо более профессиональны.
Fortuna
15.11.2015 10:12
Достоинства:
Очень удобное расположение, красиво и чисто, тихо и комфортно, персонал очень отзывчив, все здорово! Неожиданно удивили соотношение качества и цены, просто пять баллов во всем!
Svetlana
15.11.2015 07:14
Достоинства:
Приятный интерьер, новая мебель, хорошая сантехника. Помимо шампуня и геля для душа еще и расческу и зубную щетку с пастой предоставляют. Хорошие завтраки: омлет, яичница, тушеные овощи с курицей, тефтели, свежие огурцы, помидоры, яблоки грейпфрут, дыня, пакетированные соки, кефир, молоко, варят кофе.На каждом этаже есть комната с гладильной доской и утюгом.
Meruyert
14.11.2015 08:47
Достоинства:
Понравилось все. Персонал, чистота, цена/качество.
Mariia
09.11.2015 11:29
Достоинства:
Новая постройка, очень уютно в холле, есть комната гладильная на каждом этаже. Персонал готов выполнить ряд не стандартных просьб с улыбкой, например, поменять 100 $ и принести чек обменника при этом, так же порадовала услуга раннего завтрака
Недостатки:
Нет спиртного на территории отеля, банкомата и в 613 номере не ловит интернет, приходилось выходить регулярно в холл, перезагрузка роутера ничего не дала.
Sergey
25.10.2015 22:45
Достоинства:
Отличные современные инженерные системы. Чистота.
Недостатки:
Персонал еще не научился отслеживать мелочи, из-за которых может измениться оценка отеля:- в номере на двоих при заселении только один комплект полотенец, гигиенических принадлежностей;- не работает сейф в номере;- нет телефонного справочника в номере, не понятно как вызвать консьержа.
Be
25.10.2015 12:33
Достоинства:
Прекрасный отель, все номера свежие, персонал приветлив.
Недостатки:
Кровать слишком высокая. Состав завтрака хочется поменять - он не идеальный, хотя, возможно, что я слишком придираюсь. И не рекомендую заказывать трансфер из\в аэропорт - стоимость космическая по местным меркам.
Аноним
11.10.2015 15:29
Достоинства:
Новые чистые номера, хорошая шумоизоляция и прекрасный вид на горы. Завтраки приличные, уборка качественная. Вокруг много хороших кафе и ресторанов. В целом есть все для комфортного отдыха после рабочего дня.
Недостатки:
Персонал на ресепшене неопытный, но можно их простить, т к они очень стараются, неочень удобный шкаф, нет банкомата в отеле.
Alexander
05.10.2015 04:57
Достоинства:
Номер просторный, удобная кровать.
Недостатки:
До 4 звезд не дотягивает- халата нет!)Телевизор висит в самом дальнем углу от кровати, метрах в 6- не очень удобно, до системы управления не очень удобна.В номере нет никакой информации о отеле/услугах.
Mikhail
01.10.2015 13:47
Достоинства:
Отелю около года: антураж и сопутствующие предметы "без пятен, волосни, разводов и сколов". Уютные номера во всех отношениях. Завтрак умеренный в ассортименте, но впечатление этот факт не испортил.
Mikhail
01.10.2015 06:56
Достоинства:
Приемлемое сочетание цены и расположения и качества здания (новое)
Недостатки:
Очень долго (1 час.) ждали такси поздно вечером (после 22), просили вызвать через ресепшен, понимаю, что заказ отдали "своим" таксистам, но оказалось, что ценой нашего времени. Обидно.В туалете постоянно стоял запах из сливной системы, явные проблемы с гидрозатвором на сливах.
Sanjar
29.09.2015 16:42
Достоинства:
Хороший, новый и чистый отельПросторный номерТишина и спокойствие
Недостатки:
Не возможно позвонить с номера на мобильные номера
Vladimir163
24.09.2015 16:41
Достоинства:
Новый качественный отель. По качеству отделки и напичканности сенсорными панелями управления и доступа напомнил Ритц Карлтон на Тверской в Москве ( только там я отдал 30 за ночь, а здесь ровно в 5 раз меньше)
Аноним
22.09.2015 15:48
Достоинства:
Все новое
Недостатки:
Маленькое кафе. В номере нет вообще никакой информации об отеле и его услугах. Завтрак так себе.
Andrej
21.09.2015 10:54
Достоинства:
Очень приятный персонал. Очень чисто и красиво. Разнообразный и вкусный завтрак.
Недостатки:
Услуга заказа такси очень странная: то можно зачислить на счет комнаты, то нельзя. В кафетерии нельзя расплачиваться картой. В номере окна были глухими, открыть их было нельзя.
Evgenii
20.09.2015 20:45
Достоинства:
Удобное расположение, приятный персонал, большой номер.
Недостатки:
Отдавал рубашки в глажку. Погладили совсем не идеально. Завтрак довольно средний. Матрас был сильно мягкий.
Anton
14.09.2015 13:26
Достоинства:
Хороший новый отель, приветливый персонал, относительно удобное месторасположение. Вообще сам по себе отель новый и этим все сказано. Сочетание цена-качество на 5+.
Недостатки:
Отсутствие фитнеса, сна. Но как сказали все это временно. Высокие цены в мини-баре.
Том
11.09.2015 19:41
Достоинства:
Персонал и внимание к деталям (коврики в лифтах для напоминия о том какой день недели - просто прелесть :)). Гибкая политика в вопросах ценообразования - Спасибо менеджерам :)Спасибо девчатам в приемной за помощь в ориентации в Алматы! Желаю вам всем удачи и дальнейшего роста!
Dmitry
11.09.2015 00:56
Достоинства:
Чисто, новый отель
Недостатки:
Плохая звукоизоляция номера. Через дверь все слышно, особенно хлопающие двери пожарной лестницы, которой постоянно пользуются с раннего утра и до позднего вечера
Aibek
10.09.2015 12:37
Достоинства:
Предоставили бесплатно несколько часов проживания после расчетного часа.
Недостатки:
Потеряли реквизиты
Светлана
07.09.2015 08:21
Достоинства:
Весь персонал очень вежливый и отзывчивый. Особенное спасибо за помощь Федосеевой Светлане. Я постоянно в командировках и поездках по всему миру и мне есть с чем сравнить. Этот отель на очень высоком уровне. Везде очень чисто и хорошие дизайнерские решения не только номеров, но и холла гостиницы.
Недостатки:
Завтраки могли бы быть чуть лучше. Но в целом мне и они тоже понравились.
Konstantin
25.08.2015 22:16
Достоинства:
Современный отель. Прекрасный дизайн. Все новое. Картины из резного камня. Современная сантехника. Каждый день смена полотенец, принадлежностей. Чайник в номере. В течение дня можно попить чай в баре отеля и это входит в стоимость. Также там же можно покушать. (за допплату.) Интернет летает (на 6 этаже). Прекрасные переговорные комнаты и помещения для семинаров, конференций. Рядом несколько обменных пунктов, прекрасный ресторан с нац. кухней - Веранда и в 10 минутах ТЦ "Променад".
Alexey
30.07.2015 16:18
Достоинства:
Новый отель в центре города. Приветливый персонал. Просторный и чистый номер.
Недостатки:
При утере карты-ключа от номера вас оштрафуют на 3000 тенге. Будьте внимательны
Dmitri
06.07.2015 02:47
Достоинства:
Отличный отель. Удобное расположение, продуманный дизайн, хорошо оборудованные номера - все есть, все новое.
Недостатки:
Несколько бедный бар, но на чашку капучино можно рассчитывать.
Baurzhan
25.06.2015 16:19
Достоинства:
Отличный персонал, на ресепшене,внимательный и заботливый, оказали максимум содействия в оформлении регистрации иностранного гражданина, четко выполнили обещанное. хорошие рекомендации по посещением рестлоранов Алматы. отличный новый отель, шторы которые дают выспаться, и отличные постельные принадлежности.
Недостатки:
Нет лобби бара ночью.
Айнур
31.05.2015 17:47
Достоинства:
Свежий ремонт, все чисто, хороший завтрак, отзывчивый персонал
Elena
31.05.2015 13:37
Достоинства:
Очень любезный и отзывчивый персонал. Очень красиво внутри. WI-FI работает везде, хотя и приходилось его переключать, переходя из номера в лобби. Вид из окна - горы! Замечательно.
Недостатки:
Нет фитнес и спа центра, парикмахерской, скудные завтраки. Нет никакого алкоголя и свинины, но почему рыба отсутствовала на завтраках (даже селедка)?
Аноним
13.05.2015 09:44
Достоинства:
Мне понравилось все , красивый интерьер, люстры в виде шаров, высокие потолки, все чистое, все новое. Девушка Салтанат на ресепшне очень уж улыбчивая, так приятно когда тебя встречают как дома. Завтрак отменный, много вкусностей. Номер светлый, уютный. Кровать как в сказке, такая комфортная. Поразило наличие ковриков с днями недели. Все просто супер.Интернет отличный. Кондиционер отлично работает и порадовала сантехника.
Недостатки:
Минусов я не заметила
Дмитрий
15.03.2015 19:13
Достоинства:
Всё новое, добротное, персонал радушный.
Недостатки:
Видимо из-за того, что отель новый ещё не успели обжиться, ресторан вечером не работает и приходится куда-нибудь идти...В мини-баре пиво нет, не говоря о напитках покрепче...
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Катание на лыжах
- Место для хранения лыж
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Ресторан (меню)
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Курение на всей территории запрещено
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
