Отзывы Grand Terrace, 3 звезды

Состояние номера не соответствует действующей оценке. (Видимо поэтому предыдущие жители разорвали табличку Оценки. На фото видно!) Номер раздолбан! В первую же ночь провалилась кровать. Обещали сделать. Ждали до самого сна. Пришлось ремонтировать с сыном. Пришли на просьбу, когда мы уже собирались ко сну. Но попытка была! Диван, который на фото Букинга выглядел привилегией, отпугивает своим видом, как буд-то его кто-то весь покусал. Прилечь на него желание не возникало. Главное что нас расстроило: постельное белье было в ужасном состоянии! Его можно только на тряпки или лучше выбросить в мусор! До сих пор надеемся, что его хотя бы постирали перед нами.... Ну и в добавок: двойная дверь на террасу без одного стекла и из нее постоянно дуло, на плитке в душе в углах отложения камня и грязи, мусор не выноситься, если не подтолкнуть под пятую точку, на кухне коврик не пылесосили наверное 100 лет, зато один раз в 7 утра послушали как пылесосят общий коридор. Очень пожалел что нельзя было отказаться от номера!

Апартаменты не совсем соответствуют фото, терраса может летом так и выглядит, как на фото, но зимой все иначе. Чистота оставляет желать лучшего, везде волосы были черные длинные. В двери на террасу выломано окно. В апартаментах ночью холодно. Были непонятнки с оплатой. Сказали оплатить по приезду наличными, хотя сами при бронировании списали оплату. Утверждали, что не списали, а всего лишь авторизовали. Но как выяснилось, все таки списали. В итоге весь вечер занимались выяснениями с банком, букингом и владельцами. Выяснили, они извинились. Хотелось бы верить, что это просто недразумение, а не злой умысел. Ключи пришлось ждать у входа на улице 30 мин, хотя предупреждали несколько раз, что едем уже. В общем, может просто не повезло, но впечатление испорчено.

Сломанный стульчак на унитазе, не удобный душ, весь пол в воде. В одной комнате - муравьи, заползли даже в чемодан. Стиральная машина не работала, хотя была заявлена. Девочка, которая нас заселяла не владеет информацией, полезной для туристов.

Отломана(не закреплена) крышка унитаза,Проломана спальня часть на большом диване .

Парковка только платная на приличном (метров 500) отдалении. Ну и дверь на терассу надо починить. Ручка осталась в руке.

Одноразовые тапочки были бы очень уместны.

К сожалению у нас не было электричества и уже в 11 вечера мы были вынуждены съехать. Хозяин говорил,что дожны почти 100% включить. При попытках контактировать хозяина в итоге все закончилось тем, что на телефон не отвечали.Естественно о никакой компенсации не может быть и речи. Когда я писала на телефон, то какая-то женщина сказала, что его нет и не передала ему мою проблему, а когда я просила номер телефона на хозяина, то не послала. Отношение к людям мне не понравилось, тоесть заплатив полную цену не было никаких удобств кроме туалета.

Не понравились подушки и одеяло.. Хотелось бы поновее и без комочков...

Было холодно,у нас не получилось отрегулировать батареи.Но это мелочи,по сравнению со всеми положительными моментами.Спасибо.

Первое что мы почувствовали ,это неприятный запах. Чайник был покрыт большим количеством накипи,так что пользоваться им мы не рискнули. Когда разложили диван он был весь в пятнах и волосах. В ванной комнате стаканы для щеток и мыльница так же были грязными. Полы очень сильно скрепели. Мебель старая.

Нет кофе-машины. Остальное все придирки, типа одной негоревшей лампочки.