Отзывы Grand Sunset Hotel, 3 звезды

Не особо нравится санузел со стеклянными дверями (беда многих отелей). Не понятно, почему тот, кто идёт принять душ непременно должен видеть того, кто на горшке и наоборот. К тому же вода от душа постоянно разливается на весь санузел.

Отсутствие клиентоориентированности. У меня был день рождения, сотрудники отеля даже просто не поздравили на словах, не говоря уже о чем-что большем. Мы запачкали хной простынь. Ни в одном отеле никогда мы не возмещали стоимость!!! 500 батт для Тайланда??? Серьёзно??? За 5 штук? Ресепшн слабо говорит на английском. Персонал видимо уставший от своей работы. Старались проводить в отеле минимум времени. Не советую этот Отель.

Все хорошо,но это Тайланд и сервис соответствующий.

Громко работают кондиционеры. За испачканное старое полотенце с дырой (на самом деле была дыра в этом полотенце) с нас взяли 500 бат (1000 рублей). Такое полотенце стоит там 300 рублей. В номере еле работал слив в раковине. Сотрудники отеля обещали исправить, но так и не исправили. У нас был 2 комнатный люкс с двумя с/у. № 509. Стеклянная дверь душа в одном с/у не закрывалась и после того, как мы мылись, приходилось муторно вытирать воду с пола всего с/у.

Мало полотенец в номере (2 больших полотенца и коврик для ног), очень не хватало полотенца для рук. Далеко расположены магазины, ближайший 7-элевен находится в 1,5 км от отеля, в рядом после 23 все закрывается.

Вид из окна был на столб с огромным количеством проводов и соседнее здание. Данные провода периодически шумели. Бронировали номер Гранд Делюкс.

За эти деньги минусов нет

Не очень чисто. На мебели были пятна напитков от предыдущих гостей. Впринципе не критично. Полотенце одно на человека! Одно!! Халатов нет! Зонтик один на номер.

Мушки в уборной

Уборка проводится каждый день в разное время, это не совсем удобно.

Вонючая Вода! Пахнет канализацией и жестко. Принимать душ более 1 минуты нереально. Зубы чистить - забудьте) Грязная душевая кабина, некомфортно стоять босиком в кабине.

Единственный минус :грамотно сделанное фото номеров (на странице отеля ) при помощи понарамной съемки ,номер гораздо меньше чем на картинке ,остальное все соответствует.

Номер у нас был с видом на окна соседнего здания, то есть в нижнем белье без закрытых штор не походишь. В номере все оооочень старое((( в ванной все обшарпано, туалет не работал, пришлось вызывать сантехника. 2 лейки в душе, одна из которых не работала (тропический душ). Белье не совсем чистое, местами были какие-то пятна, скорей всего не отстирываются. Освещение вообще катострофа, мало светильников, половина не работает, в ванной вообще он один малюсенький на потолке🤦🏼‍♀️Кондиционер трещит, жесть! Жили 3 дня, вытерпели. Не представляю если бы в этом номере 2 недели пришлось жить.

Вид из окна у нас был на сторону соседнего отеля - картина так себе. В душевой кабинке нет бортиков + вода не успевала уходить в слив, выходило что, абсолютно вся комната была затоплена. Имелся недостаток освещения в ванной, была всего одна галогенка.

Окна нашего номера выходили на соседний дом, и прям в окне была линия электропередач, которая жужжала, пытались поменять номер на другой, но не было мест (январь, загруженность высокая итак понятно), но на сколько понимаю и с другой стороны ниже 4го этажа - делать было нечего. но тут и сам отель не виноват, что около пляжа Карона понапихано отелей. Еще минус - тесноватый номер, до этого жили в Потонге, дешевле отель, а вот номер супер просторный с хорошим балконом. От этого отеля были завышены ожидания, очень очень маленькая ванна, причем вода из душа вытекает на весь пол ванный комнаты и ходить в туалет только в тапочках, либо постояннно после душа раскладывать полотенце, это было совсем не продуманно, у других по рассказам таких проблем не было. Номер только для одного, паре будет не так комфортно, да и вообще не так просторно как на картинке, про вид молчу. Там отфотошоплено. И это я говорю не о эконом варианте, а двухместный делюкс. В целом отель современный чистый, очень приятный холл. Но после отдыха поняла, что нужно не на отель смотреть, а просто на номера и балконы. Балкон тоже был 3 кв.м. Хотя в целом скажу, что все достойно было. Убирались часто.

Не совсем свежий ремонт, есть следи ржавчины в ванной, но вообще не критично. В нашем номере дверца холодильника слетала, но на нас при выезде это не "повесили".

Не смотря на то, что номер был улучшенный, и с видом на море/горы, он был очень маленький- не повернуться. Для Японии такой номер - норма, но не для Тая. балкон был, но сидеть на нем не возможно, как в закрытой коробке. уехали в другой отель.

Претензий нет

Из минусов - своей территории у отеля нет и его не так просто найти среди всех отелей.

Отель немного старенький. Нету поворота к отелю на гугл картах.

Под окнами очень сильно гремели кондиционеры. Чистота: убирались в номере каждый день, но как-то не до конца: стол от пыли и зеркало от разводов, например, мыли сами, мелочь, но все таки. И ещё квест с пляжными полотенцами)) они есть, но часто нужно поискать: с ресепшена за ними направляют в бассейн, из бассейна к ресепшн. Пару раз полотенец нам вообще не хватило - закончились

В номере не понятно что шумит. Не очень чистое постельное белье,потрёпанный номер, не очень персонал. Не советую данный отель. Не соответствует цена/качество

Депозит берут только в батах, нельзя оставить депозит в долларах.

Ежедневные проблемы с горячей водой, попасть на неё было очень сложно, она заканчивалась через пару минут. Плохой WI-FI

В ресторане персонал не доброжелателен. Пока мы завтракали все время ходили мимо и смотрели на часы хотя до закрытия было еще пол часа. Бассейн на крыше хороший но нет зонтов и днем там очень жарко.

Немного шумноваты блоки кондеев, которые висят прям за окнами. Ощушение по громкости, что внутри холодильника живёшь, но быстро привыкаешь.

- номер предоставлен был грязный; чужие волосы по комнате; белье серого цвета с желтыми пятнами; подушки скомканные; на балконе пыли и грязь;

В номере нам не хватало балкона, купальные принадлежности приходилось долго сушить в ванной комнате.

Плохо убираются тай стайл нет прачечной

Отель довольно уставший, при входе можно расшибиться об 20 сантиметровый порог.

"Убитые" полотенца (как пляжные, так и банные), старое оборудование (сантехническое и системы кондиционирования)

Завтрак

Грязные номера

Очень маленькие номера. Мы провели всего сутки и сбежали в другой отель.

Общую территорию в отеле убирают не понятно как. Тарелка с едой в коридоре непонятного происхожления простояла два дня. Хороший повод для прихода тараканов в отель

Воды горячей не бывает.

Первые два дня завтрак был не шведский стол, но когда заехали ещё постояльцы - завтрак был великолепным

Wi-fi немного тормозил, особенно вечером Ванная комната нуждается в ремонте

Разнообразить завтраки по дням недели

Была какая то проблема с горячей водой но это мелочь, на секунду могла пропасть и потом снова появиться

Был ремонт, подванивало в комнате краской, то что творится под окном это просто ужас (горы муссора) но в целом нам там очень плнравилось

Если брать номер с включённым завтраком,то его однообразие может надоесть.

Шумно от кондиционера ( на улице выведены блоки) но спать не мешают Жарко в лифте и работал только один

Сильная слышимость в номерах; нет доводчиков на дверях.

Строгий чек-ин

Очень часто не было горячей воды, приходилось постоянно вызывать персонал для устранения данного неудобства, душ протекал, и во всей ванной комнате была вода, номера очень маленькие

Номер выходил на деревья вид красивый когда смотришь в даль, под окнами помойка, накидан всякий хлам. Очень шумные кондиционеры, за одним окном штук пять шесть!

Пол в душе сделан из гладкого кафеля..чувствуешь себя на катке..мыться опасно:) Кондей дует в кровать.

Вид из окна на линию высоковольтных передач.

Номер маленький. Музыка играла громко, говорят фествеваль какой то был. Вид из окна на пустырник какой то...да не парьтесь вы, думаю в этой стороне за эти деньги -пойдёт)

В этом отеле самые маленькие номера из всех тех в которых мне довелось отдыхать в Таиланде. Всего 1 русский канал- Россия. Присев вечером на балконе, не надейтесь насладиться звуками природы - к вашему вниманию только монотонный гул блоков кондиционеров- который, справедливости ради скажу, совсем не мешал спать. (касается только номеров с видом на сад)

Комната маловата, вид на соседний отель, в номере не очень хорошо ловит вай фай.

Wi-fi плохо работал в спальне,рядом с отелем караоке -клуб ,Музыка очень громко играла до 02:00, выдавали всего 1 ключ от номера, полотенца с пятнами, лифт периодически не корректно работал (2 этаж не нажимался )