Отзывы Grand Royale Apartment Complex & Spa, 4 звезды

Уютный отель, все продумано. Вид из окна на горы. Тёплый бассейн, Мягкая кровать. Все супер.

Всем привет,только вернулись из Банско,советую всем остановиться именно в этой гостинице-не пожалеете,особенно понравилось спа.

Прекрасный вид на горы.Ручей журчит под окнами.Отличная веранда.Тепло в номере.Хороший бассейн и СПА и даже есть комната с лежаками и тихой музыкой для релаксации.Завтрак одинаковый каждый день,но вполне приличный.Есть камин в лобби и приятная зона около.Есть трансфер к гондоле.

Большой просторный номер с огромным балконом. Бассейн с сауной. Очень теплый номер. Вид на склон горы.

«Понравилось всё,прекрасный отель,сауны изумительные,бассеин,массаж,отношение персонала,всё на высоте. Огромная комната, удобное расположение!!!! Все супер

Очень большие комнаты хорошее спа красивое лобби

Наличие бассейна и SPA зоны. Отзывчивый персонал на ресепшн.

Доброжелательный персонал.Прекрасный вид из окна.

Большой номер, хорошая еда, отличный бассейн и сауна, отзывчивый персонал. В отеле есть все для нормального отдыха.

Понравилось всё,прекрасный отель,сауны изумительные,бассеин,массаж,отношение персонала,всё на высоте.вечерами живая музыка в ресторане,потом живая музыка переберается в бар.кто-то написал раньше что обнообразная еда,не согласен!

Расположение хорошее, до гондолы идти всего десять минут. Номер достался большой двухкомнатный с кухней и плитой , места предостаточно и для вещей и для нахождения в номере. Из посуды на кухне только стаканы и чашки. Номер убирали каждый день. Большой СПА с теплым бассейном , две сауны и хамам, посещение не ограничено. У нас был только завтрак, но он нам не понравился. Магазины в шаговой доступности, не далеко на центральной улице есть большой супермаркет Aldo где можно купить уже готовую еду- дешево. Очень много разных ресторанчиков, но нам больше понравился, тот что на перекрестке с гондолой, называется "Веселое село", проходимость в нем большая, поэтому приносят все очень быстро, пообедать или поужинать на двоих с пивом, где то 60 лев, но можно и дешевле. Городок уютный и красивый. Трассы хорошие на любой вкус.

Отличная гостиница. Вежливый и добродушный персонал. Великолепный спа.

Чистота Спортзал Wi-Fi Доброжелательные сотрудники

Прекрасное отношение персонала, комфортный отель, прекрасный номер, чудесный вид на горы и горную речку. Детям есть, где поиграть на улице, а взрослым - где отдохнуть. Хорошая детская комната (и, что важно, открыта не только "в сезон"). Очень хорошая кухня.

Очень уютный, чистый и ухоженный отель. Относительная удаленность от центра компенсируется близостью к горам и к канатной дороге. До центра Банско можно дойти за 20 минут, дорога одно удовольствие, кругом магазинчики, ресторанчики. Вид на горы из окна отеля был потрясающий (были на верхнем этаже). Очень любезный и доброжелательный персонал, это, наверное, визитная карточка отеля. Рядом склон горы с тропинками, где можно гулять с собакой.отличный бассейн и сауна.

Просто чудесный отель, тихий и спокойный. От центра 10 минут ходьбы. Под конец нашли более короткий путь. Отель чистый, уборка нормальная, меняли полотенца каждый день. Балкон выходил на речку.. Журчание воды было просто восхитительно!!! Под балконом зона отдыха с гамаками.

Понравилось: расположение отеля, его вид снаружи и внутри, большой качественный номер, новая мебель, хорошая техника в номере, приятный дизайн, вид с балкона, услуги в номере( чайник, микроволновка, тостер, минибар, плита, достаточное количество розеток! доп.раковина в гостиной, русские каналы на тв!, чистота, приветливый персонал, объемный завтрак на любой вкус, выбор напитков на завтраке (например какао). хороший спа центр, особенно бассейн хорош ( по задумке) . сухая сауна хорошая, и массаж понравился подруге.

Всё!

Понравилась обстановка отеля. Отличный СПА.

Очень чисто

Просто огромные номера. Прекрасный СПА . Бассейн и парная с саунами - очень и очень неплохи. Персонал вежлив и тактичен.

Расположение хорошее. До гандолы можно дойти пешком. Но ходит шатл, нам всегда хватало места и время удобное. Бассейн и сауны хорошие. Завтраки нормальные, но не разнообразные. За время нашего отдыха только в субботу что то новое добавили. А так каждый день одно и тоже. В целом отель хороший, советую.

Хорошая гостинница большие хорошие опортаменты, балконы ,тепло печки в номире. Басейн сауна жакузи.Рекомендую всем больше плюсов чем минусов.

Все было замечательно очень чисто очень приветливый персонал

Если сильно не придераться все отлично

Добрый день. понравилась сауна,размер и детский басейн,масаж,звук речки,вид на горы и снег.персонал хорошо понимает по русски,рекомендует отличный ресторан. завтрак вполне приличный .Балкон.

Чистые номера. Большие номера

Отель в принципе нормальный,немного зачуханный,но есть приличный бассейн и сауна,уже хорошо.Завтраки нормальные ,но одинаковые,за неделю пребывания уже под горло все встало.нет смысла в обедах и ужинах,не берите ,одинаковая нарезка на шведском столе.Много приличных кабаков вокруг за почти те же деньги.Еще персонал плюс,малый ногу растянул налыжах,вызвали доктора,он отвез в травмпункт ,там все сделали и все быстро,денег не взяли ,сказали все норм.

Соответствие цены и качества

Отличные номера! Отличное СПА, отличный завтрак, классное месторасположение, хорошее лобби, вид и окна, очень понравилась горная река прямо у балкона.

Мы брали 2к номер с одной спальней. По факту, это были 2 отдельные комнаты с входом из коридора и закрывающимися дверьми. Для 4 человек вполне, не тесно. Диван в одной из комнат раскладывается в полноценное 2х спальное место. Кровати жестковаты, но удобные, диван тоже удобный. Есть кухонный уголок, но по правилам отеля готовить запрещено, и посуды для готовки там нет. Только чайник, чашки, пара бокалов. Уборка была каждый день и вполне качественная, даже посуду мыли, хотя в некоторых отелях это не входит в обязанности горничных, если есть кухонный уголок. Я брала с собой мультиварку, готовить для ребёнка, если оставляла кастрюлю из мульти в раковине, то мыли и ее. Правда мы сами купили жидкость для мытья посуды и необходимые тряпочки. Мебель в номере икея стиль, современная, все чистое и ухоженное. Брали полупансион. Не пожалели. Ходить вечером ужинать до центра уже было неохота, да и не удобно с коляской по местным дорогам. Мы обедали в механах, нам хватало. Завтраки и ужины весьма достойны, хоть и однообразны. Надоели через неделю примерно. Вкусные холодные закуски, горячее на среднем уровне. Голодными не останетесь. Вкусные пирожные. Попали на новогодний ужин, он был включён в стоимость. В принципе, ожидали меньшего. На столе были холодные и горячие закуски, газировки и соки, вино, подали мясо на горячее. Устроили новогоднюю программу с песнями танцами. В номере дают халаты, удобно ходить в спа. Хорошая детская комната на цокольном этаже и детская площадка на улице. Вай-фай был отличный и в номере и в спа и даже на детской площадке у отеля. Скорость тоже хорошая, для мультиков на айпэде хватало. По тв идёт детский канал карусель на русском.

Все очень понравилось, вкусная еда . а особенно утренние вафли с шоколадом. Совершенно недорого.

Отличный, приветливый персонал, хорошее месторасположение отеля. Уютно в номерах

Хороший и светлый номер , большой балкон с видом на горы

Превосходный отель с прекрасным сервисом . Очень неплохой , для четырех звездного отеля СПА. Есть бассейн , парная , сауна , массажный кабинет. Для посещения спа в номерах предусмотрены махровые халаты и одноразовые тапочки . Сами номера большие и удобные . Персонал приветлив и предупредителен.

Хороший внутренний бассейн, СПА, годная еда, отличный вид на горы

Чисто, уютно, удобные кровати, отличный бассейн, приветливый персонал

Хорошие большие номера, бассейн

СПА, чистота в номере, номер большой и удобный,персонал вежливый,завтрак хороший

Нам очень понравился отдых в этом отеле! Хорошая зона спа, очень приветливый и улыбчивый персонал. Для ребенка (3,5 года) есть большая игровая комната, детский бассейн, детская площадка на улице.

Замечательный отель, новый, находится сразу за Lion, удобные двухкомнатные номера с гордеробной комнатой, хороший балкон с видом на горы. До лифта трансфер каждые пол часа, последний в 10.00, обратно в 17.00 Большой бассейн, с детской секцией, хорошая сауна. Красивый ресторан где прекрасные завтраки, так же при желании можно было купить ужин, шведский стол, раснообразно, есть суп. Хороший бар, с камином. До старой части города можно дойти за 10-15мин. Внимательный персонал. Есть детская площадка, новая.

Отдыхали в отеле в марте 2017 года. Отель очень чистый, хорошие просторные номера, имеется миникухня, красивый вид из окна, полноценный бассейн. В марте уже совсем немного людей, поэтому чувствовали себя свободно, и всегда удавалось доезжать до подъёмника на трансфере. (Не знаю, что там происходит в горячий сезон). Персонал приветливый, убирают номера каждый день.

Тихо

СПА хорошее. И звукоизоляция в спальне хорошая.

Отдыхали семьёй в Январе всё было супер. Очень хорошая гостиница, доброжелательный отзывчивый персонал, всё было чисто тепло и уютно. Всем советую.

Очень жарко в номерах, просторные

Хамам хороший

Поголем избор на храна

Отдых получился отличным.. Персонал очень доброжелательный и внимательный. Номер чистый теплый.. Очень хорошо проводили время и в SPA зоне.

Отличное расположение! Отличный отель!

Большие номера, приветливый персонал.

Хороший бассейн, сауны, очень тепло в номерах, достаточно неплохой персонал

А нам все понравилось ну подумаеш упал багет но мы все равно еще раз поедем.если не заморачиваться то все отлично!!!!

Очень симпатичный отель. Большие уютные апартаменты. Красивый вид с балкона. Очень приветливый персонал. Чисто. Красиво оформленный спа с большим бассейном. 10 мин ходьбы до подъемника.

Отдыхали семьей 4 человека с 21 по 29 марта 2015 года. Отлично провели время в отеле. Учитывая, что был конец сезона и в отеле было мало людей, весь отель был в нашем распоряжении) Отдельный респект спа. Большой бассейн, 2 сауны, 2 турецких бани, джакузи, огромный выбор различных массажей и спа услуг. Каждый день проводили там по 2-3 часа расслабляясь после лыж и сноубордов. Номер хороший. Мы брали апартаменты со спальней и гостиницей. Обслуживание хорошее, приятные и услужливые люди. Готовы всегда помочь и рассказать. Есть камин в холле. Есть детская.

SPA отличный прекрасное обслуживание. Теплые ,большие комнаты.

Обслуживание. Спа, бассейн.

Сначала нас поселили в очень маленький номер, не соответствующий представленному в букинге, затем номер по нашей просьбе поменяли на более просторный, но все же заявленной отдельной ванной комнаты не оказалось, был только один сан-узел с душем. В номерах тепло. Очень благодарны администрации за организацию трансфера от/до аэропорта в Софии. Завтраки обычные, но голодными не оствались. Очень понравился Spa. Бассейн большой, хорошая сауна, очень хороший массажист, жаль, что Spa работает всего до 20 ч. Персонал в общем отзывчивый, но не все говорят на русском языке. Отель расположен недалеко от подъемника, при необходимости дойти можно пешком минут за 20. Рядом расположено много ресторанчиков и магазинов.

Большой тёплый номер. Спа. Большой бассейн.

ОТЛИЧНЫЙ номер.У нас был вид на горы.Холл с кухней и большая спальня. ПРОСТОРНАЯ прихожая . Большая отдельная комната с полками и вешалками ( много места для чемоданов и лыжн.комплектов).Тепло.Персонал очень дружелюбный.

Понравилось всё. Завтрак, бассейн, большие номера, вид на горы с балкона, персонал.

Понравилось всё. Завтрак, бассейн, большие номера, вид на горы с балкона, персонал.

ОТЛИЧНЫЙ номер.У нас был вид на горы.Холл с кухней и большая спальня. ПРОСТОРНАЯ прихожая . Большая отдельная комната с полками и вешалками ( много места для чемоданов и лыжн.комплектов).Тепло.Персонал очень дружелюбный.

Нормальный болгарский отель, не смотря на отдаленность расположения от подъемника - ходит трансфер, в номерах тепло, хотя батареи иногда отключают для экономии электроэнергии, персонал на ресепшене очень доброжелателен и старается решить все вопросы очень быстро, уборка ежедневная, но не всегда качественная. Хороший спа с теплым бассейном и хорошими массажистами.