Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Grand Resort Bad Ragaz, 5 звезд
Великолепный элегантный 5-звездочный курорт Grand Bad Ragaz находится в самом центре курортного региона Хайдиланд. Гостям предоставляется полный пакет оздоровительных услуг, в том числе возможность посещать термальный спа-салон «36,5 °» и общественные термальные ванны Tamina. Гости курорта могут ежедневно проходить оздоровительные процедуры и заниматься фитнесом. К услугам гостей курорта Grand Bad Ragaz многочисленные роскошные номера и люксы в корпусах гранд-отеля Quellenhof & Spa Suites и гранд-отеля Hof Ragaz. Все номера располагают телевизором с плоским экраном, DVD-плеером и разъемом для подключения MP3-плеера, собственным баром с кофемашиной Nespresso и чайником. В распоряжении гостей эксклюзивные туалетно-косметические принадлежности и средства по уходу за кожей. На всей территории курорта предоставляется бесплатный WiFi. На территории отеля работает 8 ресторанов изысканной кухни, получившие 58 баллов ресторанного гида Го-Мийо. Каждое утро для гостей накрывают обильный завтрак «шведский стол». Кроме того, гостям подают приветственный подарок и ежедневные свежие фрукты и воду. На курорте Grand Bad Ragaz проводится культурная программа с фортепианной музыкой во второй половине дня, превосходными концертами, литературными чтениями, экскурсиями и вечерними кинопоказами. Гости могут взять различные книги в библиотеке курорта, а ежедневные газеты доставляют в номер. По запросу может быть организован тест-драйв автомобиля Porsche Fun продолжительностью полдня. В летнее время можно заказать тест-драйв мотоциклов Harley-Davidson. Гости могут взять напрокат электрические велосипеды, горные велосипеды, теннисные ракетки и лыжи. Аэродром для частных самолетов Альтенрхеин находится в 45 минутах езды от курорта, а вертолетная площадка Бад Рагац - всего в 5 минутах езды. Сотрудники курорта могут организовать для гостей поездки из любой точки Европы, в том числе трансфер на роскошном лимузине Mercedes-Benz. Гостям бесплатно предоставляются услуги трансфера от железнодорожного вокзала Бад-Рагац, а при проживании от 3 ночей вы также можете воспользоваться бесплатным трансфером от железнодорожных вокзалов Сарганс и Ландкарт.
Отзыв об отеле:
Grand Resort Bad Ragaz, 5 звезд
Evgeny
13.05.2019 03:28
Достоинства:
Мы отдыхаем в этом отеле уже третий раз подряд! Замечательное расположение. Великолепные завтраки. Чудесные терма. Величественные горы. Красивая, ухоженная територия. Добродушный персонал.
Недостатки:
Маленькие нюансы немного испортили впечатление . Очень было приятно когда на этажах стояли корзины с фруктами. Сейчас только на рецепции. Было приятно взять порше на тест-драйв, сейчас этого нет. Это все мелочи и вовсе не за этим мы ехали в отель. Но это было некой " изюминкой" отеля.
Отзыв был полезен?
0
0
Dmitriy
07.04.2019 14:51
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Отличное расположение. Прекрасные номера
Liudmila
25.02.2019 19:37
Достоинства:
Понравилось все: сервис, номер, спа, итальянский ресторан.
Недостатки:
Не понравилось, что идут ремонтные работы, но ничего не поделаешь. Единственно, нужно об этом указывать при бронировании. Не понравился гурме ресторан, но здесь «на вкус и цвет...»
Andrey
16.01.2019 15:19
Достоинства:
Готовность помочь в любой ситуации. В основном это касается старой гвардии. Как всегда на высоте Татьяна Крамер, Жанна Кавейн. СПА, как всегда супер, прекрасная лечебная вода, прекрасная парковая зона.
Недостатки:
Ощущение деградации отеля по всем направлениям. Я с семьей отдыхал там уже 4-ый раз, но раньше такого не было: уборка проводится небрежно, остаётся пыль после уборки; матрацы проваливались( сразу исправили ситуацию после замечания); в первом номере так сильно пахло лаком для полов, что первую ночь провели с открытым балконом, замёрзли; переселили в другой номер сразу, но там не работал механизм автоматического закрытия штор и вентиляция; в ресторане попали в зону внимания Sasha Sabara, который за 3 минуты успел испортить настроение своимгрубым поведением и отношением. Мы не знаем, что произошло с отелем. Но уже сейчас ищем альтернативу.
Аноним
14.01.2019 00:16
Достоинства:
Все очень изыскано!!
Недостатки:
Была путаница с заказом ресторанов на ужин ..
Ivan
13.01.2019 06:47
Достоинства:
Удобное расположение рядом с терминальным комплексом, недалеко от парковой зоны. Несколько ресторанов на территории отеля, большой спа-комплекс, очень чистая и опрятная зона бассейна,
Недостатки:
Очень не понравилось качество кроватей. Они были очень жесткие, что конечно не соответствует уровню отеля и стоимости номера. На завтраке долго и медленно делали омлеты, приходилось ждать. Остальное все было отлично.
Olena
10.01.2019 20:11
Достоинства:
Отличные завтраки. Для завтраков порекомендовала бы ресторан Оливерс, для ужинов ресторан Бель Эйр. Чистые бассейны. Продумано все до мелочей.
Недостатки:
В день отъезда пришли поплавать по-раньше. В 9 утра "смотрительница бассейна" абсолютно бесцеремонно выгнала всех гостей из бассейна, сообщив, что бассейн закрыт для фотосъемки. Считаю, что такие действия отеля такого уровня не допустимы! Хотят делать фотосъемку, пусть делают в нерабочее время. Но в Швейцарии за работу в нерабочие часы оплачивается двойной тариф. Отель сэкономил свои деньги в ущерб гостям.
Filipp
13.12.2018 22:14
Достоинства:
Очень хороший отель, чисто, спокойно.очень хороший персонал- вообще идеально работают!По вечерам в лобби-барах играет живая музыка и горит настоящий камин- очень уютно!!Отличные фитнесс-залы и бассейны!Привели в восторг завтраки в дорогу- выше всяческих похвал!!!
Недостатки:
Может это субъективное мнение, но итальянский ресторан немного разочаровал, точнее - одно блюдо из рыбы и не очень понравился ресторан восточной кухни- тоже одно из блюд( весенние трубочки)!!
Denis
24.11.2018 19:46
Достоинства:
Всё супер!
Недостатки:
Пожалуй, соглашусь с тем,кто писал,что матрасик мягковат)
Maria
21.11.2018 10:39
Недостатки:
К сожалению, не предложили приветственный напиток, хотя раньше он был.
Dmitry
03.10.2018 08:23
Достоинства:
Номера отличные. Комфортно, чисто. Персонал приветливый. Рестораны, спа шикарные.
Недостатки:
Завтрак скудный. Открытый бассейн только летом работает.
Liudmila
30.09.2018 14:54
Достоинства:
Нам с мужем здесь нравится всё. Очень услужливый персонал , завтраки и ужины . Природа . Очень хорошие маршруты для прогулок. Мы здесь отдыхаем пятый год подряд.
Недостатки:
Подушки . На них спать очень не комфортно.
Diana
30.09.2018 03:38
Достоинства:
Прекрасный отель с красивым садом, отличное месторасположение, в ресторанах подают вкусную еду, внимательный персонал, очень понравилась спа зона. По вечерам играет джаз
Yury
08.08.2018 16:10
Достоинства:
Хорошее расположение. Много интересных мест поблизости. Хорошие завтраки. Прекрасное СПА. Хороший бар. Номер понравился. Есть выбор ресторанов. Наличие медицинского центра
Недостатки:
Мешали пчёлы на балконе.
Activesoul
08.05.2018 01:58
Достоинства:
Как всегда все понравилось.
Недостатки:
Долго не могли найти бронь букинга при заезде.
Аноним
03.04.2018 06:21
Достоинства:
Все очень здорово, как и год назад! Вернемся еще! Обязательно!
Недостатки:
Забыли угостить приветственным напитком. В холле шел ремонт, пахло краской! Но это не сильно испортило отдых.
Alex
27.03.2018 02:58
Достоинства:
Мой любимый спа-отель, в который мы приезжаем много лет подряд! Замечательный персонал, роскошные завтраки и прекрасное СПА!
Sergei
17.03.2018 02:15
Достоинства:
Отель просто супер! Все на высшем уровне, регистрация заезда, номер, рестораны, спа, желание каждого сотрудника помочь тебе.
Аноним
10.12.2017 11:10
Достоинства:
Чудесное место. Хороший отель. Не самый новый, но поддерживается в идеальном состоянии. Очень красивые виды. Отличные номера, просторные. У нас был номер с балконом и потрясающимся видом на горы. Спа тоже понравился. Отель традиционный для застройки того времени. Завтраки выше всех похвал. Персонал на высоте. Прямой выход из отеля в термы.
Недостатки:
Зимой ущелье закрыто, к сожалению, не знали этого. Лучше иметь машину, чтобы кататься по окрестностям, если пребывание долгое, то можно заскучать. Спа зона для тех, кто предпочитает быть полностью в купальнике, могла бы быть интереснее и больше.
Denis
16.11.2017 23:10
Недостатки:
Был сбой по электричеству, не было 2 часа, только резервное
Nani
27.09.2017 22:24
Достоинства:
Рестораны на ужин
Недостатки:
Приехали с животным (правда раньше времени заезда),ждали лишний час(((( Убирали номер для кого-то другого. СПА чудесное, в бассейне даже можно купаться в кроссовках и водолазном костюме, когда видны только глаза:((( Подушки ужасные. Цена,не соответствует качеству!
Anna
28.07.2017 04:47
Достоинства:
Понравилось все! Великолепные номера, очень вкусные завтраки, термы, виды потрясающие, любезный персонал.
Недостатки:
Единственный минус - это цена. Дорого, но оно того стоит
Valentina
30.06.2017 07:28
Достоинства:
Понравилось все!
Недостатки:
Можно в меню завтраков добавить каши
Андрей
18.06.2017 20:13
Достоинства:
Сервис безукоризненный. Понравилось все . Очень доброжелательный, в том числе русскоязычный персонал.
Недостатки:
Кровать в номере комфорт могла бы быть пошире.
Елена
20.05.2017 10:27
Достоинства:
Отель, зона SPA, рестораны, парки, природа - прекрасны в любое время года. Останавливаемся здесь уже много лет.
Недостатки:
Но в январе 2017 в нашем номере на кровати были продавленные матрасы. В мае 2017 останавливались в любимом 31... номере. Один из матрасов был хороший , а другой продавленный. Проснулась с больной шеей. Также впервые уборка была не на высоте: пыль комьями на полу, комнату не готовили к вечернему сну, появилась общая небрежность.
Eduard
27.04.2017 17:27
Достоинства:
Отличная кухня,персонал ,все супер в спа с термальными водами
Недостатки:
Все понравилось
Vladimir
26.04.2017 12:36
Достоинства:
Термы, бани, природа,воздух, уют, комфорт.
Недостатки:
Информации на русском языке нет.
Evgeny
21.03.2017 23:36
Достоинства:
Все было великолепно!!!
Недостатки:
Высокие цены в ресторане.
Alexey
23.02.2017 04:53
Достоинства:
Все просто супер! Персонал очень внимательный, всегда готов помочь, шикарный СПА, детский клуб(бесплатный), очень чисто, фрукты на ресепшн и на этажах возле лифта. Дорого, но это тот случай, когда понятно за что платишь.
Svetlana
06.02.2017 08:18
Достоинства:
Все соответствует ожиданиям!!Отлично
Недостатки:
Никакого приветственного напитка.сейф не работал
Iurate
31.01.2017 04:22
Достоинства:
Прямой доступ в термы. Отзывчивый персонал. На каждом этаже постоянно пополняемый запас разнообразных фруктов.
Недостатки:
Заказывали номер Делюкс с одной большой кроватью, получили 2 составленные вместе. К чести персонала все достаточно быстро поправили.
Dora
16.01.2017 22:15
Достоинства:
Мы отдыхаем здесь очень часто и давно и любим это место, как родное. Это лучшая гостиница в регионе, где сохраняются традиции настоящей буржуазной роскоши в сочетании с уютной и теплой атмосферой
Недостатки:
Последние два года постепенно сменился почти весь персонал гостиницы, что немного грустно, потому-то пропало ощущение возврата домой, где все знают тебя и твои привычки. Совсем не лег на душу персонал на ресепшен и в баре гостиницы Hof. Зато в ресторане Olive менеджер явно ярче, а повар лучше предыдущих. Немножко просел общий уровень сервиса, что заметили даже наши дети. Немножко дольше ожидание свежего халата, немного резковато обращение менеджера на ресепшн. Все по чуть-чуть, но ощущение есть.
Alexei
15.01.2017 21:22
Достоинства:
Отличный завтрак, доброжелательный персонал, комфортное ощущение в зоне спа
Arkadii
14.01.2017 02:41
Достоинства:
Природа,чистота,обслуживание,бассейн,Номер..
Недостатки:
Цена должна быть меньше,Очень дорогое питание в ресторанах отеля.Альтернативы нет!
Ekaterina
13.01.2017 07:26
Достоинства:
Месторасположение, наличие терм, заботливый персонал, всякие продуманные мелочи для удобства гостей
Недостатки:
Лучше убирать номера, пол в прихожей, полки в ванной не протирались за весь период пребывания в гостинице
Yulia
07.01.2017 03:52
Достоинства:
Очень достойный отель, с отличным СПА-центром, включающим отдых на водах, бани, массажи; хорошие завтраки, приличная публика, в вечернем ресторане требовался jacket-stile для мужчин. Итальянский ресторан на наш взгляд проигрывает по кухне ресторану с местной кухней. Останавливались сначала этим летом - было много интересных пешеходных маршрутов для прогулок и все красоты Швейцарских Альп с лугами, коровами, открыт источник в ущелье. Зимой гулять особо негде, вход в ущелье, где расположен источник с октября по март закрыт, в основном все сводится к прогулкам по магазинчикам в Бад Рагаце, но все равно очень расслабляющая атмосфера и бани весьма к стати. Есть игровой центр для детей разных возрастов, есть воспитатели, малыши ходили кататься с горок на ледянках. Хороший бар, делают вкусные коктейли. Гигантская секвоя, украшенная рождественскими фонариками вместо елки, напротив главного входа, очень впечатляет по вечерам😊👍 Персонал очень доброжелательный, во всем поддерживается высокий уровень обслуживания. Мы приезжали на своей машине и по нашей просьбе ее помыли, тк на трассе было очень грязно.
Недостатки:
Для нас немного великоватые подушки на кроватях.
Dmitriy
25.11.2016 08:37
Достоинства:
Это равно как оказаться в параллельной реальности. Тихо, красиво, спокойно. В это время года с понедельника по пятницу с 18-00 в термах отеля почти нет посетителей. В лобби бесплатно предлагается коллекция минеральной и столовой воды из разных стран. В СПА номер делюкс в лофте подается термальная вода. Советую взять в отеле на бесплатный тест драйв Porshe 911 и съездить в горы, в деревню Мазеша, в Лихтенштейн - съесть яблочный или сливовый пирог в местном ресторане.
Igor
18.11.2016 19:54
Достоинства:
Да, пожалуй, все! :)) Расположение - удобное и живописное. Секвойи в парке - просто фантастика! Персонал - замечательный (доброжелательный и исполнительный). Интерьер - роскошный, но уютный, чистота и порядок во всем. Инфраструктура - современная (иногда, например, для пользования хамамом, джакузи, туалетом или даже кроватью, нужно быть продвинутым пользователем! :)). Атмосфера - спокойная, расслабляющая. Врачи и процедуры - профессиональные. Еда - качественная и разнообразная.
Недостатки:
Почти ничего! Так, небольшие замечания и пожелания: - кнопки во всяческих устройствах (туалете, хамаме, джакузи) не всегда хорошо читаются, особенно при приглушенном освещении; - на завтрак хорошо бы добавить ягод (например, малину, голубику и тп). -
Madina
13.08.2016 19:31
Достоинства:
Всё на высшем уровне.Здесь можно и отдохнуть и поправить своё здоровье!
Недостатки:
Здесь нет того что могло бы не понравиться)
Liudmila
02.07.2016 19:55
Достоинства:
Мы здесь 6 -й раз. Нравится все, поэтому и ездим сюда. Правда по сегодняшнему курсу дороговато, зато полный релакс. Это спокойный отдых для возрастного контингента. Молодым здесь делать нечего.
Vladimir
27.03.2016 19:54
Достоинства:
Термальная вода, бассейны, питание, размещение
Недостатки:
Уменьшить цену
Ellina
24.12.2015 23:50
Недостатки:
Были с маленьким ребенком до 3-х лет. Имейте ввиду использование всех бассейнов только для детей старше 3-х лет. Если нет детей, то все прекрасно.
Shvets
07.12.2015 09:27
Достоинства:
Буквально все! особенно Спа комплекс , термы! Это божественно! После трудного дня так приятно провести время и отдохнуть!
Недостатки:
Рядом с моим номером автодорога и приоткрывая окна в номере было шумновато ночью.
Irina
09.11.2015 05:37
Достоинства:
Уютный номер со всеми удобствами, включая ванну и душевую кабину, сейф, бесплатные кофе Нескафе и минеральную воду, халаты, тапочки, банные принадлежности.Красивый вид из окна.Хорошие завтраки с игристым вином. Удобное расположение отеля.Бесплатные термы, в том числе городские, бассейн, спортивные тренажеры.
Недостатки:
Не всегда тщательная уборка.Задержка с заселением в номер- если бы не напомнили о себе, то ждали бы ещё дольше.
Alena
19.08.2015 03:44
Достоинства:
Термальные бассейны -супер! Вазы с фруктами в номере и везде в отеле, отличный завтрак с шампанским)
Недостатки:
В спа и термы можно с детьми и в вечерние часы, что создает много шума и не дает расслабиться, как хотелось бы
Eduard
13.05.2015 02:27
Недостатки:
РЕСТОРАНЫ РАБОТАЮЩИЕ ПОСЛЕ 18ТИ ЧАСОВ . ВТОРЫЕ БЛЮДА ПОДОГРЕВАЮТСЯ
Tatiana
24.03.2015 04:16
Достоинства:
Благодарны отелю за то, что нам предоставили номер категории выше,чем тот,который мы заказывали.Очень красивый вид из номера,большой балкон.По поводу моего дня рождения нам подарили очень вкусный торт в ресторане Бел-Эйр!Кухня отличная в ресторане.Персонал,в основном ,тоже доброжелательный .Спа хороший.
Недостатки:
Очень не понравилась кухня в ресторане Оливз д Ор(средиземноморская)-разочаровало и горячее,и десерт -не сравнить с Бел-Эйром.
Vladimir
09.02.2015 04:37
Достоинства:
Прекрасный персонал, прекрасная природа, тишина и покой
Natalia
11.01.2015 12:48
Достоинства:
Все, как обычно, без замечаний. номера, завтрак, персонал - супер
Недостатки:
Мед центр : не советую, врачи только говорят общие слова, ничего по делу. Анализы слишком дорогие .
Takhir
05.11.2014 02:52
Достоинства:
Все
Недостатки:
На рецепшн отсутствуют русскоязычные сотрудники.
Alexander
19.10.2014 14:37
Достоинства:
Тихо, красиво, комфортно, в ресторанах вкусно готовят. Отдыхали с ребенком, везде все предусмотрено для этого, кроме того, что нельзя в теплый бассейн до 3 лет, нам предложили холодный бассейн (27 градусов)или бассейн на улице (в октябре).
Недостатки:
Номер убирали плохо, в выходные горничной нашего этажа уборка была более качественной.В детской кроватке было две подушки, а одеяло появилось только на 10 день отдыха.
Alla
12.10.2014 18:53
Достоинства:
Прекрасный курорт во всех отношениях
Недостатки:
Дорогой все же...
Аноним
22.09.2014 06:47
Достоинства:
Все как всегда на уровне!
Недостатки:
Возникла небольшая проблема с персоналом в бассейнах и зоне саун. Один работник-мужчина из обслуживающего персонала обсуждал меня и мое поведение с другими отдыхающими... Мне плевать, но осадочек остался
Гость
13.09.2014 23:57
Достоинства:
Оценка отлично с плюсом! Отдыхали два раза в разной категории номером. Идеально все: сервис, завтраки, рестораны, термы, персонал! Роскошь! Очень и очень рекомендую!
Гость
12.09.2014 20:46
Достоинства:
Комфорт, чистота, бани, бассейны, а главноетермальная вода!
Недостатки:
Очень плохо работает WiFi
Гость
26.08.2014 05:55
Достоинства:
Красивое место, отличный персонал, качественные услуги
Недостатки:
Проблемы с WIFI
Гость
24.08.2014 21:47
Достоинства:
В этом отеле останавливаюсь не первый раз и всегда отдыхаю и душой ,и телом .по прибытию на ж/д вокзал из Цюриха в Бад Рагац не нашли такси. позвонила в отель и через 5 мин за нами уже подъехал отельный автомобиль. Вообще в отеле все продуманно.
Гость
21.08.2014 19:47
Достоинства:
Есть все!
Недостатки:
- Слишком пафосный. На завтрак нельзя в шортах, на ужин без рубашки с длинным рукавом.- Не указан точный адрес на сайте, пришлось потерять час на поиски- Убирались по нескольку раз на дню, но банановые корки почему-то пролежали на столе три дня.- Обилие сосущихся парочек в бассейне.
Гость
11.08.2014 05:37
Достоинства:
сервис на высшем уровне! жили в спа-сьютах. в номере сауна, душ с парогенератором, бесплатный безалкоголный минибар, ванна с хромотерапией, как нам сказали прямо из под крана бежит термальная вода! большой красивый отель, достойные рестораны, много русскоговорящего персонала, хороший детский клуб. отличное место- можно погулять и покормить белок, можно взять велосипеды в прокат, можно поехать в горы кататься (до подъемника минут 10 на машине). встречали там новый год, приятно было, что для русских специально организовали трансляцию речи президента и встречу нового года по моск.времени. в общем отель очень впечатлил!
Недостатки:
будьте готовы, что контингент отеля на 70% состоит из очень стареньких и очень богатеньких швейцарцев :) такой, знаете ли, пенсионерский отель. неприятный момент, когда включили в счет алкоголь, который мы не заказывали. также отель не проинформировал о том, что в новогоднюю ночь для детей будет специальная программа, пришлось заказать и оплатить для них ужин в ресторане, на котором они в итоге не присутствовали.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Катание на лыжах, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Турецкая баня, Верховая езда, Мини-гольф, Место для хранения лыж, Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает круглый год), Продажа горнолыжного абонемента
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (бесплатно)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Казино, Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене CHF 20 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
