Отзывы Grand Park Royal Cancun Caribe — Все включено, 5 звезд

Этот отель в Канкуне расположен на частном пляже протяженностью 68,6 метров, на берегу Карибского моря. К услугам гостей 2 открытых бассейна и 4 ресторана и лаунджа. Каждый номер выходит на собственный балкон. Кроме того, во всех номерах гранд-отеля Park Royal Cancún Caribe имеется мини-бар и плоскоэкранный телевизор со спутниковыми каналами. Также в вашем распоряжении утюг и рабочий стол. Гости, разместившиеся на виллах, пользуются такими эксклюзивными удобствами, как услуги дворецкого и круглосуточная доставка еды и напитков. Гости смогут выбирать из следующих ресторанов: в ресторане El Mirador подают блюда итальянской кухни в элегантной обстановке, в ресторане Cocay гостям предложат блюда интернациональной кухни, в La Concha готовят разнообразные блюда из морепродуктов, а в ресторане El Oriental подают блюда традиционной китайской кухни. Кроме того, в отеле работает закусочная и 2 снэк-бара. На частном пляже отеля гости могут плавать, заниматься сноркелингом и кататься на водных лыжах. Здесь также можно заказать спа-процедуры и массаж под открытым небом или посетить фитнес-центр. Расстояние от гранд-отеля Cancún Caribe Park Royal до центра Канкуна составляет 10 км. Поездка до международного аэропорта Канкуна занимает 30 минут.
Отзыв об отеле:
Grand Park Royal Cancun Caribe — Все включено, 5 звезд
Ваша оценка

4.3Отзывов 42
22
12
8
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Недостатки:
Море грязное, водоросли, штормило постоянно. Купаться невозможно; даже если особой опасности нет и шторм в 2-3 балла, то запоёт на купание не снимается и спасатели не дают войти в море.
Комментарий:
Очень медленный персонал в ресторане самообслуживания. Нет питьевой воды в зоне самообслуживания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классные рестораны, качественные коктейли, шикарный пляж, вид из окна и т.д. - все понравилось! Территория и здания лучше чем у всех соседних отелей. Можно остаться после чек аута. Второй раз останавливались.
Комментарий:
Высший класс.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходный отель и сервис. Шикарный вид из окна на море. Еда в ресторанах выше всяких похвал.
Недостатки:
.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все: приветливый персонал, идеальная чистота, вкусная и разнообразная еда, хороший алкоголь и коктейли - любые по вашему желанию. Два отличных больших бассейна и прекрасный пляж. Отель был просто идеален.
Комментарий:
Отель превзошел все ожидания. Очень жаль, что не смогли остаться подольше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн , море , комната роскошная
Недостатки:
Еды нет ) хорошей , вкусной
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Катастрофа с морем !!! Отель хороший, еда на 4 ку ... устореленькие номера ... жить можно !) две ночи подряд с подушки муравьев сгонял по десятку штук за ночь , ползут твари ... )
Недостатки:
Все в бассейне писают стоят и в бассейне пиво пьют мексиканцы ... трава 20 метров в доль всего побережья стоит , зайти в море бесполезно ... вид как будто мазута плавает ... сплошное ...
Комментарий:
В море 🌊 зайти нельзя! Тонны травы 🌿 плавает с моря , море цветёт... катастрофа ...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Everything was just so awesome! I want to say thanks for all personal. Праздновала здесь свой др, персонал сделал все, что бы мы чувствовали себя дорогими гостями. Чекаут официально в 12, но мы оставались в отеле до вечера оставив багаж на ресепшене, браслеты у нас срезали лишь вечером когда уезжали в аэропорт.
Недостатки:
Nothing to say.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Достойный пляж. Неплохая кухня, разнообразная. Но в общем - Турция или Египет, но с американцами.
Недостатки:
30 минут ждала шапочку для душа. В номере таковая отсутствовала :(
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие волейбольной площадки очень порадовало. Есть еще футбольная, но при мне не собирался народ. Аниматоры отличные ребята. Я был три дня и попробовал все три ресторана, которые предварительно заказал. Везде очень вкусно. До Coco Bongo (must see) 15 минут пешком или пару минут на автобусе. Очередей в отеле нет.
Недостатки:
Идет строительство чего-то около главного корпуса напротив бассейна, не супер шумно, но заметно. Есть волны, но чуть дальше в море и все ок.
Комментарий:
Оличный отель для короткого автономного отдыха c отличным видом на море из номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился! У нас была вилла с видом на море... шикарно! Все на высоте! Комфорт, оформление, вид, питание, персонал - все на высшем уровне! Благодаря этому отелю мое мнение о Мексике, как стране для отдыха претерпело значительные изменения ))
Недостатки:
Долго думал, что сюда написать... и не нашел.
Комментарий:
Замечательный отель для комфортного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился, было очень чисто, в номере уборка была каждый день, полотенца также меняли каждый день. Еда очень вкусная, многообразия мяса, фруктов, овощей. Голодными никогда не оставались
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение,чистые номера и вид на море
Недостатки:
Еда не понравилась часто холодная и добовляют какие-то специи в каждое блюдо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился пляж и море , необычайного цвета вода. ( бирюзовая ) Ресторан Прайм Рибс , который в Роял Тауэр ( но он был за доп. плату 30 US c человека) хороший вид на город с бара, который находится на крыше итальянского ресторана, удобные диваны.
Недостатки:
Отдыхали 2 ночи , Отель, по виду , старый .Достаточно ухоженный , но старый. при заселении дали номер 2109 на уровне земли ,без балкона. ( хотя я просил с балконом ) в нем стоял сильный запах не свежести, затхлости. попросил личного консьержа поменять , на что услышал - Извините , только завтра. Свободных номеров НЕТ ! Пришлось самому идти решать вопрос на фронт деск, правда все решилось довольно быстро и положительно. Дали на 3 этаже 2302. Не работал один ресторан ( азиатской кухни ) - нужно предупреждать В итальянском ресторане ВСЯ еда не вкусная , кроме салат бар. В главном ресторане выбор еды на завтрак, обед и ужин не велик. Совсем вялый ассортимент уровня 3 звезды ( по турецким меркам )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При заселении, которое происходит строго в 15.00, нам сразу пытались продать повышение номера с 50% скидкой. Но мы бронировали номер (кинг кровать) стандарт с видом на море, подумали - зачем?.. Нам выдали номер на уровне лобби, из которого море было видно весьма далеко, зато прямо перед номером был ресторан и бассейн. "Очень удобно" - выходишь на свою террасу и сразу весь отель видит, что ты проснулся. Но страшнее то, что этажом выше весь этаж ремонтируют, и складывается впечатление, что отбойный молоток находится прямо у вас в номере. Долго общались с персоналом о переселении. Менеджеры нас заверили, что номеров нет. Однако предлагали доплатить 80 долларов в сутки и переселиться в корпус Tower либо 30 долларов в сутки и в корпус премьер с панорамным видом на море, но 2 отдельными кроватями. Выбора у нас не было, жить неделю в кошмаре не хотелось. Переселились. Дальше все было очень хорошо, потому что кормят прилично, вода теплая, бассейн с баром порадовал.
Недостатки:
В отеле есть контора по прокату автомобилей Budget. Мы забронировали недешевый Nissan XTrail на 3 суток по 86 долларов/сутки. Документы нам дали только на испанском, на английском их просто не было в принципе. Я получила копию, расписалась. Авто доставили к отелю, а сдавали в аэропорту Канкуна. Хорошо, что мы отфотографировали машину со всех сторон! При сдаче нам пытались выдать одну из вмятин в штраф (при полной страховке). Не удалось. Зато чудесным образом по документам оказалось, что мы бронировали машину на 2 дня и вся оплаченная сумма - это за два дня. Нас уведомили, что из заблокированных денег на карте спишут еще 50% (т.е. за третий день). В документах оригиналах с моей подписью оказались приписки дат, которых не было на моей копии! У нас не было времени что-то сделать - вылет был менее чем через 3 часа. Ни прокат, ни отель не отзываются на наши емейлы провести разбирательство.
Комментарий:
Обман с прокатом авто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилмя номер , так как это был Люкс самый большой с своей террасой и бассейном.
Недостатки:
От ветра стучали окна... тоесть спать не комфортно что то постоянно стучит если ветренно , а ветренно часто. Напомню презеденский люкс , но бассейн с холодной водой без подогрева !походу бесполезный только для красоты! Кнопка в туалете сломана. Кофе машина была сломано , но ее заменили сразу. Окна конечно не Заменешь . Джакузи стоит какбы в комнате но в тоже время когда садишся , не видешь океана как по мне опять промах !
Комментарий:
Презеденский люкс.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая ухоженная территория, отличный сервис. Номерной фонд в основном корпусе не новый, но всё работает. Анимация есть на английском, португальском и испанском языках.
Недостатки:
Свободный лежак найти- проблема.
Комментарий:
Хорошее место.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, пляж.
Недостатки:
Шумные кондиционеры, возрастной контингент отдыхающих, однообразное питание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наш отдых в Мексике!!!Пишу эту заметку для того, что бы помочь сделать правильный выбор пользователям букинг кома! Я пользуюсь этим ресурсом давно и не безуспешно. Осечек с бронированием не было, но отзывы, на основе которых делается выбор, не всегда точны. Хотя, могу понять, что со временем может что-то поменяться.Итак: Мексика, Канкун, отель Гранд Парк Рояль Канкун Карибе! Отдых с 29.09.15 по 09.10.15.Начну с самого начала! С прилета! Мы с женой прилетели из Майами рейсом от JetBlue. Все обязательные процедуры, включая таможню и паспортный контроль прошли быстро и без проблем. После получения багажа и выхода из здания аэропорта нас встретили официальные представители такси. Мы подошли к первому аккаунту и сразу заказали машину до отеля за $64. С нас взяли деньги, дали квитанции и направили к 41 стоянке, которая нашлась быстро, нас уже похоже ждали, то-есть сервис в этом плане на уровне! По пути встречались одиноко стоящие таксисты, с тоской взирающие на нас, понимающие,что они в пролете, но сколько стоит их услуга мы не спрашивали (как потом оказалось зря).Начну с хорошего! То,что в отзывах вызывало сомнение, на самом деле оказалось выше ожидаемого! Море!!! По многим отзывам у меня почему-то сложилось впечатление, что на море постоянное волнение и водоросли. На самом деле чистейшее, красивейшее и тишайшее карибское море!!! Водоросли немного присутствуют, но совершенно не напрягают. Тем более пляж нашего отеля регулярно убирают. Может быть дело в сезоне? Но в начале октября море в основном тихое, волнение было раза 3 за 10 дней, хотя волнением назвать это трудно. Волна даже с ног не сбивает! В общем море - восторг!Номер в отеле очень хорош. Большой, светлый с видом на море! Как и заказывал при бронировании. Я попросил самый высокий (6) этаж и мне без лишних вопросов дали номер 3620. Если смотреть с пляжа - верхний этаж окно предпоследнее слева.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Класный отель!!! Понравилось абсалютно все. Убираются отлично, лежаки моют каждый вечер с мылом, дорожки чистят, пляж убирают!!! Вообще походив по косе понимаешь что у этого отеля пожалуй самый удачный пляж!!!! Кормят на убой:):) Есть все от мороженного до осминога;)
Недостатки:
Единственно что хотелось бы порекомендовать отелю, так это добавить зонтики и кол-во лежаков на пляже!
Комментарий:
Отличный отпуск!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На первом этаже первого (нового) корпуса ловится wi-fi лучше, чем в лобби отеля (и бесплатно:) )
Недостатки:
Отсутствие халатов, тапочек, шапочки для душа, вообще всего того набора, который бывает обычно даже в отелях классом ниже (персонал так и объяснил, ничего этого у них нет). Фен очень слабо работает (но это почти во всех отелях Мексики). По номеру ползают муравьи (еду в номер никакую не приносили). На территории отеля нет ни одной (!) скамеечки. Очень мало зонтиков от солнца около лежаков, на всех однозначно не хватает. В определенные часы на завтрак и на ужин стоит очередь (правда идет быстро:) ). Очереди на ресепшене, очереди на запись в рестораны.
Комментарий:
Никакие не 5 звезд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель, изумительный, очень широкий и протяженный собственный пляж с белоснежным песочком. Жили в номере в Роял Тауэр - номер просто фантастический, как и вид на море с балкона. Шикарный завтрак, обед и ужин тоже очень даже неплохи. Персонал отличный, кругом чистота. Никаких нареканий.
Недостатки:
Сильные волны, не думаю, что зона Канкуна, в которой расположен отель, хороша для купания с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, анимация, очень достойные рестораны и обслуживание, удобное расположение
Недостатки:
Wifi не пускает ни на один русский сайт, да и тапочки с халатом могли бы положить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель , очень вежливый и профессиональный персонал , хорошая кухня и много тематических ресторанов . Рекомендую запастись чаевыми - небольшие вознаграждения персоналу - существенно улучшат ваш отдых. Рядом все дорого - с расчетов на туристов
Недостатки:
Очереди на ресепшн , дорогие трансферы и экскурсии
Комментарий:
Райский отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классный вид,
Недостатки:
Отсутствие бесплатного wi-fi, морепродукты дают дозированно, старые номера, засимранное белье и полотенца.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Про вид из номера можно рассказывать отдельно. Расположение, территория, сервис, еда, анимация, все на высшем уровне!!!
Недостатки:
Платный Wi-Fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень приветливый и отзывчивый, все доброжелательные и вежливые. В отеле очень уютно и чисто. Кухня разнообразная и вкусная!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классный вид,
Недостатки:
Отсутствие бесплатного wi-fi, морепродукты дают дозированно, старые номера, засимранное белье и полотенца.
Комментарий:
Средненький отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Команда анимации одним восторг! Молодцы ребята))Как приедете, сразу запишитесь в рестораны. Лучший, итальянский.
Недостатки:
Попросил вызвать пред оплаченное такси, забыли, итог- потерял 30$. Обо всем нужно напоминать.
Комментарий:
Мало русских
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый пляж, расположен в непосредственной близости. Чистое, прозрачное море. Хорошо работала система кондиционирования в номерах и холлах. Достаточно приветливый персонал на пляже, около бассейна и официанты в ресторане. Качественная еда на шведском столе, но небольшой выбор.
Недостатки:
Отель не выглядит на 5 звезд, максимум 4 из-за планировки отеля, из-за отделочных материалов холлов и номеров. Низкое качесто навигации по территории отеля. Не высокое качество работы ресепции. Напомнил мне Подмосковный пансионат 80-90 ых годов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный. Прекрасное море. Чисто в номерах и на территории отеля. Хорошее обслуживание. Отличная кухня. Рядом COCO BONGO. Советую посетить это шоу и не пожалеть денег на VIP места, иначе затопчут. Очень советую этот отель.
Недостатки:
Все понравилось!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Команда анимации одним восторг! Молодцы ребята))Как приедете, сразу запишитесь в рестораны. Лучший, итальянский.
Недостатки:
Попросил вызвать пред оплаченное такси, забыли, итог- потерял 30$. Обо всем нужно напоминать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вай фай можно найти бесплатный на пляже, и второй рядом с лаунджом где спортзал , а так все супер!
Недостатки:
Не было свежовыжитых соков! А так все очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель , очень вежливый и профессиональный персонал , хорошая кухня и много тематических ресторанов . Рекомендую запастись чаевыми - небольшие вознаграждения персоналу - существенно улучшат ваш отдых. Рядом все дорого - с расчетов на туристов
Недостатки:
Очереди на ресепшн , дорогие трансферы и экскурсии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто на территории и в номере, хорошое расположение отеля, прекрасный пляж, вкусная и разнообразная еда, лежаков и зонтиков мало, но нам всегда хватало (м.б. не очень много потояльцев было?), жили не в основном корпусе, поэтому окна выходили на пляж и море, бассейны были в стороне и не мешали. Воспользовались прачечной - быстро и качественно.
Недостатки:
Платный Wi-Fi, электронный замок открывался с 5-го раза, обшарпанная коробка входной двери (это мелочь, но всё-таки отель не дешёвый))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, до развлекательного центра 15 минут пешком! Большая территория отеля, несколько бассейнов, зельнь и чистейшее побережье карибского моря! Персонал приветливый, вкусная кухня - этим были приятно удивлены. Изобилие вкусных десертов и фруктов. Номера удобные и просторные, их настойчиво убирают каждый день!
Недостатки:
Отвратительный сервис на ресепшене! Никто ничего не знает!Таблички "не беспокоить" вешать бесполезно, если уборщица должна убрать ваш номер, она это сделает, хотите вы этого или нет: будет стучать, звонить по телефону или просто зайдет в ваше отсутствие))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё остальное. Если не отравитесь, то отель Вам понравится.
Недостатки:
Сильное пищевое отравление (heavy food poisoning). Так как все четыре дня жена питалась только в Отеле - то причина может быть или в качестве продуктов, или в чистоте приборов, посуды (в этот день на 3-4 часа отключали воду).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория отеля и пляжа,очень хорошая уборка в номере,внимательный персонал,даже некоторая домашняя обстановка в отеле,питание неплохое(зависит от смены,т.к. качество не всегда хорошее), все включено-это удобно,у меня номер был забронирован с 5.01, а приехала я 01.01,так несмотря на то,что номеров не было свободных,меня приняли и разместили!
Недостатки:
нет русскоговорящего персоналаочень любопытная обслуга-обнаружила у себя в номере женщину,рассматривающую мои вещи в туалете(я сидела на балконе)-не уборщица,т.к. она очень испугалась!Представляете сцена!Пару раз ночью кто-то ломился в дверь-пытались открыть, видимо по ошибке,я поленилась встать в 2 часа .Жила в номере с видом на окекан(дорогой) так в соседнем номере на полную громкость был включен ТВ каждый вечер,пока не съехали соседи терпела.Ну еще обнаружила на завтраке немытый виноград,грязь стекала в тарелку с него.Но это единственный прокол,а так было вроде бы все чисто .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
замечательный пляж, море необыкновенно чистое и прозрачное! отель намтоже очень понравился, особенно потому, что нас поселили в номерповышенной категории в Royal Tower - это отдельно стоящий новый корпус,хотя бронировали обычный номер. номер огромный, с джакузи, с огромнымбалконом и видом на океан! каждое утро, просыпаясь, мы виделинеобыкновенную красоту! рекомендую этот отель.
Недостатки:
дорогой вай-фай, к которому можно подключить только одно устройство.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель. Хороший пляж. Питание все включено.
Недостатки:
Для де люкс номер маловат. Ванная с туалетом совсем тесная. Интернет очень дорогой. Нет зонтиков на пляже. Завтрак только с 7 часов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отвратительнейший персонал. Стада бухающих американцев и канадцев, которые не отходят от бара вообще. Никчемные рестораны на территории отеля. Какое то разбавленное пойло в барах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился, но мы жили в номере "Royal Tower", это был действительно номер 5*, просторный, светлый с прекрасным видом, идеально чистая уборка. Отель в целом тоже понравился, основной ресторан с хорошим выбором блюд и рестораны A La Carte с приятной атмосферой. Территория отеля достаточно большая. Несколько лаунж зон.
Недостатки:
wi-fi работал только в одном месте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отель отличный, персонал внимательный, большая территория, чисто, уютно, множество услуг прямо в отеле - экскурсии, спа, магазины, сувениры, фотограф, игровой клуб итд.... вкусная еда!
Недостатки:
вайфай только платный и ДОРОГО! в этом месте очень сильные волны в море плавать почти не возможно.очень много людей и все постоянно едят) шумно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Массаж, Открытый плавательный бассейн , Пляж

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр

Магазины

Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом