Отзывы Grand Palace Hotel, 5 звезд

Не важная шумоизоляция (если быть придирчивыми)

- чай "Ахмад" (в пакетиках) на завтраке. Для отеля, относящегося к Leading Hotels of the World не комильфо. Да и вообще завтраки довольно скромные для 5*.

Неудобно назначать встречи в отеле - приезжающим негде парковаться даже на полчаса. Это мешает ведению переговоров непосредственно в отеле.

ОЧЕНЬ скромный спортзал

Очень шумный кондиционер.Из-за дискотеки в баре внизу с субботы на воскресенье дрожело все здание.

Основной недостаток - очень шумный кондиционер в номере. Слишком жесткий матрас, но это субъективное ощущение.

Для отеля с такой ценой довольно странно выставлять на завтрак кашу за 5 евро. Что за жлобство? Здесь ешьте бесплатно, а здесь заплатите.

Не могу сказать ничего плохого

WiFi ужасен, то работает, то нет :(И немного короткие кровати.

Из минусов - молчащий в ресторане попугай (может, он просто чучело?) и отчень "хилый" обувной рожок (сломался с первого же раза).

Хамам очень неправильно отрегулирован, невозможно в него даже зайти.Отказались дать номер попросторней, хотя это уже 4-й визит в данный отель.Номер был не классический а современный, маленький, под крышей на этаже 3/4 этаже с низким потолком.

Запах лилий в холе отеля.

В вечер приезда зашел в бар гостиницы пообедать. Был шокирован трехэтажным русским матом, на котором разговаривали некоторые посетители бара, персонал почтительно им внимал, вместо того чтобы сделать хотя бы замечание. Основной контингент отеля - русские туристы "а ля 90е" с соответствующими замашками и привычками, по крайней мере, в то время, что я жил, видел в основном именно таких, было очень некомфортно! Видимо, как следствие общения с подобным контингентом, персонал отеля бывает хамоватым и фамильярным, может позволить себе вещи, которые по отношению к гостю позволить недопустимо.Что касается собственно номера, услуг, удобств и т.д. При заселении в номер оказалось, что в нем нет чайника! На мой вопрос - почему, ответили, что Старый город, и тут "пожарная безопасность". В Старой Риге много отелей, почему-то в других проблем с чайником нет, видимо проблема в чем-то другом, возможно в том, что при цене 200 евро за ночь отель хочет зарабатывать еще на бутылках с питьевой водой и на том, чтобы желающие попить гости платили деньги за чай в ресторане? В течение дня в номере беспокоили минимум по три раза - уборка, потом проверка мини-бара (интересно, зачем его проверять, если я уеду еще только через неделю?), потом вечером... За такие деньги, мне кажется, я имел право спокойно отдыхать, а не ждать все время, кто ко мне постучит. Причем когда стучат, надо быстро идти открывать дверь, иначе ее откроют и войдут без вашего спроса. Персонал с тележкой, уборщицы и т.д., передвигаясь по коридору, громыхают как стадо слонов, все это отлично слышно в номере.Наконец один случай меня шокировал окончательно. В один из вечеров у меня сильно заболела голова. Я позвонил на ресепшн (в красивой толстой книге под названием Гест Директори указано - Аптека, и номер ресепшена) и сказал, что мне нужно лекарство от головной боли. На что последовал фантастический, буквально такой ответ - "у нас ничего нет"!

чтобы подъехать на машине к гостинице надо делать небольшой круг понабережной, но в следующий раз это уже не беспокоило.

В санузле не достаточная вентиляция . Запах плесени постоянно.

Шумный кондиционер.

В субботу в соседнем, примыкающем здании шумел бар, музыка в нем и люди, выходящие покурить. Понадобились беруши..