Отзывы Гранд Отель Жемчужина, 4 звезды

Этот гостиничный комплекс находится прямо на побережье Черного моря в Сочи и располагает частным пляжем, открытым подогреваемым бассейном с морской водой и теннисными кортами. К услугам гостей 8 ресторанов и 4 бара, также проводятся разнообразные вечерние шоу. В 19-этажном отеле "Жемчужина" можно разместиться в индивидуально оформленных номерах и люксах с балконом и окнами от пола до потолка. Номера всех категорий с собственной ванной комнатой оснащены холодильником и телевизором с кабельными каналами. Кроме того, в гостиничном комплексе "Жемчужина" организуются занятия различными водными видами спорта и аэробикой. Гости также имеют возможность поплавать в большом бассейне или отдохнуть в подогреваемом бассейне с морской водой. Дети могут весело провести время на водных горках. Блюда европейской, кавказской и региональной кубанской кухни подают в ресторанах и на просторной террасе у бассейна. К услугам гостей 2 ночных клуба и ресторан, где можно заказать американские блюда. Главная набережная города Сочи с многочисленными магазинами и ресторанами находится в 5 минутах ходьбы. До международного аэропорта Сочи - 25 минут езды, гостям предлагаются услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
Гранд Отель Жемчужина, 4 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 1442
234
1068
132
8
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Персонал старается поддерживать престиж отеля.ухоженный парк и конечно шаровая доступность моря
Недостатки:
Состояние пляжа.в
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный бассейн, большая красивая территория, свой пляж, близко до центра, множество ресторанов рядом
Недостатки:
Очень много народу в гостинице, однообразный завтрак, пляж галька, маленькие номера. Не на всех этажах выполнен ремонт. Персонал не очень отзывчивый(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В общем и целом все хорошо...
Недостатки:
Если уж решили сделать такой светлый интерьер, то...(((( белое ковровое покрытие обязывает следить за пятнами на нем... было весьма не приятно ходить по белому ковру в синих, черных и тд. пятнах...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный бассейн,отличное месторасположение.
Недостатки:
Над завтраками надо работать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная локация. Есть бассейн с подогреваемой водой. В целом приятное впечатление.
Недостатки:
Завтраки могли бы быть лучше. При открытых окнах на 12 этаже ночью слышен шум с дороги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
На Reception бесконечные очереди!!! Чтобы заселиться в отель нужно потратить 30-40 минут ( такого нет нигде уже давно!!! ) . Персонала явно не хватает. И далее вся атмосфера негостеприимная,ни одного улыбающегося сотрудника отеля за два дня я не видел! А это только начало сезона. Сервис стремится к нолю . Печально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн с морской водой
Недостатки:
Категоричный персонал, check out на 30 минут позже это проблема!
Комментарий:
Оптимизировать цены и больше сервиса клиентам
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Собственный бассейн
Недостатки:
Завтраки и ужины были так себе , очень плохо работал интернет , маленький номер , неоправданно дорого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Бронировала номер " очень" заранее . Обещали 2-х местный с видом на море . Дали - с частичным видом на море . Высовываешься по пояс с лоджии - и видишь море . Сейф не работал , брали ячейку на рецепшене . Питание хорошее , всего вдоволь - шведский стол. Отношение персонала хорошее . Ну а место расположение - просто отличное !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, большой бассейн, пляж
Недостатки:
В ресторане не хватало столиков, еда из советских времён
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый и внимательный персонал, очень вкусные завтраки, замечательный бассейн, очень хороший пляж, очень красивый вид с балкона на бассейн и на море, СПА(!), центр Сочи- все в шаговой доступности -обязательно вернёмся ещё раз сюда
Недостатки:
Не обнаружили
Комментарий:
Райский уголок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере
Недостатки:
Сломана дверь на балкон, в 2х местном номере 1 халат, проблемы с вентиляцией
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтраки'вай фай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился басейн, бар возле басейна.
Недостатки:
Не понравились сотрудники в ресторане и парковщик. данная категория сотрудников вообще не знают слов"доброе утро", "приятного аппетита", "пожалуйста", все очень не приветливые и не говорят где что находится. вообщем ходили мы раз 10 пока нашли что надо. единственная категория сотрудников, которая соответствовала требованиям гостеприимства это горричные на 8 этаже и служба размещения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично! Радушный персонал, питание - осень вкусно. Все по простому но очень достойно.
Недостатки:
Слышимость между номерами колоссальная ... пол ночи бродили соседи, ощущение было что прямо у нас в номере. И , печаль!!!- бассейн чистят по понедельникам- а это значит что на выходных в нем уже нельзя купаться. Бассейн - подогреваемый с морской водой! Круто!!!! Но..... Лежим такие загораем, и тут мимо нас проносится пацан лет 10 С криком - Сейчас пацаны подождите , пасцу в бассейн и к вам.... вообщем досадно. А я думаю, что ж так глаза то режет.... Если б не Российский менталитет , был бы шикарный отдых, даже с учетом холодной воды в море....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере и отношение персонала...
Недостатки:
Питание в ресторане на двоечку , а уж ПЛАСТИКОВЫЕ стаканчики для напитков- уровень ниже 2х звезд...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение - гостиница у самого моря, но не в центре города. Завтраки были хорошие. В номере чистота, уборка регулярная.
Недостатки:
Здание видимо неновое - местами пробивается интерьер совка. Временами ощущение, что приехал в советский пансионат. Ничего не разваливается, но на картинках лоска гораздо больше, чем на самом деле.
Комментарий:
Думали, взять гостиницу подороже, чтобы отдых был комфортнее, в итоге получлось просто подороже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, бассейн супер.
Недостатки:
Уезжала рано утром, попросила завтрак с собой. Положили кусок вареной грудки и яблоко. Ну для любого завтрака это уж слишком. В общем напоследок испортили впечатление. Но отель хороший.
Комментарий:
Все было хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно сытные и разнообразные завтраки,хотелось бы разнообразия в выпечке
Недостатки:
Иногда в санузле пахло канализацией
Комментарий:
Все устроило
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Ресторан на первом этаже мрак. Ожидание по часу в пустом зале.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились завтраки. Хорошее местоположение, удобный спуск на набережную.
Недостатки:
В номере зря поставили стеклянную дверь в ванную комнату, слышимость сильная. Обеденный зал настолько маленький, что нам пришлось стоять 15 мин с маленьким ребенком и ждать , когда освободиться место.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, близость инфраструктуры, отзывчивый персонал
Недостатки:
Сменить советскую мебель, угнетает в номере и в столовой (((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, ухоженная территория, бассейн, спа центр Приличный выбор на завтрак и ужин
Недостатки:
Нет мебели на балконах, не принесли даже после звонка(( Нет ремонта на балконах Не меняют скатерти в ресторане, с учетом большого количества детей, вечно сидели за заляпанным столом, тк приходили не к началу завтрака/ужина Лифты обшарпанные
Комментарий:
Отдых в мае 2018
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение: близко к центру, до моря - 3 минуты прогулочным шагом. Хорошие номера с балконами, есть все необходимое. Чисто и уютно. Отзывчивый, вежливый персонал. Хорошая еда на шведских столах. Небольшая, но ухоженная территория вокруг отеля. Отдельный плюс - бассейн с подогреваемой круглый год морской водой! Купались в +14 под дождем. В отеле есть выбор кафе и ресторанов, аптека, магазинчики с самым необходимым. Хорошее место для отдыха в одиночку и с семьей.
Недостатки:
Ограниченный выбор фруктов и десертов на шведском столе. Пляж, скорее всего, летом будет битком. Но в мае было отлично. Недешево.
Комментарий:
Пару дней можно вообще не выходить за пределы отеля. Здесь есть, чем заняться!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Савок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный бассейн с подогреваемой соленой водой. Просто супер
Недостатки:
Очень обшарпанные номера, при заселении разместили в номере не соответствующем категории выбранной на букинг, заселили с начала в убогий номер с окнами на плесневелую стенку и стройку а за переселение содрали денег и сняли бесплатные ужины, очень огорчили таким разводом в самом начале отдыха. За разбитый стакан содрали 300 рублей
Комментарий:
Ссср невозможно вытравить ничем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Останавливалась в отеле на сутки, и целые сутки работал трактор в приотельной территории по разравниваю прибрежной зоны. Не знаю, что была за необходимость работать ночью, но впечатления остались ужасные!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уборка каждый день, тёплый бассейн с морской водой, вежливый персонал, очень ухоженная и красивая территория, расположение отеля
Недостатки:
Высокая слышимость в номерах
Комментарий:
Хороший отель с тёплым бассейном с морской водой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Питание, ремонт, на пляже ничего не обустроено (уборная не работает, так как в мае ещё не сезон-ответ женщины, которая убирала рядом и не пустила меня переодеться, так как раздевалок тоже нет)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение! Шикарный бассейн!
Недостатки:
А в целом ощущение, что вернулся в 90-е
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось наличие собственного бассейна, великолепная ухоженная территория, выход на пляж, территориальное расположение
Недостатки:
Проблемы с сейфом (отсек для батареек не был закреплен, что привело к выпаданию батареек и невозможности открыть сейф - пришлось вызывать администратора), шаткая и местами поломанная входная дверь, журчащий бочок в ванной - приходилось закрывать дверь в ванну, чтобы спокойно спать. Но самая большая проблема - это находящийся не так и близко клуб "Платформа" (находится на сваях над водой у набережной) - там устраивают ночные дискотеки, которые не дают покоя постояльцам всех соседних отелей до 5 утра. Поэтому, наверное, лучше брать номер, окна которого не выходят на сторону бассейна.
Комментарий:
Хороший отель "советского" типа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место, аккуратные номера
Недостатки:
Уборка в номере зависит от уборщицы! Кто-то очень хорошо исполнял обязанности, а кого-то приходится просить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая ухоженная территория, бассейн с подогреваемой водой и неплохое питание.
Недостатки:
Отсутствие чайников в номерах и кулеров на каждом этаже, за исключением нулевого. Но и там вода была далеко не постоянно. Номера категории Стандарт давно требуют ремонта и никак не соответствуют 4-х звездочному отелю.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн с морской водой -лучшее, что есть в данном отеле. Качество уборки улучшилось в сравнении с прошлым заездом в апреле
Недостатки:
Средний шведский стол. Номера, все таки, уже уставшие. Пляж не был открыт и оборудован в середине мая, когда люди уже купались.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарная территория Бассейна хороший завтрак!
Недостатки:
Платная парковка! это огромный минус! номерной фонд очень изношенный!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший большой глубокий бассейн с морской водой, есть выход из финской сауны! В СПА массажистка из Бали, очень классный массаж! Хороший шведский стол на завтрак. Невероятная запеканка и творог. Шум волн ночью при открытой двери балкона. На балконе есть мебель. Можно наблюдать как летают чайки и голуби, которые не боятся людей. Боковой вид на море со всех номеров высоких этажей. Отличный спортзал с очень хорошим оснащением. Для гостей отеля с 8-13 бесплатно. Но нужно обязательно принести гостевой лист (бумажку в которой ключ выдают). Есть халаты, в которых можно ходить по территории и к бассейну. Есть сейф. При раннем выезде собрали паёк : индейка, хлеб, яблоко, печенье и вода. Выход из отеля на набережную - все очень близко. Дендрарий в 15 минутах пешком. Постоянно поют птицы, но это по всему Сочи. Только из-за бассейна, массажа и запеканки хочется вернуться в отель. Но в бассейн и спа пускают на день за оплату людей со стороны, на завтрак / обед/ ужин тоже (500руб). Поэтому можно найти более комфортную альтернативу для проживания рядом за эти деньги. В любом случае отель пользуется популярностью.
Недостатки:
В целом отель староват для 4звезд. В номере: матрасы пора менять, кровать 2х спальная размером как 1,5спальная, в целом номер маленький для 2х, телевизор подвешен сбоку, зато есть 2 зеркала, старый ковролин, который по-моему уже никакая химчистка не спасет! старые обои! несмотря на запрет курения и штраф 10тр, если кто-то курит из соседей при открытом балконе в номере тянет дымом! Не хватает столиков в столовой! Будете ждать! Отвратительный кофе хоть и из кофе-машины. Не разрешили вынести с завтрака ничего! Даже яблоко! В СПА проход только через улицу. При наличии халата нет тапок. В ванной ни зубной щётки ни пасты, ни мыла, только шампунь и гель для душа. Очень старый еле дышащий фен-трубка. В номере даже чайника нет, не то что чая-кофе. Летом при полном заселении думаю, что у бассейна будет не протолкнуться! Вода только при заезде, а не каждый день. Одна сторона номеров выходит на трассу - шум от авто будет ночью, вторая - на бассейн, что конечно гораздо лучше. Но в субботу ночью будет шумно потому что недалеко ночной клуб Платформа, музыка от которого доносится всю ночь. При закрытых дверях балкона почти не слышно. Но это ещё не сезон. На ресепшн девушки приветливые но в застиранных белых рубашках и странной форме. При регистрации это сразу оседает в голове и создаёт первое впечатление. При большом количестве въезжающих будет очередь на регистрацию, а персонала мало.
Комментарий:
Бассейн, SPA и Запеканка!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак однообразный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приличный отель в своей ценовой категории. Номера не большие, но чистенько и уютненько. Порадовало наличие халатов в номере. Хорошие завтраки, не отличаются ежедневным разнообразием, но голодными не останетесь. Не плохая, ухоженная территория отеля, до моря пару метров. Открытый бассейн с теплой морской водой впечатлил. Большое количество лежаков. Если вы путешественник без особых претензий, то вам тут понравиться.
Недостатки:
Уборка была каждый день, но поверхностная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем уже в третий раз, т.к. нравится отель. Вкусно кормят, разнообразие блюд
Недостатки:
В номере был запах канализации, горничные, почувствовав его могли бы сказать это на ресепшене. По нашему звонку все было исправлено
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие бассейна
Недостатки:
Раннее закрытие завтрака
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный бассейн.Очень хорошие завтраки и ужины
Недостатки:
Шумно ночью в номерах выходящих на центральный вход.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер на достаточно высоком этаже. Очень порадовал шведский стол: просто изобилие блюд. Все очень качественное и всего очень много!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилась территория отеля, особенно в зоне вокруг бассейна. Много деревьев, цветов, очень ухоженно. Бассейн большой с морской водой и подогревом до 28 С. Если тепло и солнечно народу многовато, но свободные лежаки все равно найти можно, так как люди все равно уходят). В зоне бассейна есть отличный ресторан, где хорошо готовят в итальянском стиле. У отеля есть выход на свой пляж. За территорией отеля есть где погулять. Прекрасный сквер, где есть бювет с лечебной водой и выход к морю. Работники ресепшн и ресторана приветливые и толковые. В номер приносят бутылки с водой, но по запросу.
Недостатки:
Не понравился зал для завтраков/ужинов для тех у кого номера-стандарт. Насколько я поняла для номеров-люкс отведен отдельный ресторан. Ресторан хрустальный для стандартных и это очень похоже на общепит! Самое вопиющее неудобство - это тяжелые стулья, которые скрипят по плиточному полу. Народу много и вот все постоянно выдвигают и задвигают стулья, что создает очень неприятные звуки. Вроде бы отель уже закупил новые стулья и вероятно столы и это будут менять и лучше бы поскорее, иначе расшатанная нервная система отдыхающих очень страдает). Ну и качество блюд оставляет желать лучшего, особенно на ужин. Все же можно иногда готовить хорошую рыбу, а не пангасиус или телапию (это вредно). Площадь стандартных номеров - ну очень маленькая! Хорошо еще, что есть балконы.
Комментарий:
Впчатления хорошие, но организация питание ниже ожидания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн
Недостатки:
14 мая ещё не функционировал пляжу моря , кучи камней
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусное и разнообразное питание!!! Прекрасный бассейн с морской водой!!! Расположение толе очень удобное!!!
Недостатки:
Номер был стандартный- очень старый, в ванне нет удобных полочек, грустная шторка в душевой кабине....(((, я посмотрела много номеров и самый дорогой- к сожалению, тоже не обрадовал...(((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный бассейн под открытым небом, возможность пользоваться сауной, комфортный и чистый номер, приветливый персонал, разнообразная кухня.
Комментарий:
Прекрасный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение на самом берегу моря и в то же время центр города,все в шаговой доступности,брали питание полупансион-еда понравилась,выбор большой,все по-домашнему вкусно)персонал очень приветливый и отзывчивый, в мае в море не покупаешься ещё ,поэтому подогреваемый бассейн с морской водой тоже огромный плюс!
Недостатки:
Единственный минус,иногда потягивало канонизацией в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Так как мы планировали отпуск в первой декаде мая, то выбирали отель по критериям: - бассейн с морской водой; - центр города; - близость транспортных развязок; - недалёко от городской набережной. Поэтому выбрали Жемчужину. По 5-балльной системе - 4,6. Местоположение прекрасное. Можно без труда уехать на городском транспорте ко всем Олимпийским объектам, пешком прогуляться до Дендрария и парка Ривьера. Номер: Номер нам повысили на ресепшене в качестве «комплимента от отеля» на две категории до «Стандарт престиж». Разницу не поняли - но приятно:) заселили тоже раньше - спасибо 🙏🏻 Питание: Мы брали завтраки и ужины - питание разнообразное, отдельное спасибо за творог и свежайшую сметану - завтракала только так:) Кстати, если вы не попадаетеина завтрак или ужин - попросите намресепшене собрать вам сух. паёк. На ужин всегда была рыба) мясо, кстати, тоже! Уборка в номере: Претензий нет. Каждый день чистые полотенца, халаты, туалетные принадлежности) Самое ценное- это открытый бассейн с морской водой! Но можно остановиться в другом отеле по близости и ходить в него по мере необходимости. Стоимость от 500 до 800 руб вроде бы:)
Недостатки:
Коротко по существу: - грязные скатерти в столовой и диваны, кстати, тоже; - персонал не здоровается и не улыбается вооообще!!! Очень удивило) исключением стало 9 мая - приветствовали всех гостей; - в номере стоит табличка с длинным текстом о запрете курения и финансовых потерях, если вдруг кто-то ослушается и НИ Слова - где же эти зоны для курения, которые рады встретить всех курильщиков???!!! Кстати, мы не курим, но устрашающийся текст на фраерах отпугнул. Это все равно что сказать «не сори» - и не поставить мусорку!!!!
Комментарий:
Отдых с Жемчужиной и не только
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из всех номеров выше 4 этажа видно море). Бассейн прекрасен. Обслуживание вежливое. Завтраки очень хорошие.
Недостатки:
Если уж кафе при бассейне оценивает цезарь в 800 рублей, а апероль в 500 рублей - так сделайте так , чтобы качество соответствовало этой цене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие номера, с новым ремонтом,удобная кровать с хорошим матрасом . Еда шведский стол- достаточно разнообразно , и каши по утрам, и овощи отварные, и котлетки , творог , кефир, яйца, омлеты, глазуньи ,вообще меню советского союза-но очень все вкусно!бассейн с водой +28, с погодой не повезло, так что бассейн выручал. Местоположение супер! До дендрария, до порта, до центра- везде пешком реально дойти, вокруг отеля два облагороженные зоны-парка, фрунзе и приморский бульвар с бюветом в 2 мин ходьбы !
Недостатки:
Wi-fi никакой. Отправить сообщение можно, но не более.ни в соц сети не зайти, ни фото по WhatsApp не отправить. Если окна не на бассейн то на дорогу- шумновато спать если балкон открыт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн - ок. Расположение хорошее
Недостатки:
Это дорогой совок. Выбирали между Mercure и Жемчужиной. Цена была одинаковая, но в Жемчужине были ужины включены. И они оказались очень посредственными. Как и вся гостиница. Все выглядит как санаторий, в котором сделали «Евроремонт». Ни стиля, ни вкуса. Вид на море, так скажем, есть, но если с балкона свеситься. Контингент тоже своеобразный. Интернет супер-медленный и вечно вылетает, с семьей по скайпу не поболтаете, имейл по работе с вложением не отправите. В общем если есть на поборежье много других отелей по этой цене, то выбирать Жемчужину нету смысла. Кроме бассейна там вообще ничего привлекательного. Лучше жить и есть где-то в класснных местах и просто приходить туда в бассейн, если море хододное
Комментарий:
Выбирайте другой отель такого класса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн и территория бассейна замечательны, у детишек есть даже горки Местоположение отеля: море в паре шагов, до Дендрария и до Морвокзала можно дойти пешком. Но и курортный проспект с магазинами, кафе и гуляющимм тоже рядом. Для тех, кто ищет уединенного отдыха это место точно не подойдёт
Недостатки:
Номера тесные, особенно ванная комната. Шкафчик для двоих для продолжительного проживания мал Наши окна (хотя был номер повышенного уровня) выходили прямо на дорогу, поэтому мы постоянно слышали шум машин
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были в майские праздники. Повезло с погодой. Отель хороший, частично обновлённый. Замечательная локация. Очень приветливый персонал. Питание диетическое. Всего хватает. Брали завтрак, ужин, в итоге ходили только на завтрак так как очень обильно обедали в ресторане Жемчуг на набережной. Очень рекомендую.
Недостатки:
Больше не минус а предложение: выделить 1-2 дорожки в бассейне для спортсменов чтобы никто никому не мешал. А также желательно рекомендовать посетителям бассейна надевать шапочки, убирать волосы и принимать душ перед бассейном. А также смывать солнцезащитный крем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория, бассейн и место расположение отеля просто супер!
Недостатки:
Маленькие номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан, бассейн, spa- все отлично
Недостатки:
В номере 621 ОЧЕНЬ старый холодильник - ночью спать невозможно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самое лучше в отеле - это бассейн ,50 м2, морская вода и море напротив. Обильные завтраки, красивый парк.
Недостатки:
Мне не понравилось, что я бронировала и оплатила номер с пожеланиями заранее, а мне дали изначально номер с видом на крышу , потом поменяли на нормальный. Ещё парень который должен был помочь мне, беременной девушке, взвесить чемодан, на самом деле это не делал, а сказал вес наугад, неприятно.
Комментарий:
Если Вы приехали с семьёй и с детьми отдыхать, то Вам тут понравится, с номерами могут быть проблем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Фотографии номеров данного отеля на сайте booking.com не соответствуют действительности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Пляж ещё не готов к приёму гостей, загорать можно только у бассейна. 12.05
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак и ужин. Отличный бассейн с подогревом.Место расположение отеля отличное .
Недостатки:
Чистоту в ванной комнате. Шторка в душевой кабине все время слетала и внизу на бортике плохо помыто (волосы и мыльный налет).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание на твердую 5-ку! Красивый вид на море из номера!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, неплохие завтраки, отличный бассейн с морской водой (что актуально в апреле). Наш номер, по-видимому, недавно был отремонтирован, поэтому все было исправно, чисто и хорошо работало. Во всех номерах балконы и видно море (правда "вид сбоку"). Пляж рядом.
Недостатки:
Есть проблемы с организацией работы отеля. WiFi работает только в холлах. По крайне мере, ни в нашем номере, ни в длиннющем коридоре на 6-м этаже, где мы жили, его не было. Для огромного отеля с огромными ресторанами для завтрака явно недостаточно раздаточных мест, и чтобы что-то положить в тарелку приходилось стоять в очереди. Мы для экономии при бронировании заказали не только завтраки и но и ужины. Не могу пожаловаться на плохую еду, которая предлагалась на ужин, но вечером хотелось чего-то отличного от еды, предлагаемой хоть и в хорошей, но все-таки столовой. Поэтому мы иногда ужинали в ресторанах, которых вокруг огромное количество. Для тех, кто не очень стеснен в средствах, и отдыхает без детей, полупансион заказывать не рекомендую. По поводу персонала: вежливые, стараются, помогают, но не хватает выучки. Написал про отель много отрицательного, но общее впечатление положительное. Может быть, приедем туда еще раз. А Сочи в апреле прекрасен!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный спортзал, бассейн
Недостатки:
Слышимость в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение, прекрасный бассейн, красивая и ухоженная территория
Недостатки:
Маленькие номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер.Высокий этаж-13.
Недостатки:
У бассейна было мало свободных мест, да и на пляже, в сезон, наверное, свободных комфортных мест будет не достаточно!!
Комментарий:
Проживали в отеле не первый раз-нравится!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие подогреваемого бассейна, расположение, хорошие завтраки.
Недостатки:
Номера нуждаются в ремонте, фен не работал. На балконе можно было бы поставить стол и стулья. Ужины в отеле не вкусные. Лучше брать только завтраки.
Комментарий:
В целом хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромный открытый бассейн с теплой морской водой, комфортные новые номера, СПА-центр, обширная инфраструктура отеля
Недостатки:
Процедура заселения: медленная незаинтересованная работа персонала, недоброжелательные недовольные лица работников рецепции, стояли целый час. Охрана, которая когда вернулись в отель ночью и сидели в лобби, требовала сообщить ФИО, номер комнаты в приказном порядке, ссылаясь на закон о борьбе с терроризмом - одним словом, "синдром уборщицы"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория , пляж, бар!! Вид из окна. Расположение к морю и городу отличное. Завтраки. Ресторан 2016.
Недостатки:
Ресторан напоминает столовую, ужины слишком простые, иногда уходили ужинать в другие рестораны. Отсутствие бесплатных спиртных напитков.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Солярий, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Турецкая баня, Ныряние с маской и трубкой, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на прилегающей территории (требуется предварительный заказ) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом