Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гранд Отель Жемчужина, 4 звезды
Этот гостиничный комплекс находится прямо на побережье Черного моря в Сочи и располагает частным пляжем, открытым подогреваемым бассейном с морской водой и теннисными кортами. К услугам гостей 8 ресторанов и 4 бара, также проводятся разнообразные вечерние шоу. В 19-этажном отеле "Жемчужина" можно разместиться в индивидуально оформленных номерах и люксах с балконом и окнами от пола до потолка. Номера всех категорий с собственной ванной комнатой оснащены холодильником и телевизором с кабельными каналами. Кроме того, в гостиничном комплексе "Жемчужина" организуются занятия различными водными видами спорта и аэробикой. Гости также имеют возможность поплавать в большом бассейне или отдохнуть в подогреваемом бассейне с морской водой. Дети могут весело провести время на водных горках. Блюда европейской, кавказской и региональной кубанской кухни подают в ресторанах и на просторной террасе у бассейна. К услугам гостей 2 ночных клуба и ресторан, где можно заказать американские блюда. Главная набережная города Сочи с многочисленными магазинами и ресторанами находится в 5 минутах ходьбы. До международного аэропорта Сочи - 25 минут езды, гостям предлагаются услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
Гранд Отель Жемчужина, 4 звезды
Irina
16.07.2018 11:40
Достоинства:
Бассейн замечательный, персонал неплохой,хорошие завтраки, хочется вернуться туда еще.
Недостатки:
Сколько отдыхаем в этом отеле никогда не обращают внимания на особые пожелания ни летом ни даже зимой при полупустом отеле ,хотя пожелание одно- вид во двор на бассейн. Вид на зимний театр очень шумно.
Отзыв был полезен?
0
0
Денис
16.07.2018 06:15
Достоинства:
Отличное расположение Вкусные завтраки В принципе достаточно чисто Персонал не очень милый, но договорится можно В целом всё достойно
Недостатки:
Завышены цена на услуги внутри отеля
Ирина
14.07.2018 08:57
Достоинства:
Наличие собственного пляжа, питание
Недостатки:
Цена
Daria
12.07.2018 09:27
Достоинства:
Отель большой, находится на первой линии, рядом набережная с огромным количеством ресторанчиков. До города близко (15 мин пешком). Номер (у нас был однокомнатный премиум) с красивым видом на море с балкона. Очень понравился бассейн с морской водой. В бассейне вода +28, то есть можно плавать, даже если в море вода очень холодная. Поэтому ни один день отдыха не был потерян. Пляж у этого отеля самый большой среди ближайших и нам всегда хватало шезлонгов и зонтов, хотя в момент нашего приезда отель был забит футбольными фанатами. Завтраки отличные, ужины похуже, но в целом было из чего выбрать. Лучше жить на более высоких этажах, чтобы был красивый вид на море. Чистота в номерах поддерживается очень хорошо (приходили убираться каждый день). Каждый день в номер приносили минеральную воду.
Недостатки:
Лифты в здании явно не менялись с советских времен и давно устарели. Ими сложно пользоваться , двери закрываются прямо перед вашим носом, если вы не успеваете войти, а могут закрыться и на входящем человеке. Ужасно устарел ресторан "Хрустальный", в котором был шведский стол. Отдает советской столовкой. Номер маленький, с базовым ремонтом, душевую кабину в ванной закрывает кусок клеенки... Из-за этих пережитков прошлого отель не тянет на 4 звезды.
Инна
11.07.2018 13:34
Достоинства:
Наполненность отеля качественными услугами, расположение отличное - и море, и парк, и поменад, и центр города рядом, доброжелательный персонал, отличная навигация
Недостатки:
Проигрыш российской сборной хорватам
Николай
09.07.2018 15:32
Достоинства:
Хорошее месторасположения отеля - центр, в шаговой доступности парк "Ривьера", дендрарий, магазин "Перекрёсток", дешёвая столовая. Охраняемый бассейн и пляж. Бассейн с морской водой с подогревом. Свой собственный пляж с бесплатными лежаками. Рум-сервис отрабатывает быстро - при въезде был сломан сейф - поменяли номер без лишних вопросов. Каждый день в номере 2 бытылки воды. Хороший завтрак и ужин со свежими фруктами. Уборка номера - каждый день. Продлили номер до 20 час 00 минут за полцены и предоставили камеру хранени
Недостатки:
1. Не очень приветливая девушка на рецепшене при въезде. 2. В душе не практичная шторка - заливает пол.
Татьяна
07.07.2018 09:45
Достоинства:
Отличное расположение отеля и ресторанов на территории пляжа.
Недостатки:
Не хватает куллера на этаже. Увеличить время ужина до 22-00.
Julia
07.07.2018 07:52
Достоинства:
Персонал очень вежливый и приветливый, ребёнку понравился бассейн, хороший шведский стол
Светлана
03.07.2018 22:40
Достоинства:
Отель очень хороший! Шикарный бассейн, чистый пляж, шезлонгов больше чем людей, и это не может не радовать.
Недостатки:
По моему мнению, персонал - это основная проблема отеля! Вежливостью даже не пахнет, приходилось сталкиваться даже с хамством, и это при том, что я человек абсолютно не конфликтный. Обучите, пожалуйста, свой персонал общаться с гостями вежливо, это же ваше лицо!!! Ещё один грустный минус - это ресторан. Очень мало выбора блюд, еда, как в столовке, рестораном точно не назовёшь! На десерт сушка и сухари!! Это как? Из фруктов яблоки и гнилые персики и то порезанные! Зачем резать фрукты?? Вы тем самым намекаете, что к вам на завтрак ходят воришки фруктов? А вы типа такие умные, вот резаные-то точно не вынести!!! Бред! И лежат заветренные яблоки и потемневшие бананы! Ребят, у вас 4 звезды, почему вы экономите на ресторане? Полотенец в номере всегда не хватает! Пляжные полотенца очень маленькие, они должны быть больше и занимать большую часть шезлонга!
Turist2018
03.07.2018 11:24
Достоинства:
Персонал, душевая комната, чистота, расположение, вай-фай, бассейн, моря, пляж 5*
Недостатки:
Цена, тесные комнаты для отдыха.
Sergei
01.07.2018 17:54
Достоинства:
Отличное расположение.
Недостатки:
Посредственное питание даже в ресторане для люксов. Очень заезженный матрас.
Natalia
29.06.2018 17:17
Достоинства:
Довольно быстрая служба сервис-рум.
Недостатки:
Заселение не организовано. Систематическая очередь и неразбериха.
Mikhail
29.06.2018 06:35
Достоинства:
Отличное расположение. Достаточно неплохие рестораны на территории, но и за ее пределами множество ресторанов и баров, вдоль всей набережной. Отличный тайский массаж в спа-салоне. Красивая территория. Огромный бассейн с морской водой - просто супер!
Недостатки:
Для отеля своего уровня и звёздности есть все и даже больше, а потому недостатков никаких нет.
Елена
29.06.2018 03:55
Достоинства:
Отель отлично расположен, чистые номера, вкусная еда, очень хорошее качество приготовленных блюд Понравилось наличие плавательного бассейна с подогреваемой морской водой глубиной 5 м, длиной дорожек 50 м с постоянным присутствием спасателей. все эти плюсы замечательны вне высокого сезона пляжного отдыха
Недостатки:
Отель уверенно соответствует 3 звездам, это прослеживается во всем, от ресепшн столовой (ресторана), и по ценовой категории (вне сезона) также. По градации 3 звезд все очень хорошо, и вполне рекомендую для отдыха
Галина
17.06.2018 23:36
Достоинства:
Разнообразные завтраки, обеды, ужины (шведский стол), отличный бассейн с морской водой, аквааэробика ( за отдельную цену), хороший оздоровительный центр. Спа. Бесплатная сауна.
Недостатки:
При заезде огромная очередь, какие-то заминки: мы были вторые в очереди и ждали 40!!! минут до окончания возни с нашими документами. Номер был свободен и готов, но потребовали около 1500 рублей дополнительно за ранний заезд - полтора часа до 14.00. Номера стандарт очень маленькие. Чайник в номер не дали - нет в наличии. Для детей среднего школьного возраста не предусмотрено никаких развлечений. Теннисный стол всего один и находится в месте стихийной курилки. Есть теннисный корт, но играть там можно только по предварительному звонку с тренером за 1500 рублей с человека.
Alefirova
16.06.2018 10:50
Достоинства:
Близость отель бассейн. Бассейн для взрослых и детей. Лежаков хватало, хотя лучшие бронировали видимо с раннего утра. Столовая большая, еда разнообразная, находилось , что поесть всегда и для ребёнка 5 лет и для взрослого. Мест хватало .
Недостатки:
Поселили с видом на бассейн , НО прямо над кафе , где до 12.00 пел шансон (не громко, но слышно) и всегда стоял запах еды. Все бы ничего, но двое детей с трудом засыпали .
NATALIIA_ZAY
14.06.2018 20:14
Достоинства:
Отличное расположение. До центра 20 минут пешком. Хорошие завтраки и ужины. Собственный пляж. Теплый бассейн, возможность купаться даже в не сезон или если море штормит.
Недостатки:
Долгое заселение. Часто не было пляжных полотенец в пункте выдачи. Плохой WiFi.
Яна
14.06.2018 15:37
Достоинства:
Прекрасный бассейн
Недостатки:
Неудобные подушки и матрас
Viktoria
12.06.2018 18:34
Достоинства:
Месторасположение,бассейн, отлично кормили.
Недостатки:
Хорошо бы за такую цену полностью укомплектовать номера мебелью на балкон, чайником, пледами, чтобы это не приходилось выбивать с боем. Не солидно! Мы отдыхаем не первый раз и с каждым разом все хуже. В этот раз загорали на голых лежаках, без матрасов. Ответ удивил,оказывается они ( матрасы) противоречат санитарным нормам.Во, молодцы, так закупите непромокаемые и чаже меняйте наматрасники.Надеемся, что администрация отеля примет к сведению пожелания и не будет портить свою репутацию нелепыми отговорками.
Alexander
11.06.2018 13:26
Достоинства:
Чисто, уютно. Расположение отеля удобное, находиться на первой линии. Шведский стол без изысков но вкусно.
Недостатки:
Цена завышена.
Marina
10.06.2018 03:20
Достоинства:
Дружелюбный персонал. Хорошая домашняя кухня. Прекрасно обустроенная территория у бассейна.
Недостатки:
Мебель в стандартных номерах пора менять. Ковер протерт до проплешин. Матрас на кровати не удобный.На этажах нет кулера с водой!
Kosenko
05.06.2018 17:53
Достоинства:
1. Хороший завтрак и ужин в ресторане Хрустальный. Есть место, где детки могут кушать на детских столиках, игровая зона. 2. Очень хороший бассейн с соленой водой (в начале сезона когда в море вода 19-20 в бассейне 28) Есть зона детского бассейна и места, где дети могут поиграть. 3. Удобное расположение к набережной и зимнему кинотеатру 4. Чистые полные наборы полотенец и халаты. 5. Есть балкон с местом для сушки купальников, это удобно.
Недостатки:
1. Обшарпанная мебель и ремонт 90-х - 2000-х годов (когда то очень современная) портит общее впечатление. Шторка в душе липнущая к телу. И плохой сток воды в раковине. 2. Окна номера выходили на дорогу и кинотеатр, где ночью перед кинотавром на всю громкость с 11 вечера до 2 ночи настраивали оборудование (очень неожиданно!!!) 3. Очень мало розеток 3 штуки (в 1 холодильник в 1 телевизор а на ноут буки и телефоны для 2 человек остается 1 розетка, пожалели что не взяли удленитель) 4. Нет чайника в номере - это неудобно, когда работаешь много.
Ольга
05.06.2018 06:36
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Неприветливый персонал
Anna
05.06.2018 02:43
Достоинства:
Отличное расположение, до пешеходной зоны набережной 1 мин
Недостатки:
Очень шумно по ночам, по крайней мере в номерах со стороны главного входа / трассы
Антон
04.06.2018 14:31
Достоинства:
Месторасположение, территория, большой бассейн
Недостатки:
Ужасное заселение
Константин
04.06.2018 00:10
Достоинства:
Понравилось все, и питание и обслуживание!
Недостатки:
Полотенец на пляж и к бассейну постоянно не хватало
Irina
03.06.2018 15:55
Достоинства:
Хорошее расположение отеля,великолепный бассейн с морской водой, ухоженная территория с разнообразными растениями. Чистые номера. Приемлемые завтраки и ужины-голодными не останетесь.
Недостатки:
Очень большие очереди при заселении, настроение портится сразу. Беспардонные уборщицы вламываются в номер без стука, даже при наличии таблички "Не беспокоить".
Irina
03.06.2018 12:37
Достоинства:
Месторасположение, бассейн на территории. Питание
Недостатки:
Отсутствие ночного клуба на территории гостиницы, завышенные цены в баре у бассейна. Старые ковровые дорожки в коридорах
Мария
03.06.2018 07:44
Достоинства:
Бассейны, месторасположение
Недостатки:
Кровати, мебель в номерах, завтраки
Artem
02.06.2018 16:37
Достоинства:
Отличный, большой бассейн со всеми удобствами. Хорошее питание, большой выбор блюд. Большой тренажерный зал, который работает практически круглосуточно. Также очень порадовало расположения отеля. Все очень близко
Недостатки:
Не совсем понравилось отношение уборщиц, которые постоянно были недовольны тем, что мы не даем сделать уборку в номере, т.к мы были заняты. Долгое ожидание лифтов, быстрее пользоваться лестницей. Да и сами лифты не совсем соответствуют отелю.
Oxana
02.06.2018 11:17
Достоинства:
Местоположение идеальное для променада и отдыха.
Недостатки:
Гости курят в номерах и на жалобы об этом никто не реагирует.
Александра
02.06.2018 09:55
Достоинства:
Великолепное расположение - центр Сочи на берегу моря, до Дендрария 15 минут ходьбы, до порта 20-25, большая ухоженная территория, в отеле есть всё - от аптеки до магазина шуб. Хороший бассейн, 1 детский и 1 взрослый, но взрослый очень глубокий - от 1,7 до 4 м, только для плавания, много лежаков, выдают полотенца для бассейна и для пляжа на море тоже (там много лежаков и зонтов), есть стол для настольного тенниса, поиграть можно бесплатно, нам очень понравилось) Номер бесплатно повысили на 2 категории, (бронировали стандарт) комфортный, на балкон раздвижная стеклянная дверь (вся стена стеклянная), очень красивый вид с балкона, в номере по 3 полотенца на человека, халаты, тапочки, космет.принадлежности, каждый день приносят воду в бутылках. Мы брали питание завтрак+ужин, очень понравилось, шведский стол, всегда есть хороший выбор: мясо, рыба, гарниры, овощи, фрукты, сладкое, хороший зерновой кофе, чай, напитки от сока до кефира, ОЧЕНЬ ВКУСНО, нежирно и сытно, несмотря на большое количество отдыхающих места всем хватает, при необходимости открывают дополнительные залы, в предпоследний день нашего отдыха открыли зону для детей с маленькими столами и собственной раздачей с бубликами) Также очень дружелюбный персонал
Недостатки:
Видно что отель не новый, фасад слегка облезший, на диванах в холле пятна, опасные балконы, просто бетонное ограждение (при росте 1.8 мне не доходило до пояса), внизу щель сантиметров 25-30, с детьми нужно быть осторожными. Очереди при заселении в 2 часа, простояли минут 30. На территории достаточно дорогие рестораны, варианта с более менее средней ценой нет. Не понравился пляж, очень крупная галька, попадаются прям булыжники, не разравнивают, но мы были в конце мая, может из-за того, что не сезон пляж не облагородили. Для кого-то может быть минусом - контингент в основном 45+ и семьи с маленькими детьми (нас это наоборот порадовало, 2 девушкам можно спокойно отдохнуть). Наш номер выходил на зимний театр и дорогу, достаточно шумно, мы спали с окном, открытым на 5 см
Violetta
02.06.2018 00:32
Достоинства:
Хороший бассейн
Недостатки:
Номера для лилипутов
Julia
02.06.2018 00:26
Достоинства:
Отличное местоположение,комфортные номера,достаточно хороший завтрак,хорошие матрацы
Недостатки:
Отвратительный wi-fi, беда с водой в смысле питьевой
Надежда Чуленкова
01.06.2018 21:26
Достоинства:
Бассейн превосходен! Вид из окна очень красивый, не смотря на боковое расположение))) Завтрак веусный и ожидаемый.
Недостатки:
Не понравились услуги массажиста Геворга ( надеюсь, правильно написала имя).
Юлиана
01.06.2018 18:24
Достоинства:
Визитная карточка отеля-это открытый бассейн с морской водой, с подогревом👍 Красивая ухоженная Территория отеля.
Недостатки:
Номерной фонд и фасад здания требует ремонта.
Лариса
01.06.2018 14:38
Достоинства:
Все чисто, вкусно, достойно!!!! Обязательно вернемся сюда и не один раэ!
Недостатки:
Не хочется думать. Все ОК.
Viktoria
01.06.2018 12:16
Достоинства:
Большой бассейн
Недостатки:
Отель уже повидал виды и требует ремонта. Еда среднего уровня, ближе к столовой
Liudmila
01.06.2018 11:42
Достоинства:
Хорошая еда, замечательный персонал. Расположение отеля очень хорошее.
Недостатки:
На кроватях пролеженные матрасы. Все в выступающих пружинах, а для хорошего отдыха, сон - это самое главное. Не во всех номерах были работающие кондиционеры. Пришлось поменять номер.
Luda
01.06.2018 07:42
Недостатки:
Большая очередь во время заселения. Медленно проходит процесс регистрации.
Yana
01.06.2018 00:55
Достоинства:
Местоположение. Шикарный бассейн. Вкусная разнообразная еда
Недостатки:
Очень маленькие номера, народу много, в столовой почти всегда не хватает мест за столами настолько, что люди подсаживаются за стол к другим отдыхающим. За едой очереди, но всегда всего хватает. Сломался сейф. Два раза вызывали персонал для ремонта. Первый раз ждали 40 минут. Так и не дождались. Второй раз пришли минут через 40. Но это все ерунда.
Ирина
31.05.2018 13:48
Достоинства:
Расположение отличное, еда средняя, если сравнивать с Турцией , к примеру. Но голодными не будете, выбор есть) Персонал относится обычно, без особого радушия, но на все просьбы реагируют сразу! огромный плюс-это бассейн с сауной!) в принципе, рассмотрели бы этот , если бы ещё раз собрались в Сочи!
Недостатки:
Ужасный детский уголок(( почти нет игрушек и Детская площадка у бассейна рассчитана для взрослых деток, а ведь так много отдыхающих с маленькими детьми
Ekaterina
31.05.2018 12:13
Достоинства:
Хороший бассейн, красивый вид на море, фитнес центр с видом на море и бассейн
Недостатки:
В питании мне не хватило разнообразия фруктов. А также вина на ужине не было. На балконе не было стульев со столиком ( не хватка в отеле). Сейф с трудом работал.
Kira
31.05.2018 03:11
Достоинства:
Мы уже не первый раз здесь, т. к. отличное расположение отеля, прекрасный бассейн, пляж в норме. Номера небольшие, но уютные, в принципе все по проживанию нормалек! Красивый ухоженный сад...Завтрак и ужин на нормальном уровне, выбрать можно что поесть, только пирожные, сладости не особо вкусные и разнообразные.... И еще отель со своими традициями и давней историей, здесь в ресторане выступал Григорий Лепс, много советских звезд бывало...Все это создает теплую энергетику нашего советского Юга, но это видимо понятно, для тех кто рожден был в СССР.
Недостатки:
За 4 дня нам, к сожалению, не досталось полотенец на пляж и в бассейн, надо было подождать минут 20-30, но мы шли без них. Много людей на завтраке и ужине, не хватает посадочных мест... Нет чайников в номере, кипяченую воду вечером найти в отеле не могли. В кулере на 1 этаже вода есть не всегда.
Александр
30.05.2018 13:23
Достоинства:
Месторасположение гостиницы замечательное, персонал на ресепшн приветливый. Но указав время своего прибытия, номер был не готов, якобы там наводят порядок, порядка я не увидел.
Olga
30.05.2018 09:12
Достоинства:
Огромное спасибо Алене (сотруднице бизнес центра) за мгновенную регистрацию билетов на самолет. При большом количестве отдыхающих хорошо организована работа ресторана в часы завтрака и ужина.
Недостатки:
Ежедневная уборка номера (вынести мусор, сменить полотенца) проводилась не каждый день.
Анастасия
30.05.2018 04:15
Недостатки:
Кондиционер поменять на настенный, напольный занимает много места
Владимир
30.05.2018 03:54
Достоинства:
В остальном всё на приличном уровне. Завтраки и ужины 👍
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере, бутылки с водой только в день заезда, не совсем понятная система продления номера.
Anna
30.05.2018 02:32
Достоинства:
Особенно понравился огромный бассейн с подогреваемой водой и сауной. Прохладный душ и горячие полотенца. Домашний уют в белых халатах и непринужденная обстановка при отъезде.
Pavel
29.05.2018 19:31
Достоинства:
Хороший номер, корректный, ненавязчивый и тем не менее отзывчивый персонал, качественное питание, приятный сад с разнообразной флорой, комфортная территория бассейна, располагающая к релаксации, наличие практически всего необходимого (и не очень необходимого, но все равно приятного) в одном комплексе: магазины, бары, оздоровительные и спортивные заведения, предоставление экскурсий, банкомат и многое другое. Для меня еще было важно наличие бесплатной охраняемой парковки.
Недостатки:
На балконе из мебели был лишь один стул, приходилось любоваться видом сидя по очереди.
Nina
29.05.2018 17:52
Достоинства:
Питание было здоровым, диетическим, но выбор очень маленький. Много яблок зеленых , бананов и не вкусных булочек. Рыбу телапию вообще в диет питании не должно быть. В остальном для пенсионеров нормально, но скучновато. Музыка раздражала постоянно. И вообще кто решил, что такое бум-бум должно быть на отдыхе. Я, понимаю, где-то в ресторане тихая музыка для настроения. А тут целый день и везде тебя сопровождает этот гул, шум, бум-бум. Зачем это? Это отдыхающим совершенно не надо. Это жуткая безвкусица и безкультурие. На Западе ни один отель этим не грешит и это очень цивилизованно и приятно. Мой муж и я от этого очень страдали. Даже питание и сама столовка по сравнению с этим "муз.оформлением" казалось мелочью. Но в остальном видно, люди стараются, но от персонала мало, что зависит. А Руководство на все эти претензии , похоже, вообще не реагирует. Нас мало, но мы больше не захотели бы отдыхать в такой атмосфере. С уважением Н.Стейскал
Elizaveta
29.05.2018 17:49
Достоинства:
В принципе нормальный завтрак и ужин с хорошим выбором, недалеко от набережной, цена доступная
Недостатки:
Звукоизоляции нет в принципе, народу очень много, на завтраке не хватает мест, народ который тут живет - в основном какоето совковое хамло которое готово сбить с ног лишь бы взять тарелку или занять столик, кондиционер бьет прямо на кровать (никакого ограничителя нет), убираются только для виду - ничего не моют, просто кровать убирают и полотенца меняют
Ilya
29.05.2018 15:35
Достоинства:
Великолепный бассейн 50 метров с соленой водой и хорошее кафе с возможностью поесть прямо рядом с ним. Очень ухоженная территория с разнообразными растениями, включая магнолию и пальмы и фигуры из растений. Наличие балкона с видом на море.Персонал старается помочь, но ресепшену нужно добавить дружелюбия. Останавливались в отеле на день рождения супруги и она получила тортик как комплимент, что было очень приятно.
Недостатки:
1. Регистрация занимает много времени, создаются очереди. Нужно привлекать больше персонала. 2. Не работает вайфай и система подключения к нему не удобна пользователям. 3. Не было уборки ни разу за два дня.
Максим
29.05.2018 06:27
Достоинства:
Большой бассейн и зона вокруг бассейна.
Недостатки:
Очереди на ресепшен при регистрации. Толчея в ресторане (особенность большого отеля). Не всегда в наличии полотенца около бассейна.
Andrey
29.05.2018 02:29
Недостатки:
Качество питания и выбор блюд в ресторане отеля ухуджается с каждым годом!
Edita
29.05.2018 00:51
Достоинства:
Месторасположение отеля, зеленая территория, бассейн.
Недостатки:
Персонал на ресепшене не профессионален, работа не поставлена, искусственно создаются очереди при заселении из-за непрофессионализма сотрудников.
Дмитрий Ковтун
29.05.2018 00:26
Достоинства:
Бассейн с подогретой морской водой, расположение.
Недостатки:
Заселение строго с 14.00, пришлось ждать в очереди минут 20-30. Если хочется раньше - доплачивай. Пока море не совсем прогрелось весь отель у бассейна. Лежаков и пляжных полотенец на всех не хватает. Стоит поехать один раз, но не более.
Михаил
28.05.2018 22:52
Достоинства:
Были в середине мая, отдыхали компанией. Все очень понравилось. Каких либо нареканий - нет. Один небольшой минус - это, иногда долго приходилось ждать лифт. В остальном все отлично. Особенно понравилась кухня. Мы брали завтрак и ужин. Все было вкусно и разнообразно. Спасибо за отдых. Планирую приехать туда с детьми.
Наталья
28.05.2018 19:54
Достоинства:
Практически весь персонал вежливый. завтраки хорошие, ужины не плохие.
Недостатки:
Ужасно маленький номер. Поставив детскую кроватку, там становится невозможно пройти. Персонал в детском бассейне оставляет желать лучшего! Один спал, второй хамил! Вокруг отеля ничего не организованно для людей с колясками!
Elena
28.05.2018 19:24
Достоинства:
Просили номера рядом. Предоставили. В номерах чисто. Мебель не старая. Минихолодильник. Халаты и тапочки есть. Порадовал румсервис, быстро и вкусно. На территории есть магазинчики, аптека, большой бассейн. Питание хорошее.
Недостатки:
Шумоизоляция.
Dmitriy
28.05.2018 17:48
Достоинства:
1. удачное расположение 2. хороший собственный пляж 3. отличная собственная территория (при 100% заполнении отеля не было ощущения проживания в муравейнике) 4. хороший завтрак
Недостатки:
1. не хватало пляжных полотенец на всех - приходилось ждать несколько часов или идти в номер за обычным полотенцем 2. в бассейн также за дополнительную плату пускают гостей, не проживающих в гостинице. В итоге у бассейна лежаки стоят впритык к друг другу (между ними не пройти) и найти свободный лежак очень сложно в выходные дни
Elena
28.05.2018 14:45
Достоинства:
Понравилось расположение - центр Сочи, все утопает в зелени, все рядом и пляж и набережная. Прекрасный бассейн, чистый, с морской водой. Еда вкусная и достаточно разнообразная. Вежливый персонал.
Elena
28.05.2018 06:55
Достоинства:
Все недостатки отеля перекрывает бассейн и шведский стол.
Недостатки:
Служба размещения оставляет желать лучшего, заселились мы за 2,5 часа. Это дурдом, на ресепшн постоянная очередь. Номер просила с детской кроваткой, не поставили. Номера очень маленькие, поэтому кроватку я не стала потом просить, и так ели в номере ходили. Мало того, в номере не было полотенец и халатов, их принесли утром. В отеле не везде есть пандусы, с коляской тяжело. На балконе большая щель, ребёнок может спокойно вылезти и упасть.
Yulia
28.05.2018 03:38
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
При раннем заселении попросили 3990 , с учётом того , что был свободный номер!ну да ладно ) Путешествуем по всему миру , но с этим сталкиваемся впервые !Другой момент , забронирован был номер Премиум с видом на море , изначально дали номер на 6 этаже с видом на крышу старого здания ! При просьбе поменять , администратор сказала нет номеров!!! Хотя номера были , но как она озвучила «обещала другой паре» этот номер)) на что мы сказали прийдется ехать в другую гостиницу , ответ администратора - езжайте !!! Т.е. Люди прилетели с другого города , забронировали номер на неделю данной категории , и просто езжайте ?? Нет других якобы номеров !И Это наша Жемчужина , простите сердце Сочи !! Спасибо другим девушкам администраторам, которые без проблем нашли нам номер нашей категории )
Тимур
28.05.2018 02:18
Достоинства:
Четыре звезды. Сносный завтрак. Теплый бассейн.
Недостатки:
Призываю к бдительности при пользовании бассейном! Спасатели и медперсонал не профессиональны. Полное отсутствие спецсредств при реанимации, вследствие чего не смогли вернуть к жизни захлебнувшегося взрослого человека. "Спасение утопающих-дело рук самих утопающих"- можно использовать в качестве девиза у бассейна этой гостиницы. И еще: совсем мелочь по сравнению с этим, но все же : ресепшен не предоставляет приятные бонусы Booking.com -"привилегии genius путешественников" -ранний заезд и поздний отъезд.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Солярий, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Турецкая баня, Ныряние с маской и трубкой, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на прилегающей территории (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
