Отзывы Гранд Отель Ока Бизнес, 3 звезды

1. Будьте внимательны, смотрите описание, часть номеров без кондиционера. Хотя внешняя часть кондиционера висит за окном, но трубки уходят через комнату в коридор. Короче в жару там наверное не очень. В октябре более чем комфортно. Впервые встретил гостиничный номер без кондиционера ...

Никаких критических нареканий. Если очень придираться: всё самое простое и дешёвое (но ценник-то какой привлекательный!), из-за хлипкой двери несколько страдает звукоизоляция, не самый центр (но и не окраина, такси в пределах 150 рублей или несколько остановок на автобусе)

1. кровать двуспальная вовсе не двуспальная а полуторка!!!!! Во ВСЕХ ДВУХСПАЛЬНЫХ номерах в бизнес категории стоят ПОЛУТОРОСПАЛЬНЫЕ кровати!!!! 2. на двоих человек предлагается 1 полутороспальное одеяло! 3. в номере нет кондиционера и если окна выходят на козырёк входа в отель, то гул от кондиционеров на крыше спать не даст при открытом окне 4. душевая кабина мала ооочень 5. не отрегулирована подача горячей и холодной воды, принимала душ и чуть не обварилась в кипятке, который неожиданно пошёл 6. на двоих человек в номере почему то предлагается 1 большое и два маленьких полотенца(это набор для одного) 7. завтраки довольно скудные 8. при въезде в номер в раковине был страшный засор, это значит раковину не мыли

Номер стандарт на 11 этаже устаревший скромный ремонт,пятна на покрывале и обшивке стульев и жуткая слышимость из коридора до 2 ночи уснуть не получалось.

Грибок в душевой кабине.

Не понравилось то, что завтрак до 10 часов. С конференции поздно приходили, и успеть на завтрак до 10 утра требовало немалых усилий. Выспаться не удавалось. Думаю, отель такого уровня, должен иметь завтраки до 11 утра! И людей, которые приходили завтракать на последних минутах было очень много!

Запах в коридоре отеля на 7 этаже, не подготовленность номера для пребывания в нем двух человек (отсутствия одеяла, полотенец и средств для душа), полное отсутствие мыла по приезду, не возможность регулировки температуры в номере ( было очень жарко, пришлось спать при открытом настеж окне, простыли с мужем оба)

Постоянные ошибки в счете за номер ! На протяжении 10 лет периодического ( 2-3 раза в год) прибывания в отеле ни разу не было случая что бы с первого раза оформили счет правильно !

Не понравилось качество Wi-Fi, скорость соединения не постоянная, сигнал теряется, из-за этого пользование интернетом превращается в муку. Возможно проблемы только на этом этаже (я проживал на 8 этаже). Надеюсь на то, что эта проблема перестанет существовать.

Сломался шлагбаум парковки

Жаль, что с,ехал спа. не удалось посетить

Иногда бывало шумно в соседних номерах

Опять же, ванная. Вернее, система канализации. Не сразу удалось понять, что эти странные завывания из душевой вызваны сливом воды на верхних этажах. Мы спим крепко, но даже это не мешало нам всю ночь просыпаться от этих утробных звуков.

Не понравилось, что часть номеров без ремонта, как на основных фото. Это старая гостиница советских времён, часть отремонтировали, а часть нет и она в ужасном состоянии. А главное, это не написано в описании, что б можно было сориентироваться. В номерах без ремонта, очень все минималистично, звукоизоляция отсутствует вообще, а главное очень прокурено!!!! спать толком не смогла(((((( Жалею, что не поменяли номер(

Было пара неприятных нюансов. Не было мыла при заселении и стаканы были грязные, остатки кофе в чашке. Жуткий холод в номере. Можно было бы сказать, что еще не включили отопление, но был там зимой, и отопление не спасает. Так что в стандартном номере весьма холодно.

На ресепшн не предупредили о включенных услугах (напиток, кофе, спа-салон 30 мин)

Расстояние от центра довольно большое. Рядом ходит много транспорта, но это не то же самое, что вышел и пошёл гулять по центру. Кровати не очень удобные..

Не имеется

Журнальный стол уставший. Не смогли заказать еду в номер из бара, пообещали принести меню и пропали. После позвонили в eleven, они отработали отлично. Детский стул на завтраке был очень грязный. Звукоизоляция, весь вечер слушали посиделки из номера выше, шум от дороги.

Вечер добрый. При просьбе и покупке зубного набора. Пасты не было. При просьбе помочь.В номер пришла горничная выяснить правда ли это. И в последствии пасту так и не принесли

Все замечательно

Матрас слишком мягкий. В душе плесень.

Очень маленькая душевая кабина.

Грязь в ванной комнате, рядом стадион - в дни мероприятий заезды перекрывают, проехать невозможно, всю ночь крики фанатов

На ресепшен молодой человек насмехается надменный король работает медленно минимум информации плохое лицо неплохой гостиницы. на завтраке девушки внимательны предупредительны умницы приятно замечательный завтрак и сам ресторан. соотношение цена-качество номеров бюджетных так себе. расположение гостиницы хорошее.

Кулер в коридоре, не очень удобно .

Нет недостатков.

Не понравилось отсутствие воды в кулере на этаже в воскресенье утром(((

Далековато от места работы, но приемлимые цены на ЯндексТакси

Очень скудный и не вкусный завтрак(((((((

Комфорт на нулевом уровне, звукоизоляции в номерах просто нет, двери, как в СССР на ключах Но главный минус-отвратительный сервис, на 5 этаже имеется кафе и народ выходил оттуда в 2-3 ночи (очень шумно)...соседи жаловались на шум, стучали во все номера, но из персонала так и никто не разогнал...зачем так до поздна организовывать работу кафе, когда рядом находятся номера, которые к тому же без звукоизоляции и щели в коридор... Грязно в номере, в ванной пятна

Двери входные в номер шумные. Слышно всех, кто приходит в номера.

Без души. Как в больнице.

Пауки в номере. Двери с ключом а не с карточками . Мало мыла и шампуня

Дёшево, правда останавливался в старом корпусе. Дверь в ванной практически упирается в раковину. В общем сносно. Но, на три звезды с минусом.

Очень маленький номер стандарт. шумно при открытом окне.

Номер был заявлен как 2 Х комнатный люкс.К категории люкс этот номер не подходит и таких денег не стоит.Не

Фотографии в бронировании не соответствовали представленному номеру. Показав бронирование, спросила на респшен, вот такой у нас будет номер (фото из бронирования) сказали «нет», это 4*, а у вас 3*. Номер очень старый, кондиционер отсутствует, есть вентилятор, было, шампунь, гель для душа, шапочка для душа были предоставлены на одного человека, как и полотенца 3 шт. По отдельной просьбе нам принесли ещё комплект. Кондиционер для волос, лосьон для тела не дают. Чашка и стакан также были на одного человека. Был чайник для заваривания чая, но не было ни чая, ни чайника для кипячения воды. На этаже есть кулер с водой. Питьевую воду также не дают. Есть вай-Фай. Пользоваться спорт залом и другими услугами нельзя. Стоимость 2000 за «сутки». В стоимость входит только номер. Кровать 1,5спальная. 140. Вид из окна на крышу, где проводится ремонт. Очень бедненько. Даже странно, что такое красите фойе, такой крутой ресторан наверху, а номера жуткие. В шкафу есть вешалки, щетка и губка для обуви. На этаже есть комната, куда складывают грязные полотенца и чистые, там же находится гладильная доска. Можно воспользоваться бесплатно. Двери очень хлипкие, очень хорошо слышно все, что обсуждают в кафешке на этаже, там очень громко работает телевизор. Номер некомфортабельный. Особенно для двух человек. Ванная комната: душевая кабина(поддон -80-90 с дверцами, равовина, унитаз, фен, прикреплённый к стене, зеркало, было кусковое, туалетная буумага 1 рулон, освежитель нет. Плитка эконом вариант. Комната: шкаф, причём одно отделение было закрыто на замок, кровать 140 см, ковровое покрытие офисного типа, столик «чайный», два стула, столик консольный, маленький телевизор, холодильничек пустой, телефон-не работает, вентилятор, лампа настольная-не включали, освещение потолочное слабенькое, тускло. На окнах тюль и шторы пропускающие свет. Два зеркала. Номер примерно 3х4. Взяла посмотреть информацию со стола в номере, там оказалась россыпь чьих-то ресниц. Стаканчик для зубных щёток с коричневым пили

Номера старые, как в СССР. Вода из кабины не уходила, вытекла на пол.

Не было кондиционера. Из за этого было очень некомфортно и жарко( По моему мнению, в номере "комфорт" кондиционер должен присутствовать.

Персоналу требуется чуть больше опыта (некоторым):)))

В папке гостя нет ручки, предложения по рум-сервису когда ресторан на первом этаже был закрыт на обслуживание мероприятий, не было хоть какого-то сообщения, что можно посетить ресторан на 11 этаже. мы вынуждены были искать ресторан в ТРЦ Небо, а могли бы поужинать у вас)

Второй раз приезжаем и второй раз нет парковочных мест на стоянке перед гостиницей. Охранник отправил на стоянку которая сбоку гостиницы, возле фитнес центра. С этой боковой стоянки не понятно где вход в гостиницу. Куча дверей, половина закрыта, вторая половина не понятно куда ведут. Пришлось с сумками обходить вокруг здания и идти через центральный вход.

Розетки в номере были только с одной стороны, то есть у одной из кроватей их не было - это очень не удобно, когда надо заряжать телефон и при этом держать его при себе. Но думаю, это проблема конкретно этого номера, т.к. он крайний, а за этой стеной улица. Коридор очень длинный, мы были в самом его конце, а кулер с водой - в начале, в фойе, очень неудобно ходить за кипятком, думаю, в конце коридора тоже можно было бы кулер поставить. Расположение хорошее, но на проспекте Гагарина вечные пробки в сторону центра.

В номере не было кондиционера. Душевая кабина была тесновата.

Девушки на ресепшене довольно своеобразные. Одна часто зависала, а вторая была несколько грубой. Отель находится далековато от центра, так что мы брали такси, но это не было большой проблемой.

Плохая звукоизоляция. Стройка рядом. Очень шумно.

Не слишком убедительный душ в номере, но это уже следствие выбора бюджетного варианта размещения.

Окна выходили на место для курения, на котором собрались засидевшиеся гости со свадеб, проходивших в отеле. Долго шумели и громко кричали

Пробки на ближайшей дороге к отелю. Выехать проблематично. Надеюсь, это скоро исправится.

Не могу сказать,что это минусы,скорее замечания. Перед поездкой заранее прочитала отзывы, так что были не удивлены:одному комплекту полотенец, одному пакетику шампуня и геля для душа, полуторному одеялу одному, хотя указывали,что нас будет двое. Но при первой просьбе все принесли, никаких вопросов! В номере вентилятор,летом в жару не особо спасает(кондиционера нет,но это указывается при бронировании)

Иногда перед входом в отель проводят шумные мероприятия, так что если номер выходит именно на эту сторону - это может помешать дневному сну.

Расфокусированный парень на ресепшен - минут пять стоит мечтает, не замечая, что очередь на поселение образовалась; на вопросы не отвечает, живет в своих мыслях. Может, конечно, просто влюблён. Но очевидно, что не профессионален.

Душевая кабина скромных размеров)