Отзывы Гранд Отель

Гостиница «Гранд» находится в городе Тамбов. К услугам гостей ресторан и бесплатный WiFi. Каждый номер располагает кондиционером, кабельным телевидением, холодильником и письменным столом. В вашем распоряжении собственная ванная комната с феном, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Из окон открывается вид на город. Гостям предоставляется постельное белье. В числе удобств гостиницы «Гранд» общая сауна, круглосуточная стойка регистрации, мини-маркет, камера хранения багажа и магазины на территории.
Отзыв об отеле:
Гранд Отель
Ваша оценка

4.0Отзывов 156
47
71
30
8
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Тихо, уютно, приветливый и оперативный персонал
Недостатки:
Температуры горячей воды из куллера явно не доставало((
Комментарий:
Рекомендую воспользоваться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, небольшой, приличный номер со всеми удобствами, удобная кровать, никаких проблем в самом номере не было. Машина стоит во дворе закрывающемся шлагбаумом. Вечером, после прогулки по городу подошли к машине и я полез в багажник, из гостиницы вышел охранник и поинтересовался, кто мы и из какого номера. Молодец! И вообще, в гостинице очень вежливый, очень дружелюбный персонал, готовый решить любые возникшие проблемы и служащие на ресепшене, и горничные, и охранники, и дворник, который очень терпеливо дожидался, пока я утром смету с машины гору снега и потом шел убирать площадку на которой стояла моя машина. До центра пешком минут 10-15. В соседнем доме супермаркет.
Недостатки:
Из недостатков. Врать нехорошо. В Букинге указано, что размер номера 30 квадратных метров, Никаких 30 метров нет и в помине. Метров 15-18, не больше. Так получилось, что нам пришлось поменять номер, оба номера были одинаковы по размерам. Оба меньше 30 метров раза в два. При этом фотографии номера на Букинге реальные. По фотографиям виден реальный размер номера. Зачем при этом писать, что номер в 2 раза больше, чем он есть я так и не понял? Хороший номер и при своих 15-18 м2. Другая проблема с завтраком. 1 сосиска, яичница, бутерброд с 3-мя небольшими кусочками сыра и такой же бутерброд с колбасой без масла, овсяная каша, растворимый кофе. На второй день вместо яичницы с сосиской были запеканка и пирожок с капустой, вместо овсяной каши рисовая. И это все.
Комментарий:
Номер не соответствует описанию
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Из вентиляции в туалете дуло так, что сдувало с унитаза! Прихватило спину.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальное месторасположение. Чистота в номерах. Завтрак был достаточно сытным, но не шведский стол.
Недостатки:
Раскладывающийся стол в улучшенном номере. Такое впечатление, что кто-то разложил стол, насвинячил и сложил его, а горничные при уборке и не подумали осмотреть и убрать весь стол. Отсутствие выпечки на завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как не странно, удалось выспаться. Что является очень важным. Отзывчивый персонал. Хорошее месторасположение. Просторный номер с раздельным санузлом.
Недостатки:
Хотелось бы посвежее интерьер в номере. Сделать меню на завтрак, а не фиксированный.
Комментарий:
Хорошее соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, отличная душевая кабина, достаточно хорошие завтраки.
Недостатки:
Слышимость в номере довольно сильная, поэтому если соседями у вас будет шумная компания, вы будете знать все о развитии событий за стенкой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение. Отель находится в центре города, в то же время в номере было тихо и посторонние звуки с улицы не мешали.
Недостатки:
Завтраки скудные, нет разнообразия.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, Очень уютный,чистый, тихий. Прекрасная парковка!! Предупредительный персонал. Завтрак достойный, вкусный и обильный.
Недостатки:
Очень нужна карта города! Поддон в душе, как во многих отелях в разных городах, был засорен...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр, хороший персонал, тишина, кондиционер очень актуален в жару 35С
Комментарий:
То что нужно усталому путешественнику
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, парковка, обслуживание
Недостатки:
Стоимость немного завышена
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно плотный завтрак. В целом гостиница обыкновенная без приятных изюминок
Недостатки:
Хотелось бы чтобы в гостинице можно было получить элементарный план города
Комментарий:
Проживание спокойное чего и вам желаем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом нормальный отель за свои деньги.
Недостатки:
Завтрак очень скудный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спокойное место, милый завтрак с милой официанткой. Интернет норм
Недостатки:
Нет трансфера из аэропорта. Довольно официозно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение. Тихо, окна во двор. Стоянка для автомобилей. Новая мебель, удобная постель ( кроме подушек из кусочков паралона)
Недостатки:
В номере слышно все, что происходит вокруг. В номере пахнет туалетом. Оплата дополнительного места проходит неофициально и не включает завтрак:((
Комментарий:
Удачное расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый комфортабельный отель европейского уровня.Чисто,тихо,в пешей доступности от центра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере для двоих был только один комплект полотенец.Очень неудобные кровати.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко от центра, хорошие завтраки, приятно было получить небольшой подарок за заселение.
Недостатки:
Кровать слишком мягкая для меня. Утром немного шумно, если окна открыть.
Комментарий:
Прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все порадовало, у некоторых номера люкс хуже чем здесь одноместный номер
Недостатки:
Хотелось бы подешевле
Комментарий:
Все по высшему разряду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на высшем уровне, попугай на ресепшне порадовал. В номере убрано, вкусный завтрак, спалось хорошо.
Комментарий:
Отель супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, уютно, вежливый персонал
Комментарий:
Хорошая гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбрал эту гостиницу из-за местоположения, но остался в восторге. Домашняя обстановка, вежливый персонал, вкусная еда, чисто и уютно.
Комментарий:
Отличная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель с очень вежливым и порядочным персоналом. Уютные номера, за сравнительно небольшую сумму. Огромным плюсом является расположение отеля-центр города.
Комментарий:
Уютный отель по доступной цене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере пауки, плохо убран
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения-центр города, рядом с местом моего командирования.До вокзала пешочком не спеша 30 мин.
Недостатки:
1.Персонал совсем не приветливый;2.В номере окна выходят прямо в окна жилого дома (может мне такой достался), пришлось задергивать шторы;3.В Душевой комнате/туалете просто дубак (месяц ноябрь), из туалетных принадлежностей - пакетик шампуни и гигиенический набор (зубная щетка и паста на раз) - нет даже мыла.4.Большое банное полотенце рваное;5.Wi-Fi в номере не ловит, приходилось выходить на рецепшен;6.В единственной этой гостинице столкнулся, что в баре номера нет даже бутылки воды.7.Завтрак скудный и не вкусный. Может только в этот день мне так повезло!!!
Комментарий:
Я разочарован
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстро реагируют на просьбу клиента, регулярно убирают номер
Недостатки:
Отсутствие лифта
Комментарий:
Тамбов Гранд Отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Поменяли номер, который не устроил.
Недостатки:
В номере, который предложили первым, очень пахло табаком, несмотря на что в номерах курить запрещено. Во втором номере матрац был уже не очень упругим.
Комментарий:
Отель рядом со стдионом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствовал Wi-Fi
Комментарий:
Проживание в гостинице не испортило впечатление о Тамбове
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Спустя полчаса тонкая струя воды в душе стала хотя бы реально теплой. Альтернатив никто не предложил. Вылезающая электропроводка из разваливающегося в руках фена, который можно воткнуть в розетку только вдали от зеркала.Лифта нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не работал интернет, постельное белье с дырками, повидавшие виды матрас и одеяло. Полулюкс представляет собой большую пустую комнату с кроватью и ванной для лилипутов. Плохие завтраки. Второй раз не приеду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Название Гранд не имеет отношение к этой богодельне! парковка платная! на завтрак лучше не ходить!
Комментарий:
Тамбовский негатив
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение-центр города. Вежливый персонал. Наличие парковки и бесплатного интернета. Просторный и чистый номер. Запрет на курение в номерах
Недостатки:
Подушки толщиной с блин. Завтрак бедный. Отсутствует чайник и чайный набор в номере. Отсутствуют халаты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие лифта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное местоположение. Очень удобно, если дела в центре. Парковка, где всегда есть места и она охраняется. Отличный душ. Прекрасная кровать и очень тихо. Отдохнуть можно отлично.
Недостатки:
В Гранде не первый раз. Раньше были прекрасные завтраки, отличный шведский стол. Нынче цена на проживание не поменялась, а вот шведский стол отменился. Кормят геркулесом и выдают чашку растворимого Нескафе. Зря они так.
Комментарий:
Неизменно отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Жили в полу люксе, увы и ах, но номер до такого названия явно не дотягивает. Пыль на батареях, ковер чудовищно грязный, душевую кабину не помыли ни разу за 5 дней нашего проживания.
Комментарий:
Цена не соответствует качеству
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Функционально в номере всё есть
Недостатки:
Номер не комфортный, всё морально устарело, находиться было не очень приятно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На завтрак расстворимый кофе , нет фруктов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Площадь номера, попугай на ресепшен,парковка.
Недостатки:
Чайника не было в начале. Дисконтом нет при проживании более 2 суток. Ключ сдавать. Не электронный ключ. Столовых приборов в номере нет.платная парковка и в счет не входит так же как и прачка. Удобнее оплачивать по чеками в комплексе.
Комментарий:
Условия
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Небольшой не старый отель, чисто, аккуратно.
Недостатки:
Персонал непрофессиональный. Был заказан номер с завтраком, кафе оказалось занято. Нас не предупредили, не вернули деньги, ещё и за стоянку хотели взять 100 р. (Стоянка 100 руб - имейте ввиду). На наши просьбы как-то помочь, администратор ничего не смогла предложить или предпринять. В номере холодно, пульт от кондиционера утерян и никто не знает, где он. Так нельзя работать, господа!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак. Кормят на убой и вкусно.Персонал -- забыли зарядку, они позвонили, чтобы забрали :)
Недостатки:
Ложь в описании. Телевизор не плоский, а 14" ЭЛТ (старый). Под ободком унитаза жуткая чёрная грязь. Лампочка над душевой кабиной отсутствует. Пульт от кондиционера тоже. На вопрос -- "почему ?" ответ "ну пока же холодно", а в номере реально было душно.Получить на завтрак зерновой кофе нельзя -- бармен к 11 придёт :(
Комментарий:
Не стоит своих денег. Больше не поселимся.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Оформление номеров (очень простенько и совсем безвкусно.) В место телевизора, не работающая рухлять, стыдно ставить такие приборы, если денег нет, поставьте радио которое будет работать.
Комментарий:
Удобное расположение в центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Звукоизоляция никакая через стену слышно соседа . при отрытых окнах шум с улицы близко к дороге
Комментарий:
Нормально на одну ночь если сильно устал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Круглосуточная регистрация.
Недостатки:
Грязное постельное белье. Скрипящая кровать. Грязный пол в номере. Отсутствие вытяжки в санузле.
Комментарий:
Отель для тех кто хочет подешевле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, аккуратно, тихо. Прекрасный душ с массажными функциями (типа джакузи, не знаю как это правильно называется). Удобное место в городе. Персонал вежливый и предупредительный, хотя чуток недостает (пока?) профессионализма.
Недостатки:
Слабый ночник - читать практически невозможно, только чтобы не заблудиться в номере.Завтрак только с 7:30. Для работы нормально, но для раннего отъезда неудобно. Выдали сухой паек, который по своему составу весьма далек от высокой оценки.
Комментарий:
Отель неплохо начинает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, завтрак, персонал
Недостатки:
Зубная паста , предлагаемая в номерах, окаменела от древности
Комментарий:
Хороший отель в центре для коротких остановок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно. Тихо. Хороший завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло, чисто, уютно, хороший персонал.
Недостатки:
На 2х местный номер, 1 комплект тапочек.
Комментарий:
Отличная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просили разбудить в 6:00, долбили в дверь гчень ответственно. (При том что есть телефон в номере)
Недостатки:
Ресторан с достачно шумной дивой музыкой, в номере не так слышно, но все же можно придраться. Щетина зубной щетки обламывается прямо во время чистки зубов. Не приятно.
Комментарий:
Тамбов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
РасположениеWiFiПарковка
Недостатки:
Скудный завтракСломанная душевая кабина в полулюксе. Что же в стандартных номерах?..Отказ предоставления фискального чека при оплате картой.
Комментарий:
Типично для регионов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плотный и вкусный завтрак,удобная парковка,уютная обстановка
Недостатки:
Мало вешалок,прохладно в ванной комнате
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
2й раз в этом отеле: выбирался из-за шаговой доступности к цели визита.Уезжал в 6:30 утра - снабдили достойным ланч-боксом.
Недостатки:
Отсутствие лифта, скромная шумоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В 2-х местном номере одна пара тапочек, один комплект полотенец, туалетных принадлежностей. Халатов нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось внимание персонала, расположение, обслуживание,еду можно заказать в номер.
Недостатки:
То что хотели покушать в ресторане ничего не было!!!Пожелания, чтоб к шампуням в пакетиках приложили бальзам для волос, невозможно расчесать волосы!!! вот реально!!!
Комментарий:
Отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселили в 8:00 без доплат, отзывчивый персонал, чистые белье и полотенца.
Недостатки:
Отсутствие лифта, завтрак с 7:30 - что в деловой поездке может быть критичным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортабельно, уютно, удобно, красиво. Внимательный, вежливый персонал. Прием постояльцев круглосуточно, что очень удобно. Достаточно разнообразный завтрак. В следующий раз обязательно воспользуемся услугами именно этой гостиницы.
Комментарий:
Приятные воспоминания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были на одну ночь в командировке,искали приличную гостиницу в Тамбове по отзывам.Понравился номер,все прилично,хорошее кафе,отличный завтрак.
Недостатки:
Единственный минус-окно номера выходило на трассу,шум от проезжающих машин.
Комментарий:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, расположен недалеко от центра и приветливый персонал.
Недостатки:
Номер не уютный, маленький телевизор
Комментарий:
Обычный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольно чисто, постельное белье белоснежное, ванная убирается явно не для вида, хотя душевую кабину уже можно было бы и обновить
Недостатки:
В ванной из двух лампочек горела одна, днем попросил заменить, вечером так ничего и не изменилось. Ночью мне начали плести "что ничего сделать не могут". Написал оставил жалобу (которые с начала книги так и не рассматривались). Утром, в 9.00, в самый сон пришел электрик..... Отыгрались...
Комментарий:
Есть куда стремиться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недорогое кафе, расположение отеля в центре.
Недостатки:
Очень холодно в номере уже осенью. Обогреватель не предоставили. В душе нет сушилки, там холодно и плесень на плитке.Шумоизоляция оставляет желать лучшего.
Комментарий:
Очень холодно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение относительно центра города. Собственная парковка. Заселили сразу, хотя приехали в 9 утра.
Недостатки:
Самый большой недостаток это то что в номере очень холодно!!! Спали одетыми и под одеялом хотя это была еще не зима 20.09. Думали включить кондей для обогрева так пульт нам так и не дали. Номер с двухспальной кроватью позиционируется как одноместный, хотя на сайте он предлагается как двухместный и бронировали его на двоих с женой. Все принадлежности и полотенца в единственном экземпляре. Душ весь разломанный, что бы хоть как то помыться пол часа разбирался как хотя бы включить его что бы лился нормально, лейки верхней нет вообще, от нее торчит кусок трубы(((. И вообще гостиница отставляет такое впечатление как будто это "отель на час" коим он скорее всего и является. Бываю в Тамбове очень часто по делам, так в эту гостиницу больше не поеду.
Комментарий:
Минусов намного больше чем плюсов!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохой сигнал wifi в номере, постоянно пропадает, тв на уровне пара каналов достаточно, отличная слышимость соседей в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, все понравилось, останавливался уже два раза.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Забывчивость персонала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, собственная просторная парковка. Уютные и чистые номера, хотя и требующие малого обновления.
Недостатки:
Медленное обслуживание в столовой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля. Вежливый обслуживающий персонал. Чистые номера и постельное белье. Автостоянка и общий режим работы отеля. Желаю вам дальнейшего развития в вашей сфере.
Комментарий:
С 3-го по 6-е сентября 2014 года.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В трех номерах не работал душ. В результате мы получили номер (в 23 часа) не тот ,на который рассчитывали.Обслуживающему персоналу необходимо напоминать об отсутствии туалетной бумаги.Люди не приветливые.
Комментарий:
Почти"Гранд-Отель"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное, стоянка на территории удобная, отзывчивый персонал, круглосуточный бар в здании отеля
Недостатки:
Не приятный запах в номерах, серые замызганные полотенца, 5 этаж без лифта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, расположен недалеко от центра и приветливый персонал.
Недостатки:
Номер не уютный, маленький телевизор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В трех номерах не работал душ. В результате мы получили номер (в 23 часа) не тот ,на который рассчитывали.Обслуживающему персоналу необходимо напоминать об отсутствии туалетной бумаги.Люди не приветливые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Старая мебель, отсутствие лифта, платная стоянка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Плохое состояние номера. Не работал душ, половина лампочек перегоревшие. Мебель сломана.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Массаж

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Ресторан (меню)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 100 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом