Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гранд Отель
Гостиница «Гранд» находится в городе Тамбов. К услугам гостей ресторан и бесплатный WiFi. Каждый номер располагает кондиционером, кабельным телевидением, холодильником и письменным столом. В вашем распоряжении собственная ванная комната с феном, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Из окон открывается вид на город. Гостям предоставляется постельное белье. В числе удобств гостиницы «Гранд» общая сауна, круглосуточная стойка регистрации, мини-маркет, камера хранения багажа и магазины на территории.
Отзыв об отеле:
Гранд Отель
Olga
12.12.2016 00:36
Достоинства:
Тихо, уютно, приветливый и оперативный персонал
Недостатки:
Температуры горячей воды из куллера явно не доставало((
Отзыв был полезен?
0
0
Dmitrii
10.12.2016 12:52
Достоинства:
Чистый, небольшой, приличный номер со всеми удобствами, удобная кровать, никаких проблем в самом номере не было. Машина стоит во дворе закрывающемся шлагбаумом. Вечером, после прогулки по городу подошли к машине и я полез в багажник, из гостиницы вышел охранник и поинтересовался, кто мы и из какого номера. Молодец! И вообще, в гостинице очень вежливый, очень дружелюбный персонал, готовый решить любые возникшие проблемы и служащие на ресепшене, и горничные, и охранники, и дворник, который очень терпеливо дожидался, пока я утром смету с машины гору снега и потом шел убирать площадку на которой стояла моя машина. До центра пешком минут 10-15. В соседнем доме супермаркет.
Недостатки:
Из недостатков. Врать нехорошо. В Букинге указано, что размер номера 30 квадратных метров, Никаких 30 метров нет и в помине. Метров 15-18, не больше. Так получилось, что нам пришлось поменять номер, оба номера были одинаковы по размерам. Оба меньше 30 метров раза в два. При этом фотографии номера на Букинге реальные. По фотографиям виден реальный размер номера. Зачем при этом писать, что номер в 2 раза больше, чем он есть я так и не понял? Хороший номер и при своих 15-18 м2. Другая проблема с завтраком. 1 сосиска, яичница, бутерброд с 3-мя небольшими кусочками сыра и такой же бутерброд с колбасой без масла, овсяная каша, растворимый кофе. На второй день вместо яичницы с сосиской были запеканка и пирожок с капустой, вместо овсяной каши рисовая. И это все.
Sergei
10.12.2016 10:55
Недостатки:
Из вентиляции в туалете дуло так, что сдувало с унитаза! Прихватило спину.
Anzhelika
29.11.2016 09:38
Достоинства:
Нормальное месторасположение. Чистота в номерах. Завтрак был достаточно сытным, но не шведский стол.
Недостатки:
Раскладывающийся стол в улучшенном номере. Такое впечатление, что кто-то разложил стол, насвинячил и сложил его, а горничные при уборке и не подумали осмотреть и убрать весь стол. Отсутствие выпечки на завтрак
Denis
09.11.2016 14:40
Достоинства:
Как не странно, удалось выспаться. Что является очень важным. Отзывчивый персонал. Хорошее месторасположение. Просторный номер с раздельным санузлом.
Недостатки:
Хотелось бы посвежее интерьер в номере. Сделать меню на завтрак, а не фиксированный.
Pavel
06.11.2016 22:30
Достоинства:
Хорошее расположение, отличная душевая кабина, достаточно хорошие завтраки.
Недостатки:
Слышимость в номере довольно сильная, поэтому если соседями у вас будет шумная компания, вы будете знать все о развитии событий за стенкой.
Bronislav
29.08.2016 17:13
Достоинства:
Месторасположение. Отель находится в центре города, в то же время в номере было тихо и посторонние звуки с улицы не мешали.
Недостатки:
Завтраки скудные, нет разнообразия.
Ирина
21.08.2016 04:43
Достоинства:
Просторный номер, Очень уютный,чистый, тихий. Прекрасная парковка!! Предупредительный персонал. Завтрак достойный, вкусный и обильный.
Недостатки:
Очень нужна карта города! Поддон в душе, как во многих отелях в разных городах, был засорен...
Ирина
09.08.2016 10:57
Достоинства:
Центр, хороший персонал, тишина, кондиционер очень актуален в жару 35С
Елена
08.08.2016 22:43
Достоинства:
Расположение, парковка, обслуживание
Недостатки:
Стоимость немного завышена
Igor
27.07.2016 11:38
Достоинства:
Достаточно плотный завтрак. В целом гостиница обыкновенная без приятных изюминок
Недостатки:
Хотелось бы чтобы в гостинице можно было получить элементарный план города
Андрей
02.07.2016 11:45
Достоинства:
В целом нормальный отель за свои деньги.
Недостатки:
Завтрак очень скудный
Regina
23.06.2016 18:54
Достоинства:
Спокойное место, милый завтрак с милой официанткой. Интернет норм
Недостатки:
Нет трансфера из аэропорта. Довольно официозно.
ANadya
14.06.2016 14:19
Достоинства:
Удачное расположение. Тихо, окна во двор. Стоянка для автомобилей. Новая мебель, удобная постель ( кроме подушек из кусочков паралона)
Недостатки:
В номере слышно все, что происходит вокруг. В номере пахнет туалетом. Оплата дополнительного места проходит неофициально и не включает завтрак:((
Aleksandr
30.05.2016 12:37
Достоинства:
Новый комфортабельный отель европейского уровня.Чисто,тихо,в пешей доступности от центра
Anastsia
11.05.2016 17:11
Недостатки:
В номере для двоих был только один комплект полотенец.Очень неудобные кровати.
Valentina
27.04.2016 08:48
Достоинства:
Близко от центра, хорошие завтраки, приятно было получить небольшой подарок за заселение.
Недостатки:
Кровать слишком мягкая для меня. Утром немного шумно, если окна открыть.
Павел
29.02.2016 14:31
Достоинства:
Все порадовало, у некоторых номера люкс хуже чем здесь одноместный номер
Недостатки:
Хотелось бы подешевле
Андрей
17.02.2016 20:57
Достоинства:
Все на высшем уровне, попугай на ресепшне порадовал. В номере убрано, вкусный завтрак, спалось хорошо.
solop
08.02.2016 14:29
Достоинства:
Выбрал эту гостиницу из-за местоположения, но остался в восторге. Домашняя обстановка, вежливый персонал, вкусная еда, чисто и уютно.
Denis
02.01.2016 00:40
Достоинства:
Уютный отель с очень вежливым и порядочным персоналом. Уютные номера, за сравнительно небольшую сумму. Огромным плюсом является расположение отеля-центр города.
Андрей
21.11.2015 14:52
Достоинства:
Место расположения-центр города, рядом с местом моего командирования.До вокзала пешочком не спеша 30 мин.
Недостатки:
1.Персонал совсем не приветливый;2.В номере окна выходят прямо в окна жилого дома (может мне такой достался), пришлось задергивать шторы;3.В Душевой комнате/туалете просто дубак (месяц ноябрь), из туалетных принадлежностей - пакетик шампуни и гигиенический набор (зубная щетка и паста на раз) - нет даже мыла.4.Большое банное полотенце рваное;5.Wi-Fi в номере не ловит, приходилось выходить на рецепшен;6.В единственной этой гостинице столкнулся, что в баре номера нет даже бутылки воды.7.Завтрак скудный и не вкусный. Может только в этот день мне так повезло!!!
Andrei82
16.11.2015 21:15
Достоинства:
Быстро реагируют на просьбу клиента, регулярно убирают номер
Недостатки:
Отсутствие лифта
Аноним
29.10.2015 14:52
Достоинства:
Поменяли номер, который не устроил.
Недостатки:
В номере, который предложили первым, очень пахло табаком, несмотря на что в номерах курить запрещено. Во втором номере матрац был уже не очень упругим.
Аноним
13.10.2015 03:17
Недостатки:
Спустя полчаса тонкая струя воды в душе стала хотя бы реально теплой. Альтернатив никто не предложил. Вылезающая электропроводка из разваливающегося в руках фена, который можно воткнуть в розетку только вдали от зеркала.Лифта нет.
NK87
04.10.2015 10:16
Недостатки:
Не работал интернет, постельное белье с дырками, повидавшие виды матрас и одеяло. Полулюкс представляет собой большую пустую комнату с кроватью и ванной для лилипутов. Плохие завтраки. Второй раз не приеду.
Лео
08.09.2015 05:15
Недостатки:
Название Гранд не имеет отношение к этой богодельне! парковка платная! на завтрак лучше не ходить!
Владимир
30.08.2015 23:23
Достоинства:
Хорошее расположение-центр города. Вежливый персонал. Наличие парковки и бесплатного интернета. Просторный и чистый номер. Запрет на курение в номерах
Недостатки:
Подушки толщиной с блин. Завтрак бедный. Отсутствует чайник и чайный набор в номере. Отсутствуют халаты.
Alexey
02.08.2015 04:38
Достоинства:
Прекрасное местоположение. Очень удобно, если дела в центре. Парковка, где всегда есть места и она охраняется. Отличный душ. Прекрасная кровать и очень тихо. Отдохнуть можно отлично.
Недостатки:
В Гранде не первый раз. Раньше были прекрасные завтраки, отличный шведский стол. Нынче цена на проживание не поменялась, а вот шведский стол отменился. Кормят геркулесом и выдают чашку растворимого Нескафе. Зря они так.
Иванова
01.07.2015 17:53
Недостатки:
Жили в полу люксе, увы и ах, но номер до такого названия явно не дотягивает. Пыль на батареях, ковер чудовищно грязный, душевую кабину не помыли ни разу за 5 дней нашего проживания.
Наталья
01.06.2015 03:42
Достоинства:
Функционально в номере всё есть
Недостатки:
Номер не комфортный, всё морально устарело, находиться было не очень приятно
Александр
27.05.2015 06:28
Достоинства:
Площадь номера, попугай на ресепшен,парковка.
Недостатки:
Чайника не было в начале. Дисконтом нет при проживании более 2 суток. Ключ сдавать. Не электронный ключ. Столовых приборов в номере нет.платная парковка и в счет не входит так же как и прачка. Удобнее оплачивать по чеками в комплексе.
Наталья
20.05.2015 18:21
Достоинства:
Небольшой не старый отель, чисто, аккуратно.
Недостатки:
Персонал непрофессиональный. Был заказан номер с завтраком, кафе оказалось занято. Нас не предупредили, не вернули деньги, ещё и за стоянку хотели взять 100 р. (Стоянка 100 руб - имейте ввиду). На наши просьбы как-то помочь, администратор ничего не смогла предложить или предпринять. В номере холодно, пульт от кондиционера утерян и никто не знает, где он. Так нельзя работать, господа!
Алексей
17.05.2015 15:46
Достоинства:
Завтрак. Кормят на убой и вкусно.Персонал -- забыли зарядку, они позвонили, чтобы забрали :)
Недостатки:
Ложь в описании. Телевизор не плоский, а 14" ЭЛТ (старый). Под ободком унитаза жуткая чёрная грязь. Лампочка над душевой кабиной отсутствует. Пульт от кондиционера тоже. На вопрос -- "почему ?" ответ "ну пока же холодно", а в номере реально было душно.Получить на завтрак зерновой кофе нельзя -- бармен к 11 придёт :(
Chukhutov
21.04.2015 21:58
Достоинства:
Удачное расположение. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Оформление номеров (очень простенько и совсем безвкусно.) В место телевизора, не работающая рухлять, стыдно ставить такие приборы, если денег нет, поставьте радио которое будет работать.
Nikolai
12.04.2015 17:15
Недостатки:
Звукоизоляция никакая через стену слышно соседа . при отрытых окнах шум с улицы близко к дороге
Аноним
04.04.2015 14:19
Достоинства:
Круглосуточная регистрация.
Недостатки:
Грязное постельное белье. Скрипящая кровать. Грязный пол в номере. Отсутствие вытяжки в санузле.
Георгий
19.03.2015 07:26
Достоинства:
Очень чисто, аккуратно, тихо. Прекрасный душ с массажными функциями (типа джакузи, не знаю как это правильно называется). Удобное место в городе. Персонал вежливый и предупредительный, хотя чуток недостает (пока?) профессионализма.
Недостатки:
Слабый ночник - читать практически невозможно, только чтобы не заблудиться в номере.Завтрак только с 7:30. Для работы нормально, но для раннего отъезда неудобно. Выдали сухой паек, который по своему составу весьма далек от высокой оценки.
Сергей
08.02.2015 10:46
Достоинства:
Расположение, завтрак, персонал
Недостатки:
Зубная паста , предлагаемая в номерах, окаменела от древности
Татьяна
10.01.2015 16:31
Достоинства:
Тепло, чисто, уютно, хороший персонал.
Недостатки:
На 2х местный номер, 1 комплект тапочек.
Сергей
23.12.2014 03:48
Достоинства:
Просили разбудить в 6:00, долбили в дверь гчень ответственно. (При том что есть телефон в номере)
Недостатки:
Ресторан с достачно шумной дивой музыкой, в номере не так слышно, но все же можно придраться. Щетина зубной щетки обламывается прямо во время чистки зубов. Не приятно.
Михаил
28.11.2014 17:40
Достоинства:
РасположениеWiFiПарковка
Недостатки:
Скудный завтракСломанная душевая кабина в полулюксе. Что же в стандартных номерах?..Отказ предоставления фискального чека при оплате картой.
Анатолий
04.11.2014 09:39
Достоинства:
Плотный и вкусный завтрак,удобная парковка,уютная обстановка
Недостатки:
Мало вешалок,прохладно в ванной комнате
El_Gato095
28.10.2014 02:18
Достоинства:
2й раз в этом отеле: выбирался из-за шаговой доступности к цели визита.Уезжал в 6:30 утра - снабдили достойным ланч-боксом.
Недостатки:
Отсутствие лифта, скромная шумоизоляция.
Владимир
16.10.2014 19:30
Недостатки:
В 2-х местном номере одна пара тапочек, один комплект полотенец, туалетных принадлежностей. Халатов нет.
Виктор
10.10.2014 22:33
Достоинства:
Понравилось внимание персонала, расположение, обслуживание,еду можно заказать в номер.
Недостатки:
То что хотели покушать в ресторане ничего не было!!!Пожелания, чтоб к шампуням в пакетиках приложили бальзам для волос, невозможно расчесать волосы!!! вот реально!!!
El_Gato095
10.10.2014 13:50
Достоинства:
Заселили в 8:00 без доплат, отзывчивый персонал, чистые белье и полотенца.
Недостатки:
Отсутствие лифта, завтрак с 7:30 - что в деловой поездке может быть критичным.
Галина
06.10.2014 04:28
Достоинства:
Комфортабельно, уютно, удобно, красиво. Внимательный, вежливый персонал. Прием постояльцев круглосуточно, что очень удобно. Достаточно разнообразный завтрак. В следующий раз обязательно воспользуемся услугами именно этой гостиницы.
Светлана
30.09.2014 18:36
Достоинства:
Были на одну ночь в командировке,искали приличную гостиницу в Тамбове по отзывам.Понравился номер,все прилично,хорошее кафе,отличный завтрак.
Недостатки:
Единственный минус-окно номера выходило на трассу,шум от проезжающих машин.
Аноним
29.09.2014 00:15
Достоинства:
Большой номер, расположен недалеко от центра и приветливый персонал.
Недостатки:
Номер не уютный, маленький телевизор
Сергей
25.09.2014 13:55
Достоинства:
Довольно чисто, постельное белье белоснежное, ванная убирается явно не для вида, хотя душевую кабину уже можно было бы и обновить
Недостатки:
В ванной из двух лампочек горела одна, днем попросил заменить, вечером так ничего и не изменилось. Ночью мне начали плести "что ничего сделать не могут". Написал оставил жалобу (которые с начала книги так и не рассматривались). Утром, в 9.00, в самый сон пришел электрик..... Отыгрались...
Liliya
25.09.2014 04:36
Достоинства:
Недорогое кафе, расположение отеля в центре.
Недостатки:
Очень холодно в номере уже осенью. Обогреватель не предоставили. В душе нет сушилки, там холодно и плесень на плитке.Шумоизоляция оставляет желать лучшего.
Алексей
24.09.2014 21:41
Достоинства:
Расположение относительно центра города. Собственная парковка. Заселили сразу, хотя приехали в 9 утра.
Недостатки:
Самый большой недостаток это то что в номере очень холодно!!! Спали одетыми и под одеялом хотя это была еще не зима 20.09. Думали включить кондей для обогрева так пульт нам так и не дали. Номер с двухспальной кроватью позиционируется как одноместный, хотя на сайте он предлагается как двухместный и бронировали его на двоих с женой. Все принадлежности и полотенца в единственном экземпляре. Душ весь разломанный, что бы хоть как то помыться пол часа разбирался как хотя бы включить его что бы лился нормально, лейки верхней нет вообще, от нее торчит кусок трубы(((. И вообще гостиница отставляет такое впечатление как будто это "отель на час" коим он скорее всего и является. Бываю в Тамбове очень часто по делам, так в эту гостиницу больше не поеду.
Аноним
15.09.2014 01:40
Недостатки:
Плохой сигнал wifi в номере, постоянно пропадает, тв на уровне пара каналов достаточно, отличная слышимость соседей в номерах.
Аноним
14.09.2014 19:28
Достоинства:
Все хорошо, все понравилось, останавливался уже два раза.
Alexander
10.09.2014 20:30
Достоинства:
Удобное расположение, собственная просторная парковка. Уютные и чистые номера, хотя и требующие малого обновления.
Недостатки:
Медленное обслуживание в столовой.
Виктор
08.09.2014 17:30
Достоинства:
Расположение отеля. Вежливый обслуживающий персонал. Чистые номера и постельное белье. Автостоянка и общий режим работы отеля. Желаю вам дальнейшего развития в вашей сфере.
Аноним
07.09.2014 16:46
Недостатки:
В трех номерах не работал душ. В результате мы получили номер (в 23 часа) не тот ,на который рассчитывали.Обслуживающему персоналу необходимо напоминать об отсутствии туалетной бумаги.Люди не приветливые.
Гость
27.08.2014 08:18
Достоинства:
Месторасположение отличное, стоянка на территории удобная, отзывчивый персонал, круглосуточный бар в здании отеля
Недостатки:
Не приятный запах в номерах, серые замызганные полотенца, 5 этаж без лифта
Гость
17.08.2014 18:19
Достоинства:
Большой номер, расположен недалеко от центра и приветливый персонал.
Недостатки:
Номер не уютный, маленький телевизор
Гость
07.08.2014 13:32
Недостатки:
В трех номерах не работал душ. В результате мы получили номер (в 23 часа) не тот ,на который рассчитывали.Обслуживающему персоналу необходимо напоминать об отсутствии туалетной бумаги.Люди не приветливые.
Гость
26.07.2014 18:52
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Плохое состояние номера. Не работал душ, половина лампочек перегоревшие. Мебель сломана.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Массаж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 100 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
