Отзывы Grand Midwest Reve Hotel Apartments

Завтрак.

Плесень по всему шкафу, плесень в ванной комнате.

Пожарная сигнализация вечером и в 3 часа ночи))) Оператор комментировал что кто-то готовит в номере и другой раз кто-то принимает душ с паром :) оченЬ весело!) А за чистоту также двойка!

Бронировали стандартный номер-студию. На сайте были фотографии совсем другого номера и в описании был заявлен гостиный уголок и фотография где кроме кровати есть еще и диванчик. Собственно из-за этого и выбрали этот отель. Приехали мы поздно, (около часа ночи), нас заселили в номер на 4-м этаже. Т.к. очень устали после дороги, то особенно не разбирались. Но номер был крошечным! Я просила 2 кровати, но была только одна, причем явно не 2-спальная. Полотенце было вообще только одно, сковородки не было, утюга тоже не нашли. Шкаф для вещей открывался на маленькую ширину, т.к. мешала кровать. К сейфу соответственно подходили тоже боком. Нормального стола не было, естественно никакого дивана тоже. Вместо стола была стойка около стены и 2 высоких барных стула. Утром попросили полотенца, но принесли еще только одно, что хочешь им, то и вытирай. Это при всем, что должны быть полотенца для рук, ног и банные! Т.к. ездили отдыхать на Новый год это было 31 декабря и нам не хотелось портить себе новогоднее настроение, решили заняться обменом номера на следующий день-1 января. За два дня номер так ни разу и не убирали. На просьбу поменять номер на номер с 2-мя кроватями нам предложили подойти к 15-00 часам на ресепшен. Подошли к назначенному часу, нам сказали идти и ждать в номер. Мы собрали бегом все вещи, сидим ждем. Ждали на чемоданах около часа, потом по очереди с мужем ходили напоминать про нас. В результате нам показали номер не намного лучше нашего (плюс, что 2 кровати и нормальный стол со стульями). Но мы решили лучше доплатить и взять апартамент с 1 спальней. Дали номер на 12-м этаже. Там все было уже лучше. Уборка была каждый день. Хочется еще отдельно сказать про тренажерный зал, паровую и бассейн, т.к. на это тоже при выборе отеля обращали большое внимание. 1. Тренажерный зал очень маленький, совсем не уютный и заниматься в нем не комфортно, оборудование убогое 2. Паровая не работала ни одного дня за время нашего пребывания. 3.

Дорого все в отеле

Грязный номер, не работал душ

Все!

Отсутствие открывающего окна в номере, но исправно работал кондишн - так что это не напрягало! Прохладноватый бассейн при такой жаре, может это и плюс!

Грязная мебель, посуда грязная, по кровати приполз жук( таракашка), в ванну повесили синее полотенце для рук, которые обычно у них лежат в спортзале . Около бассейна грязные дырявые лежаки и жутко воняет кухней, полотенец больших на лежаки -нет , в спортзале есть вода в Кулере, но нет стаканчиков одноразовых , есть два стекляных. Заказывала еду в номер , первый раз шварм из курицы -мясо со вкусном протухшего , второй раз Цезарь салат- цыпленок пережарен и гренки тоже и такое ощущение что их жарили по второму разу, картошка фри такая же странная , как будто по второму разу в масле пережаривали

Минусы:Заказала воду в номер, вода стоит 10 dxm , я отдала 20, сдачи не дождалась, хотя уточнила ,вы будете менять. а вот если бы я дала 50 или 100, интересно мне бы принесли сдачу ?!

Бассей это как ссылка в ад.. Солнца нет. С кухни адски неприятный запах. Убираться забывали через день, видимо такой график неприметности.. Слышимость в номерах на пять с плюсом, страшно выдохнуть.

1. Неисправная пожарная сигнализация: постоянный неприятный звук. За 4 дня пребывания неисправность так и не устранили.2. Неработающая микроволновка.3. Не первой свежести полотенца.4. Цена при бронировании на booking существенно отличается от реальной: при бронировании было заявлено 1000 AED, по факту отель сразу снял с карты 1400 AED, при заезде взяли еще 40 AED наличкой, дополнительные услуги были оплачены сверх этой суммы.

-безумно холодное кондиционирование в холлах отеля(при температуре на улице 20 градусов это особенно непонятно)-платный интернет(хотя заявлено о том, что он бесплатный)-совершенно халтурная уборка-запах несведести и владности во всей гостинице-протекающая перегородка ванной, через минуту весь пол в воде(неужели нельзя починить!?!?)-отвратительный персонал, который не в состоянии решить никакой проблемы, а ксли и решает, то в течение как минимум 2-х дней! -у некоторых работников ресепшена такое жуткое произношение и говорят они себе под нос так, что понять и с третьего раза невозможно-окна номеров выходят на стройку, где порой начинают сбрасывать мусор не только днем, но и ночью:с 24.00 до 1.00 и с 7!!! Утра до 8.30. За 10 дней такое было 2 раза! Беруши и закрытые окна при таком грохоте не помогают! Что это за отдых!?-бассейн. Катастрофически маленькое количество лежаков и полотенец, которые в течение дня и не думают доносить. Прямо на бассейн выходить кухонная вытяжка и начинается такая вонь, что хочется скорее уйти. Более того, со стройки летит пыль, приходишь весь грязный. Ужас, ужас, ужас.Ксения, Санкт-Петербург

На букинг цена одинаковая при одноместном и двухместном размещении а на ресепшн заплатила в два раза больше из-за некомпетентного персонала и своей лени

Уборка в номере раз в три дня.Посуду не моют.Спорт зал не очень.