Отзывы Grand Hyatt Rio de Janeiro, 5 звезд

Отель Grand Hyatt Rio de Janeiro идеально расположен между океаном, озером и горами в центре района Барра-да-Тижука, через дорогу от пляжа Резерва. Гости могут поплавать в открытом бассейне и посетить спа-центр. В отеле есть сауна и фитнес-центр со студией йоги. На территории отеля работают 3 ресторана. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi во всех помещениях и бесплатная частная парковка на территории. Все номера оснащены кондиционером и телевизором. В некоторых из них также обустроен гостиный уголок. Для комфортного отдыха предоставляются халаты и фен. В распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации, банкомат и магазины. На пляже осуществляется обслуживание, а также предлагаются шезлонги, зонтики и полотенца. Среди прочих удобств детский клуб с ежедневными развлечениями в помещении и на свежем воздухе. Пляж Грумари находится в 14 км от отеля Grand Hyatt Rio de Janeiro, а конференц-центр Riocentro — в 9 км. До торгового квартала Барра 4,5 км, а до культурного комплекса «Город искусств» 3,2 км. Расстояние от отеля Grand Hyatt Rio de Janeiro до аэропорта Сантос-Дюмон составляет 26 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Рио-де-Жанейро! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Grand Hyatt Rio de Janeiro, 5 звезд
Ваша оценка

4.0Отзывов 12
5
4
2
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Отличный отель!!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1. Чистота бассейна (бассейн грязный, с плесенью на бортах) 2. Чистота номера (постельное бельё за 11 дней не меняли ни разу, полотенца всегда с пятнами, кондиционер не чистили ни разу с момента открытия отеля, от воды идёт не приятный запах, грязные стёкла, балкон не убирают вообще) 3. Однообразное меню завтрака 4. Торговцы на пляже, что мешает наслаждению отдыхом 5. Стройка новых корпусов в 10- метрах от бассейна (плохое ограждение и постоянный шум) 1. A limpeza da piscina (piscina suja, com mofo nas laterais) 2. Limpeza de quartos (roupa de cama, por 11 dias, não alterou em nenhum momento, toalhas sempre com manchas, o ar condicionado não limpavam em nenhum momento, desde a abertura do hotel, a água não é um cheiro agradável, sujo de vidro, a varanda não arrumam em geral) 3. Monótono menu de pequeno-almoço 4. Comerciantes na praia, o que a impede de desfrutar de umas férias relaxantes 5. A construção de novos gabinetes, a 10 metros da piscina (má vedação e o ruído constante) 1. The cleanliness of the pool (the pool is dirty with mold on the sides) 2. Cleanliness of the room (bed linen for 11 days have not changed once, towels are always stained, air conditioning is not cleaned even once since the opening of the hotel, the water is not a pleasant smell, dirty glass, the balcony is not cleaned at all) 3. Monotonous Breakfast menu 4. Traders on the beach, which prevents the enjoyment of the holiday 5. Construction of new buildings 10 meters from the pool (poor fencing and constant noise)
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала стало лучше по сравнению с прошлым годом
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не очень чисто убираются в номерах, не каждый день дополняют расходные средства (мыло и т.д.)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель с просторными номерами. Расположен в части Рио, где нет преступности, шумихи. Весь огромный пляж - только для вас. Очень хороший персонал, выполнили все наши пожелания в части организации экскурсии по Рио на комфортабельном минивэне с водителем. Вертолётную экскурсию забронировали. Отдельное спасибо менеджеру Рафаэлю за персональный подход)
Недостатки:
Немного скудноват ассортимент на завтрак. Вообще с кухней можно поработать.
Комментарий:
Нетипично чистый и тихий Рио
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный номер, с потрясающим угловым видом на залив, красивый океан рядом с отелем
Недостатки:
Самый дорогой номер в отеле при заселении не был до конца убран, не было ни воды, ни стаканов и чашек, чтобы это получить пришлось ещё 2 часа ругаться. Вообще чтобы что-то получить надо это было делать самому или по 100 раз просить персонала- они просто все забывали! Даже убираться! Завтраки очень убогие, даже на клубном этаже; рестораны плохие- дорого и невкусно( даже из свежей рыбы и осьминогов они умудрялись сделать резину. Бассейн чистят грязными швабрами прям при купающихся посреди дня! На океане сервиса нет вообще, совсем! Впрочем и у бассейна тоже) Спустя три дня после выезда и разумеется полной оплаты отель списал ещё раз полную стоимость проживания, а это несколько тысяч евро! На вопрос - как так- сами не знаем, так и ответили!!! Но деньги пока так и не вернули! Прям рядом с отелем стоит недострой, закрывающий вид на все) так что лучше брать номера с видом на лагуну, если соберётесь, но я бы не советовала, все таки ехать за неск тысяч евро чужой персонал гонять вместо отдыха странно(
Комментарий:
Прекрасный отель для романтического отдыха, если постоянно всех гонять
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель,местоположение
Недостатки:
Ресепшн просил показать деньги для залога при всех,не работала кофемашина,просил персонал,ушёл и не вернулся,на пляж принесли шезлонги и долго не было зонтов 26.01(ушли с детьми)
Комментарий:
Персонал живет сам по себе,нет руководителя
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Дипломатический номер был не убран при заселении в 21.00 . Сразу обнаружили что сломан чайник ! Пришли забрали , но через 5 дней даже при выписке мы его так и не дождались ! Наплевательское отношение к посетителям ! При выписке будьте бдительны пытались нам подсунуть двойной счет с ресторана , потом быстренько исправили и якобы ошиблись при занесении в компьютер !
Комментарий:
Место конечно безопасное но очень далеко от города ! Если есть варианты получше выбирайте их !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель для неспешного пляжного отдыха с семьей. Расположен в сравнительно престижном районе "Тижука". На пляже сотрудники отеля каждый день готовят шезлонги и зонты бесплатно, питьевая вода предоставляется бесплатно. Пляж в районе отеля чистый и безопасный. Дизайн отеля современный и красивый, отделан качественными материалами. Завтрак разнообразный, в дополнение приходят лакомится фруктами со стола обезьянки. Имеется ресторан итальянской и японской кухни, меню на выбор среднее. Бассейн большой и чистый. Очень понравился вид из улучшенного номера, на пляж, бассейн и озеро одновременно.
Недостатки:
К сожалению сервис желает быть лучше, но для Латинской Америки более или менее. За четыре ночи , номер убрали один раз, то приходят рано утром до 10 часов, то очень поздно после 16.00 кода хочется отдыхать, бар ни разу не обновили. Сервис бара возле бассейна также неспешный. Но если не обращать внимания на эти вещи, то сервис вполне может устроить неприхотливого отпускника. За пределами отеля напротив гостиницы стоит недостроенное законсервированное здание , которое несколько портит вид из окна.
Комментарий:
Замечательный отель для пляжного отдыха в безопасном районе Рио
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы с мужем выбирали тихий отдых, не хотели тусить и развлекаться, поэтому этот вариант нас устроил. Даже в выходные пляжи полупустые, много кафешек, где можно поесть. НО!!!! Если вы хотите по вечерам ходить в бары и развлекаться под бразильскую музыку всю ночь напролет, это не ваш вариант! Ехать далеко (до Капакабаны 20-25 км - без пробок 30-35 минут, с пробками час-полтора) и дорого (таксисты иногда накручивают километраж, возя народ по кругу). Наш номер выходил на океан и это было превосходно, мы засыпали и просыпались под шум волн. Кровать - ей отдельное спасибо! Наверное попадание в мой вкус на 100%. Уборка была очень тщательной и качественной, что тоже не везде встретишь. НО!!! Мы отдали в химчистку вещи - немного - но в итоге теплые джинсы мужа и моя толстовка, в которых нам предстояло возвращаться в холодный Питер, были порваны!!! На претензию нам ответили, что мы вещи сдали в таком состоянии. Для отеля такого уровня - это не допустимо. Что еще не допустимо! Хочется, чтобы персонал на завтраке все же говорил и понимал хотя бы на базовом уровне английский! А то объяснять пальцами, что тебе надо 2 яичницы, а не двойная добака в ней - достаточно проблематично! Ну и уж если мы затронули завтраки - очень однообразно (как в принципе и все меню отеля). 4 бессменных блюда (яичница, картошка, соски, бекон)!!! Фруктов мало (манго было за неделю пару раз, а так яблоки, апельсины, папая) А это 5 звезд! Меню room service тоже не отличалось изобилием - то ли мы разбалованы, то ли реально отель подкачал с едой! Спасали кафешки вокруг, но цена них завышены. На той же Капакабане можно было поесть на 100-150 реалов дешевле. Если вдруг хотели спросить про погоду - она была идеальной!!! И мы купались в океане (вода 18-20).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, с лучшим расположением. Чистейший пляж, свои шезлонги, зонты, бутилированная холодная вода. Номер на клубном этаже - очевидный плюс. Вид на лагуну 👍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесные завтраки на веранде Grand Club. Отличный персонал на пляже, не надо думать о полотенцах, воде - все к твоим услугам. Приветливый персонал во всем комплексе. Хорошее место для пляжного отдыха. От основных достопримечательностей достаточно далеко, поэтому спокойнее чем в центре Рио. Не далеко расположены различные торговые комплексы и рестораны. На такси до центра Рио примерно минут 45, но вечером времени понадобиться больше из-за пробок на дорогах , к этому надо быть готовым.
Комментарий:
Океан, солнце и комфорт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене BRL 60 за день.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Поле для гольфа (в пределах 3 км) (оплачивается отдельно)
    • Солярий
    • Спа и оздоровительный центр (оплачивается отдельно)
    • Массаж (оплачивается отдельно)
    • Пешие прогулки (За территорией)
    • Велоспорт (За территорией)
    • Пляж (первая линия)
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
  • Транспорт

    • Прокат велосипедов (оплачивается отдельно)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Банкомат на территории отеля
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса для загара
  • Развлечения и семейные услуги

    • Няня / услуги по уходу за детьми (оплачивается отдельно)
    • Детские телеканалы
  • Услуги уборки

    • Прачечная (оплачивается отдельно)
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование
  • Магазины

    • Магазины на территории
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • V.I.P. услуги
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Гипоаллергенный номер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом