Отзывы Grand Hyatt Bali, 5 звезд

Отель Grand Hyatt Bali расположен в Нуса-Дуа. Гостей ожидают просторные номера с отдельным балконом, 5 открытых бассейнов, хорошо оборудованный спа-центр, 8 ресторанов/баров и бесплатная парковка. Роскошные, залитые солнечным светом номера оформлены в современном стиле. Во всех номерах имеется телевизор с кабельными каналами и DVD-плеер. Гости смогут насладиться игрой в теннис или заняться спортом в фитнес-центре. Также вы приятно проведете время у бассейна, пробуя приготовленные на гриле блюда. Дополнительно в отеле имеется пункт обмена валюты и прокат велосипедов. В ресторане Salsa Verde подаются блюда итальянской кухни, а в кафе Garden - азиатские и европейские кушанья. Кроме того, в ресторане Watercourt клиентам будут предложены балийские деликатесы. Отель Grand Hyatt Bali находится в 15-ти минутах езды от аэропорта Нгура Рай и в 30-ти минутах езды от Денпасара.
Отзыв об отеле:
Grand Hyatt Bali, 5 звезд
Ваша оценка

3.9Отзывов 71
20
31
14
5
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Шикарная территория, огромный пляж. Хорошие рестораны на территории, особенно японский.
Недостатки:
Средненький завтрак. Уборка. Номера стали нормально убирать после жалобы, высылал даже фото убитого таракана, пролежавшего на одном месте после двух уборок (в ванной на видном месте на полу). Не могу также понять, почему в таком чудесном отеле не выделили всего одного человека на постоянную уборку пляжа. Периодически пляж был засран пластиком, обломками деревянных конструкций с гвоздями. Стыдоба
Комментарий:
Отличный отель для отпуска
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромная, красивая территория. Хорошие бассейны. Отличное обслуживание .
Недостатки:
1. Номера: мы заехали на 11 дней. 5 дней не спали, так как слышимость в отеле просто не реальная. Слышно все, что творится у соседей, разговоры, вздохи и т.д. Через пять дней доплатили в 3 раза больше и переехали в другой номер. Стало немного лучше. Отель стары, номера старые и сырые. Мебель "бабушкина". Номера не соответствуют 5 звездам. 2. Завтраки - скудно.... не 5 звезд. 3. Утром кофе негде попить.
Комментарий:
Отрицательное, все вокруг рафинировано. Нет свободы действий. Пляж не плохой,но море грязное(мусор)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, территория прекрасная, зеленая, красивая, много экзотических животных. Отель большой , но толпы нет совсем, ни у бассейнов, ни на пляже. Сервис отличный, мы брали клубный номер, это чуть в стороне ото всех. Завтраки и ужины очень достойные, обслуживание отличное. На перекус заказывали по меню у бассейна, приносили очень быстро, что важно с детьми, и вкусно было.Бассейны с горками, деткам было весело. Пляж очень чистый, по сравнению с другим отелем в Нуса Дуа этот выигрывает! Днем очень приятно отдохнуть в тени деревьев на пляже. Рекомендую, с удовольствием вернемся снова.
Недостатки:
Номер, в котором мы останавливались, на мой взгляд, немного устаревший, хорошо бы освежить его ремонтом.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромная территория отеля, чистый пляж. Море было прозрачным и чистым. Но это зависит от погоды, я так поримаю. Мелко. Белки, утки, рыбы в прудах и вараны! Последние меня напрягли, но персонал сказал, опасности не представляют.
Недостатки:
Старый отель, требуюший обновления. Я не про номер, там явно был апгрейд. Но торритория - плитка, мебель, пластиковые лежаки - им сто лет в обед. Вдоль береговой линии лежаки стоят под деревьями, это красиво, но персоналу надо убирать там активней - мусор, гадят птицы, не на кажлый лежак хочется прилечь. Плитка в ванной, когда мокрая, оч скользкая.
Комментарий:
Огромный зеленый, но старый отель на краивом пляже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась територия отеля, большая, очень ухоженная, чистый пляж, много бассейнов, ресторанов, очень удобно продумано наличие лежаков и палатенец для пляжа. Ненавязчиво, но везде охрана. Очень доброжелатеьный персонал абсолютно везде - на рецепшен, в ресторанах
Недостатки:
Мебель в номере старая, мягкая мебель грязная, в санузле неприятный запах постоянный, плательный шкаф неудобный, в целом номера требуют ремонта
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший пляж и месторасположение, рядом торговый центр с ресторанами и в 10 минутах ходьбы место для сёрфинга Шикарные приливы/отливы
Недостатки:
Было ужасное заселение, видимо оттуда и все впечатление. Выдали номер с жутким запахом и валяющимися пустыми бутылками( переезд в новый номер занял несколько часов 🤦🏼‍♂️ Расхваленная территория не впечатлила, завтраки как и везде, правда кофе ужасный. Фреши и мороженое, кстати, тоже не вкусные((( отель «устал»
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично готовили яйца-Бенедикт на завтрак. Очень хорошее Спа.
Недостатки:
В счастливые часы с 17 до 19 в Grand Club нет детского меню. В Детском клубе Родители не могут находиться вместе с маленькими детьми.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные круассаны на завтрак, но в целом не очень разнообразно. Уютная территория и чистый пляж
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж, большая территория пляжа, много лежаков которые не мешают друг другу. Красивая входная группа
Недостатки:
При заезде в номере на полу была вода, пахло сыростью. Постель была мокрая!!! Не влажная а мокрая. Позвонила на ресепшн, пришёл человек менять постель. Подушка была в плесени. Оказалось что нельзя выключать кондиционер, который работает достаточно шумно, иначе весь номер будет в вроде, так как за окном пруд. Одежда вся стала мокрая даже в чемодане. Попросили померять номер тк невыносимо. Предложили такой же но в другом корпусе и на этаж выше, отказались тк смысла нет. При бронировании просила поздний выезд, отказали. Сказали что максимум на час могут продлить тк гостиница заполнена. Хотя заходила на Букингемском в тот же день на это число было много свободных номеров . Мебель старая, все уже уставшее, Номера близко не соответствуют 5 звёздам! Разве если вы будете жить на пляже или вам не важен запах в номере, круглосуточный кондиционер и старая мебель!
Комментарий:
Не соответсвует цене и 5 звёздам!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый и чистый отель. Большая территория. Тропические птицы и рыбы живут прям на территории отеля. Красивый бассейн. Пляж очень чистый, но не приватный. По пляжу ходят торговцы и попрошайки
Недостатки:
Ужины в отеле дороже, чем в достаточно дорогом Бали Колекшн раза в полтора. Не дружелюбный персонал на ресепшн. Сняли без предупреждения заранее (за 2 дня до заезда) депозит в размере суточного проживания (22 000 руб.). При этом нигде на букинге об этом не писали. Обещали вернуть в течение 2 (двух!) недель после выписки из отеля. Несмотря на красоту и чистоту не стоит заявленных денег
Комментарий:
Красивый отель в стиле luxary
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория потрясающая
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Химчистка, минус поло
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У нас был медовый месяц, мы бронировали номер "Гранд" с большой кроватью на две ночи с завтраками. Минусы: Единственный минус это море!!!!! Напротив отеля оно очень мелкое и невозможно купаться и плавать. Мы ходили правее к соседнему отелю Inaya Putri Bali там очень хороший заход в море. Плюсы: о, да их много!!! Расположение: отель находится рядом с торговым центром, магазинами и ресторанами!!!!!!!Территория очень красивая и живописная по которой гуляют гуси огромной семьей. Видели напротив нашего балкона огромного варана, который периодически нырял в наш пруд охладиться. Номер у нас был на первом этаже с балконом выходящим на пруд с лилиями и карпами (это такие рыбы). Многие в других отзывах писали о том, что мебель в номере старая. Я этого не заметила, номер был в хорошем состоянии, только душ работал очень странно, об этом мы сразу же сказали на рессепшен и нам все починили в ближайшие несколько часов. Завтраки очень разнообразные, мы вегетарианцы и все равно был большой выбор блюд для нас: фрукты, овощи сырые и запеченные, лапша с овощами и многое другое. Во время завтрака приходили 4 белки и настырно просили кушать, мы их кормили сырой папайей и другими фруктами, они с большим аппетитом их заворачивали за щеки. По поводу развлекательной программы, то каждый вечер в одном из ресторанов за дополнительную плату проводит шоу в балинезийском стиле. не могу сказать, что сильно понравилось, но было интересно, кстати в конце шоу можно бесплатно сфотографироваться с участниками шоу. По поводу цен на меню в ресторане при отеле, то конечно они высокие. Зато выходя из отеля есть целая улица ресторанов и магазинов. куда мы и ходили ужинать, покупать сувениры и делать массаж. За два дня мы успели изучить многие ресторанчики рядом с отелем, приятно что почти каждом ресторане было отдельное вегетарианское меню. Спасибо любимому мужу, что согласился провести несколько дней именно в этом отеле! Вернулась бы я еще раз в этот отель? Да!!! Отель сказочный!!!!
Недостатки:
Море не понравилось, но оно не сильно испортило отдых.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сначала привлекла зелёная территория на фото! И то, что это Хаятт!
Недостатки:
1. Это отель максимум уровня 3+ 2. На завтраках нет свежевыжатых соков! Нет никакого разнообразия! Очередь за омлетом по 15 мин!!! 3. Грязные бассейны, даже противно войти в воду! 4. Полотенца дают одно в руки! Хамят если просишь два полотенца! 5. На пляже лежаки и столики утром грязные, приходят убраться ближе к 11. 6. Пляж не возможен для купания. Ходили к другим отелям! 7. Рядом с отелем идёт стройка. Постоянная долбежка. Вообщем это худший отель из трёх в которых мы были на Бали!!! Испортил все впечатление от отлично начавшегося отдыха!!!!!
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в шаговой доступности от Бали Коллекшен, что прекрасно - можно ходить ужинать каждый раз в разный ресторанчик. Большая территория, интересно задуманный бассейн с обрамлением в виде скал, гротов. Ребенок каждый день с утра тусил на водной горке. Горок две, одна вполне приличная. Номер достаточно большой, отлично, что есть отдельная лежанка в нише, которая переделывается в большущую кровать для ребенка.
Недостатки:
Расположение - неплохое с точки зрения близости ресторанчиков. В целом же Нуса Дуа - это реально резервация белых туристов. Ехать далековато до приятных балийских деревушек. Пойти некуда. Если поедем на Бали еще - Нуса не выберем. Этот раз поселились на Нуса только ради пляжа, в итоге были волны и красный флаг, в море не тянуло. Гранд Хайят - не самое удобное расположение для купания в море, есть варианты лучше. Еда в отеле очень дорогая, даже в Бали Коллекшен раза в два дешевле. Вот и смысл? Был бы нормальный ценник в ресторанах отеля - постояльцы оставляли бы деньги там, а не уходили бы на обед/ужин. Завтрак на 3 с плюсом. Мало зелени. Салат в порционных мисочках (первый раз такое встречаю), зелень, фрукты и ветчина/сыр засунуты в маленькие холодильнички - брать оттуда еду неудобно. А так есть "яичня станция", где хмурый парень жарит омлеты, азиатский уголок с супчиками и лапшой/рисом, сладкие булочки.
Комментарий:
Бассейн с горкой)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Четвертый раз в клубном номере. Заказали первый этаж с выходом к малому бассейну. Очень понравилось! Завтраки прекрасные, персонал приветливый, доброжелательный, старается помочь при любых затруднениях.
Недостатки:
Вода в море ушла! При планировании поездки скачайте график приливов-отливов для Бали на месяц
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, но фруктов могло бы быть больше. Прекрасная, ухоженная территория, пышная зелень, цветущие лотосы-восхитительная природа. Сервис у бассейна и в номерах отличный, однако, меню в ресторанах и кафе можно и расширить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Через дорогу от отеля Бали коллекшн, где можно вкусно покушать и немного пошопиться. Цены выше чем во всех других районах острова. Всё-таки Нуса-Дуа. Пляж хорош, но море засрано пластиком. Очень красивая и большая территория, множество рыб и птиц, кругом белочки.
Недостатки:
Море, и в ванной нету душа. Анимации в отеле ноль. Только зарядка в басике.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этом отеле останавливаемся второй раз. Выбрали его из принципа соответствие цены и качества. Огромная ухоженная территория отеля, длинная береговая линия - отличный пляж, лежаки располагаются под тенистыми деревьями по которым скачут почти ручные белки. Услужливый и общительный персонал, не навязчивый контроль службы безопасности. Бали коллекшн в шаговой доступности.
Недостатки:
Очень грязный океан. Эта проблема была и в прошлое наше посещение Бали (2011 год), но ситуация усугубилась, весь мусор плавает в воде, особенно когда прилив и выбрасывается на берег пляжа, персонал отеля не успевает его вовремя убрать на это уходит целый день. Во время завтрака не хватает овощей и зелени, меню шведского стола сдвинулась в сторону азиатских блюд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Детская горка на очень хорошем пляже (для Бали)
Недостатки:
Все кроме горки на пляже))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера достаточного размера, удобная кровать и подушки. Убирают регулярно в твое отсутствие. Хороший пляж, плавный заход, отлив в 14-15 часов. Отличный японский ресторан при отеле.
Недостатки:
Не приветливый персонал на ресепшене. У нас возникли сложности при оплате проживания банковскими картами. Пришлось менять наличные доллары. Однообразные завтраки. Очень запутанная территория отеля. Все в зелени, но ничего выдающегося нет. На пляже напрягают местные торговцы.
Комментарий:
"Пойдёт" на 5 дней
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Скудный и однообразный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Супер отель супер пляж! Идеально для отдыха с семьей. Рядом бали коллекшн куча ресторанов цены ниже. Сервис супер еда тоже. В общем за эти деньги супер отель. Народ не чувствуется как будто один на пляже лежишь. Территория и бассейны просто супер. Пляж идеально вылизан и чист на Бали таких пляжей не видел(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение. Пляж чистый и широкий. Большая зеленая территория. Фото на сайте полностью соответствуют реальности.
Недостатки:
Многолюдно. На завтраке приходится иной раз в очереди стоять, пока столик освободится. Завтраки скудные. Персонал бестолковый.
Комментарий:
Красивый отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился пляж, везде на Бали пляжи муниципальные, и по этой причине не оч чистые, в этом отеле ходят с граблями и постоянно гребут водоросли, за 17 дней отдыха на Бали мы объехали все части острова, жили и в джунглях и в городе. Для туриста любящего комфорт я рекомендую этот отель, здесь сервис как в Турции но меньше туристов)), в номере есть все необходимое, халаты, гардеробные с доской и утюгом, спа, рядом с отелем есть вертолетная площадка, огромные бассейны для детишек с горками, для любителей погулять есть специальная шопинг деревня с аптеками ресторанами старбаксом и магазинами).
Недостатки:
При выезде из отеля нам распечатали счёт вдвое больше,но буквально через 10 минут вопрос был решён.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У нас был клубный номер. С балкона вид на пруд с лотосами. Расположение корпусов такое, что никто не шляется под окнами. Понравился коктейль-час в клубном лодже.
Недостатки:
Море. Большие отливы. Купаться ходили на "яму" у соседнего отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение,чудесная ухоженная территория,тишина и уединенность.
Недостатки:
Номера требуют ремота,давно пора поменять старую мебель , рваное постельное белье,застиранные полотенца.И тщательнее проводить уборку номеров.В номере не хватает бокалов и стаканов. На пляже утомляют торговцы сувенирами,они сначала навязчиво пристают через каждые 10минут , а потом валяются рядом ...... И на что смотрит охрана отеля?В душе у бассейна у нас были украдены очень хорошие очки для плавания....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я очень люблю этот отель и каждый год в него приезжаю. Такого пляжа входа в океан нет ни в одном отеле на острове, а мы много где побывали.
Недостатки:
Единственный минус на мой взгляд это приставучие и назойливые торговцы на побережье. Могут перебивать, гогда ты общаешься с друзьями, разбудить, если задремал, а самый пик наглости они уже лежат на шезлонгах для отдыха гостей. Удивляюсь почему руководство отеля не принимает никаких мер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая и большая территория
Недостатки:
Бассейны всегда грязные, вовремя не чистят .очень громко квакают лягушки , и никуда от этого не денешься , потому что все номера выходят на лягушачии пруды.лежаки на пляже очень замусолены, мусор валяется, купаться не возможно , т.к здесь всегда отливы , нужно идти на соседний пляж и там купаться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение и горка в бассейне
Недостатки:
Еда и старая мебель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для отдыха с семьей. Бассейны для малышей, для детей и взрослых с горкой, есть детская комната и площадка на пляже. Советую брать номер с видом на океан. Дружелюбный персонал. На выбор несколько ресторанов, очень выручает итальянский, дети местную еду кушать не хотят.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория и расположение идеальны!
Недостатки:
Завтраки были однообразны на протяжении всего отдыха. Еда безвкусная и серая. Много выпечки и углеводов. Много свинины. Фрукты вообще никакие. Спустя 4 дня мы перестали ходить.
Комментарий:
Улучшить завтраки, разнообразить!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, пляж, завтраки
Недостатки:
Ждали номер целый час. При заселении просят оставить залог с карты от 3млн до 5 млн рупий. В принципе это не проблема, но при чек ауте сказали вернут через 5-7 дней.Когда пришли в номер из 5 розеток работала только одна. Починили к вечеру. На следующий день в ванной протекал потолок. Ручка в душе сломалась в руках. Белье меняют раз в два дня, хотя видно что оно грязное. Отдельный прикол: позвонил и попросил нож с вилкой в номер. Ждал час , разозлился , пошёл на ресепшн, повторил свою просьбу , через 30 минут принесли набор из салфетки ложки и вилки. Также очень раздражали взгляд палатки и торгаши на земле, которые рассыпаны по территории отеля, которые продают дешевые сувениры. Сама территория отеля большая и красивая, но очень похоже все на отели в Турции, что нашей компании не понравилось, но тут дело вкуса.
Комментарий:
Хаятт на Бали - не соответсвует европейским стандартам хаятта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый сад, неплохое море (чистая вода и песок), в отеле есть банк
Недостатки:
Лежаки на пляже и у бассейна, ремонт всех корпусов, сервис- все перечисленное позорно! торговцев уберите с пляжа и сделайте отдельную зону для детей, а то вместо бассейна лужа с мочей
Комментарий:
Обманчивые впечатления, фото не соответсвуют действительности. Ужасные впечатления от сервиса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отвратительное обслуживание! На завтрак очередь, чтобы сесть за стол. Со стола не убирают. Турецкие 4 звезды.
Комментарий:
Океан прекрасен, обслуживание в отеле отвратительное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория, везде пруды, фонтанчики и водопады. Очень много зелени. Бассейн для отдыха с детьми замечательный. Еще много тени, где можно укрыться от палящего солнца. Хочется отметить японский ресторан. Отменное качество!
Недостатки:
Администратор в ресторане совершенно не обращал внимания на мои просьбы, хотя весь остальной персонал был приветлив и любезен. Еще хотелось бы отметить, что напольная плитка в отеле Очень Скользкая, особенно в дождь. Мы 3 раза упали и сильны. Врача нам не предоставили, хотя прислали букет) Врач был бы более необходим.
Комментарий:
Необходимо что-то предпринять с напольной плиткой!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень большая, красивая территория. Широкая линия пляжа. Просторные номера с балконами. Завтракать приятнее в итальянском ресторане возле бассейна на свежем воздухе. В лобби баре вкусный эспрессо и фруктовые/овощные фреши.
Недостатки:
Очень необходима реновация номерного фонда (все обшарпанное). Однообразный завтрак, иногда приходится ждать, когда освободится стол. Жили в восточном корпусе, окна и балкон выходили на пруд с лягушками, которые очень громко орали каждую ночь, не спасали даже закрытые окна, спать невозможно!
Комментарий:
Необходим ремонт номеров
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Японский ресторан и территория
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромная территория, очень ухоженная, отличное обслуживание, внимательный персонал. За проживание взяли депозит 1 500 000 рупий, который вернули после выселения, примерно в течении 4 дней. Номер был «гранд» на первом этаже с террасой, с видом на пруд. В пруду чудесные уточки, золотые рыбки и маленькая цапля. До океана 3 минуты ходьбы. Чистейший пляж и океан. Единственное: следите за графиком приливов, иначе покупаться может не получиться. От других корпусов доступ к океану может быть более далеким. Также рядом с нашим корпусом был отдельный бассейн. Полотенца для бассейна и океана выдаются. Лежаки свободные есть всегда. На территории находится шикарный общий бассейн с горкой на которой мы покатались с удовольствием и в целом получили эстетическое наслаждение от дней проведённых в нем. Все фото отеля соответствуют действительности. Завтрак - шведский стол. Все очень вкусное и свежее. Рядом торговый центр Бали коллекшн. Цены не дешёвые, в сравнении с Кутой разница будет ощутима, но это того стоит. Мы обязательно вернёмся в отель снова.
Недостатки:
Номер был не очень чистый. Уборка не идеальная. Зеркало было грязное. Убирались каждый день, но не в полную силу. И пыль в номере вытирают не во всех местах, что для 5* за такую стоимость является минусом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился только сад и животные.
Недостатки:
Номер был крайне грязным,зеркала в разводах,грязный пол,вентиляция.Выключатели в жирной грязи.Плесень в ванной.Оторванная ржавая ручка.Хотелось плакать!!!заплатили такие деньги и непонятно за что.Горка у бассейна вся облезлая,кататься на ней нельзя.Открыт один бассейн,остальное все завешано.Решать нашу проблему менеджер отказалась!сказала ЧТО ЭТО НОРМАЛЬНО!!! и предложила доплатить за номер получше.Мы были в шоке!Я понимаю что отель старый,но почему он грязный??????Спасибо букингу-помогли выселиться из этой гадости и уехать в нормальный чистый отель.Все отели убрали свои пляжи после прилива,а в Хаяте помойка.Все фото прилагаю!
Комментарий:
Помойка!!!!не стоит своих денег !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1.Завтраки 2. Заселили в дальний корпус, хотя отель пустой! 3. При заезде заблокировали сумму больше, чем стоимость проживания, при расчете не вернули! Жду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень большая и красивая территория, в этом есть и минусы и плюсы, я была после операции на лодыжке, поэтому ходить по всем мостикам было тяжеловато, но если вы молоды и полны сил - это неважно, конечно) Очень приветливый обслуживающий персонал, быстрые и шустрые и всегда с улыбкой) отличный wifi, даже на пляже берет. Хорошие рестораны на территории, особенно японский, но дороговатые, как всегда в отелях. Боюсь, из плюсов самого отеля это все.
Недостатки:
Персонал ресепшина - это просто что-то!!!! Счет на выезде пересчитывали аж 3 раза, если бы не смс, которые приходят на телефон из банка, с нас бы сняли и депозит, и проживание два раза!!!! Мало того, самолет был вечерний, поэтому попросили их сделать выезд на два часа позже, отель потвердил это письменно и заранее, до заезда, зная уже неторопливых друзей наших, за день до вылета пришли об этом сказать опять же на ресепшен, где нам сказали, что нет, продлим только один номер, пришлось идти до номера за айпедом, а расстояния там, я уже писала) короче, настроение испортили в последний вечер конкретно, правда продлили оба номера в результате. Не была в других отелях на Бали, это был первый опыт, но отель, конечно, до уровня Хайата не только не дотягивает, но и далек до него, как до Луны. Сами номера старые, кое-где штукатурка уже подсыпается, плитка и мебель побиты жизнью) но нам повезло, сантехника работала, правда, в туалете несло канализацией, но не сильно, так что это не мешало)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж - лучший в Нуса Дуа, широкий, чистый, с мягкими отливами (можно купаться, а не только мочить ноги) и ровным дном. Всегда есть лежаки, между ними много места. Территория невероятно красивая, зеленая и большая - фотографии не передают и половины. В любом уголке - ландшафтные решения, причем сделанные профессионально. Эффектен в любое время суток. Много лаунж-зон и мест для вечернего отдыха, включая бар с видом на крыше ресторана.
Недостатки:
Номерной фонд старый. Номера неуютные, неудобные, маленькие. В зоне Гранд Клуба завтраки отвратительные - маленький выбор (как в европейских трешках), очевидно плохие продукты, замена на другой ресторан - только с полной оплатой. С сервисом беда - ждать чашку кофе можно полчаса, не говоря уже об омлете, причем менеджеры видят проблемы, но взирают на них спокойно.
Комментарий:
Удивительная территория и пляж против с плохих номеров и завтраков
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория, пляж
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая красивая территория.
Недостатки:
Бонд за проживание сняли с карты, три недели ждём возврата. Не понятно где деньги. Настроение испорчено
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая красивая территории, хороший и чистый пляж. Удачно расположен рядом с большим торговым комплексом Нуса Дуа
Недостатки:
Завтраки могли бы быть интереснее: нет свежевыжатых соков, маленький выбор фруктов
Комментарий:
Один из лучших в Нуса Дуа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая большая территория
Недостатки:
Очень влажно в номерах, нет режима dry в кондиционировании. Все услуги очень дорогие.
Комментарий:
Выберите соседний отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивые ландшафтные решения, симпатичный клубный номер, наличие одной (есть вторая, но совсем маленькая) водной горки. На территории есть утки, разные птички, белки, красивые толстые карпы
Недостатки:
Этот отель - роскошный муравейник. Народу так много, что для завтрака предусмотрено 2 ресторана и все равно приходилось ждать в очереди свободного столика для завтрака. Непонравились следующие моменты, которые для отеля такого уровня недопустимы: 1) персонал не очень хорошо знает английский язык; 2) очереди на завтрак; 3) отсутствие детского бассейна, мест для игр с детьми в воде (формально он есть, но больше напоминает декоративный пруд диаметром 3 м); 4) необоснованно дорогая еда в отеле, а выйти некуда; 5) вообще все место напоминает резервацию для туристов - хороший отель на берегу моря, но ничего общего с Бали на имеет; 6) в бассейне увидели крупную змею, испугались, а сотрудники сказали, что она неопасная и ушли
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только расположение у океана
Недостатки:
Ужасный отель Который я встречала, не соответствует ни цене ни звёздам! Horrible!!!!!!
Комментарий:
Ужас ужасный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория отеля - прекрасная: ухоженная, вся в зелени, чудесные бассейны. Хороший, по меркам Бали, пляж. Море достаточно чистое с небольшим количеством водорослей. В отлив - лягушатник для детишек, в прилив - катание на волнах. В номере очень понравился уголок с диванчиком. Мы жили вчетвером: я, муж и двое сыновей (3 годика и 10 месяцев) и нам диванчик заправляли постельным бельём и мы там укладывали старшего или сами иногда там отдыхали. Для младшего был раскладной манеж/кроватка (удобный, но подходящего матраса не было, подкладывались подушки, но так как ещё приносили дополнительные простыни - у сына там было очень здорово). Ещё при заезде подарили наборчики детской косметики - johnson's (если бы пользовались, то бы забрали, но все равно приятно). Очень приятные молодые люди, что убирали наш номер. Учитывая, что детки по очереди "акклиматизировались", то они без проблем доносили и меняли нам постельное белье. Завтраки.. в целом, есть что поесть: выпечки море на любое вкус, болтунья, ещё готовили вроде яйца на заказ, ещё как минимум около 7 горячих блюд и кое-что из японской кухни. Кофе и чай приносит персонал.
Недостатки:
Огромная территория... то есть не совсем это, а большое количество корпусов и соответственно людей. И как следствие, по ощущениям, уставший от этих людей персонал. Все в целом было хорошо, но вот чувствуется, что улыбнуться лишний раз не хочется. Завтраки - в первый день ждали в очереди, чтобы сесть за столик. Никогда и нигде такого не было. Если вы любите бутерброды - то выбор нарезки разочарует, не понятно из чего все сделано. В номере - все явно устаревшее, но очень душевное. Кроме смесителя в душе. Он постоянно на меня серчал. И, если вы с детьми, крутящаяся столешница под телевизором, - не самый лучший выбор. Я переживала, что мы его уроним. Но обошлось. И самое главное - отсутсвие какого-нибудь приспособления для сушки одежды. Учитывая высокую влажность, высушить вещи очень сложно.
Комментарий:
5 nights with kids
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория и пляж
Недостатки:
Завтраки и рестораны так себе
Комментарий:
Отличный отель для семьи и не только
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасно ухоженная зелёная территория, Уборка в номерах оставляет желать лучшего
Недостатки:
Уборка в номерах
Комментарий:
Великолепный отель с хорошоухоженной зеленой территорией
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень большая и ухоженная территория. Замечательные завтраки. В одном из ресторанов каждый вечер проходит шоу - индонезийские танцы. Очень понравилось Garden Cafe.Замечательный пляж.
Недостатки:
Сервис оставляет желать лучшего.. Приехав в отель в 15:00, заселили нас только около 17:00... Wake up call всего два раза по три звонка.. Официанты бара возле бассейна забывают о просьбах клиентов.
Комментарий:
Обслуживание Hyatt Bali не соответствует уровню сети Hyatt
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отлично расположен, хороший пляж. Хорошие рестораны на территории, особенно рыбный.
Недостатки:
Дороговато
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал старается. Зелень ухоженная. Есть свой варан на территории
Недостатки:
В номере был таракан огромный. Пляж есть - моря нормального нет в этом районе. Свободный доступ с пляжа в отель со всех сторон.
Комментарий:
Хайат да не тот...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Изумительно красивая территория отеля! Удобная кровать и подушки.
Недостатки:
Ужасная звукоизоляция номеров, слышно все, о чем говорят соседи. Номера старые, требуют ремонта и генеральной уборки. Пляж чистый, но во время отлива вода уходит настолько, что плавать невозможно.
Комментарий:
Цена не соответствует качеству
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная территория и рестораны на территории отеля. Хороший пляж для купания детей. Обслуживающий персонал.
Недостатки:
Сначала заселили в грязный номер пятна на стенах, пыль на мебели. Номер поменяли только на следующий день (вопрос решали несколько часов). Номера не новые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжаем в этот отель не первый раз .Останавливаемся только в клубной системе.Почти все устраивает.
Недостатки:
Отель был заполнен процентов на 30 и я был единственный со сломанной ногой.И тем не менее ,каждый раз на завтраке ко мне подходили и спрашивали,а из какого вы номера?Каждый день подходил супер старший менеджер Урип и каждый раз ,как в первый, все переживал,да что с вашей ножкой,да как же так.То есть человек вообще не помнит с кем и о чем он разговаривал вчера.И эта мнимая забота и переживание очень бесила.Впрочем это мое личное мнение.Австралийцы,голландцы и всякие другие иностранцы похоже в восторге от такого "внимания".
Комментарий:
Достойно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сантехника устаревшая,Еда ориентирована преимущественно на азиатских туристов, Не проводится или плохо проводится профилактическая дезинфекция от москитов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом с бали коллекшен !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, близко к Bali Collection
Недостатки:
Разочаровало соотношение цена-качество, очень старые номера, отваливалась дверца шкафа, душ не переключался (и это клубный номер), обслуживание очень медленное, на новый год официант вообще исчез, после того, как мы сделали заказ. В Спа салоне ужасный педикюр, размазали лак по пальцам.
Комментарий:
Разочаровало
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах затхлости в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Необычный красивый бассейн. На территории много зелени и цветов. Завтраки хорошие, всегда свежая вкусная своя выпечка.
Недостатки:
Море очень рано уходит, уже в 14:00 на пляже делать нечего. Бассейн красивый, но плохо чистили. Платная детская комната, дети там заскучали через час уже. Услуга няни дешево, чуть менее 5$ в час, спустя полчаса мы вернулись ребенок был не в детской комнате, а на улице без панамки, няня щелкала Селфи:-( Сам отель вполне ничего, но соотношение цена качество всё равно под вопросом...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель с большой зеленой территорией. Уровень 4 (за номера)
Недостатки:
Номер 3233 с соседним номером, разделены обычной дверью без звукоизоляции. Соседи утром как будильник и спать не получится лечь раньше них. Платные теннисные корты. Отливы и приливы.
Комментарий:
Второй отдых в данном отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, пляж с золотистым песком. На берегу растут деревья, в тени которых лежать намного приятнее, чем под зонтиком. Номер был чистый и комфортный. Полотенца меняли 2 раза в день)
Недостатки:
Расстроили завтраки. Очень мало фруктов: папая не всегда, ананасы и дыни по большей части незрелые, несладкие, иногда даже хрустящие. И арбузы. В принципе съедобные. И вообще ассортимент блюд был не слишком обширным. Ну и отливы мешали, конечно. Но, само собой, это вопрос не к отелю)
Комментарий:
Отдыхали в феврале 2015 года
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При заезде 15.09.2014 отель заблокировал сумму в 12 млн.рупий под одним номером транзакции, а при выписке снял деньги за проживание под другим номером транзакции. Как результат, по возвращении из поездки домой обнаруживаю заблокированную банком сумму свыше 1000$ на моем счете. Т.е. отель, таким образом, "подложил мне свинью". А мой банк отвечает мне, что могут разблокировать сумму только после подтверждения банком отеля. Т.е., по человечески, их клерк на ресепшне, должен был этот блок снять при моем выезде. Что говорит о не профессионализме персонала отеля!
Комментарий:
Отдайте мне мои деньги!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная большая зелёная территория, отличный пляж без сильного отлива/прилива
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При заезде 15.09.2014 отель заблокировал сумму в 12 млн.рупий под одним номером транзакции, а при выписке снял деньги за проживание под другим номером транзакции. Как результат, по возвращении из поездки домой обнаруживаю заблокированную банком сумму свыше 1000$ на моем счете. Т.е. отель, таким образом, "подложил мне свинью". А мой банк отвечает мне, что могут разблокировать сумму только после подтверждения банком отеля. Т.е., по человечески, их клерк на ресепшне, должен был этот блок снять при моем выезде. Что говорит о не профессионализме персонала отеля!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение рядом с ученическими спотами для серфинга, большая ухоженная территория, свой пункт проката оборудования для серфинга.
Недостатки:
Отель откровенно старый. Общественные зоны обновлены, номерной же фонд только начали обновлять -после выразительного "фи" все же соизволили переселить в новый фонд. По-умолчанию заселяют в старые номера (их большинство). Кроме того, в номерах отличная слышимость. В итоге получили пять дней/ночей уроков китайского от разговорчивых соседей. Очень слабый менеджмент в отеле. На завтраках сутолока, в ресторан запускают по очереди (!!!). Не хватает столовых приборов, тарелок. На рецепции персонал не может разобраться со счетами за проживание. В итоге списали лишних 400 долларов и только после настойчивых просьб соизволили сверить счета и вернуть сумму. Впечатление полного хаоса.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Каноэ, Велоспорт, Дайвинг, Сквош, Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Оборудование для занятия водными видами спорта, Пляж

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Детский клуб

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом