Отзывы Grand Hotel Villa Igiea Palermo — MGallery by Sofitel, 5 звезд

Гранд-отель Villa Igiea находится в 2 км от порта Палермо. Из окон открывается панорамный вид на залив Палермо. В распоряжении гостей открытый плавательный бассейн, теннисный корт и изысканно оформленные номера и люксы. Каждый номер отеля Villa Igiea оформлен в уникальном стиле. При этом в каждом из них к услугам гостей кондиционер, письменный стол, а также телевизор с каналами спутникового телевидения и фильмами с разовой платой за просмотр. Из окон некоторых номеров открывается вид на Средиземное море или гору Монте-Пеллегрино. В баре гости могут заказать напитки, а в ресторане - фирменные блюда сицилийской кухни. Также в этом роскошном 5-звездочном отеле гости могут посетить тренажерный зал, солярий и массажные кабинеты. Гостям предоставляется бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Grand Hotel Villa Igiea Palermo — MGallery by Sofitel, 5 звезд
Ваша оценка

4.1Отзывов 26
9
13
3
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Историческое место
Недостатки:
Не торопливость персонала на завтраке и в баре
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Этот Отель украшение города Палермо,с великолепной территорией ,и видом ,с очень приятной атмосферой.Матрац и подушки удобные .Завтраки обычные ,но голодные не уйдёте,есть свежевыжатый сок и вино.Вечером в ресторане живая музыка.
Недостатки:
На завтрак хотелось бы рыбные блюда,хотя бы семгу .
Комментарий:
Украшение Палермо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Наличие номеров, расположенных в полуподвальном помещении. Для отеля уровня 5 звёзд это не приемлемо. При заселении достался такой номер. Менять его на нормальный в начале категорически отказались, при практически пустом отеле. Пришлось немного поскандалить, пока не заселили в другой номер. Много зависит от того, кто будет на рецепшн. Для одного это оказалось не возможно, другой сотрудник сделал без проблем.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель дышит стариной. Очень красивый внутренний двор и вид на море. Вкусный и разнообразный завтрак, ресторан и бар тоже на высоте. Великолепный персонал, в номере все необходимое.
Недостатки:
Не очень свежий ремонт. Расположение не удобное. От города его отделяет огромный порт. По близости нет ресторанов и магазинов.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение - 15 минут до центра на такси или на бесплатном шатле. Отель стоит посреди собственного парка на берегу моря. Очень приятный старый отель с историей. Отдельные помещения оформлены в стиле модерн. Отличный ресторан.
Недостатки:
К сожалению все 3 дня нашего проживания была проблема с WiFi
Комментарий:
Отличный отель с историей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающая историческая вилла ,с уникальными интерьерами !!! Утопает в роскошном саду ,с бассейном... завтрак на террасе с видом на море сад с живой музыкой . В Палермо можно приехать ,просто ради этого!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это действительно настоящая пятерка!!!!...была лет 30 назад. Персонал, сервис, обслуживание все на высоте. В 30 евро езды на такси находится чудесный пляж (Монделло или что-то вроде того): песок и бирюзовая вода, единственное там сложно с шезлонгами, видимо местные выкупают сразу на сезон и свободных мест не так уж много. Совет менеджменту отеля: забронируйте для своих гостей хотя бы несколько шезлонгов.
Недостатки:
Люди, останавливающиеся в отелях такого уровня, привыкли немного к другому. Номерной фонд не то что «устал», он попросту умер! Владельцам должно быть стыдно за то что своих гостей они размещают таких условиях. Например зайдите в номер 314, в котором нам пришлось провести 2 ночи. Чёрные стены: то ли плесень то ли недавний залив-выглядит мерзко в любом случае, при попытке включить душ, переключатель остаётся у вас в руках в лучшем случае, в худшем падает вам на ноги. Ремонта в номерах не было лет 20 если не больше. На нашу просьбу поменять номер нам было отвечено отказом, при том что до того как идти на ресепшн я проверила наличие свободных номеров через Букинг.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сад Персонал
Недостатки:
Матрас
Комментарий:
Далеко от центра, но очень уютно. Номер нужно брать, только с видом на море.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения и интерьер. И было тепло, что вообще-то редко бывает в других гостиницах. Отдыхали на новогодние праздники.
Комментарий:
Советую не экономить и выбирать номера с видом на море
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий интерьер, отличное обслуживание, косметика, ресторан и бар, наличие парковки
Недостатки:
Маленький бассейн, нет выхода к морю (то есть только на яхте)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный отель, особенно для тех, кто любит старину.
Недостатки:
Не плохо было бы сделать генеральную уборку и нанять персонал по моложе, а то складывается не совсем комфортное ощущение.
Комментарий:
Винтажный отель со столетней историей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория. Красивое здание отеля и лобби.
Недостатки:
Неработающие розетки в ванной комнате. Вода в душе меняет свою температуру на очень горячую. Принять душ сложно. Постоянно льётся кипяток. В ванной плесень и сгнившие деревянные наличники. Номер очень старый. Давно ничего не менялось. Уплаченных денег не стоит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый замок и интерьер.
Недостатки:
Отель не соответствует заявленной категории. Интернет бесплатный такого плохого качества, что практически нельзя пользоваться. Переключить на платный невозможно, если вы приехали в выходной день. Если вам необходимо что либо делать в интернете, то вы вынуждены идти в бизнес -центр. Компьютеры работают, а все остальное оборудование- такое как принтер, копирование - нет. Все только через рецепшен. Все нужно заказывать заранее, размеры отеля не соответствуют его возможностям. Участок слишком маленький и плохо ухожен. Трансфер в город только по предварительной записи. Такси дорого. За десятиминутную поездку просят 25 евро. Водители на шаттле хамят. При заказе, не уведомляя, деньги списывают сразу за весь заказ. Этих условий в booking нет. Если тебе что-то не нравится, или отель что-либо нарушает, то сделать ничего не можешь. Более того, отель зарабатывает проведением свадеб, дней рождения и прочими шумными мероприятиями. Вы вынуждены все это смотреть и слушать. Спокойно поужинать в субботу в ресторане невозможно. Короче, очень не советую и жалею , что выбрала этот отель.
Комментарий:
Испорченное настроение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарная старинная вилла - приятный экскурс в историю.
Недостатки:
1. Платный wi-fi.2. Несоответствующий уровню отеля завтрак.3. Завышенные цены в ресторане.4. Осиное гнездо в ванной.
Комментарий:
"Пятерка" для богатых лохов: раз приехали, то платите за все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное для отдыха, не в центре города. До центра города ходит бесплатный шатл. Персонал очень приветливый. Ресторан классической сицилийской кухни отличный. В ресторане гурмэ не были. В отеле можно заказать круиз на лодке вокруг Палермо и окрестностей с купанием в море.
Недостатки:
Номер с видом на сад оказался с частичным видом на сад и хозяйственные постройки.Ужасный Wi-Fi.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня
Недостатки:
Прием гостей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Офигенное расположение - из окна причал для яхт, очень красивый сад, без попсы и дешевых альпийских горок. Все со вкусом. Отель недешевый (отдыхает в основном буржуйская пенсия, но вся молодежь в дешевых). Если не выходить за территорию отеля (где в принципе не очень чисто), то впечатление не испортится
Недостатки:
Отель не просит, а умоляет о ремонте. Номера не соответствуют 5 звездам. Но это мелочи. Требуйте нормальный номер, не ведитесь на колодец с окнами на расстоянии 10 метров. Не рекомендую тем, кто любит достопримечательности и активную туристическую программу
Комментарий:
Территория отеля - высший балл. Остальное - просто хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Брали номер с большой террасой, сам номер обычных размеров с маленькой столовой, а терраса порадовала - зона с диванами, шатер со столом, за которым завтракали, и зона с шезлонгами. Отель старый и интересный.Трансфер для постояльцев в центр города.
Недостатки:
Абсолютный абсурд - интернет 9 евро/сутки за КАЖДЫЙ девайс. А сейчас у каждого члена семьи как минимум их по два - смартфон и планшет.Еда в ресторане невкусная. В баре днем еда просто ужасна.КАЖДЫЙ вечер на территории отеля проходили свадьбы, а поскольку территория весьма невелика, то по вечерам постояльцам остается только сидеть в баре или в номере, т.к. вся небольшая территория отеля задействована под проводимые мероприятия.Вышли погулять за территорию - совершили ошибку. Больше на Сицилию не вернемся. Такой грязи не видели нигде, все улицы усыпаны мусором и старой листвой, никогда этот район города не убирался (конечно к отелю это не относится, но лучше из него не выходить).
Комментарий:
Бывает получше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория отеля, совсем рядом супермаркет)
Недостатки:
Отдалённость от центра Палермо, бассейн в ноябре уже не работал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня
Недостатки:
Прием гостей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Офигенное расположение - из окна причал для яхт, очень красивый сад, без попсы и дешевых альпийских горок. Все со вкусом. Отель недешевый (отдыхает в основном буржуйская пенсия, но вся молодежь в дешевых). Если не выходить за территорию отеля (где в принципе не очень чисто), то впечатление не испортится
Недостатки:
Отель не просит, а умоляет о ремонте. Номера не соответствуют 5 звездам. Но это мелочи. Требуйте нормальный номер, не ведитесь на колодец с окнами на расстоянии 10 метров. Не рекомендую тем, кто любит достопримечательности и активную туристическую программу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель шикарный, сад очень красивый, очень вкусные завтраки.
Недостатки:
Отель расположен действительно очень неудобно, на окраине города. Если вы хотите пожить в уединении , не покидать отель, то это место для вас. До города или до пляжа можно добраться только на транспорте, причем трансфер, который предлагает отель до пляжа, платный, и каждый день туда так кататься семье совсем не выгодно, поэтому все постояльцы днем располагаются у бассейна в саду отеля. Еще очень неудобно то, что всех желающих отвезти в Монделло на пляж нельзя- надо заранее ( за несколько дней?) бронировать место на нужное время, и так как трансфер ходит не часто, приходится обращаться в такси. Такси приходилось брать и для того, чтоб добраться до города.Кроме этого мне не понравилось то, что в ванной комнате постоянно пахло канализацией.Сама ванна очень узкая, неудобная, и слив не работал. Приходилось ждать достаточно долго, чтоб стекла вся вода. Мне не понравился ресторан, кормят невкусно и дорого. В городе есть места, где можно покушать и вкуснее и дешевле, причем раза в два. Лично я не остановлюсь больше в этом отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Брали номер с большой террасой, сам номер обычных размеров с маленькой столовой, а терраса порадовала - зона с диванами, шатер со столом, за которым завтракали, и зона с шезлонгами. Отель старый и интересный.Трансфер для постояльцев в центр города.
Недостатки:
Абсолютный абсурд - интернет 9 евро/сутки за КАЖДЫЙ девайс. А сейчас у каждого члена семьи как минимум их по два - смартфон и планшет.Еда в ресторане невкусная. В баре днем еда просто ужасна.КАЖДЫЙ вечер на территории отеля проходили свадьбы, а поскольку территория весьма невелика, то по вечерам постояльцам остается только сидеть в баре или в номере, т.к. вся небольшая территория отеля задействована под проводимые мероприятия.Вышли погулять за территорию - совершили ошибку. Больше на Сицилию не вернемся. Такой грязи не видели нигде, все улицы усыпаны мусором и старой листвой, никогда этот район города не убирался (конечно к отелю это не относится, но лучше из него не выходить).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отдалении от шумного города, вид на море и пение птиц! Отличная веранда у ресторана и вкусные десерты.
Недостатки:
Меню в ресторане одно и тоже на обед и на ужин
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Описанный на сайте номер люкс не соответствовал действительности. Старый отель требующий ремонта. Жуткая сантехника. Туалетный запах. Мы не довольны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ощущение, что отель с историей. Дух отеля. Неплохие завтраки и прекрасный вид на залив.
Недостатки:
Отдаленность от Палермо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Солярий, Массаж, Открытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (бесплатно)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер

Интернет

Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля за дополнительную плату.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом