Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Grand Hotel Ritz, 5 звезд
Гранд-отель Ritz находится в элегантном римском районе Париоли, в 1,5 км от Национального музея искусств XXI века. К услугам гостей спа-салон, ресторан с панорамным видом, 2 бара, бесплатный фитнес-центр и просторные номера. На всей территории предоставляется бесплатный WiFi. Просторные номера и люксы гранд-отеля Ritz располагают телевизором со спутниковыми каналами, мини-баром и кондиционером. Некоторые номера украшены фресками. Кроме того, в распоряжении гостей собственная ванная комната, отделанная мрамором или керамикой Виетри, с роскошными туалетно-косметическими принадлежностями. По утрам для гостей сервируется сладкий завтрак «шведский стол». В отеле организован бесплатный регулярный трансфер от/до площади Испании. По запросу предлагаются персональное шопинг-сопровождение, а также услуги дворецкого и трансфер на лимузине.
Отзыв об отеле:
Grand Hotel Ritz, 5 звезд
Anna
02.05.2019 05:49
Недостатки:
Очень старый Отель, холодно в номерах
Отзыв был полезен?
0
0
Jekaterina
10.04.2019 06:42
Достоинства:
Комната была хорошая,удобная кровать. гостиница в хорошем районе,но до центра нужно пройтись. гостиница предлагает бесплатный шатл каждый час, довозят до центра. близко очень красивый парк. хороший вид из окна.
Недостатки:
На 5 звезд,персонал мог бы более приятным.
Maria
03.03.2019 08:26
Достоинства:
Очень красивый отель. Вкусные завтраки.
Недостатки:
Запах кофе в воде для чая.
Саша
18.02.2019 02:23
Достоинства:
Все прекрасно! Вид, персонал, месторасположение, сервис, удобства, завтрак , комплименты от отеля, 10 из 10. Рекомендую!
Недостатки:
Вертикальный не съемный душ в номере, но в тренажёрном зале, в спа зоне прекрасно это решается)
Andriy
29.01.2019 13:30
Достоинства:
Понравились номера, стиль отеля, завтрак очень креативный и достаточно разнообразный.
Недостатки:
Отель находится далековато от исторической части города. Шатл отеля очень маленькой вместимости, за три дня не смогли попасть на утренние рейсы.
Maria
03.11.2018 04:56
Достоинства:
Это был подарок от меня друзьям, и персонал отеля сделал невозможное, чтобы моим друзьям было комфортно. Все пожелания и просьбы, по звонку из совершенно другой страны, воплошались мгновенно. Спасибо всем сотрудникам отеля за профессионализм!
Andrei
30.10.2018 20:32
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Отсутствие тапочек, халатов. Очень холодно в номере. С окна очень сильно дуло и было слышно всё, что происходило на улице. В номере не работал холодильник. Максимум 3 звёзды.
Anya
28.09.2018 06:40
Достоинства:
Персонал! Очень деликатный и клиенториентиррованный. Восхитительный завтрак!
Недостатки:
В ванной комнате протекал душ, плюс дверцы в ванну до конца не закрывались, сидение унитаза не совпадали по размерам с унитаза. Вода из крана была то слишком холодная, то слишком горячая. Плохая регулировка.
Elena
24.09.2018 03:36
Достоинства:
Большой номер, чисто, некоторые говорят на русском
Недостатки:
Старые и в некоторых местах рваные простыни, царапины на кафеле, 115 за ночь и завтрак ещё 15 на человека и 14 городской сбор - недешево.
Игорь
22.08.2018 00:47
Недостатки:
Это просто развод . От 5ти звёзд только хол гостиницы и то с натяжкой . Ресторан на крыши не обосновано дорог 40 евро за лапшу , сотрудники выпрашивают чаевые. Окна выходили во двор на кондиционеры , которые гудели всю ночь . Бронировал 43кв/м , а получил две комнаты по 8 метров. В больничной палате лежать комфортней.
Natalia
24.07.2018 00:41
Достоинства:
Неплохой завтрак
Недостатки:
Очень старая ванная комната,душ работал плохо
Sergey
07.05.2018 09:29
Недостатки:
Два раза заблокировали средства на карте! Не внимательный персонал на завтраке
Sergey
05.05.2018 01:52
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Все у отеля максимум 3 звезды
Jurijs
24.03.2018 16:38
Достоинства:
Единственный плюс отеля-флаги на улице перед входом
Недостатки:
Ужасно плохое, невнимательное, высокомерное, обслуживание на рецепшене, к гостю относятся по хамски, беспокоят в ночное время по бессмысленным поводам! уровень отеля не соответствует заявленному, (максимум 4 звезды) . звукоизоляция в номерах отвратительная - в номере слышен любой шум, как с улицы, так и внутри отеля, в отсутствии гостя вынесли из номера часть мебели (кресло ,декоративные подушки , при обращении с вопросом почему это произошло - ответили что не знают и вернули кресло в номер) . цена за номер оказалась много выше чем выставленная на сайте booking.com при бронировании номера ,таким образом обманывают и вводят в заблуждение пользователя booking.com. завтраки крайне скудные-выбор минимален.мебель и постельные принадлежности старые и плохого качества.
Nikita
20.11.2017 09:35
Достоинства:
Большая кровать, курилка внутри отеля.
Недостатки:
До сих пор не вернули зарезервированные средства на банковской карте, хотя я заплатил наличными при выезде. Нет чайника в номере, во время перекура зашёл на ресепшен попросить кипятка (листового чая в отеле нет, в меню рум-сервиса чая нет совсем). Меня попросили подняться на седьмой этаж в ресторан и спросить там. В пятизвездочном отеле, серьезно? Рассчитывал что в ‘престижном’ отеле мне хотя бы кипятка в номер принесут, если я вежливо попрошу. Очень холодная ванная и туалет. Обогревательная система скрипит, будто ей лет 50. Обещанный лаунж-бар, обещанный в буклетах и на сайте, на первом этаже не работает от слова совсем. В общем трёхзвездочный Отель с ценами пятизвездочного.
Oleg
03.08.2017 07:17
Достоинства:
Неплохой ресторан с красивым видом
Недостатки:
Не работает кондиционер и персонал об этом не уведомляет. При обращении не реагирует в то время, как температура на улице составляет 35 градусов жары Бар в лобби не работает Мини-бар маленький, выбор напитков минимальный
Evgenii
02.06.2017 04:53
Достоинства:
Отель расположен в доступности ко всем местам, которые мы хотели посмотреть, Чувствуется дух Рима в этом месте, тёплая обстановка, доброжелательная атмосфера, предупредительный персонал. Люди были в отеле, но мы ощущали себя единственными в этом месте, встречаясь с ними лишь на завтраке, спасибо персоналу, за те воспоминания, которые останутся у нас и от города, и от отеля, потому то это единое незабываемое воспоминание!
Alisaaa
27.03.2017 08:26
Достоинства:
В самом отеле красиво, красиво и в номерах. Кровати хотя и маленькие, но удобные. Убирались каждый день. Полотенца меняли каждый день. По требованию предоставили халат и доп. полотенца. Дали с собой в номер бокалы, а вот штопора нет, если хочешь выпить в номере-надо ходить просить открыть вино в бар, что они в целом и делают. Красивый вид на завтраке, сам завтрак - шведский стол хороший и прекрасно сервирован, хотя и надо выискивать н ебитую чашку, а кофе заказывать отдельно за 3 евро (в любом кафе можно позавтракать с хорошим кофе за 5 евро)- ибо то пойло что они заваривают в чайниках просто невозможное. Отель тянет на испанские 3*.
Недостатки:
Бронировали улучшенный номер-супериор нам дали обычный еще и с подтекающим потолком в ванной и соыпающейся штукатуркой. После моей жалобы с просьбой заменить номер-нам дали номер ещё проще. Чайника в номере нет, Отель проигнорировал то, что мы отмечали день рождения подруги. После моего вопроса о том, возможна ли скидка на столик в их ресторане, нам ответили что максимум на что мы можем рассчитывать - это скидка 15% на шампанское. В итоге мы отметили день рождения в ресторане отеля - отзывы были что хорошая кухня. Хуже пасты в Италии я не ела. Всё пресное безвкусное, людей кроме нас не было (что показатель). Сервис на троечку как и сам отель. 7 евро городской налог за ночь - это дорого, во всех отелях берут по-разному.
Antanina
16.08.2016 10:47
Достоинства:
Отличные завтраки!
Недостатки:
Отель не соответствует заявленным 5 звёздам, скорее твёрдые 4.
Аноним
29.05.2016 22:26
Недостатки:
Что в гостинице такого уровня берут на завтраки деньги за дополнительную чашку капучино.
Аноним
16.05.2016 23:50
Достоинства:
Вкусный завтрак, но почему то только с пакетными соками.
Недостатки:
Затхлый запах в номере. Отель выглядит обшарпанным, явно не 5 звезд, заявленные в Booking.com. Плохой интернет
Igor
25.02.2016 06:33
Достоинства:
Атмосфера старой Италии. Вид из номера.
Недостатки:
Тренажерный зал (мне он необходим). Завтрак (нет каши и фреша).
Vitaliy
18.11.2015 05:23
Достоинства:
Расположение!
Недостатки:
Отель не дотягивает до заявленного 5* уровня.
Vitaliy
03.11.2015 04:31
Недостатки:
Гостиница предлагалась как 5*, что не соответствует действительности. Ужасный персонал, муравьи в санузле и т д
Marina
02.10.2015 01:33
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Не было в номере тапочек и халата, кондиционер для волос тоже отсутствовал, не нашла в номере регулировку температуры кондиционера
Kamila
29.06.2015 23:50
Достоинства:
При заселении без доплаты предоставили номер категорией выше, что очень приятно. Прекрасно оформленные номера, чисто и красиво. Персонал дружелюбный и всегда готовый помочь, вкусные завтраки.
Недостатки:
Единственный минус - слабое крепление дверок в душе, по крайней мере в моем номере, один раз дверка соскочила.
yalma
08.05.2015 12:56
Достоинства:
Ничего!
Недостатки:
Номер ужасно мал! Духота жуткая! Кондиционеры видители не сезон у них а на ул 32 градуса жары это еще не лето!! Завтрак кошмар! Ни амлета нормального! Ни салатов! А молоко выпрашивать надо к хлопьям! Главное корнфлекс стоит а молока нет! Грызите его как хотите!прилетели 1 мая на рецепшене сказали что все закрыто идите к нас в ресторан пообедать! Цены бешенные особенно на воду 5 евро за маленькую бутылочку!!после вышли все открыто было! И кафешки и супер где вода за 30копеек! Еслиб не было маленькой вывески на ул что это отель проезжая мимо никогда бы не подумали что это отель! Обычный грязный дом!
Vadim
07.04.2015 06:13
Достоинства:
Неплохое расположение, прекрасные интерьеры, хорошие номера, приличный завтрак, на ресепшене приятная русскоговорящая девушка по имени Daria
Недостатки:
Вместо ванны с гидромассажем было бы предпочтительнее иметь душевую кабину. Но это - дело вкуса.
Yalcin
02.11.2014 12:36
Достоинства:
Чиста та,не шумно, комнаты,кравать
Недостатки:
Ванная комната немного вода застревала
Vitaly
15.10.2014 13:51
Достоинства:
Останавливались в отеле в октябре погода была отличная ,наличие парка рядом с отелем пришлось к месту.Отель чистенький, персонал очень внимателен к гостям,есть со знанием русского языка,за четыре ночи заплатили 560 евро, в центре подобный отель стоит вдвое дороже .Такси до центра стоит 15 евро.
Недостатки:
Плохой Wi-Fi в номере
Гость
23.08.2014 04:29
Достоинства:
Большие мягкие кроватиПотрясающий вид из окнаПовсюду отлично ловит WiFiАтмосфера похожа на Гранд Отель Будапешт :) красиво.Есть русскоязычный персонал)Удобный трансфер до центра города и обратно
Недостатки:
Не сильно вкусный и сильно претензионный ресторан"Устаревшее" управление кондиционером - "выкл - слабо - сильно"В первую ночь кондиционер не работал, проблема решается на ресепшне
Гость
04.08.2014 08:50
Достоинства:
Чиста та,не шумно, комнаты,кравать
Недостатки:
Ванная комната немного вода застревала
Гость
09.06.2014 01:13
Достоинства:
Удобные и большие кровати. Чистота. Красивый интерьер. Ежедневный трасфер до центра города. SPA на высоте.
Недостатки:
Не работал заявленный Wi-Fi. Слишком дорогой мини-бар и ресторан в отеле.
Гость
12.05.2014 17:49
Достоинства:
Останавливались в отеле в октябре погода была отличная ,наличие парка рядом с отелем пришлось к месту.Отель чистенький, персонал очень внимателен к гостям,есть со знанием русского языка,за четыре ночи заплатили 560 евро, в центре подобный отель стоит вдвое дороже .Такси до центра стоит 15 евро.
Недостатки:
плохой Wi-Fi в номере
Гость
10.05.2014 00:36
Достоинства:
Все. Хороший отель. Уютные еомера. Дружественный персонал. После похода по городу можно хорошо выспаться.
Недостатки:
Сразу засилили в номер другого качества. По первой прозьбе все поменяли.
Гость
27.04.2014 16:25
Достоинства:
Очень приятный отель, с хороши, спокойным месторасположением!Недалеко от парка Боргезе, 3,5 км от Колизея!
Недостатки:
Это не Ritz!!!, в том понимании к которому привыкли!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (бесплатно)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад
Услуги уборки
Прачечная
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
