Via Garibaldi 5, 19025 Портовенере, Италия - отель на карте
Гранд-отель с террасой, откуда открывается вид на небольшой порт и остров Пальмариа, расположен на набережной Портовенере. Он занимает бывшее здание монастыря 17 века и находится в шаговой доступности от центра города. Номера с бесплатным WiFi оснащены кондиционером, мини-баром и телевизором со спутниковыми каналами. Из некоторых номеров открывается вид на море. Собственная ванная комната с ванной или душем укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Завтрак «шведский стол» может быть подан на террасе с панорамным видом. В ресторане можно заказать блюда из свежей рыбы и фирменные блюда региона Чинкве-Терре. По запросу для гостей организуют различные туры на катере.
Вид из окна. прекраснейший завтрак. он удивил своим разнообразием и качеством. ЗАВРАК ПРЕВОСХОДНЫЙ. Запланируйте на него время. Жаль "бегом" пройти по нему. очень приветливые и отзывчивые девушки на ресепшн: помогли с расписанием транспорта и др необходимой информацией.
Недостатки:
Выбрали этот отель из-за наличия SPA. Оказалось, что зона SPA находится НЕ в отеле. Идти через центральную улицу, дорогу, гараж, мимо супермаркета, остановки...в общем вариант "в халате и тапочках" из зоны релакса к себе в номер - исключен. В самом SPA даже не стали оставаться, настолько он был скромен и непривлекателен (хотя в это отель специально из-за SPA приехали!). Сам отель не удивляет лоском и рокошью. Не оказалось стационарного (не оказалось никакого) компьютера для работы, просмотра почты и т.п. Такой зоны в отеле 5 звезд вообще не оказалось. Если б не отзывчивый и приветливый персонал, вид из окна и хороший завтрак, мы считали бы остановку в отеле полной неудачей.
Великолепный новый отель с высокопрофессиональными менеджментом и персоналом. Обязательно вернёмся! Удивительно отзывчивые, вежливые, внимательные к клиентам сотрудники отеля. Хочется отметить многих их них: - ресепшн: Alina, Irina, Irene - бар: Giovanni - ресторан: Oksana, Andrea, Edwiga, Ricardo, Pada, Annya - менеджер ресторана: Giorgio Благодарю Вас всех!!!
Это лучший отель в городе и к тому же расположен в единственном самом удобном месте. Есть парковка, что редко для отелей в этих местах. Вид их номера был как на открытке - направление на пролив между островом и полуостровом. Несмотря на маленький номер, ванная комната была просторной и удобной. Тапочки классные.
Недостатки:
Маленький номер, но это не создавало дискомфорта. Завтраки могли бы быть побогаче для 5-ти звезд.
Замечательное место , прекрасный вид из окна на море, бухту и старый город. Рядом много неплохих ресторанов.
Недостатки:
Бронировали номер с балконом и видом на море без возможности отмены. Деньги с карты были списаны как оплата , в телефонном разговоре дама с рецепшн подтвердила, что номер оплачен, однако при выезде нам заявили , что это был депозит и потребовали оплату снова. Пришлось заплатить еще 700 евро за две ночи . Деньги до сих пор не вернулись. Будьте внимательны при бронировании номеров без возможности отмены. Чтобы получить гель для душа и шампунь приходилось звонить на рецепшн. Для номера стоимостью 350 евро за ночь это более чем странно
Прекрасный отель с высоким уровнем сервиса. Отзывчивый персонал, готовый моментально отреагировать на любую вашу просьбу. У нас был юбилей свадьбы, о чем я сообщила при бронировании с просьбой предоставить номер повыше и потише - в результате, нас поселили в чудесный номер на самом верхнем этаже со сказочным видом на море и пришвартованные яхточки; заселившись, обнаружили бутылку Просекко во льду с поздравительной карточкой, было приятно. Номер, хоть и не большой, но не тесный и очень уютный, все предусмотрено и продумано, отличная ванная комната с просторным душем, очень качественная косметика для душа. Кровати и подушки супер удобные. Завтраки чудесные на видовой террасе.
Отличный отель, с суперским персоналом, все улыбаются, очень приветливы, официанты в ресторане вообще выше всяких похвал . прекрасное месторасположение, Очень хорошего качества постельное бельё и очень удобные кровати.
Недостатки:
Мы не поняли почемуэто произошло, на наши ожидания номера не оправдались и это конечно портило настроение. То ли персонал отеля так относится именно к русским, то ли букинг ставит не те картинки. Мы бронировали номер за очень долго до поездки, специально выбрали угловой, который был с двумя окнами,на две стороны и стоил многократно дороже. Хотя в тот момент выбор номеров был. При поселении нам предложили обычный номер, а на вопрос а где же тот , за который мы заплатили так дорого? Ответили, а что Вы хотите : Это тоже угловой! Ещё одна огромная проблема у отеля с пляжем. В Портовенере вообще с этим сложно, отель делит пляж с другим отелем, но он платный и стоит приличных денег , примерно 30 € в день.
Дороже, чем прочие места проживания для этого региона, но оно стоит того: (1) парковка у отеля своя, хоть и платная (20 евро); (2) можно оставить машину за дополнительные 15-20 евро на весь следующий день, если Вы будете путешествовать на корабле по чинкве терре; (3) отель находится прямо в центре на набережной - поэтому идти до ближайшего ресторана минуту; и главное (4) находится прямо рядом с причалом, от которого отходят корабли на чинкве терре. Хороший завтрак. Приветливый персонал. More expensive than other places for staying, though it worth to take it: (1) the hotel has its own parking, though for EUR 20 per day; (2) you can leave the car after check out for the whole day for another 15-20 EUR if you plan to travel by ship in cinque terre; (3) the hotel us located in the center just a minute to the closest restaurant; and the main (4) is just several meters from the ship stop traveling to cinque terre. Good breakfast. Friendly staff.
Недостатки:
Не очень понравились подушки. Didn't much like the pillows.
Расположение отеля прекрасное, завтраки скудные, отношение персонала- ужасное. Был заказан номер полулюкс, угловой, с видом на море. 2 раза попытались дать номер ниже уровня оплаты. Когда попытались выяснить ситуацию, нам об,яснили, что в сезон-номер стоит обыкновенный дороже. Вызвали старшего, и , только тогда, предоставили номер соответствующей категории.
Комментарий:
Очень недружелюбный персонал, что очень не похоже на Италию