Отзывы Grand Hotel Portoroz – Terme & Wellness LifeClass, 5 звезд

Пятизвездочный гранд-отель Portoroz находится в самом центре морского курорта Порторож. Этот эксклюзивный отель, пропитанный неповторимой атмосферой Средиземноморья, располагает комфортабельными номерами со всеми необходимыми удобствами. На всей территории отеля предоставляется бесплатный WiFi. К услугам гостей ресторан с обслуживанием по меню, где подают блюда средиземноморской кухни, и таверна, где можно отведать истрийские закуски и местные вина. В кафе Central отеля Portoroz подают домашние кондитерские изделия и мороженое, а также коктейли и сигары высшего сорта. Неотъемлемой частью гранд-отеля Portorož является термальный и оздоровительный спа-центр LifeClass с просторной террасой для загорания, великолепными оздоровительными центрами и комплексом крытых плавательных бассейнов, наполненных термо-минеральной водой. Посещение плавательных бассейнов с морской/термо-минеральной водой, пользование фитнес-центром в утренние часы, вход в казино Riviera и гранд-казино Portoroz, а также развлекательная программа включены в стоимость проживания. Кроме того, постояльцы гранд-отеля Portorož могут бесплатно посещать пляж отеля Meduza Exclusive, а также пользоваться шезлонгами и зонтиками и отдыхать на солнечной террасе.
Отзыв об отеле:
Grand Hotel Portoroz – Terme & Wellness LifeClass, 5 звезд
Ваша оценка

4.4Отзывов 135
78
42
11
4
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Расположение отеля хорошее, отличный пляж. Завтраки на хорошем уровне.
Недостатки:
В номере плохо вытирали пыль. По ночам мешал спать шум, музыка из заведений на набережной. Хотелось бы больше анимационных программ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель не очень большой, через дорогу расположен собственный пляж. Шезлонги удобные, большие зонты, хорошие чистые пляжные полотенца. Отличные завтраки на любой вкус. В отеле внизу приятная кофейня с большим выбором свежих десертов. Для проживпющих в отеле в стоимость включено пользовпние спа-зоной. Но народа там очень много, так как купить билет и пользоваться бассейнами может любой желающий. При отеле есть две бесплатных парковки доя автомобилей гостей.
Недостатки:
Большинство номеров без балконов. Есть лишь достаточно небольшое окно в номере. И поэтому там темно, купальники и белье просто не успевают высыхать! Да и повесить их просто некуда!
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, вид на море из номера, термы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер для семьи из трех человек достаточно просторный, спокойно вошла быеще и четвертая кровать. есть отремонтированные номера, но они какправило с видом на море и двухместные. а наш был с маленьким французскимбалконом и судя по мебели, ремонт там производился давно. но при этомничего не сломано, все чисто и аккуратно. в номере есть отдельнаягардеробная комната. очень удобно, одежда не раскидана по стульям. всевещи и чемоданы поместились в этой комнате. мы приехали в этот отельпосле недели отдыха в хорватии и если сравнивать питание, то в хорватиионо более разнообразное, хотя там мы жили в трехзвездочном отеле. здесьже в ресторане больше пафоса, впрочем голодными вы точно не останетесь.пасты вкусные. напитки за ужином платные, как везде в словении. назавтрак один раз за неделю было игристое вино. в хорватии же игристоепредлагали каждый день. этот отель имеет смысл выбрать в том случае есливы планируете каждый день посещать термы, spa, подолгу лежать на пляже(в остальных отелях шезлонги и зонты платные 20евро) и проводить время впериметре порторожа и пирана. если же вы хотите посмотреть страну, нопри этом жить на море, то лучше выбрать что то более адекватное "цена-качество". так как стоимость проживания включает вышеперечисленныйнабор услуг. мы же в термы сходили только один раз на полчаса (большетам делать нечего), и на пляже были один раз (2 часа) за неделю. а воткомплекс саун посетить стоит, хоть он и платный, и в купальнике тамнаходиться нельзя. релакс необыкновенный. даже в австрийских термах нагорнолыжке такого не было. ну а если вы хотите жить в пафосном и дорогомотеле, тогда вам в кемпински (по соседству). так как гранд отельпорторож - это все же привет из социалистического прошлого югославии.партийная элита наверняка была очень довольна своим отдыхом!
Недостатки:
- нет доступа в гараж к своей машине. если что-то забыл внутри или просто хочешь на ней поехать нужно обратиться к специальному человеку. один раз забыли внутри очки и шляпу, пришлось ждать, когда Parlor chaperone принесет нам их из гаража. а так как в его обянности входит, встречать гостей, парковать машины, подгонять машины к дверям, провожать гостей до номера, таскать багаж, показывать что и как работает в номере, то ждать пришлось полчаса. и дались нам эти очки.- Все таки в пятизвездочном отеле на ужин выбор рыбы и мяса должен быть больше чем по одному в каждой категории.- Нет чайных и десертных ложек, например, для йогурта или творога. Только столовые. Или ждите когда принесут кофе или чай.- В ванной неудобная перегородка, за которую постоянно льется вода. Жалко вытирать пол белыми полотенцами, хоть и не своими.- Один русскоязычный канал по TV.
Комментарий:
Словения прекрасна сама по себе...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В Гранд отеле второй раз и практически в то же время года. Выбор второй раз был сделан сознательно:отличное расположение, комфортное проживание, хороший персонал отеля.
Недостатки:
Неудачного опыта не было!
Комментарий:
На отдых только в Порторож!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ОЧень удобно, что в стоимость проживания входит пользование комплексом бассейнов и отличным пляжем. Хорошие ужины, спокойное и достойное обслуживание.
Недостатки:
Допускается проживание с собаками - плохо. НЕ очень свежие номера - присутствует запах химии, которой обрабатывают паласы.
Комментарий:
Очень разумное сочетание цена - качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение отеля, хороший термальный комплекс, хорошие завтраки для европейской 5 звезд, есть несколько видов свежевыжатых соков, неплохая лечебная базаОчень понравилась сама Словения - и Альпы с прекрасным озером Блед, и пещеры и замечательное море. Рядом Италия для любителей шопинга и Хорватия с новым аквапарком!
Недостатки:
Не очень разнообразные ужины, хотя всегда присутствовали морепродукты, в номерах( по крайней мере на 1 этаже) очень плохо работал wi-fi
Комментарий:
Многогранная Словения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, удобное расположение, большой плюс - бесплатный пляж. Номера лучше брать не с видом на море - будет потише. При отле есть кондитерская с обалденно вкусными тортиками.
Недостатки:
Выбор блюд на ужин несколько скуден. Голодными не останетесь, но большого разнообразия не наблюдается. Смотрите за чистотой столовых приборов и тарелок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, чистое море, свой отдельный пляж, бесплатная парковка.
Недостатки:
Отдыхаем второй год подряд. За год произошли изменения, к сожалению, в худшую сторону. Номера убирают из рук вон плохо (шапочки для принятия душа стали класть только после неоднократных напоминаний), еда не всегда отличалась свежестью. Интересная информация для родителей с детьми - доплата за маленького ребенка без допместа (ни кровати, ни раскладушки) может стать для вас неожиданным сюрпризом - с нас взяли 950 евро, при том, что какая-либо вменяемая информация об этом на букинге отсутствует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем в отеле Гранд Порторож уже много лет подряд, в целом отелем довольны: хороший СПА, комплекс саун, расположение, отличный собственный пляж. Уборка номера каждый день, постельное белье, полотенца и халаты меняли каждые 3 дня. Совет, чаевые уборщице в номере отдавайте лично в руки (оставленные на столе не возьмут, чтобы не обвинили в краже). Просьба к администрации отеля добавить услугу продажи чая и свеже выжатых соков в сауне (как сделано в Термах Каракулы в Баден Бадене и ввести лимит на занятие лежаков. Рекомендуем данный отель.
Недостатки:
Как нет идеальных людей, так и нет идеальных отелей, поэтому недостатки (для нас не критичные), но хотелось, что бы администрация обратила на них внимание: требуется замена подушек (наполнитель скомкался), спать из-за этого не очень комфортно; отваливающиеся держатели для туалетной бумаги и протекающие сместители не к лицу данному отелю; требуется модернизация системы кондиционирования (алгоритм работы остается для меня загадкой уже много лет), дует либо очень сильно, либо очень слабо. При сливе воды в ванной, она начинает вытекать из трапа в полу, заливая пол в ванной. Не произвели замену перегоревших ламп в номере. В саунах, бежала вода из душевых леек (скорее всего отсутствовала резиновая прокладка), но персонал на это не обращал внимание. Отсутствие лимитирования (правило 3-х часов) при занятии лежаков на пляже (очень многие приходят рано утром, занимают полотенцами лежаки, при этом на пляже появляются только к обеду, что приводит к дефициту лежаков). Не очень важная работа и порядок входа WiFi (если только роутор не стоит рядом с вашим номером.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
СПА-центр. Ресторан Медитериан, правда цены высоковаты.
Недостатки:
Старые номера. Достаточно высокие цены на услуги. В номере не работал бар-холодильник, поменяли после трехкратного напоминания на пятый день пребывания в отеле. В тумбочке ползал таракан. Примитивный ужин.
Комментарий:
Пора обновить номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нет ничего что понравилось бы даже с натяжкой
Недостатки:
Завтрак и ужин крайне скудные для 5* отеля. Вечером два вида мяса дают и рыбу, о десертах не мечтайте, шампанское по утрам вам будет только сниться.
Комментарий:
Потерянное время
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в самом центре курорта, со своим пляжем (называется Meduza Excluzive, 100 метров от отеля).Хороший завтрак, отличный сервис. Комфортные кровати (я в этом крайне привередлив.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Изменилось обслуживание в ресторане в худшую сторону
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа процедуры и бассейн с термо минеральной водой доставили удовольствие
Комментарий:
Центр здоровья и удовольствий
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал, удобные кровати и подушки, хорошие термы, вкусный завтрак, море рядом.
Недостатки:
Номер можно немного обновить, это было более чисто, wifi неудобно постоянно вводить. Это конечно не 5 звезд)
Комментарий:
Словения, моя любовь)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всегда можно объясниться с персоналом, даже при незнании иностранного языка.
Недостатки:
Термы закрылись на ремонт не 15.07, а на 3 рабочих дня раньше.Много соотечественников, которые считают что все им обязаны за их деньги................
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запрет на купание грудного ребенка в бассейне, без объяснения причин отказа и в грубой форме.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, пляж с лежаками и полотенцами, душами и баром. Объединенная сеть отелей, большое количество бассейнов, процедур, медицинский центр.Location, beach with sunbeds and towels, showers, cafe. A lot of swimpools, treatments, medical center.
Недостатки:
Запах в комнате от курева, забитого освежителем воздуха! Люди, не курите в номерах и на балконах. Другим противно жить после вас. Выйдете на улицу!!!Don't smoke in the room and on the balcony!!! The smell is awful especially when a person don't smoke at all!!!
Комментарий:
Порторож значительно похорошел за последние 3-4 года
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Термальные бассейны и джакузи, завтрак очень разнообразный и хороший (шведский стол).Большой номер, ванная комната.Есть своя парковка.
Комментарий:
Порторож
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!
Недостатки:
В веллнесс и спа если много клиентов то сама процедура массажа получается совсем не эффективной- девочка работает в под силы буквально еле ползает, бассейн уже в 8 вечера почему- то закрыт, а после пляжа так там хочется поплавать!
Комментарий:
Great thanks for exellent vacation!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в отеле с мужем и ребенком. Отель может похвастаться отличным расположением, хорошим спа-центром LifeClass, отличным сигналом Wifi, хорошо оборудованным пляжем, достаточно хорошим выбором блюд на шведском столе во время завтрака и ужина, удобными кроватями и чистым приятным бельем. В номере - халаты, тапочки, полотенца для пляжа. Удобный паркинг.
Недостатки:
Однако, это конечно, не европейские 5 звезд. Отель имеет старые и новые номера - это видно по фотографиям. Для семьи из трех человек - номера только "старые" - вполне приличные, но конечно не пятизвездные, туалетная комната очень маленькая, зато есть гардеробная. Уборка оставляет желать лучшего - ковровое покрытие пропылесосили только через 4 дня. Полотенца для пляжа не меняются - а сушить их абсолютно негде. Для трех человек почти всегда было только 2 комплекта полотенец, а учитывая, что мыться приходилось по три раза (после бассейнов и моря)-это плохо. Ассортимент блюд приличный, но иногда складывалось впечатление, что на завтрак выкладывались и нарезались овощи и салаты недоеденные с прошлого вечера (на вкус и запах легко отличить продукты свежие от вчерашних). В принципе, более-менее вкусно, на 4. Будьте готовы, что напитки за ужином, достаточно дорогие (в сравнении даже с Италией) - за бутылку 0,5 воды попросят 2,2 евро. Ну и обслуживание, не на 5 звезд. В принципе,рядом много ресторанчиков с вкусными морепродуктами. В спа-центре в гидромассажный ванне нашли острые шурупы, которые валялись на дне (а из-за пузырьков их не видно), в одной из ванн нет заглушек защищающих ноги от острых штырей - я поцарапала ноги. Но за 10 дней нашего пребывания эти недостатки так и не были исправлены.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобство пользования термами.Хороший ремонт термальных бассейнов.
Комментарий:
Мы в этом отеле пятый раз. Всё нравится, кроме того, что никак не учитывается наша верность этому от
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, позиционирует себя как 5 звезд. по набору услуг наверное таким и является. Номера вроде еще ничего.
Комментарий:
Порторж всем хорошь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Размещение, расположение, отличные завтраки! Есть даже гречневая каша, пшенная каша, творог, остальное как обычно, омлеты, сосиски фрукты, овощи, выпечка, свежевыжатые соки, кофе и чай приносит официант по вашему выбору. В комнате всегда чисто, уборка качественная. Замена халатов, постельного белья на каждый 3 день. Полотенца каждый день. Все настолько белоснежное что кажется, что все купили для вас и все новое! По ТВ есть русский канал Планета РТР и Russia today. Вообще каналов очень много на любой выбор. Ужины разнообразные, шеф-повару 5 баллов! Про лечебный комплекс и Спа писать нет смысла, можно зайти на их официальный сайт LifeClass и посмотреть что они предлагают. В общем доступе все бассейны, аква-аэробика и восстановление в воде. Ходили постоянно в талассо-центр, муж на Лазерную терапию по рекомендации и после приема у врача там же у них в медицинском центре. Велосипеды в соседнем отеле брали, 10 евро на весь день на троих. Обедали или в ближайших ресторанчиках или в Пиране ( идти 15 минут по набережной) на велосипеде 5-7 минут. Порадовало качество wi-fi. Это лучший wi-fi среди всех отелей в которых мы были! Муж и сын смотрели фильмы онлайн. Ловит везде, в комнате отлично ( мы жили в семейном номере на 5 этаже), в ресторане, бассейнах, Спа, на улице и на пляже на набережной! 10 баллов из 10 возможных! Спасибо всему персоналу! Да, заезжали ночью, заселили без проблем, через букинг запросили ранний заезд. Трансферы тоже бронировали через отель, предварительно связывались с менеджером отеля.
Недостатки:
В номере неплохо бы ставить воду каждый день бесплатно и на ужине тоже.
Комментарий:
Отель который оправдал все ожидания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, хорошие завтраки, спа на высшем уровне, ну а парк саун просто впечатлил)))там нужно сидеть голым))) во общем от всего полный восторг, теперь буду вашим постоянным гостем
Недостатки:
Минусов не нашла
Комментарий:
Очень понравилось!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесный СПА и парк саун,отзывчивый персонал отеля.
Недостатки:
Высокая цена.
Комментарий:
Отдых для тела и души
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
То, что сервис не потребуешь - не получишь
Недостатки:
Что данный затрапезный отель присвоил себе пять звезд и назначил себе цену, не имея о том и малейшего представления
Комментарий:
Кошмар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из отелей, входящих в LifeClass, Grand Hotel Portoroz - самый лучший!Все SPA и бассейны с термальной водой находятся в этом отеле. Мы добавили к этому комплексу местную минеральную воду "DONAT", что помогло избавиться от многолетних проблем с пищеварением.А питание в Grand Hotel Portoroz фантастическое! Особенно, если берёшь "полупансион". Проехав многие "пятизвёздочники" мира заявляем - это вкусно! Если бы не активное плавание и не "DONAT", мы бы за неделю выросли не несколько кг. Обязательно пешком за час прогуляйтесь до городка Пиран! Прекрасный маленький итальянский город на холме с узкими улочками, портом и интересными ресторанчиками.
Недостатки:
Проблемы начинаются в пятницу, субботу и воскресенье, т.к. вся прибрежная Италия и центральная Словения приезжает в отели LifeClass и в бассейнах сложно найти свободные лежаки. Но это не портит впечатление от Grand Hotel Portoroz. Наоборот, в сауна-клубе собирается более разновозрастной контингент, что разнообразит ваш досуг.
Комментарий:
На "воды" в Словению.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Третий раз отдыхаем семьей в Портороже. Все нам нравится в Словении: и языковая близость, и хорошие вежливые люди, природа...Сочетание моря и терм не везде есть. Утром и вечером можно погулять по набережной, покататься на велосипедах, днем поплавать в термальных бассейнах или в морском, можно заняться спортом, посетить замечательный центр аюрведы, сделать различные процедуры для лица и тела.Вечером в холле отеля можно услышать "живую" музыку.
Недостатки:
Несколько удивили небольшие номера семейного типа по сравнению с номерами в Аполло , что находится рядом. Балкончики маленькие, опять же в сравнении с Аполло. Было странно, что в начале отдыха нам не ставили в номер бесплатную бутулку воды Донат, тогда как в Аполло это было. Только после обращения к администрации стали приносить воду. Но все эти незначительные минусы не испортили нам осенние каникулы.
Комментарий:
Отдых для души и тела.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в самом центре Порторожа, а также сам является центром спа и "эпицентром" хорошего настроения! Прекрасный комплекс бассейнов с минеральной водой, центр аюверды, где можно познать основы йоги до завтрака, а после него азы медитации. В центре талассотерапии качественные услуги по обертываниям грязями и водорослями, солевые комнаты и мн. другое. Отдельный отзыв о ресторане и качестве еды: ничего жирного, майонезного и фасфудного, только качественная пятизвездочная изумительно приготовленная еда под звуки фортепианной музыки. Рекомендую этот отель для всех у кого есть потребность в восстановлении "разрушенного внутреннего мира".
Комментарий:
Релаксация на фоне потрясающей природы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
МесторасположениеКомплекс бассейновОздоровительный центр
Недостатки:
Еда, были на завтрак и пропавшие продуктыПри обнаружении излишне начисленной суммы за массаж, персонал предпринимал разные попытки не корректировать счет. Только после настойчивых требований занялись моей проблемой.
Комментарий:
Отдых и оздоровление
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кафе "Центральное" при отели, всё на пятёрку.Друзья проживающие в Портороже, и доброжелательность порторожцев.
Недостатки:
В Grand Hotel Portoroz был третий раз, с каждым посещением уровень отеля ниже.При заезде шесть часов продержали у стойки регистрации (напомню постоянные гости).С 7 утра под окнами моют дорожки, шум от этой техники на 4-ом этаже, как будто это моют у постели, запахи и шум от кондиционеров кухни, из 14 ужинов 8 пропустили есть это невозможно. Номера убирают 5-7 минут(грязно), полотенце, бельё, халаты имеют запах неприятный, стирают видимо с кухонными. Больше не поедим!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное обслуживание, вежливый и профессиональный персонал, хорошая кухня, прекрасный пляж и море, отсутствие языкового барьера!
Комментарий:
Здесь всегда приятно отдыхать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал. СПА процедуры. Отдельный бесплатный пляж.
Недостатки:
Однообразная еда. Шумно после 23-00. Музыка играет до утра, приходится спать с закрытыми окнами. Кондиционер работает не очень хорошо.
Комментарий:
Еда и сон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, чистота в номерах. Разнообразное, качественное питание. Отличное месторасположение. Великолепные условия на пляже. Бассейн с минеральной водой чистый. особенно хочется отметить девушку в регистратуре по имени Саня. Говорит по-русски и всегда улыбчива. С удовольствием помогает по любым вопросам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, отличный пляж, обустроено все хорошо, персонал на пляже услужливый, доброжелательный. Очень понравились рестораны, хорошее разнообразные питание, большое разнообразие фруктов и овощей. Бассейны чистые, теплые, обслуживание хорошее. Очень понравился климат в Портороже.
Недостатки:
Вид был на набережную очень красивый, именно поэтому было очень шумно, невозможно спать. Удивило отсутствие питьевой воды в номерах и невозможность погладить свои вещи. Экономия со стороны администрации в копейках, а существенно снижает качество отдыха. Удивил не слишком приветливый персонал. Сами номера чистые, но уж очень все старое, никак не тянет на 5 звезд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера с видом на море, спа центр, питание
Недостатки:
Wi-fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание, месторасположение,еда,лечение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, близко к морю, VIP пляж, приятная музыка в кафе у входа, СПА.
Недостатки:
Плохие подушки, запах в меж этажном переходе (напротив лифта), работа wifi, отсутствие чая в сауне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кафе "Центральное" при отели, всё на пятёрку.Друзья проживающие в Портороже, и доброжелательность порторожцев.
Недостатки:
В Grand Hotel Portoroz был третий раз, с каждым посещением уровень отеля ниже.При заезде шесть часов продержали у стойки регистрации (напомню постоянные гости).С 7 утра под окнами моют дорожки, шум от этой техники на 4-ом этаже, как будто это моют у постели, запахи и шум от кондиционеров кухни, из 14 ужинов 8 пропустили есть это невозможно. Номера убирают 5-7 минут(грязно), полотенце, бельё, халаты имеют запах неприятный, стирают видимо с кухонными. Больше не поедим!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, отличный пляж, обустроено все хорошо, персонал на пляже услужливый, доброжелательный. Очень понравились рестораны, хорошее разнообразные питание, большое разнообразие фруктов и овощей. Бассейны чистые, теплые, обслуживание хорошее. Очень понравился климат в Портороже.
Недостатки:
Вид был на набережную очень красивый, именно поэтому было очень шумно, невозможно спать. Удивило отсутствие питьевой воды в номерах и невозможность погладить свои вещи. Экономия со стороны администрации в копейках, а существенно снижает качество отдыха. Удивил не слишком приветливый персонал. Сами номера чистые, но уж очень все старое, никак не тянет на 5 звезд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море пляж термы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отличное обслуживание, вежливый и профессиональный персонал, хорошая кухня, прекрасный пляж и море, отсутствие языкового барьера!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Громкая музыка от дискотеки напротив отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, чистота в номерах. Разнообразное, качественное питание. Отличное месторасположение. Великолепные условия на пляже. Бассейн с минеральной водой чистый. особенно хочется отметить девушку в регистратуре по имени Саня. Говорит по-русски и всегда улыбчива. С удовольствием помогает по любым вопросам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель комфортный, все близко, термы находятся в том же здании, что номера, переход по коридору. Номера чистые, вовремя убираются, в строгом соответствии с правилами отеля. Ресторан готовит очень вкусно и разнообразно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Одно из немногих мест , в которое хочется приехать снова!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, готовый всегда помочь. Отличные термальные бассейны с детской зоной. Прекрасно оборудованный Свой пляж. Разнообразное питание с большим выбором морепродуктов.
Недостатки:
Иногда возникали проблемы с wi-fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все как всегда внимательны и любезны с гостями отеля
Недостатки:
не работал бассейн с морской водой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все
Недостатки:
Дама на рецепции пыталась поселить нас в номер низшей категории, хотя деньги за заказанный нами номер уже были сняты отелем. Разговаривала грубо, напористо.Остальной персонал - дружелюбный и профессиональный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший курорт. Пешие прогулки, велосиперные прогулки, мягкий климат. Все понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший ресторан, приветливый персонал, хороший ВИП пляж, очень вкусные круасаны. Вечером живая музыка в кафе у Лобби, с очень вкусным чаем и тортами. Наконец ввели скидки при посещении сауны.
Недостатки:
Плохие подушки (наполнитель весь скатался от стирки в отдельные комки). Не приятный запах от ковролина в коридоре между этажами, плохой WiFi. При выписке счета стоимость услуг за массаж была выставлена без учета скидки, о которой было заявлено во всех рекламных буклетах. Мало лежаков на ВИП пляже приходилось как в советские времена вставать рано и занимать иначе после завтрака не было мест. Не очень качественная косметика в ванной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть возможность купаться в море и в термальном бассейне. Большой оздоровительный центр. Благожелательный персонал. Отличное питание (у нас был полупансион). Хороший номер. Это нисколько не молодежный тусовочный отдых, преобладают люди в зрелом возрасте, что с нашей точки зрения несомненный плюс.
Недостатки:
Конечно дороговато, но это отчасти компенсируется бесплатным доступом на пляж Meduza exlusive и в термальные бассейны СПА центра.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня
Недостатки:
Плохо убирают номер, делают видимость, не вытирают пыль, не пылесосят и т. Д.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень хорошо!
Недостатки:
Удаленность от аэропорта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
МесторасположениеКомплекс бассейновОздоровительный центр
Недостатки:
Еда, были на завтрак и пропавшие продуктыПри обнаружении излишне начисленной суммы за массаж, персонал предпринимал разные попытки не корректировать счет. Только после настойчивых требований занялись моей проблемой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумоизоляция и вентиляция номера, тесный санузел
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Кухня на ужине. Когда в отеле было много итальянцев, то меню на ужине было на много разнообразнее. После их отьезда многое пропало и красная рыба и т.д. Вроде деньги все платят одинаковые, а обслуживание отличается. Ужин скудноват. Вроде еда есть, а есть не чего. Завтрак стандартный как везде.После реконструкции бассейн стал светлее, но раньше он был интереснее, как по процедурам в нем, так и для детей был грот с водопадом. Сыну 9 лет и он не оценил реконструкцию, для детей раньше было лучше. А в общем все не плохо. Если совместить все плюсы и минусы, то отдыхать в этом отеле лучше, чем в соседнем брендовом Кемпински ( в прошлом году там были).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал. СПА процедуры. Отдельный бесплатный пляж.
Недостатки:
Однообразная еда. Шумно после 23-00. Музыка играет до утра, приходится спать с закрытыми окнами. Кондиционер работает не очень хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не хочу говорить много хорошего, там и так все прекрасно, отдых замечательный, для тех кто любит спокойный отдых, хотя хорошо может провести время и ребенок и подросток, и компания , и семья и пожилые пары.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесное место на Адриатическом побережье Словении: море чистое, воздух свежий, не слишком жарко даже в разгар лета. Отель хороший - вернее, единственный в Портороже, у которого есть свой пляж. Это существенно, так как выбрав отель подешевле, в итоге вы все равно переплатите - лежаки и полотенца на пляже платные для всех, кроме гостей Grand hotel. Иначе говоря, останавливаясь в другом отеле, в день вы будете платить около 20 евро только за лежак. Вряд ли это стоит таких трат, поэтому лучше сразу выбирать пятизвездочный Grand hotel. Сервис приличный, отличная кухня. И конечно, комплекс бассейнов с термальной водой и спа-центр. Еще одна приятная мелочь: каждый день гостям отнялся в номер приносят бутылку лечебной минеральной воды Donat Mg. Лечиться этой водой в словенские санатории едут специально из многих стран Европы. Так что и с этой стороны останетесь в выигрыше. Отель тихий, очень спокойный, публика более чем солидная, что доя нас несомненный плюс. По вечерам живая музыка, играет замечательный пианист. В общем, отель отличный - выбирайте, не пожалеете.
Недостатки:
Поставили в холодильник мини-бара бутылку с водой. Получили записку от горничной: мол, мини-бар стоит денег, хотите холодильник - возьмите на прокат на ресепшене. Несолидно это как-то для пяти звезд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, адекватная цена за хороший сервис. Живая музыка (рояль) на ужине и в холле после ужина. Вкусные завтраки и ужины. Отличный комплекс.
Недостатки:
Уж слишком исполнительны они при уборке номера - если положил ноутбук на столе и он даже мешает уборке номера - не трогают, хотя я и не против.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, чистота, СПА
Недостатки:
Абсолютно не вкусный и растянутый по времени новогодний ужин, с не продуманной программой, 4 часа вынужден общаться сам с собой и ждать когда принесут раз в час очередной "шедевр" шеф повара, поэтому очень не рекомендую брать новогодний праздничный ужин. Так же очень не понравилось огромное количество итальянцев, ощущение, что сюда приехал весь Триест, разговаривают очень громко, забили весь бассейн и сауну, так что приходилось ждать в очереди, поэтому не советую посещение отеля в новогодние и рождественские праздники, зато летом совершенно другая картина - СПА пустой! И на последок, администрация отеля почему то решила в самый пик отключить на несколько дней 2 лифта из 3, что вызывало столпотворение при ожидании лифта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Настольный теннис, Виндсерфинг, Гидромассажная ванна, Велоспорт, Турецкая баня, Дайвинг, Мини-гольф, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Казино, Анимационный персонал

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом