Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Grand Hotel Plaza, 5 звезд
Исторический гранд-отель Plaza послужил съемочной площадкой для многих фильмов. Он находится на популярной торговой улице Рима Виа-дель-Корсо. К услугам гостей просторные, элегантные номера с высоким потолком и мраморной ванной комнатой. Несмотря на то, что в отеле Plaza регулярно проводились ремонтные работы, здесь сохранились многие оригинальные черты и прекрасный интерьер. Терраса отеля Terrazza dei Limoni с великолепным видом на город открыта круглый год. Здесь можно отдохнуть и выпить любимый напиток. Каждое утро для гостей сервируют американский завтрак. Все номера и люксы оснащены кондиционером и бесплатным WiFi. В каждом люксе есть собственная терраса с захватывающим видом на Испанскую лестницу и Виллу Боргезе, что всего в нескольких шагах от отеля. Отсюда можно увидеть даже собор Святого Петра. Этот 5-звездочный отель находится в 2 минутах ходьбы от дизайнерских магазинов на улице Виа-дей-Кондотти. Консьерж поможет заказать вам такси и организует трансфер от/до аэропорта.
Отзыв об отеле:
Grand Hotel Plaza, 5 звезд
Mykola
11.10.2017 09:32
Достоинства:
Идеальное место расположения.Внутренний хол,который мы очень любим.
Недостатки:
Очень жаль, что отель доведён до такого жалкого состояния!!!
Отзыв был полезен?
0
1
Ekaterina
10.10.2017 01:49
Достоинства:
Пожалуй, ничего!
Недостатки:
Номера не тянут даже на 3 звезды. В туалете в холле не работали три крана из четырех.
Anna
28.09.2017 09:34
Достоинства:
Очень красивый холл и ресторан.
Недостатки:
Безумно шумно,халаты нам так и не дали,полотенца то принесут,то нет.Тапочки выпросили сами.На завтраке сок грейпфруктовый прокисший.Это ,конечно,не 5 звёзд....Номера уже давно требуют ремонта.
Tatiana
26.09.2017 14:20
Достоинства:
Замечательное место! Многие достопримечательности Рима в пешей доступности от гостиницы! Уютный чистый номер со своей собственной террасой, на которой растут грейпфруты! Хороший завтрак с большим выбором блюд. Все понравилось!
Serg
20.09.2017 20:33
Достоинства:
Месторасположение и потенциал интерьера прекрасны.
Недостатки:
Обслуживание не соответствует уровню 5*, это скорее 2-3 звездочный отель. Отсутствует клиенториентация, необходимо было просить убрать в номере после заселения, так как уровень уборки был низким. Также пришлось просить заменить перегоревшие лампы, и оборудовать террасу. Ванная и душ в плохом состоянии, последняя реконструкция в отеле происходила в 1999 году. Это недопустимо для 5*. Официанты обслуживают без желания и сервис очень низкого качества.
Vladimir
20.09.2017 08:42
Достоинства:
Отличное расположение.
Недостатки:
Очень шумный номер, шумоизоляция с улицы нулевая. Ранним утром грохот разгрузок грузовиков, ранние авто... Ужасная кровать на металлических ножках, одна из которых была погнута, с проволочной подосновой. Скрипучая как старая телега. Спинка кровати жила своей отдельной жизнь, независимой от кровати - то есть, просто болталась, прислоненная к стене у изголовья. ТАКОГО ЕЩЕ НИГДЕ НЕ ВСТРЕЧАЛИ!!!!
Olga
19.09.2017 10:22
Недостатки:
Очень старый отель! Видели таракана в ванной!!! Полы скрипят, паркет с дырами! Ванная комната очень старая! Кровать неудобная, на пружинах. Меняли комнату, но особого улучшения не было! Отель требует капитального ремонта, сейчас это от силы 3 звезды. Фото не соответствуют реальности! Из хорошего только место расположения.
Kirill
15.09.2017 09:41
Достоинства:
Хорошее расположение все в пешей доступности. Картины, лепка в холе
Недостатки:
Отель в старом здании это и хорошо и плохо. Номер меняли три раза, в номерах запах сырости и влаги был. Номера почему-то в одном классе, а все разные. В итоге получили хороший номер.
Irina
27.08.2017 20:25
Недостатки:
Необязательность персонала, грязный старый ковролин в холле.
Maxim
05.08.2017 16:52
Недостатки:
Сломанная сантехника, неисправный душ, очень плохое освещение в номере, нет халатов
Sergey
04.08.2017 02:30
Достоинства:
Номер (классический двухместный) очень маленький. У нас с женой было два чемодана и их некуда было спрятать с глаз долой. Был один шкаф и в нем три вешалки. Система направляющих была сломана и больше вешалок прикрепить было нельзя. Мы приехали в Рим на неделю. На трех вешалках всю одежду не повесишь. Вызвали сотрудника отеля, попросили решить эту проблему. Она сказала, что не может нам помочь, потому, что крепление для вешалок сломано. Светильник перед зеркалом в ванной тоже не работал. В ванной нет вешалок. Халаты и полотенца вешали на трубу на карниза шторки ванной или на ванную. Не было достаточно места, чтобы расставить все бритвенные принадлежности, флакончики жены. Все это должно было храниться на табуретке, на бачке унитаза. Бред какой-то! Неужели нельзя было повесить несколько полок и крючков! Халаты нам принесли только после запроса, изначально в номере их не было. Раковина была без столешницы, на нее кроме мыла толком ничего и не поставишь. На одном из окон не работала система открытия/закрытия штор. Завтрак у нас, слава Богу, не входил в стоимость. В первое утро мы на него сходили и были сильно разочарованы. Омлет - порошковый и кофе американо. А где каппучино и эспрессо? Мы пришли за полчаса до окончания завтрака, но официанты активно убирали все закуски. Скорее всего итальянский кофе нужно было заказать у официантов, но они к нам не подходили, им было не до нас. Стоимость завтрака в отеле 25 евро с человека. Потом мы ходили завтракать в ближайшее кафе с гораздо лучшим соотношением цена/качество. На третий день, нам надоело доставать и убирать вещи в чемоданы и мы пошли решать этот вопрос на ресепшн. Нам предложили два номера на замену на выбор. Один был такой-же маленький, как наш, но у него в шкафу была простая система для вешалок и их можно было повесить много. Другой номер был больше, но у него была душевая кабинка без ручного душа и как потом выяснилось, не было сейфа. Я этого не ожидал и не проверил сразу.
Недостатки:
См. отзыв
Alexey
01.08.2017 08:33
Достоинства:
Оформление холла отеля
Недостатки:
Очень старые номера, сложно договориться с персоналом о предоставлении утюга, если сдавать вещи погладить персоналу, то вернут на следующий день.
Dmitry
31.07.2017 19:32
Достоинства:
Не отель, а Дворец! :)
Недостатки:
Сильный шум с улицы. Окна закрываются не плотно.
Konstantin
24.07.2017 22:45
Достоинства:
Атмосфера! Чувствуешь себя героем фильма Феллини:)
Недостатки:
Дьявол в деталях - скрипят половицы, туго закрываются двери, старые плинтуса кое-где отваливаются, неудобный душ, все в таком роде. Понятно, что отель очень старый и это издержки времени, но все же за эти деньги хочется чтобы подобных неприятных моментов было меньше.
Ekaterina
22.07.2017 11:57
Достоинства:
Отличное расположение отеля, на главной улице, в пешей доступности от всех главных достопримечательностей. Великолепный завтрак! Впечатляющие интерьеры!
Недостатки:
Номера старенькие, но колоритные. Надо понимать, что приехал не в номере сидеть, а гулять по Вечному Городу.
Oleg
14.07.2017 12:55
Недостатки:
Завтрак мог бы быть разнообразнее)) а всунулось все отлично!
Elena
30.06.2017 09:15
Достоинства:
Расположение супер! Это компенсирует многие недостатки сервиса в этом отеле. Роскошное оформление общественных зон. В интерьерах Дух прошлого старинного и шикарного отеля.
Недостатки:
Это не отель в 5 звёзд в общепринятом в Европе понимании. Скудный и очень посредственный завтрак. Не советую его заказывать. Оснащение номера - нет ни тапок, ни халата, ни чайной группы, ни бесплатной (хотя бы приветственной ) воды и многих других мелочей, которые всегда есть в пяти звёздах. Уборка - одна в день - и вопиюще плохая. Пыль везде. В один день вообще не убрались. Белье не меняют! И очень большие вопросы к кроватям и матрасам- старые и не удобные. Я такие кровати впервые вижу в отелях такого уровня - пружинное дно, матрас не закреплён на каркасе ... В номерах слабый вай-фай. Отель стоит дешевле других 5-ти звездочных в центре - это тоже многое обьясняет.
Oxana
20.06.2017 00:22
Достоинства:
Отель расположен на Виа дель Корсо - это центр Рима. Всюду можно дойти пешком. Первое ощущение от отеля - ты попал в музей: картины, скульптуры, роспись на потолках. И это ощущение не проходит.
Antonina
19.06.2017 20:11
Достоинства:
Интерьер
Недостатки:
Ужасный матрас, старый как и сам отель, видимо не меняли с момента основания отеля. Матрас короткий, при моих 184 см роста, ноги свисали. Подушки деревянные. Диван в номере порван в нескольких местах. Завтра на 3! 5ю звёздами и не пахнет. Обычный завтрак 3 звездного отеля.
Nastia
13.06.2017 10:39
Недостатки:
Ничего не понравилось. Фото из букинга не соответствует реальности. Старый отель. С ужасным запахом старины. Номера очень старые.
Аноним
12.06.2017 03:30
Достоинства:
Месторасположение и интерьер отеля
Недостатки:
Кровать и подушки
Sergey
02.06.2017 18:10
Недостатки:
Это закат некогда роскошного Гранд отеля. Видно, что когда-то было богато и хорошо. Сейчас это старый Отель, не ухоженный, хоть и не грязный. Завтраки ужасны, напитки и еда на террасе ужасны. Это три звезды с плюсом от силы. Только расположение немного скрашивает весь этот негатив
Talion
29.05.2017 19:44
Достоинства:
Вместо оплаченного номера категории Делюкс 40 м кв. меня поселили в стандарт, дегьги не вернули, заменили номер только после изрядной порции моих нервов и только через сутки.
Недостатки:
Место где персоналу всё равно какое впечатление об отеле у вас останется.
111
19.05.2017 03:46
Достоинства:
Вай фай был единственным плюсом
Недостатки:
Отель отвратительный! Возможно когда-то давно он соответствовал 5*, но сейчас он не тянет даже на 3*. Никогда больше там не остановимся, хорошо была всего одна ночь. Всё очень грязное, страшное и разваливается! В номере не было даже бесплатной бутылки воды и это 5*! ко всему противно притрагиваться, запах в отеле стоит ужасный.. все ковры, мебель в пятнах... спинка от кровати отвалилась, кондиционер даже на 30 градусах дует как на 15, замерли за минуту и выключили нафиг! Еду не рискнули там заказывать, такой антисанитарии не видели нигде!!! Выезжали у других посетителей был с ними скандал, приписали им еду, которую они не заказывали! И настолько им пофиг, что все недовольны! Но люди там все были в шоке... ни за что не советую никому!!!
yuraskiff
17.05.2017 05:21
Достоинства:
Обслуживание отличное. Расположение хорошее.
Недостатки:
Розетки местные. Принтера в бизнес-комнате нет (и вообще стоит один компьютер) Комнаты старые, требуется косметический уход. Есть ряд моментов, которые прям очень раздражают. Интерьер в номере не очень (и дело не только в антиквариатной мебели. Просто её дизайн так невзрачен и неуклюж.
Larisa
15.05.2017 11:57
Достоинства:
Ванная приличная Кровать большая, удобная
Недостатки:
Ленивый персонал Ужасная слышимость, ночью спать невозможно, слышны разговоры из соседних номеров. сломался электронный ключ на второй день. за неделю не исправили. ванные принадлежности (лосьон, шампунь и тд) вообще не обновляют. телефон в номере не работал.
Мarina
07.05.2017 19:33
Достоинства:
Роскошный интерьер
Недостатки:
Очень неудобные жесткие матрасы и такие же подушки
Dmitry
07.05.2017 00:48
Достоинства:
У отеля хорошее месторасположение (если нужен центр города). Хорошая терасса на крыше. Красивый зал, где накрывают завтрак.
Недостатки:
Еда из room service просто отвратительная (на вкус, на вид - хуже, чем в дешевых придорожных кафе). При заселении не работал замок номера. Обещали прислать мастера в течении 5 минут: безрезультатно. Напомнили на ресепшн - уладили вопрос (итого 2 часа на пустяковый момент). Пустые бутылки при уборке номеров на этаже составляли на стол в коридоре, они стояли и стояли там (без комментариев). Плохо работал слив в ванной. Не пополняли мини бар (без комментариев).
Victoria
03.05.2017 15:42
Достоинства:
Хорошее месторасположение, очень красивый лобби
Недостатки:
Отель никак не тянет на 5 звезд. Очень маленькие старые номера. Душ был плохо отмыт. Не было халатов!!! Мы жили 3 дня,за это время не положили больше ни мыла, ни другие среды гигиены. За это время ни разу не пропылесосили! Ковровое покрытие было все в пыли, никак. На прикроватных светильниках была вековая пыль! Интернет работал очень очень плохо, постоянно отрубался! В этот отель явно больше не вернёмся.
Irina
03.05.2017 07:52
Достоинства:
Невероятный интерьер, отличное расположениено
Недостатки:
Обслуживание ужасное и завтрак на троечку. В холле сколько раз не были, туалетные комнаты всегда грязные
Iuliia
28.04.2017 05:48
Недостатки:
В номере нет самого элементарного,тапочек,халатов ,зубных щёток...Позвонив по телефону и заказав штопор для шампанского в номер ,ждали 40 мин ....а придя в ресторан отеля на 1 этаже ,и заказав чай и десерт ,нам ответили что это ресторан и здесь нужно заказывать горячее ,а выпить чай вы можете в другом месте ...было очень грубо .
Anna
21.04.2017 02:57
Недостатки:
Отель совсем не соответствует задекларированным 5 звездам, хотя, конечно, расположение прекрасное, много красивых антикварных вещей в роскошном холле, но... Атмосфера отеля и поведение персонала несет следующий посыл: "у нас всегда будут туристы из-за расположения, поэтому мы не работаем на то, чтобы туристы возвращались именно к нам". Номер (жили в семейном) требует реконструкции. Проводка на бра проведена прямо сверху плитки, перенесли зеркало, старые дырки остались и т.п. Постели неудобные - твердые подушки, тяжелые шерстяные одеяла, хотя само белье белоснежное. Был неприятный опыт ужина в ресторане гостиницы - очень долго обслуживали. Дети ужина не дождались. На портьерах были хлопья пыли, хотя в целом уборка была неплохая. Завтрак ограничен - можно кушать в ресторанах вокруг и не покупать завтрак в отеле за 25евро с чел., в один из дней сосиски вообще были холодные - особо за этим никто не следит.
Valerii
21.04.2017 01:52
Достоинства:
Отличное месторасположение, все достопримечательности в пределах ходьбы, отличный шопинг. Интерьер отеля в старинном стиле с большими залами. Администраторы оставили хорошее впечатление. Ежедневная уборка и чистота. Такси возле отеля можно взять в любое время суток.
Недостатки:
Завтрак - шведский стол с очень скудным набором горячих завтраков - омлет, сосиски, бекон. Обслуживание в ресторане в вечернее время даже при малом количестве гостей (два стола) очень плохое, ждали салаты 30 мин., горячие блюда 1,5 часа, вино принесли, показали, поставили в ведро и ушли. Небольшой выбор блюд, нет детского меню, хотя приготовлено очень вкусно, как в любом ресторане Италии. Но вот кофе делают из растворимого Nescafe даже с машиной - очень большое разочарование. В ванной комнате душ с трех-уровневыми душами, но это не работает и все болтается.
Sergiy
05.04.2017 07:33
Недостатки:
Качество уборки. Сгорела электро лампочка , так и не заменили. Плохие завтраки - не соответствуют цене.
Евгений
26.03.2017 06:23
Достоинства:
Интерьер отеля
Недостатки:
Завтрак не соответствует уровню отеля, в душевой кабине неисправен слив воды, пришлось просить, чтобы убрали номер, персонал мог бы быть поприветливее
Adeliya
24.03.2017 03:23
Достоинства:
Отличное расположение, потрясающий роскошный интерьер
Недостатки:
Интерьер в самом номере, ванная комната и матрасы оставляют желать лучшего
Sergey
13.03.2017 03:52
Достоинства:
К плюсам стоит отнести месторасположение и некоторую историческую ценность здания. Однако любители подобного стиля могут утешить себя зайдя в отель и посетив центральный зал отеля. Полюбовавшись красивыми потолками и посидев на пропахших вековой пылью диванах, архитектурное любопытство будет полностью удовлетворено.
Недостатки:
Попадая в отель с 5 звездами, ожидаешь внимания к очевидным мелочам в сервисе, продуманности оборудования и качества оснащения номеров. Здесь этого нет. Вопреки колоритному центральному холлу отеля, номера совершенно скучные, косметический ремонт нужен почти в каждом углу: от трещин штукатурки - до отделки ванной комнаты. Шумоизоляция номеров откровенно низкая. На отсутствие халатов и тапочек, как и скудный минибар прошу внимания не обращать, вы же приехали в Рим не за этим :) Вот и мы не обращали внимания, но если вы попытаетесь сопоставить стоимость в почти полтысячи евро за одну ночь (наш семейный номер так стоил) и качество проживания - то у вас не сложится соответствие. Зато территориально удобно, из-за чего и был выбран
Аноним
04.03.2017 18:44
Достоинства:
Месторасположений
Недостатки:
Завтрак отвратительно . Комната не чистая ванна комната ужасно
Ievgenii
01.03.2017 08:47
Достоинства:
Отличное месторасположение! Очень красивый и стильный интерьер! Помпезный интерьер!
Недостатки:
Персонал ужас
Gkogan
28.02.2017 22:57
Достоинства:
Все было отвратительно!
Недостатки:
У меня в первый же вечер украли деньги в размере 1000 евро из сумки, которая лежала в номере! Причём взяли не все деньги, а только часть чтобы было незаметно! На мою жалобу последовал ответ: "обратитесь в полицию и мы начнём расследование" далее оставшиеся 4 дня никто ни разу не спросил даже как мы вообще после такого, я уже не говорю о каком то апгрейда номера или хоть записку с извинением :) отель отвратительный!
Galina
28.02.2017 12:37
Достоинства:
Расположение, интерьер отеля очень красивый, просто роскошный
Недостатки:
Оснащение номера не соответствует 5 звёздам. Всего 2 вешалки, нет ложки для обуви, нет халатов, фурнитура сантехники в полуиспорченном состоянии. Не понравились завтраки.
Vitaliy
20.02.2017 12:34
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля. Красивое старинное здание и интерьер отеля. Прекрасный вид с террасы.
Недостатки:
Удивило отсутствие в номере одноразовых зубных щёток, пасты, расчёски. Полагаем в номере за 500€ сутки это должно быть обязательным. Как выяснилось их просто забыли положить. В ванне также обнаружили маленьких муравьев. Конечно встретили всего 2-х 3-х...но этого хватило чтобы испортить впечатление.
Iryna
04.02.2017 02:34
Недостатки:
Старое здание,явно не хватает свежести в интерьере.И очень скудный завтрак!
Arutyun
29.01.2017 06:50
Достоинства:
Старинное здание
Недостатки:
Общитивают и обманивают
Наталья
24.01.2017 12:55
Достоинства:
Персонал просто супер! Во всех вопросах шли навстречу и помогали с любой проблемой. Роскошный холл. Но чтобы насладиться им, достаточно зайти днём и выпить кофе.
Недостатки:
Абсолютно некомфортные номера. Сантехника, неудобные кровати, подушки каменные... Все старое и потрепанное. Отель требует качественного и полноценного ремонта.
Stanislav
17.01.2017 16:36
Достоинства:
Место расположения.
Недостатки:
Номер. Цена качество.
Genrikh
11.01.2017 22:37
Достоинства:
Рим!!! И все в Риме, кроме отеля
Недостатки:
Подушки ужасные! Спать на них просто невозможно!!! В номере холодно! Пахло канализацией в лифте! Потолок очень красивый в холле отеля! Это меня и соблазнило! В этот отель никогда не приеду больше!!!!
Anna
11.01.2017 18:57
Достоинства:
Расположение, красота в отеле
Недостатки:
Очень холодно в отеле
Vladimir
08.01.2017 22:35
Недостатки:
К сожалению, наши впечатления от путешествия в Вечный город были омрачены абсолютно неудачным выбором отеля, единственным достоинством которого является удачное расположение на центральной улице Via del Corso. Отель абсолютно не соответсвует 5-ти звёздам ни по уровню сервиса, ни по качеству номеров. Все в данном заведении, начиная от ветхового костюма араба-портье, до санузлов и мебели в номерах и входной группе, требует замены. Отелю необходим полный капитальный ремонт. В этой связи мы решили покинуть сие жуткое заведение
MARINA12008
08.01.2017 13:15
Достоинства:
В номере было удобно , убирали хорошо и быстро .
Недостатки:
С 30.12.2016 по 01.01.17 не работал Wifi и TV. А так же нет росийских каналов .
Arutyun
04.01.2017 04:24
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Плохой завтрак. Хамское отношение Khaled Khaled rooms division Manager. Который представился директором отеля, больше часа производил чек аут. Узнав , что у нас электричка на 11 часов, сказал, что персонал который может проверить счёт будет в 11 часов , и мы вынуждены были оплатить 775 Евро вместо 238
Igor
13.12.2016 21:46
Недостатки:
Наличие принимаемых каналов телевидения. Minibar . Сервис рум .
Oleg
20.11.2016 23:46
Достоинства:
Отличное расположение, в самом центре! Невероятные царские интерьеры в отеле. Номер большой и уютный. Следующая наша поездка в Рим, только в этот отель, но летом!)) (см. комментарий "что не понравилось")
Недостатки:
Останавливались в ноябре, в номере одна небольшая батарея, которая не работала. Очень холодно в номере. Окна старые и продуваемые.
Наталья
13.11.2016 08:30
Достоинства:
Вкусная выпечка на завтрак, месторасположение отличное. Я останавливалась здесь 4 раза.
Denis
04.11.2016 22:52
Достоинства:
Хороший завтрак, большие номера с высокими потолками.
Недостатки:
Одежда у персонала сильно потрепанная,нет даже чайника в номере за 360 евро в сутки, тупо отсутствуют зубные щетки, ну и надобы немного освежить отель.
Irina
27.10.2016 10:57
Достоинства:
Месторасположение, открытые террасы, красивые холлы, доброжелательный персонал, сотрудник консьерж-службы работает профессионально
Недостатки:
Неудобные подушки-камни, в номере не было халатов, телевизор не работал (после нескольких напоминания починили на третий день), скудный завтрак (каши, сосиски, мясо (только один вид колбасы и жареный бекон), рыба, отварные яйца- отсутствуют).
Nuke
30.08.2016 23:32
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Отель старый. Все, что пишут в отзывах негативного - правда. Комнаты все насквозь прослушиваются. Никакой изоляции. Вайфай не ловит. Полы скрипят, где то подтоплены. Ванная комната вся в подтеках....
Anatoly
16.08.2016 17:54
Достоинства:
При заезде оформили вместо номера который заказывали обычный 2местный номер вместо 2делюхсов после скандала дали что заказывал
Недостатки:
Питание в ресторане отвратительное вечером короче Отель тех денег что я заплатил не стоит
Igor
16.08.2016 04:16
Достоинства:
Месторасположение отеля , интерьер
Недостатки:
В этом году нам достались 2 номера на 5 этаже с окнами во двор. С самого раннего утра шум и в коридоре от горничных и во внутреннем дворе: велись какие то работы. Однообразный завтрак. Очень шумная система кондиционирования: кондиционер не работает а из вентиляционного отверстия гули из него же отличная слышимость из ванной соседнего номера. Но ничто не может омрачить встречу с Римом
Karina
12.08.2016 00:28
Достоинства:
Обстановка шикарная, особенно в холле, как во дворце. Брали номер стандартной категории. В нем обстановка попроще, мебель не новая. Но все чисто. Все работало. Уборка в номерах на 5, претензий нет. Местоположение также супер, все в шаговой доступности. Персонал отзывчив.
Недостатки:
WiFi слабый (но бесплатный). К сожалению очень слабая звукоизоляция в номерах. Из персонала никто не говорит по русски, так что нужен минимальный английский или итальянский.
Елена
09.08.2016 06:34
Достоинства:
Хорошее местоположение. Отель достаточно просторный и, скорее всего, когда-то был очень достойный.
Недостатки:
Теперь в отеле живёт запустение... Старый персонал "очень почтенного" возраста крайне медленно двигается, все делается очень неторопливо... Твоё такси может стоять уже с багажом, но ты ещё долго будешь ждать в очереди у стойки, рассматривая заляпанные отпечатками пальцев поверхности (подслеповатые глаза персонала не замечают такие тонкости)... Так же неопрятно выглядят Номера. Мы остановились с мужем на мой день рождения в "романтическом люксе" с огромной террасой. При этом обивка на мебели была рваной и грязной. На мою просьбу поменять номер неторопливый персонал ответил отказом, но предъявленную грязную рваную Мебель согласились застелить простынями, ну чтобы на этом не слишком брезгливо было сидеть. Все-таки день рождения! Конечно никакого внимания по поводу моего дня рождения от отеля не было (ни цветочка, ни яблочка), а на претензию, что номер "разрушенный", сообщили что и Рим весь в развалинах (ну хоть чувство юмора не отрофировалось от старости). Ну и уборку Номера я не особо увидела. То есть она наверное была: одна грязная чашка ведь исчезла, а Кровать стояла заправленной, но все остальное не изменилось - вторя чашка с недопитым чаем так и осталась на прикроватный тумбочке, и даже грязное полотенце на полу так и оставалось там до нашего отъезда...
Larysa
10.07.2016 22:58
Достоинства:
Хорошее расположение гостинице. В самом центре. Как музей внутри. Хочется ходить и рассматривать каждую деталь в центральном холле и ресторане.
Недостатки:
Очень старая и запущенная, требующая срочного ремонта. Комнаты маленькие и неудобные. Мебель требует или реконструкции или замены. Стены с потеками. Ванные комнаты кошмар. Экономия во всем. Гостиница лет 100 назад была 5 звёзд, а сейчас поо комфортности не более 3 звёзд. Завтраки слабые и никакого сервиса. Полный провал ожиданий. Не поеду никогда.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Массаж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
