Отзывы Grand hotel Palacio

Гранд-отель Palacio расположен в Москве, в 8 км от парка имени Горького. К услугам гостей ресторан и бесплатная частная парковка на территории. Подключен бесплатный Wi-Fi. В числе стандартных удобств — кондиционер и телевизор с плоским экраном. В некоторых номерах есть гостиная зона. В собственной ванной комнате имеются тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Стойка регистрации работает круглосуточно. В 8 км от гранд-отеля Palacio находится храм Василия Блаженного, а в 9 км — мавзолей Ленина. Расстояние до международного аэропорта Внуково составляет 29 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Москве! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Grand hotel Palacio
Ваша оценка

3.8Отзывов 144
44
59
27
9
5
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Ничего не понравилось, ужасно прокуренный номер, отвратительное постельное белье и подушки, старые полотенца, нет холодильника и сейфа, завтрак лучше вообще не брать, отвратительный сервис, не принимают оплату картой, один плюс это парковка.
Недостатки:
Ужасный отель, не советую.
Комментарий:
Переехал в другой отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихое место. Если необходимо посещать Технополис то это лучший выбор.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Было сложно найти само здание отеля.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой холл, приятные комфортные и чистые номера. Внимательный персонал
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В целом нормально, но завтрак посредственный, за такую стоимость можно сильно лучше.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере было очень душно, можно поставить еще одно ведро для мусора и предоставить гладильные принадлежности хотя бы в люксе
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер Удобный санузел Тихо
Недостатки:
В номере нет нормально стола за которым можно поработать В номере нет холодильника В душе чтобы сделать воду теплее надо выставлять регулятор холоднее Принесли доску для глажки, которая была настолько «убита», что с неё утюг несколько раз ловить приходилось
Комментарий:
В целом хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В интернете фотография здания не отражает всю "красоту" его. На самом деле отель в промзоне, и выглядит не так, как в интернете на фото. Также не было постного меню в пост. Учтите это замечание, пожалуйста.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Воняет в номерах и коридоре
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал
Недостатки:
Шлагбаум на въезд на территорию отеля открывают долго
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не впервые уже здесь останавливаемся. И ещё будем останавливаться. Уже ждём спецпредложения для постоянных клиентов ))
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное место для размещения при необходимости посещать Технополис
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая стоянка
Недостатки:
Гости курят в номерах Персонал не реагирует
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый, чистый и современный отельчик! Было приятно..
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак. Внутреннее оформление на высоком уровне. Приветливый персонал. Сигнал Wifi - хороший. Вода горячая и холодная без сюрпризов.
Недостатки:
Показалось, что пахнет сигаретным дымом. подозрения пали на вытяжку, так как шторы, постельное белье, полотенца были свежие и сигаретами не пахло.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал. Вкусная еда в ресторане. Завтрак неплох.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан
Недостатки:
Слабая звукоизоляция, отсутствие фена, карандаша и конечно отцутствие хотя бы одной программы TV без помех. Для отеля со звёздами — удивительно!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, чисто и все новое. Но очень странное расположение.
Недостатки:
Расположение ужасное, отель находится в промзоне. Кофемашина по требованию, для 4 звёзд это не соответствует.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный, чистый номер. Отличная кровать. Вкусный ужин можно заказать в номер. Завтрак, может и покажется кому-то скудноватым, но я утром ем мало и мне всего хватило.
Недостатки:
Выйти и прогуляться пешком, не прибегая к услугам такси, реально некуда - сплошные ангары, шиномонтажи и шаверма... но это не вина отеля )))
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1.) В 9:30 на завтраке ничего не осталось, ни овощей, ни десертов, ни напитков, стояли пустые графины, тарелки на всех столах с недоеденной едой и т.д. Свинарник. 2.) В ванной воняло канализацией, так сильно, что по всей видимости принудительно включили вентиляцию, отключить её нельзя было. Ночь проходило под завывающий вентилятор. В прошлый раз из крана текла ржавая вода. 3.) Под буклетом отеля был презерватив. Как тогда проходит уборка туалета, постельного белья и тп.
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё как всегда - хорошо)
Недостатки:
Поменялся повар в ресторане. Разница ощущается...
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к Технополису Москва, регистрировалась поздно ночью - очень отзывчивый персонал!
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кровать, качественное постельное белье, парковка у отеля, четыре остановки на метро до центра
Недостатки:
Отель средний, завтрак скудный, кофе только растворимый. Не регулируется отопление в номере, было жарковато
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак, теплый номер, тихо, стандартный размер номера. Ресторан работает 24 часа. В номере есть зубная щетка и паста, вода. Плотные шторы и зеркало во весь рост.
Недостатки:
В номере пахло затхлостью, не было фена, не работал кондиционер, на завтраке только растворимый кофе
Комментарий:
Один день в Grand Palacio в январе '19
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё отлично!
Недостатки:
Слышимость между номерами
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, современно, круглосуточный ресторан, вежливый персонал, большая бесплатная парковка
Недостатки:
Чуть-чуть далековато от метро
Комментарий:
Превосходно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасный завтрак!!!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель большой, современный. Номер уютный, постельное белье, полотенца, очень чистые. Удобный матрас. Ресторан тоже достаточно приличный. По приезду попросила поменять номер (тк присутствовал запах), поменяли сразу же, без колебаний. Фен тоже выдали по первому требованию.
Недостатки:
В ванной нехватало шампуня (было только мыло, наборы для чистки зубов и 2 геля для душа). Отель находится в промзоне, но не далеко от Метро и жд станции
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные и большие номера с современной отделкой. Очень вкусные завтраки (шведский стол). Отзывчивый и приветливый персонал. Номера все очень теплые (был в декабре), так же номер оснащен кондиционером. Бесплатный и устойчивый сигнал WI-FI.
Недостатки:
Для моей спины слишком мягкий матрас
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороши номер, очень понравилось
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Симпатичное местечко, отлично место для остановки
Недостатки:
Ну начнём с того что не было в номере предметов личной гигиены Заселилось 2 человека по факту набор был один Такие причуды как забитая канализация которая ели смывала в душевой В принцами не особо огорчало если заселяться не для того что б оценивать номер
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом свежий чистенький номер, с удобной кроватью. Неплохая кухня в ресторане. Полно места на бесплатной парковке.
Недостатки:
Попросили позавтракать на пол часа раньше чем начинается завтрак. В первое утро позавтракали, а вот на второе утро нам отказали. Пришлось заказывать с вечера из основного меню. Как-то неприятно. Уважаемый паллацио, говорите своим гостям сразу либо "да", либо "нет". А то получилось так: "конечно, пожалуйста, а хотя нет, мы передумали, уж очень вы нас своим ранним приходом напрягли". Что ещё: В номере не оказалось фена. За окном шумновато. Что-то гремит и постоянно ездит грузовой транспорт. Окно приходилось открывать, так как кондиционер не работал.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этом отеле ничего не может понравится.
Недостатки:
Однозначно самый ужасный отель, где я когда-либо останавливалась при условии постоянных еженедельных командировок. Даже не знаю с чего начать. То ли с того, что в отеле совершенно отвратительный завтрак и есть просто нечего. Как они себя называют отелем с 4* при этом завтраке -представить сложно. То ли начать с того, что в отеле не было горячей воды и просто элементарно нельзя было вечером помыться. Позвонила на ресепшн - говорят, если воды не будет, мы вернем вам стоимость одной ночи - бесполезно даже говорить, что ничего не вернули. Также в душе забит сток и плескаешься, как свинка в корыте. Но я лучше расскажу об официанте в ресторане - настоящем ожившем ночном кошмаре каждой женщины. Попросила его сделать кофе, который он не знал как делать. Говорю: я Вас с удовольствием научу, вот столько нужно кофе и столько молока (показываю пальцами). Подходит через 5 минут и говорит: пойдемте, вы же меня кофе обещали научить делать, вот и пойдемте. Я говорю, так я уже все показала. А время было около 12 ночи, сидели в ресторане вместе с коллегой, тоже девушкой. Хорошо, иду к нему к стойке бара. Ну, говорит, покажите еще раз пальчиками, как там кофе надо делать и начинает облизываться. Да-да, говорит, вот еще по этой кружечке вот так пальчиками проведите и покажите, как мне там кофе-то делать нужно. Если кто-то сейчас думает, что это шутка, то вот это не шутка и не смешно совсем. Я вообще думала, что я сплю и мне это снится, т.к. в реальности такого просто быть не может! Это совершенно оскорбляющее человеческое достоинство поведение!! Если бы я могла подать в суд на этот отвратный отель и его отвратный персонал - я бы так и сделала. Но это ведь Россия, правда? Можно ведь что угодно делать с женщинами и гостями, единственное, что мы можем, это написать отзыв в Букинге и надеятся, что его хотя бы у Букинга хватит смелости опубликовать. Если отель решить разобраться в этом ошеломляющем инцинденте - с удовольствием дам все данные точного времени посещения мною ресторана.
Комментарий:
Оживший ночной кошмар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ночью сильно пахло куревом, вентиляция сделана плохо. Выйти из гостиницы некуда, промышленный район.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина, хорошая звукоизоляция, удобная кровать, правильный штрудель в ресторане.
Недостатки:
В ванной на полотенцесушителе висели чьи-то трусы на чистом полотенце.
Комментарий:
В целом неплохой вариант для того, чтобы отдохнуть от шума города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель, достаточно чисто ! Новый номер, бесплатная охраняемая парковка.
Недостатки:
За завтраком никто из персонала даже не поздоровался, столы были не засервированы, пришлось самой вставать и идти искать ложки с салфетками.
Комментарий:
Улучшить завтраки и туалетные принадлежности
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Душ, кровать
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, хорошие номера.
Недостатки:
Завтрак очень скудный
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё хорошо
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1. интернет работал с перебоями. 2.забитый слив в душевой комнате. 3. плохая шумоизоляция. слышно все, что происходит в коридоре. 4. чтобы добраться до отеля от метро, надо достаточно долго идти по промзоне. гостиница однозначно не стоит заявленный суммы.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вай фай
Недостатки:
Расположение отеля у пустыря. до метро иди долго по жаре вдоль забора и мастерских по дороге с дохлыми крысами.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель для деловой поездки. В номере чисто, все хорошо убирают/меняют.
Недостатки:
Не понравился завтрак (был на двух завтраках). В более дешёвых отелях бывало большее разнообразие блюд и напитков
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Все было отлично
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер
Недостатки:
Завтрак
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый современный отель
Недостатки:
Чуть далековато от метро
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки очень хорошие.
Недостатки:
Мебель в комнатах. Стены неровные.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Можно взять утюг и гладильную доску.
Недостатки:
Подняли цены на проживание. Раньше было подешевле.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ценник пониже был. Подняли, видимо, перед чемпионатом, а обратно не вернули:( На завтраке тоже стали экономить. Раньше пообильней было..
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал, очень чисто, большая парковка
Недостатки:
Скудный завтрак, очень плохая шумомзоляция: слышно, как вибрирует телефон в соседнем номере(
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, гостиница понравилась, номер хороший и расположен в тихом месте, но де метро пройти придётся.
Недостатки:
Хотелось больше разнообразия на завтрак и холодильник, хотя бы для напитков.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный современный отель.Вежливый персонал.Хорошие удобные номера.Если был бы расположен поудачнее, то вообще класс.
Недостатки:
Далековато от метро,минут !5 пешком.Расположение в промзоне.Немного скудноватый завтрак и начинается поздновато в 7-30.хотелось бы пораньше.Кофе только растворимый.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый просторный холл, быстро зарегистрировали, удобные номера, никаких претензий к кровати или белью.
Недостатки:
Во многих отзывах видел про проблемы с душем. Проблемы с ванной комнатой действительно есть. Тропический душ работает не так хорошо, как хотелось бы(мелкие форсунки в целях экономии, потому по ним приходится проводить руками, чтобы заработали хотя бы в две трети силы). Крышка и сидение на унитазе были не закреплены.
Комментарий:
Удовлетворительное сочетание цена/качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Находится за технополисом «Москва», из-за этого приходится идти в обход. Местность вокруг отеля пугающая, особенно ночью. Отель вроде новый, но уже "потрёпанный". В душе проблема со сливом.
Комментарий:
Для командировки на 1 день - норм.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не помешал бы фен и холодильник
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё на высшем уровне! Кухня отличная!!!! Чистота, вежливость персонала и вкусная кухня! Заказывала обед в номер- было вкусно! Завтраки очень вкусные!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Карбонара в ресторане. Уборка в номере.
Недостатки:
Завтрак 15.05.18.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторная комната, но это же люкс.
Недостатки:
Расположение в промзоне, вокруг грязь и гаражи. Окна не открыть, вентиляции нет. Грязный ковролин. Завтрак очень скудный.
Комментарий:
Ужасная локация, душно и грязно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница, чисто и комфортно. Далековато от метро
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, даже очень, недалеко от метро, неплохой завтрак
Недостатки:
Промзона, есть ресторан, соответственно с ресторанными ценами, поэтому ужинать не так уж дешего. Магазинов рядом нет, одни заборы, но это не в гостинице проблема, сам район такой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере чисто
Недостатки:
Проблема со сливом,завтрак не рассчитан на большое количество человек,проблема с горячей водой,нет халата и утюга
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, удобная кровать.
Недостатки:
В душевой не работала большая лейка, в номере нет сейфа, отвратительное обслуживание официантов в баре: вечером ждал заказанный чай 20 минут, утром на завтрак столько же ждал чашку американо. Оплату в баре принимают только наличными. Завтрак ни как не тянет для отеля 4*! Кофе растворимый, был омлет, а яичницу почему то не готовят, чайных ложек на завтрак не предоставляю, даже питьевой воды не было на завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Завтрак очень хороший для Москвы.
Комментарий:
Очень хороший недорогой отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортно. . Современно.. рядом метро.. своя стоянка.. хороший завтрак
Недостатки:
Не могу сказать особых минусов
Комментарий:
Хороший отель, рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал не улыбается
Комментарий:
Сменить персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, хороший ресторан, уютно. Красивый дизайн. Очень плотный и вкусный завтрак который нам подали по просьбе раньше стандартного времени.
Недостатки:
Отсутствие фена и не работал телефон. Сантехника, конкретно душ не совсем хорошо работал.
Комментарий:
В целом уютный отель с прекрасной едой. Расположен рядом с Рено)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно свежий отель. Вкусный ресторан.
Недостатки:
Далеко от метро
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Поселили быстро. Достаточно чистый номер. Хороший ресторан. Отзывчивый персонал на ресепшене - нашли и предоставили мне компонент, который отсутствовал в их аптечке.
Недостатки:
В номерах присутствует неприятный запах канализационных труб. Фена нет. В остальном - всё хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистое белье, большая кровать. Нормальный завтрак.
Недостатки:
Кофе растворимый, но в описании был заявлен заварной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, сервис,тишина.
Недостатки:
Удаленность от метро. Вид из окна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера большие и чистые, персонал приветливый
Недостатки:
Очень расстроило отсутствие горячей воды по утрам
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Прачечная (оплачивается отдельно)
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
    • Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Лифт
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом