Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Grand Hotel Palace Rome, 5 звезд
Отель класса люкс 1920 года постройки расположен на улице Виа Венето в Риме, напротив американского посольства и в 400 метрах от парка Вилла Боргезе. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории и современные номера в стиле ар-деко с дизайнерской мебелью. Каждый номер отеля Grand Palace оснащен кондиционером и телевизором со спутниковыми каналами. В распоряжении гостей мини-бар. В облицованных мрамором ванных комнатах предоставляются роскошные туалетно-косметические принадлежности. Здание отеля, спроектированное архитектором Марчелло Пьячентини, было стильно отреставрировано архитектором Итало Рота. Большой зал Cadorin и ультрасовременный бизнес-лаундж с баром идеально подходят для отдыха. В ресторане отеля ABС с обслуживанием по меню можно заказать изысканные блюда итальянской кухни. По утрам для гостей сервируют разнообразный завтрак «шведский стол». Отель находится в 5 минутах ходьбы от площади Пьяцца Барберини и станции метро Barberini (линия A). Испанская лестница расположена в 10 минутах ходьбы.
Отзыв об отеле:
Grand Hotel Palace Rome, 5 звезд
Еlena
04.05.2019 04:37
Достоинства:
Все достойно очень хорошей 4.
Недостатки:
Не дотягивает до 5,отличная 4
Отзыв был полезен?
0
0
Игорь
23.03.2019 20:38
Достоинства:
Очень удобное месторождение
Недостатки:
Не удобное Время работы бассейна в отеле с (10.00 до 20.00).
Аноним
17.03.2019 16:48
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Подушки никакие, ждал 2 часа заселение
Alena
12.03.2019 13:48
Достоинства:
Месторасположение, тихо и близко до всех достопримечательностей. Чисто, есть бассейн и сауна. Цена-качество на 4, просто не стоит ждать, что это 5*, 4* максимум.
Недостатки:
Неудобная кровать, ужасное застиранное и поэтому сбившееся одеяло, каменные подушки. Нет зубной пасты и бритвенных принадлежностей в ванной. Коктейли в баре оставляют желать лучшего, бармен, он же официант, вместо сиропа вам насыпет сахар в стакан, сиди размешивай сам. Бар в соседнем отеле на порядок лучше с теми же ценами. Ресторан при отеле явно не пользуется спросом, почитателей нет.
Sergey
12.01.2019 17:30
Достоинства:
Локация, чистота
Недостатки:
Запах сырости старого итальянского отеля, холодно в номере на каменном полу. Для меня завтрак дороговат (20 евро с человека).
Irina
06.12.2018 07:18
Достоинства:
Красивый ресторан, вкусная кухня вечером
Недостатки:
Нет чайника, кофемашины
Аноним
21.11.2018 23:16
Достоинства:
Очень удобный номер,современно,просторно,
Недостатки:
Расположение не самое удобное..
Vasily
04.11.2018 12:17
Достоинства:
Приветливый персонал, просторный номер, с высокими потолками, комфорт вполне соответствует цене. Приличный завтрак.
Недостатки:
Душевая кабина в номере 110 была сделана не удачно, вода попадала на пол, поэтому пришлось принимать душ в ванной.
Viktor
17.07.2018 00:54
Недостатки:
Гостиница максимум 4 звезды( по началу пытались расселить в какие то маленькие номера , не соответствующие брони.. с третьего раза предложили плюс минус номер в котором можно было остановиться , но которого не должно было быть в пятизвездочном отеле( ну и ресторан который они порекомендовали .....- макдональдс на порядок лучше( больше трех звезд бы я не дал этому отелю((
AAS84
17.06.2018 18:14
Достоинства:
Номер достаточно просторный и чисто
Недостатки:
В отеле для 5 звёзд, завтрак не вкусный. Мебель старая, лифты ужасные
Svetlana
16.05.2018 17:45
Достоинства:
Прекрасный отель! Прекрасное месторасположение! Все замечательно!
Недостатки:
Бассейн начинает работу с 10 утра, что довольно поздно. Хочется поплавать часов в 8 и отправиться по делам или любоваться вечным городом.
Evgeniya
12.03.2018 16:49
Достоинства:
Хорошая локация, 3 минуты до виллы боргезе, 10 до испанской лестницы и любимого ресторана))) Завтрак отличный! Фреш из сицилийских апельсинов, рикота, хамон, булочки и нутелла ))) Отменный консьерж сервис, делали столики в нужных местах даже в последний момент, трансфер в аэропорт от отеля тоже супер)) спасибо!
Yulia
02.03.2018 16:45
Достоинства:
Только местоположение. Удобная кровать.
Недостатки:
Соотношение цена/качество. Отель мягко говоря не новый. Персонал недружелюбный, вяло реагировал на просьбы гостей. В номере пахло хлоркой. На просьбу поменять представительский номер с террасой предложили номер худшей категории. На завтраке еда быстро заканчивалась. По вечерам в отеле проходили приемы для внешних гостей.
Stanislav
15.02.2018 14:32
Достоинства:
Очень красивая живопись, роспись стен в обеденном зале! Красивый , чистый отель.Местоположение шикарное-тихая улица, до испанской лестницы-10 мин.пешком) Спасибо-за прекрасные выходные!)
Yevhen
29.11.2017 03:35
Достоинства:
Отличный отель ,чистый и светлый номер,обслуживание персонала на высоте. Все достопримечательности в 15 минутах ходьбы)
Erasto
08.11.2017 11:33
Достоинства:
Кровать большая , удобная , мягкая , завтрак вкусный , питательный , разнообразный , ДОРОГОЙ.
Недостатки:
Можно было бы в номере организовать возможность чая и кофе
Valentin
06.09.2017 10:44
Достоинства:
Отель хорошо расположен. Приветливый персонал.
Недостатки:
Итак, номер люкс. Душ протекает так, что вода вытекает в коридор. Пришлось подкладывать полотенца, чтобы не затопить номер ниже этажом. В отеле действительно самый "бедный" и невкусный завтрак, который я когда-либо видел за все время путешествий. Фитнес зал, не побоюсь этих слов, напоминает старый подвал в Москве в спальном районе. В первый день сломался сейф в районе 10 вечера, открыли нам его только утром следующего дня. Все деньги и карты были в сейфе. Таким образом, вечер пришлось просидеть в номере. 04.09 у меня был День Рождения, никаких поздравлений от отеля получить не пришлось, ну да ладно, к качеству проживания это в принципе не относится. Есть ещё огромное количество всяких мелочей, которые в принципе недопустимы для отеля этого ценового сегмента, о которых просто писать не буду. В любом случае все очень индивидуально, так что выбирайте сами.
Mikhail
26.07.2017 23:56
Достоинства:
Кровать великолепная, номер чистый и очень тихий!
Natallia
18.07.2017 00:15
Достоинства:
Понравилось обслуживание, очень отзывчивый персонал. Хорошо оснащённые номера, хорошая уборка. Место расположения также очень удобное, в центре, но в тоже время вдалеке от городского шума. На улице Виа Венето очень приятно прогуливаться, до фонтана Треви, Испанской лестницы, Виллы Боргезе и вокзала Термини 10-15 пешком. В стоимость проживания включён фитнес, сауна и спа-бассейн.
Alexander
11.05.2017 23:23
Достоинства:
Очень понравилось расположение - в меру все доступно, но при этом тихое место. Качество гостиницы вполне соответствует своим звездам. Хорошего качество все, от белья до услуг. Одно лишь пожелание - наличие чайника в номере! Понимаю, просто "не очень принято", но было бы очень здорово.
Недостатки:
Недостатки можно найти везде! Самое важное, это соответствие ожиданиям и настрой! В моем случае что ожидал, то и получил, ну а настрой был самый положительный.:) Так что явных недостатков не обнаружил.
IuriiMatveev
05.05.2017 16:50
Достоинства:
Место прекрасное, отель раскошный
Недостатки:
Как всегда, кран течет, дверь не закрывается
Валерий
28.04.2017 03:39
Недостатки:
В ванной комнате надо устанавливать душевые кабины..
Denys
24.04.2017 06:29
Недостатки:
Отель максимум на 4 звезды. Ремонт дешевый в номерах и не уютный. Сервис плохой, на завтрак пустые тарелки. Уборка в номерах не качественная. Мы осиались недовольны!
Volodymyr
07.04.2017 01:37
Достоинства:
Только месторасположение
Недостатки:
Отель старый и грязный , номера не удобные, подушки не удобные, персонал не внимательный
Maxim
21.03.2017 16:47
Достоинства:
Месторасположение Персонал
Недостатки:
Завтраки WiFi Грохот и посторонние звуки
Has11
10.03.2017 10:27
Достоинства:
Прекрасное местоположение , отзывчивый приветливый персонал. Все было на высшем уровне.
Irina
27.02.2017 20:42
Достоинства:
Хорошее расположение. Приветливый персонал.
Недостатки:
Качество завтраков никак не соответствовало 5*! Очень скудный ассортимент блюд, даже сливочное масло для тостов приходилось просить принести отдельно. Кроме того, предоставленный вначале номер не очень соответствовал заказанному "улучшенному" - был очень маленьким. Предложили доплатить по 85 евро за ночь за номер лучшей категории - пришлось согласиться, чтобы не портить себе короткий отдых.
IrGen
20.02.2017 21:21
Достоинства:
Люблю Рим и этот отель украсил наше пребывание в вечном городе. Чистый и красивый отель, имеет удачное месторасположение. Хорошие завтраки. Персонал отличный, все вопросы разрешались быстро. Без проблем поменяли номер, т.к. сильно шумела через стену уличная вентиляция. Большое спасибо за хороший отдых.
Недостатки:
Обозначенные в меню блюда по рум сервис частично отсутствовали- принимали заказ, а затем перезванивали и говорили, что этого нет. Но этот небольшой минус не испортил общего впечатления от отеля.
Vladimir
15.02.2017 04:11
Достоинства:
Останавливаюсь не в первый раз. Хотелось бы отметить быстрое заселение. Очень тихо и чисто. Хороший завтрак. Вкусная выпечка. Очень удобное расположение, практически до всех достопримечательностей можно прогуляться пешком в течении 30- 40 минут. Рядом две станции метро и остановка экскурсионных автобусов.
Andrey
21.01.2017 05:22
Достоинства:
Верхний этаж,шикарный вид на Рим
Недостатки:
Завтрак для 5звёзд бедноват.
Alexander
08.01.2017 09:43
Достоинства:
Расположение, обслуживание
Недостатки:
В номере было очень холодно, кондиционер шумел, но не грел.
Assel
08.01.2017 07:23
Достоинства:
Мне нравится именно это расположение, не в самом людном месте, но и близко ко всему. Если лень ходить можно заплатить 6 евро за такси) А еще персонал старался помогать во всем и это очень ощущалось. Это наверное был главный плюс!) думаю соотношение цена качество все в порядке.
Недостатки:
В ванной комнате очень сильно дуло с окна, в общем было холодно, а за окром январь месяц и сильный ветер. Номера не совсем свежие.. нужен косметический ремонт
Alexander
28.12.2016 19:21
Достоинства:
Балкон в номере
Недостатки:
Завтрак на 3-4 звезды.
Аноним
14.11.2016 22:25
Достоинства:
Единственное, что радовало, так это терраса... Но вид открывается на деревья... Возможно заказать трансфер до аэропорта за 70 евро
Недостатки:
Персонал, к сожалению, не говорит по-русски и плохо говорит по-английски, хорошее владение французским языком. Ооооочень маленький представительский номер с террасой. :( 2 чемодана открыть рядом просто невозможно. Ванная комната оставляет желать лучшего... Присутствует ржавчина. Отель не дотягивает до 5 звёзд...
Ekaterina
09.11.2016 11:23
Достоинства:
Быстрое заселение. Нормальное местоположение.
Недостатки:
Маленький номер, хотя был не стандарт. Душно, кондиционер не справлялся и шумел. Мы приехали парой и нам дали номер ,такое ощущение, что для инвалидов, не было шторки в душе, специальные кресла и ручки, это было не совсем романтично и полная ванна воды после приёма душа. Ожидание было большим.
Irina
31.07.2016 07:48
Недостатки:
Обслуживание в ресторанах на завтраке плохое, никто не встречает. Никто из персонала долго не убирает грязную посуду, в то время как люди не могут сесть. В баре на обед работает в высокий сезон один человек, который и разливает напитки и принимает заказы и бежит на кухню. Сервис в отеле не соответствует заявленным 5 звёздам.
Демьян
30.07.2016 18:14
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Обслуживание и завтрак ждали 1 час,постельное белье старое застиранное ,в комнате не работал кондиционер
Vladimir
05.07.2016 06:57
Достоинства:
Были с маленьким ребенком. Предоставили двухкомнатный номер. Просто супер!
Mark74
10.05.2016 19:48
Достоинства:
В целом хорошая гостиница, довольно хорошо расположена.
Недостатки:
Сразу при чекине дали на наш взгляд самую плохую комнату (практически в каком-то полуподвальном помещении) и при этом оборудованную для инвалидов. Это в целом происходит в большинсинстве гостиниц при бронировании через букинг. Судя по всему цена является для букинга довольно низкой и гостиницы стараются давать самые плохие номера. Эта гостиница не исключение. Потом поменяли на номер получше, но все это с дополнительнвми уговорами и неприятными беседами на чекине.
Evgeniya
03.05.2016 10:32
Недостатки:
Я не первый раз в этом отеле. В прошлый раз все было хорошо. На этот - в последний день из гардеробной пропал жакет Дольче Габанна. Думала, что забыла. Звонила несколько раз. Горничная уверяет, что ничего не осталось в номере. Вроде бы серьезный отель. Что уже одежду складывать в сейф? Впечатление соответствующее.
Vadim
18.04.2016 05:15
Достоинства:
Любезный, добро желательный персонал.
Недостатки:
Место положение, хоть и модная улица но все равно далеко от всех достопримечательностей, Испанская лестница 15 мин.При заезде не кто не проводил в номер, зайдя в номер были в ужасе, он далек от фото с букинга, номер дешевого 3* отеля, после разбирательств дали номер лучше. Телевидение платное, отель старый, все старое, хоть фото на букинге как будто он первой свежести. Рум сервис вообще не о чем, любая просьба 30-40 минут пока реагируют. Завтраки за 20€ они и 5€ не стоят, есть не чего, запах старого, хлорки, есть не чего.В целом стандартные 3* но не как не 5*!
Elena
11.04.2016 16:23
Достоинства:
Превосходный отель! Расположение в самом центре Рима. Понравилось абсолютно все! Шикарный просторный номер, чистота, обслуживание, прекрасные завтраки, спа зона, отзывчивый персонал. Напротив отеля американское посольство, рядом много кафе с незабываемым итальянским кофе. В 100 метрах от отеля шикарный рыбный ресторанчик! Супер отель!
Evgeny
07.04.2016 11:48
Достоинства:
Отзывчивость персоналаРоскошная кроватьУютные ресторанчики неподалёкуВ пешей доступности Spagna, Villa Borghese, Piazza dell Poppolo, фонтан Trevi
Недостатки:
Шум с улицы. Не мешало бы улучшить звукоизоляцию.
Mariia
26.03.2016 20:10
Достоинства:
Чистые номера,удобная кровать,отличный персонал и быстрый рум сервис. Отель находится на прекрасной Виа Венето,где относительно спокойно и чисто в сравнении с другими туристическими местами Рима. Были в Риме трижды и в этот раз отель был самый удачный,справедливое соотношение цена-качество.рекомендуем и обязательно вернёмся снова )
Mikhail
03.02.2016 06:47
Достоинства:
Хороший отель в центре города. Очень чисто и тихо. Не хватало только чайника в номере.
Yurii
02.02.2016 04:11
Достоинства:
Стиль, владение персонала языками, респектабельный тихий район, отличная кухня, прекрасная парфюмерия и косметика
Недостатки:
Могли бы быть получше подушки, мог бы быть энергичнее интернет
Yannnas
29.01.2016 04:30
Достоинства:
Район самый лучший в Риме, на наш взгляд. Очень красивая улица. Парковщики оперативно пригоняли машину. Персонал отзывчивый, но не всегда компетентный. Забыли ключи от своей машины (которая ждала нас в Москве) в номере, вспомнили только в Венеции. Попросили отель переслать их, все подписали и... через три дня выяснили что их ещё не отправили. Спустя 5 дней ключей так и нет, а тем временем мы уже в Москве.
Недостатки:
Завтраки очень слабые. В номере не уютно, каменный пол и мало мебели. Отель очень грязный. Кресла на ресепшене и в номере очень грязные, белье рваное. Общее ощущение от номера "не промыт", 3*. Фасад, зато, очень презентабельный. Далеко до всего, парковка дорогая.
Artem
11.01.2016 00:16
Достоинства:
Персонал на высоте.
Недостатки:
Не хватает обогревателя в ванной, немного холодновато после душа:(
Iuliia
12.10.2015 18:45
Достоинства:
Отличное месторасположение,до основных достопримечательностей 15-20 мин. пешком.Номер чистый, просторный. Убирались 2 раза в день, белье меняли каждый день. Вкусные завтраки. Приятный персонал, все вопросы решались без проблем. Советую всем.
Natalia
11.10.2015 22:29
Достоинства:
Очень удобно расположен: тихая улица, рядом торговые улицы, достопримечательности и парк. Хорошие завтраки. Работа персонала на ресепшн . Удобная кровать, хорошее белье.
Недостатки:
Сильная слышимость из соседних номеров, нет вытяжки в ванной комнате, отношение персонала на завтраках. Интернета нет, то что есть это не интернет!!
Alexander
11.10.2015 21:22
Достоинства:
Название
Недостатки:
Неоправданно дорого, не бассейн, а сауна с ванной 4 на 5 метров, парковки нет, идти далеко до всего
Vladimir
02.10.2015 16:13
Достоинства:
Номер Джуниор сьют (не знаю как другие) современно оформлен, светел и чист. Ремонт свежий. Климаустановка работает нормально.У отеля хорошее расположение в разумном удалении от шумных туристических потоков
Недостатки:
Завтрак скудный и не разнообразный, дизайнерские кресла в номере непригодны для сидения нормального человека среднего роста (дизайн, блин..)
Oleg
18.09.2015 02:14
Достоинства:
Расположение отеля. Большой балкон в номере.
Недостатки:
Удивило, что за каждый вызов такси с меня удержали по 14€!
Аноним
17.08.2015 19:56
Достоинства:
Отель очень понравился, в первую очередь благодаря номеру. Нам сделали бесплатный апгрейд до номера с террасой на 7 этаже. Вид оттуда очень неплохой, сама терраса большая, там можно позавтракать или выпить вина вечерком. Есть даже лежак и можно позагарать. Номер достаточно большой и очень современно отделан. Богатый бар и очень комфортная кровать.
Недостатки:
Единственное, если вы в первый раз в Риме, то вы поймете, что этот отель находится не в самом центре, возвращаться придется на такси.
Natalia
05.07.2015 19:15
Достоинства:
Красивый отель. Дизайн, чистота , обслуживание, внимательный персонал. Отличный завтрак, не входящий , к сожалению в стоимость номера.
Недостатки:
Номер без балкона. Интернет оставляет желать лучшего
Olga
21.05.2015 21:38
Достоинства:
Очень хороший завтрак, бассейн с очень теплой и комфортной водой, вежливый персонал, хорошая уборка номера, не шумно.
Недостатки:
В номере на 4 этаже плохой wi-fi. Лифт ломался.
Yulia
19.05.2015 04:49
Достоинства:
Большой номер, удобное расположение, внимательный персонал
Anna
11.05.2015 18:51
Недостатки:
Хороший номер надо выбирать, просите показать все, имеющиеся из нужной вам категории. Иначе дают не самый лучший. Могут врать, что другие забронированы.
Аноним
11.05.2015 04:24
Достоинства:
Останавливались на несколько дней и были приятно удивлены номером люкс. Очень чистый, светлый. Персонал отзывчивый
Elena
09.05.2015 23:39
Достоинства:
Расположение отличное, внимательный персонал, терраса в номере. Удобная кровать.
Недостатки:
Однообразный, скудный завтрак. Постоянно чего- то не хватало в номере - то забудут большие полотенца, то тапочки, то стаканы. Завтрак в номер принесли на час позже заказанного, при этом забыли приборы, пришлось спускаться за ними в ресторан, дозваниваться бесполезно, все время - "линия оккупата". На террасе матрасы на шезлонгах и подушки на стульях появились на третий день. Нет штопора для вина и бокалов для вина- на случай вечерних посиделок на террасе. Обошлись, конечно, но такие мелочи можно предусмотреть.
Sergey
06.05.2015 09:56
Достоинства:
Персонал на рецепшн
Недостатки:
1. Первоначально представили комнату на порядок ниже проплаченной, но сразу же заменили2. Кондиционер работал как трактор и не эффективно, приходилось открывать окно и шум с улицы не прибавлял сна3. Жесткий обман- услугу на 89 евро включили дважды, так что проверейте счета. И это норма в Риме- то же самое было в шикарном ресторане Imago-"ошиблись" на 100 евро. ИВ обоих случаях сразу же извинились
Анатолий
06.05.2015 02:51
Достоинства:
Отель красивый, в приятном безопасном районе, приветливый персонал. Вид на крыши Рима просто волшебный
Недостатки:
Завтраки однообразны для заявленных 5 звезд, но при этом качественные. Положение спасает приятный персонал)))
Svetlana
02.05.2015 03:51
Достоинства:
Приятный, комфортный, чистый отель. В красивом лобби живая музыка по вечерам. Никаких депозитов, расчет при выезде-все четко. Завтрак, заказанный в номер, был хорош. Есть русскоговорящая девушка на ресепш, но рекомендованный ею ресторан был далеко и не понравился (еда средняя, а официанты были пьяными настолько, что не держались на ногах- впервые такое встречаем!!!). Бассейном не воспользовались, потому что он работает с 10.00 до 20.00 - т.е. как раз, когда хочется гулять по городу.
Недостатки:
Виа Венето не показалась нам самой шикарной и интересной улицей в Риме, как пишут. Чтобы гулять оттуда пешком, нужно хорошо ориентироваться. Но стоянка такси рядом-и до всего недалеко и не дорого.
Аноним
09.04.2015 19:31
Достоинства:
Хорошее соотношение цены/качество для европейского отеля. Хороший номер, нормальное месторасположение.
Недостатки:
Очень слабенький завтрак. Не соответствует отелю 5 звезд. Обслуживание на завтраке в ресторане также оставляет желать лучшего.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 40 за день.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Гидромассажная ванна/джакузи
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Услуги по продаже билетов
- Услуги консьержа
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- V.I.P. услуги
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
