Отзывы Grand Hotel Moriaz, 3 звезды

Нет русских каналов ТВ.

Отельчик очень хороший, уютный, однако отношение персонала к гостям перечеркивает все плюсы. аргументирую....отель бронировали на одну ночь по пути из марселя в ниццу. вид был не принципеален, поскольку приехали затемно, а утром хотелось искупаться, позавтракать и поехать дальше. милая девушка на ресепшен выдала нам ключ от номера (и только ключ, это важно) и мы пошли заселяться. номер нам выдали трехместный и совершенно не соответствующий фотографиям Booking. естесственно в худшую сторону. на нашу претензию о несоответствии номера, милая девушка перестала быть милой, сказала, что собственно, других номеров нет, что цена номеров одинаковая (не учитывая, при этом, что номер на троих, а мы бронировали на двоих, т.е. как минимум за одну цену они не могут быть одного уровня) и вообще это Booking виноват, это он не выложил фото номеров. вот такие ситуации показывают реальное отношение к гостям. я хочу платить деньги за то, что вижу в системе бронирования. если бы нам хотя бы принесли извинения за несоответствия, предложили какую нибудь вкусняшку, ужин или место на пляже ( на несчастные пару часов), инциндента бы не случилось, все бы остались довольными. сразу скажу, что окна на дорогу, это не страшно. ночью по ней никто не ездит. единственная проблема-мусоровоз в полседьмого. далее превосходный завтрак- это два бокала сока грам по сто, две чашки кофе/чая, упакованный кусок масла, грам по 30 двух разных джемов, пара кусков сахара и на каждого четверть багета, круасан, маленькая булочка, иогурт. причем один ты или вас двое, количество масла, джемов не меняется. пришлось лопать хлеб, причем не всегда с джемом и маслом:). опять же, пара пластиков колбасы и сыра на брата изменили бы ситуацию. чашка была грязная, официантка не могла этого не заметить, но после того как я достала фотоаппарат и начала фотографировать, чашку быстро заменили. извините, но это тоже показатель уровня отношения к гостям.

Отель конечно старый, весьма. И постояльцы тоже больше преклонного возраста. Номер лучше взять повыше, так как на 1-м этаже можете получить запахи еды и сигарет из ресторана, вместо запаха моря..

Ничего!!!