Отзывы Grand Hotel Kempinski Riga, 5 звезд

Гранд-отель Kempinski Riga расположен в Риге (регион Видземе), в 100 м от Латвийской национальной оперы. К услугам гостей спа-центр и сауна. В здании работают фитнес-центр, крытый бассейн, ресторан и бар. Номера оборудованы телевизором с плоским экраном. В некоторых номерах обустроена уютная гостиная зона. В числе удобств — чайник. Собственная ванная комната укомплектована банными халатами и тапочками. Стойка регистрации открыта круглосуточно. В спа-центре работают сауна, био-сауна, парная, зона для отдыха, крытый бассейн и фитнес-центр. Домский собор Риги находится в 500 м от гранд-отеля Kempinski Riga, центральный рынок Риги — в 600 м. Расстояние до международного аэропорта Риги составляет 9 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Риге! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Grand Hotel Kempinski Riga, 5 звезд
Ваша оценка

4.7Отзывов 122
95
23
4
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Все хорошо. Кемпински не подвели.
Недостатки:
Нет такого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение хороший завтрак
Комментарий:
Цена отвечает качеству
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель напоминает советские времена, все пафосно, с размахом, огромные холлы, мрамор и невообразимые букеты. Кому-то нравится.
Недостатки:
Комната для 4- х большая, но очень неуютная. Кровати для 3,4 человека-раскладушки. Неудобоваримая система освещения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный удобный отель в самом центре города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный новый отель! Номера как из фильмов про космос , все чисто и свежо.
Недостатки:
Застрял в лифте, не открывались двери. Такая проблема была на протяжении всей поездки , в один день лифт встал на одном этаже и больше не ехал! ( не рекомендую пользоваться правым лифтом)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель совсем новый. Очень красивый, отличные завтраки, чистые и комфортные номера. Персонал очень доброжелателен, моментально выполняют любую просьбу. Нам очень понравилось, всегда будем останавливаться только в этом отеле.
Комментарий:
Чудесный weekend
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортно себя ощущаешь в таком современном отеле с дорогим интерьером. Про завтрак писали, повторюсь: отличный, с шампанским. Очень понравился СПА комплекс. Есть сигарная комната. Весь персонал говорит на русском языке, рекомендуют интересные рестораны с национальной кухней.
Недостатки:
Отсутствие русского языка в меню несмотря на то, что процентов 50 гостей говорят на русском.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятная атмосфера и все люди, которые нас обслуживали были искренне дружелюбны и открыты, всегда рады помочь. Консьерж Виктория очень помогла с подбором отличных ресторанов, огромное ей спасибо!
Недостатки:
Наверное это нельзя улучшить, для нас кровать была очень жесткая, хотя когда мы попросили, нам тут же принесли наматрасник, и все равно жестковато
Комментарий:
Отличный отель и сотрудники в нем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё на высшем уровне! Замечательный персонал, в номерах всё новое, завтраки оооочень вкусные!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все новое, чистое. Красивый интерьер. Персонал очень доброжелательный, продлили чекаут до 14.00, в связи с переводом часов. Оскарс из лобби бара , просто покорил нас своими коктейлями и своими познаниями. Швейцар при входе создаём сказочную атмосферу. Приветственный бокал просеко , мелочь, а приятно Завтраки шикарные .Подушки , матрасы , одеяло все на 5+!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие номера. Чистота. Дружелюбный персонал
Недостатки:
Расположение TV . Маленький выбор блюд в меню ресторана
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не хватает персонала в спа!работает один человек!на все процедуры!приходится ждать в очереди!в лифте нет!карт безопасности!любой человек не проживающий в отеле может подняться на этаж!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное, новый очень комфортный отель, наличие казино, но при этом очень тихо и спокойно, хороша СПА зона
Недостатки:
Девочка на ресепшене в СПА очень некорректно себя повела, это было в первый день, после мы ее больше не видели, за такое обычно увольняют, мы не стали устраивать из этого историю и просто будем надеяться на ее мудрость!!! Хотя все остальные девочки были очень любезными!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель! это очень круто! чистый, ухоженный. любезный персонал.
Комментарий:
Все супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение, Отличные завтраки Удобная кровать В номере кроме ванны, есть душевая кабина Оперативный room service Вежливый персонал
Недостатки:
Очень слабенький кондиционер, было крайне душно и приходилось открывать окно, а с открытым окном спать невозможно, так как в центре всю ночь очень шумно( Депозит 100 евро сутки
Комментарий:
Удобная комфортная гостиница в центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный завтрак, внимательный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Сделали апгрейд номера при заселении комплиментарно. Понравилось гибкое и чуткое отношение к гостям. Очень внимательный персонал. Шикарные завтраки, большой выбор блюд. Каждый найдёт что-то для себя. Я за здоровое питание, очень много было опций на завтраке для меня. Чудесный спа. Свежий ремонт. Сауны безупречны. Заказывали процедуры, очень довольны остались.
Комментарий:
Лучший отель в Риге
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала душевное. Сервис превосходный. Местоположение-лучшее в городе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа
Недостатки:
Обслуживание в ресторане и качество и разнообразие блюд
Комментарий:
Рига
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Предвзятый отзыв: 1) Заказывал Делюкс, дали на 2 категории выше 2) сервис - персонал настолько пытается угодить постояльцам что аж немного стеснялся по началу 3) контингент - солидная/обеспеченная публика 4) отличные завтраки 5) хороший СПА Вообщем все отзывы об этом отеле будут пытаться сказать, что за эти деньги это очень крутой отель, а главное новый. Им каждый гость обходиться настолько дорого, что я даже не пойму как они зарабатывают. (Рвитесь туда, пока они не начали экономить на качестве) Прям горжусь что в Латвии есть столь солидный/крутой отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортные номера, чистые и просторные, хорошее дизайнерское решение - все стильно и ненавязчиво, хорошее спа (массаж и сауна в частности), бассейн символический
Недостатки:
Совершенно непонятно с ресторанами... неприятный запах в ресторане на крыше - видимо проблемы с вентиляцией... опоздали на завтрак - покушать в отеле негде... только в лобби:( основной ресторан закрыт на подготовку к обеду... другой день - закрыт на подготовку еще к чему то... ресторан на крыше просто закрыт... для отеля такого уровня странно по крайней мере... лифт не работал два раза за 4 дня - этажей 6:)... загадочно с пополнением бара - пополняли только после напоминания:( дважды в отеле встречали сотрудников в униформе, которые не могли ответить на элементарные вопросы по отелю, как выяснилось это стажеры (были не в курсе что расположено и где)... ожидали большего сервиса за самый нескромный ценник в риге. . надеюсь это болезнь молодости - отель открыт совершенно недавно - и очень уж велик человеческий фактор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное СПА, замечательный бассейн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший Отель. Показалось, что присутствует некий недостаток персонала. Было заметно во время завтрака, однако, неудобств это не доставило. Те же, кто там работают, очень старались.
Недостатки:
В СПА с ребёнком 7 лет пускают только до 15 часов. И это не смотря на то, что дочь может вести себя очень спокойно, не доставляя малейшего беспокойства другим посетителям, коих, надо признаться, в дни нашего отдыха, было весьма немного. Весьма странный подход, особенно если родители готовы обеспечить соблюдение режима тишины.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все великолепно! Приятный интерьер, сочетающий стиль и функциональность. Но особенно хочется отметить безупречную работу персонала!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Очень красивый новый отель. Очень приятный и отзывчивый персонал. Отличный завтрак. Расположен великолепно. Жаль, что мы остановились всего на одну ночь, обязательно вернёмся.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный новый отель в центре Риги. Качественная отделка. Чистые комфортные номера. В наличие имеются все косметические принадлежности и средства, тапочки и халаты. Хороший сервис. В частности, очень понравились подушки.
Недостатки:
Такого не обнаружили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет меню на услуги и в ресторанах на русском языке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У нас был шикарный де-люкс с огромной кроватью и современной системой управления освещением и кондиционером. В номере понравилось всё! Особенно приятно было создавать освещение номера в зависимости от своего настроения и необходимости. Спасибо создателям и дизайнерам! СПА - выше всяческих похвал, чисто, красота и обслуживание на уровне. Спасибо!
Недостатки:
Завтраки на мой взгляд не соответствуют очень высокому уровню отеля. В номере нет системы сушки белья после СПА.
Комментарий:
Очень понравилось, буду рекомендовать знакомым и очень хочется вернуться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер Делюкс на 6 этаже просто супер! Отличный дизайн и современное освещение. Было два бронирования 1+2 ночи, были в одном номере, спасибо! Очень понравился SPA.
Недостатки:
Нет сушилки белья в номере. После посещения SPA плавки не просушить. Завтраки для такого отеля слабоваты.
Комментарий:
Понравилось, буду рекомендовать, хочу вернуться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель просто супер, лучше и не придумаешь, чистота и гостеприимство на высшем уровне, номер весь в сенсорном управлении, прям молодцы! Завтраки отличные, прям идеальные!
Недостатки:
Не бронируйте автомобиль в Rentalcars.com снимают и они и там где бронируете
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель. Все чудесно. Не хватает персонала на завтраке, но это скорее недочёт чем минус)
Комментарий:
Улучшить обслуживание на завтраке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ПРекрасный отель, новый, удобный
Недостатки:
К сожалению, не могу оценить спа - не хватило времени заглянуть)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось месторасположение. Приветливый персонал, отличный уютный холл, очень уютный. Большой и разнообразный завтрак. Прекрасная ванная комната. Итог - все понравилось!
Недостатки:
Если в спальне как-то отключалась лампочка на пульте света, для помощи ночью, было бы сверхидеально. При этом сильно дискофорт не составило.
Комментарий:
Прекрасное Рождество в Риге
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все-вкусные завтраки,отличный спа,отношение персонала просто суппер ,особенно порадовало знание персонала русского языка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель! совсем недавно открылся в Риге, пока даже нет никакой рекламы, а цены ниже рынка. Потрясающе красивый и чистый, созданный дарить людям комфорт и радость пребывания. Новогодняя ёлка до потолка и прямо-таки королевская люстра создают ощущение праздника сразу после входа внутрь. Каждая деталь продумана до мелочей и выполнена со вкусом - от плитки, лепнины и кресел, диванов в лобби, до мыльницы, ложки для обуви, тумбочки в номере - все на 100% соответствует высокому уровню сети Кемпински. Завтрак - это что-то! Помимо шведского стола, можно заказать одно из 10 блюд на выбор - яйца Бенедикт, омлеты и яичницы, всевозможные каши. Любые напитки, в том числе шампанское. Подача впечатляет! Отдельно хочется похвалить Спа - снова потрясающая красота и чистота, бассейн, всевозможные сауны, доступны разные процедуры (массаж, обертывание и др.). Гигантская кровать в номере, очень уютное одеяло и кондиционер позволяют по-настоящему выспаться. Также, понравилась система управления светом - над прикроватной тумбочкой можно выбрать один из режимов "don't disturb", "night", "day" и еще несколько промежуточных. И все эти 33 удовольствия по супер демократичным ценам, если сравнивать с Кемпински в других странах, что крайне радует. за 230 евро в сутки получаешь сервис на все 500 и улучшенный 37 кв.м. номер с ванной+душем, диваном и двумя креслами, просторной гардеробной комнатой и столом для работы за компьютером, халатом и тапочками, доступом в спа. Совсем не хотелось уезжать.
Недостатки:
Бар работает в будни лишь до 23, а спа - до 21. ночью румсервис не работает вообще. но это всё мелочи.
Комментарий:
Лучший вариант для проживания в Риге!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, спа, завтрак. Удобная большая кровать. Стильно. Красивая «живая» ёлка.
Недостатки:
Нет прессы, Financial Times.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель Новый , все было отлично. Завтрак великолепный, номера отличные, бассейн, сауны на высшем уровне
Недостатки:
Из недостатков: В ресторане еда на 4 балла. И кто-то из гостей отеля, уехал на нашем трансфере, мы чуть не опоздали в аэропорт. могли бы как-то контролировать этот момент!
Комментарий:
Самый лучший 5-звездочный Отель в Риге
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер супер, кровать супер
Недостатки:
Ждал омлет пол часа и так и не получил. Сказали, что знают о проблеме и просто пришло много народу. Ответ был не удовлетворительный. При check-in система случайно списала с карты 6 000 ЕВРО, вместо 750!! Прошло уже 5 дней, деньги пока так и не вернулись.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень редко нам нравится все, но в данном случае придраться не могу.. Очень хорошее расположение, а главное, это единственная пятерка такого класса в старом городе! Отдельно надо похвалить повара в ресторане - что ни блюдо, то произведение искусства!
Недостатки:
В казино нет пока народу.. все столы пустые с одинокими и скучающими крупье. Но при желании веселиться можно с ними)
Комментарий:
Очень редко нам нравится все, но..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный новый отель! В нем остался советский дух! Но это нисколько его не портит! Отель совсе новый! Все чистое, аккуратное! Вкусно пахнущее! Персонал великолепный! Все говорят на русском языке! Завтрак просто отличный ! Бассейн и сауна тоже хороши! Хотя бассейн конечно для такого отеля маловат ! Но это не минус! Понравилось все ! Самый центр Риги!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное. Отель новый. Номер чистый. Всё, что необходимо для 5 звёзд - присутствует. Персонал дружелюбный и общительный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В принципе все понравилось ,красивый вид их окна,мягкая кровать,интернет хороший,завтраки великолепные,спа божественный!!!
Недостатки:
Почему то номер не был похож на фото,дивана не было и шкафа в комнате,хотя я бронировала номер 45 квадратов,номер был меньше,я не стала спорить не хотелось портить впечатление от отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший новый отель с отличным персоналом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый красивый отель! Месторасположение удобное для пеших прогулок вокруг. Хороший спа.
Недостатки:
Медленно работает рум сервис , ужина так и не дождалась в номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно новый отель. Великолепный спа. Функциональность всего в номере.
Комментарий:
Первый настоящий отель 5 * в Риге
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный номер Чудесный отель
Недостатки:
На ресепшн и полотенца и просеко. Но один человек и ждать 30 минут
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый шикарный отель в отличном месте :)
Недостатки:
В съюте не работал кондиционер в спальне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший спа. Отличные номера. Олично встретили!
Недостатки:
На рецепшене девочка не говорила на русском при выезде. В номере на двоих почемуто стоит только одно кресло. Был только один тюбик душгеля на двоих. Короче мелочи. В остальном все супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Парковка отсутствует.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Бассейн
  • Питание и напитки

    • Бутылка воды
    • Бар
    • Ресторан
  • Транспорт

    • Трансфер в аэропорт (оплачивается отдельно)
    • Трансфер из аэропорта (оплачивается отдельно)
  • Стойка регистрации

    • Услуги консьержа
    • Камера хранения багажа
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Чистка обуви
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Химчистка (оплачивается отдельно)
    • Прачечная (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Кондиционер
    • Лифт
    • Семейные номера
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка прессы
    • Доставка еды и напитков в номер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом