Отзывы Grand Hotel et de Milan, 5 звезд

Разумеется, расположение козырное для тех, кто приезжает пошопиться - вышел и сразу нырнул в водоворот луи вьютонов с гуччами. Отель с историей, даже лифт гидравлический с конца 19 века функционирует. Персонал замечательный! Завтраки не пробовали, предпочитали перекусывать в городе. Все чисто, кровать удобная, в ванной комнате косметика Этро. Но все же нет полного ощущения, что это пятерка.

Обед и Ужин в гостинице понравился больше. Завтрак за 35 евро немного дороговат. Месторасположение отличное. В номере был балкон, который выходил на улицу, очень приятно.

Расположение отеля! Рядом все!

Прекрасное расположение отеля. Очень внимательные, отличные консьержи. Завтраки очень богатые. Удобнейшие подушки и кровати . Всегда хочется еще и еще раз возвращаться в этот отель!

Очень хорошее месторасположение. Отличного качества постельное белье и полотенца. Отзывчивый персонал.

Красивый отель, предупредительный и гостеприимный персонал. Отдельно радует возможность изъясняться на русском языке, так как на ресепшн работают две русскоговорящие девушки. Я прекрасно владею английским, но возможность говорить на родном языке очень радует и облегчает жизнь )) Отель великолепно расположен. Тут тебе как возможности для шоппинга так и для реализации культурной программы. Номер небольшой, но уютный. Просторная ванная комната. Есть весы ( видимо чтоб можно было вовремя понять что хватит объедаться итальянскими вкусностями )). Кстати, заказывали ужин в номер: очень вкусная пицца! И мясо! Мы останавливались в отеле в канун православного Рождества. Получили поздравление от отеля в виде бутылки шампанского и очень вкусного кекса. Спасибо отелю за такой приятный сюрприз! Завтраки может не самые обильные и разнообразные, но все есть, включая игристое. Можно заказать омлет, глазунью или кашу. Вкусный кофе.

Роскошный старинный отель в самом сердце Милана. Понравилось все. Отмечу работу персонала - невероятно приветливые и отзывчивые ребята. Пять минут до театра и главной площади. Вернёмся обязательно!

Чистота, порядок, дружелюбие, обстановка, исключительно Белл ни...

Волшебный отдых! Расположение самое удобное для шопинга. Персонал отличный! Бармен от Бога, угадывает ваши желания)) чисто , красиво, королевские завтраки и сервис.

Очень удобное месторасположение отеля,не плохие завтраки

Прекрасный номер с красивейшим интерьером!!! Очень приятно было получить в качестве комплимента коробочку конфет!))))))

Замечательный дружелюбный персонал и на ресепшене, и консьержи, и в ресторане. Очень понравился обед в ресторане: Ненавязчивый, но очень внимательный персонал; очень вкусные блюда, свежие морепродукты и салаты; обычно я не ем десерты, но тут не устояла - не пожалела нисколько - очень вкусно. И вообще в целом об отеле осталось очень теплое и приятное воспоминание. Вернусь обязательно.

Месторасположение

Месторасположение лучшее!!! Располагает к шопингу!!! Шикарный ресторан! Качественный завтрак! Очень большие Номера и ванная комната!!!

Самый центр, быстрый доступ к центральной площади , достопримечательностям, магазинам. Очень Чисто. Уборка дважды в день. Все принадлежности в ванной всегда в наличии, Полотенца Чистые, их много.

Идеально все : от встречи на рецепции до дизайна интерьера в номерах. Захватывающий дух вид на озеро. Гурманский ресторан. Очень приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Елене за то, что продлила мне время пребывания в отеле до 15 ч, зная , что улетаю поздним рейсом. Рекомендую этот отель и сама обязательно сюда вернусь.

Прекрасный отель , просторный номер , шикарная спальня , большая удобная ванная комната , отличный персонал , очень вкусная еда , великолепный завтрак

Отличный отель, действительно Гранд! Номер брали улучшенный, он достаточно просторный,есть небольшая гардеробная , есть утюг и доска. Кухня отличная, завтраки не входят в стоимость , мы их оплачивали отельно. На завтраках -шведский стол, вареные яйца, рис белый, фасоль в томатном соусе, тушеные овощи, соки, вкусняшки -сладости, овощи -фрукты, сыры и рыба соленая, и тд. В принципе, выбрать есть из чего! По желанию готовят омлет, яичницу , блинчики кажется оплачиваются отдельно..Елинственное -данный стол один и тот же, и возможно если вы надолго, то вам он может надоесть. Персонал отличный, при заказе чая в номер -мы ждали наверное минуты 4-5 всего, приносят быстро очень. Вечером открывается ресторан Дон Карлос , забронируйте там место, оно очень вкусное и колоритное! В баре тоже прекрасно посидеть. До Дуомо -минут 5 пешком(по прямой улице практически), рядом все бутики, прям выходите и идёте шоппиться)) Диор, баленсиага, картье, ван клиф, гуччи большой (кажется три этажа ), Селин ... вобшем, вы поняли)))) убираются, как и принято в нормальных отелях, два раза. Химчистка нормальная в отеле. До аэропорта далековато, минут 40-50, рассчитывайте дорогу если что! Рядом отель Армани, в котором ресторан со звездой мишлен ... мы были там, не советую, расстройство живота по какой то причине ,хотя чек соотвествующий.

Отличное размещение, классические интерьеры, прекрасный персонал и великолепный капучино)

Исторический отель в двух шагах от La-Scala. Прекрасный выбор для романтической поездки и посещения оперы. Удивительное и очень атмосферное место. Все необходимое - в шаговой доступности. Незабываемые впечатления гарантированы.

Внимательный персонал, все вопросы решались моментально. Особое спасибо Анастасии! Отличное месторасположение. Хорошие завтраки (особенно порадовало миндальное молоко). Большая ванная комната с дверью- создаёт особую атмосферу, особенно ранним утром, когда поют птицы.

Мы уже шестой раз останавливаемся в этом отеле и каждый раз понимаем, что сделали правильный выбор

По дополнительной просьбе не блокировали счёт в банке, взяли кэш депозит. Очень внимательный персонал, приличные завтраки на красивой застеклённой террасе. Русскоговорящая девушка на ресепшн очень помогла, заказали билеты на поезд в Венецию! Отличный консьерж!

Отель очень красивый! Номер большой, кровать и подушки очень удобные. В номере есть кофе машина, не считая чайника и набора чай/кофе. Очень хороший (профессиональный) фен!!! Обслуживание на высшем уровне. Все в шаговой доступности. До Оперного театра La Scala 5 минут пешком.

Внимательный и отзывчивый персонал. Отличное месторасположения. Красивое здание.

Очень красивые номера, шикарная ванная комната, отличный персонал

Систо, хороший завтрак, расположение в центре.

Очень хорошее расположение! Вкусный завтрак! Все на высшем уровне.

Нам этот отель нравится по месту расположению, по услугам, по доброжелательности персонала и управленческого персонала, по питанию. Мы уже около десяти раз останавливались в этом отеле.

Останавливаемся не впервый раз. Очень любезный персонал, исполняют любую просьбу))

Радушный и профессиональный прием на рецепции. Сделали апгрейд номера до люкса. Без проблем одобрили поздний сheck-out. Очень удобные кровати. Идеальный сервис. Отличное расположение отеля : Via Montenapoleone - 2 минуты пешком, La Scala - 4 минуты, Duomo - 8 минут. Уже много лет останавливаюсь только в этом отеле и впредь не собираюсь изменять этому обычаю :-)

Завтраки превосходные,примерно можно выбрать 40-50 горячих блюд!! очень много предметов старины и антиквариата,жили как в музее))

Отличный отель с традициями и отличным расположением

Для любителей исторических отелей высокого уровня

Отличное расположение. Персонал готов выполнить любое желание. Очень красивый отель!

Местоположение очень удобное!!! отель с вышколенным персоналом! прекрасные завтраки! очень чисто и очень тихо!!

Очень доброжелательный персонал. Чистый, просторный номер.

Останавливаемся не впервый раз. Всё как всегда отлично! И гостиница, и обслуживание, и месторасположение.приедем ещё не один раз!

Очень рады, что из всех вариантов остановились на этом отеле! Отдыхали вдвоем с сыном в его весенние каникулы. Забронировали самый простой двухместный номер. Встретили очень добродушно, даже девушка была русскоговорящая, очень хорошая! Когда поднялись в номер, немного расстроил вид из окна, какая-то крыша и ничего не видно! Решили, что 5 ночей с таким видом не вытерпим! Попросили поменять номер. Нам сказали, без проблем, погуляйте немного, номер освободится и нас заселят. В результате нам дали номер категорией выше без всякой доплаты! Номер был с видом, большой, просто супер! И все это с улыбкой и наилучшими пожеланиями! Убирались 2 раза в день, вечером готовили номер ко сну, расстилали постель, прикроватные коврики, приносили водичку. Белье, халаты меняли каждый день, тапочки, косметику приносили 2 раза в день. Мы всегда чувствовали, что о нас заботятся! По приезду принесли очень вкусные конфетки, вечерами приносили фрукты, так приятно! Попросили забронировать ресторан, все быстро сделали! Сказали, что в следующий раз мы можем заранее связаться с отелем и нам забронируют билеты в Ла- Скала и на любые экскурсии! Когда мы уезжали, у нас в чемодан не поместились наш утюжок и книга, и мы их оставили, нам почти сразу написали, что мы забыли вещи и куда их можно доставить! Многие друзья отговаривали, говорили, что отель старый, запахи, но этого не было. Все очень чисто, антикварная мебель в отличном состояниии, везде сделан ремонт. Отель хорош, как для шопинга, так и для прогулок, все в шаговой доступности! Хорошие рестораны ( где кушают в основном местные и знающие туристы) находятся в 20 минутах ходьбы, нужно прогуляться через красивый парк. Обязательно вернемся сюда! Огромное спасибо администрации отеля и лично Анастасии, умнице и красавице!

Замечательно провели 2 ночи в этом отеле. Настоящие 5 звёзд! При этом с историей. Персонал очень приветлив. Есть русскоговорящие сотрудники. В номере чисто, тихо и уютно. Правда, окна нашего номера выходили во внутренний двор. Завтраки очень разнообразные, но цена, на мой взгляд, завышена.

Был небольшой инцидент в баре при заказе обеда,пожаловались на рецепцию и Анастасия,менеджер отеля все быстро решила и уладила недоразумение.Самое приятное,вечером,вернувшись в номер обнаружили письмо с извинениями и бутылку прекрасного итальяского вина,как комплимемт от отеля! Прекрасно,что персонал отеля быстро отреагировал на ситуацию и сгладил ее! Очень все довольны!Прекрасные завтраки,в баре вкуснейшие обеды! И отдельное спасибо Анастасии,которая нам во всем старалась помочь!

Десерт дня великолепен, кофе обворожительный. Персонал работал быстро и очень любезно.

Место расположение отеля - шикарное. Приятны подарки в номере по приезду. Даже температура выставлена чётко по нашим пожеланиям. И подушки... (знаю, это беда многих отелей, чтобы на таких подушках можно было выспаться) ...в этом отеле подушки удобные и засыпаешь мгновенно до самого утра. Спасибо персоналу отеля!

Очень хороший отель. Персонал, расположение, ресторан - все хорошо!

Прекрасный исторический отель! Атмосфера великих витает в нем постоянно... Прекрасный вышколенный персонал!

Все замечательно

Отличное расположение отеля, очень дружелюбный персонал, хороший сервис в номерах, все просьбы выполнялись быстро и качественно

Отличная обстановка люкса. Стистика отеля и расположение идеальны для посещения La Scala.

Удобная кровать и номер. Достойный завтрак. Прекрасное местоположение отеля и изысканный шарм интерьеров. Отель оставил очень приятное впечатление и настроение.

Понравилось все, особенно обслуживание, отношение персонала, отдельное спасибо Анастасии, выручала нас, плохо знающих языки.

Останавливаемся не в первый раз! Всё на высшем уровне!👍🏻👍🏻👍🏻

Огромная ванная комната с окном!! Это супер! и окно даже с нормальным видом). Атмосфера, местоположение - отличные! Лобби и бар - очень красивые!

Месторасположение очень удачное, приветливый персонал, говорят по-русски, просторные номера

Все абсолютно! Спасибо за доброжелательность и приветливость!

Отличное месторасположение.Приветливый персонал,хорошая уборка номеров.

Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Отличное расположение, хорошие завтраки (в этот раз были даже дим-самы)) для ребенка всегда есть молочка на выбор и приготовят любую кашу. Большое спасибо отелю за проживание в люксе (был заказан делюкс, но произошла накладка, не было свободных номеров). Твердая пятерка! Останавливаемся не в первый раз и еще вернемся)))

Красивый отель, удобное расположение, приветливый персонал, все чисто, я бы остановилась там еще раз с удовольствием.

Все было хорошо , но почему то не вернули деньги на карту . Хотя я оплатил наличными

Месторасположение, дизайн, кухня, сервис

Хорошее расположение, отличный персонал, отличный wi-fi, чисто, хорошее новое белье и халаты

Расположение, комфорт номеров.

Чудесный отель. Отличное месторасположение!!! Все , начиная от входа, просто восторг! Приятный персонал. Консьерж выполнил все поручения. Предоставили прогулочную коляску для ребёнка!!!

Очень красиво! Всем рекомендую посетить этот отель! Это 4-я по значимости дестопримечательность Милана после собора, замка и оперы!

Отличное месторасположение

Отель очень хороший, расположение, номер, обслуживание, все зомечательно!

Я часто останавливаюсь в этом отеле. Мне в этом отели почти все нравится.

Отличный отель в центре города и самое главное в шаговой доступности от шоппинга. Отдельное спасибо AustriaDay за трансфер и резервацию в этом отеле.