Отзывы Grand Hotel Duomo, 4 звезды

Грязные одеяла, холодно, нет чайника, нет полотенца для ног, скудно... максимум это 3 звезды

Шумно, так как это самый центр) мы были в ноябре а улицы все равно гудели до утра) Но даже нам с ребёнком это не помешало выспаться )))

Я не посоветую этот отель никому!!! Не понимаю, за что он получил 4 звезды. Первые впечатления от этого места - грязь и СТАРОСТЬ. Если вы по каким-то причинам ностальгируете по семидесятым - добро пожаловать, это - правильное место! Отель не просто старый, он просто до неприличия старый. Даже удивительно, что где-то в Европе еще остались такие места! На первом этаже рядом с ресепшеном - сильнейший запах хлорки, как в старом советском бассейне. Вся без исключения мебель обшарпанная и грязная, рваная, в каких-то масленых пятнах... Сначала нам дали номер на втором этаже в дальнем крыле. Честно сказать, такого кошмара я в Европе не видела еще никогда. Чисто визуально он был убран, но при ближайшем рассмотрении - столы не протирались даже не знаю как давно, они все в разводах, липкие, просто вызывают чувство брезгливости. В гардеробе - вешалки такое чувство что из уличных магазинов одежды аля секондхэнд. Постель неудобная, ясно, что на этом матрасе спало не одно поколение туристов, из-под него проглядывает заляпанное непонятно чем "основание" кровати. Ванная комната - это отдельная песня: вся желтая снизу от старости штора в душе, зубная паста и чужие неубранные волосы везде - на стенах, на подставке для шампуня..просто мерзость. Фен весь пыльный, слава богу, что не довелось проверить его работу. На следующее утро нам предложили другой номер, на третьем этаже. Он точно такой же старый, хотя и был убран немного лучше. Из этого места просто хотелось поскорее выбраться. На крыше отеля расположена веранда с когда-то белыми пластиковыми стульями. В настоящий момент они - серого от грязи цвета, на них даже не хочется садиться. Непонятно, зачем покупать белую мебель, если не можешь за ней должным образом следить... И это - 4 звезды! Владельцу просто должно быть стыдно! В Пизе есть отели лучше этого. Поверьте, хорошее расположен не стоит испорченного настроения и отдыха.

Можно немножко обновить сам отель.

Такое ощущение, что отель 80-х годов, к этому надо быть готовым. Весь интерьер напоминает пансионат советских времен. Номер малюсенький и достаточно старый, но все чисто. Завтрак более чем скромный

Очень плохая изоляция в номере, утром Вас точно разбудят "звуки улицы".

Интернет!!! Заявлено, что в гостинице он есть,а в действительности есть слабый и только в холле. В отзывах писали, что завтрак проходит в ресторане с видом на пизанскую башню, а он был на 2 этаже.

Улучшить окна, коврики в ванной

Номер мог бы быть посвежее.

Староватый отель требует ремонта. Небольшая ванная комната для 4-х звёзд. Плохо работал Wi-Fi в номерах, да и в холле слабо. Слабая шумоизоляция.

Отзывчивость персонала.

Гостиница не соответствует заявленным звездам,это в лучшем случае тройка и то с трудом натянуть. Очень старый номерной фонд,ремонт требуется везде.

Нет такого

Не понравилось - абсолютно все. Итак, 1. вывеска - шрифт не соответствует уровню "Grand", слишком мультяшный, и это уже наводит на размышления. 2. дверь на входе в отель - не раздвижная, открывается за ручку 3. ставни не раскрываются электронно, пришлось дергать за старинную ленту 4. замки в номер не электронные. 5. дверь в ванную заедает, долго не могла выйти из ванной 6. матрац старинный, протертый, в дырках, после одной ночи ужасно болела спина. 7. очень тонкие и твердые подушки 8. совсем маленький сейф, работает очень странно, не рискнули там оставлять ценные вещи. 9. электрические розетки отсутствуют в необходимых местах у кровати 10. зловонный запах в шкафу, затхлостью и плесенью пахнет, решили чемодан не открывать, вещи в шкаф вешать побоялись. 11. при заезде в номер, сотрудник отметил, что вид из номера на башню - по факту башню было видно только если высунуться из номера на полметра и увидеть левый край башни. 12. персонал не гостеприимный, когда к ним обращаешься с просьбой - тяжело вздыхают. 13. очень старый ремонт - скорее всего ремонт делали один раз - в момент открытия. 14. очень грязно - на стенах волосы, в углах пыль, затхлый запах. 15. самая дешевая туалетная бумага - тоже скорее всего из прошлого века. 16. состояние сантехники - отвратительное - ванна желтая, стыки разрушились, все отваливается, сливы не работают, душ весь в известковом налете, плесень 17. полотенца висят рядом с унитазом и волочатся по полу 18. сидя на унитазе, подбородком упираешься в раковину 19. средства по уходу за телом отсутствуют вообще 20. полотенца не свежие, грязные. 21. пол в санузле - как в общественном туалете 22. слив в ванной не работает, вода копится и не вытекает 23. ни халатов, ни тапочек, естественно нет, страшно представить их состояние, если бы они были. 24. завтрак отвратительный: яйца протухшие, йогурт прокисший, стоят пустые тарелки с фруктами, которые не наполняют, выпечка твердая старая, кофе из кофе-машины брызжет в разные стороны.

Маленький размер номера . Нет чайника.

Номер на первом этаже с выходом на задний двор, отвратительная звукоизоляция, всю ночь слышно как шумят посудой, а с раннего утра как катают с грохотом мусорные бачки

Номера темные, расположенные рядом кафе, шум до 2ночи, спать не возможно

Номер очень маленький и темный

Прокуренные коридоры отеля, несвежие, затертые ковровые покрытия, которые думаю уже не поддадутся чистке, только замене. 2 больших полотенца в номере были мокрые, аккуратно развешаны на сушителе)) на одном длинный черный волос (я блондинка с короткой стрижкой)

Подушки пообъемнее хотелось бы. Или две плоских на человека :))

Мы останавливались большой компанией и жили в нескольких номерах отеля. Везде одно и то же. Этот отель был признан всеми худшим за наше 2 недельное путешествие по Тоскане. Маленькие,давно не видевшие ремонта номера.Застиранная серая постель как в совковых плацкартах.Пыльные шторы.Ржавые сливы в душах.Туалетная бумага серого цвета со свойствами наждачки. Это точно не 4 звезды. На 1 этаже был ремонт- днем сверлили и пыль. Завтрак обычный.Было замечено что фрукты не мыты. Отель для только переночевать возле башни.

Отель конечно староват и требует капитального ремонта. В ванной очень холодный пол.

Отель не свеж. На террасе не накрывали, но ресторан уютный и просторный. Двухместный номер маленький, только поспать. В целом, вариант "постель-завтрак" идеальный.

Всё же этот отель не четыре звезды а три

Шумновато

У нас не закрывалась дверь в туалет. Слабая звукоизоляция. Отель немного бу, но не сильно.

Обшарпано, неопрятно, очень старая мебель. Жуткий неровный матрас!

Ужасные, старые номера, со старой затертой мебелью, горячая вода идёт еле еле, бармена ждали у бара 30 минут Отель требует ремонта. Не 4 звезды никак. 2-3( в лучшем случае) Номер вызывает чувство брезгливости. Если бы были с ребёнком, уехали бы точно. Парковки нет!!!! Отель расположен в пешеходной зоне. Экономят даже на туалетной бумаге) Дали ключ от номера, в котором не было ремонта, судя по всему с открытия гостиницы. После того, как показали фото с букинга, нас переселили в другой номер, тот что на фото, но фотографии все же преукрашены на 50%. В общем отель плохой.

WiFi был и не был ) соотношения цены и качество может быть )

В номере оставила любимую кофту, написала в отель, а в ответ - тишина(

Ленивый персонал, старое оборудование в номере, на завтраке персонал не справлялся с потоком посетителей. Небыло чистых ложек и вилок, кружек и тд.

Ремонт в номерах и отеле - срочно! Парковка не удобная и дорогая. Грязно ужасно.

Видно что при открытии гостиницы были использованы дорогие материалы и элементы интерьера, но видимо это было очень давно - двери болтаются, ручки от дверей отламываются, матрас ужасный и пружины 90х годов, в ванне грязь и шланг душа протекает.Завтрак не тянет на 4 звезды.Видимо хозяин отеля не хочет инвестировать, а отель при этом дряхлеет. Замените двери, матрас и всю сантехнику...

Ужасный темный номер, из окна до противоположной грязной стены можно рукой достать. При бронировании было указано, что есть бесплатная парковка, в итоге пришлось заплатить 25 евро за одну ночь.

Немного разочарована. В номере в который заселили по приезду не работали жалюзи,ужасного Состояния был фен, отломана ручка в ванной, правда нужно отдать должное быстро сменили номер. Скудный завтрак. Сам отель тянет на 3+

Сам отель и соответственно номера ветхие, давно не было ремонта.

Все остальное

Старый отель, нуждается в ремонте, все грязное, внутри номеров насекомые, парковка отсутствует нормальная.

Вид из окна на глухую стену

Кондиционер не работал, для пользования вайфаем необходимо разрешить доступ к своему аккаунту в соцсети, завтрак однообразный каждый день, полотенца не меняли,только складывали аккуратно, плохая звукомзоляция - шумно. Но, башня рядом.

Немного устаревший интерьер, но не страшно для одной ночи.

В душевой кабине плохо спускалась вода.

В ванной после купания образовывалась огромная лужа (где-то что-то протекало(((((), wi-fi вообще не работал(((

Очень старый и неудобный отель. Маленькие комнаты, с обшарпанной штукатуркой и разваливающимся паркетом,очень маленькие кровати. Сантехника в ванной очень старая, все еле работает. Два дня просили утюг, но он не был свободен. Город маленький и совершенно не обязательно останавливаться в отеле рядом с башней, и лучше выбрать современный отель. На завтраке тоже все очень скудно

Слышно соседей в соседнем номере, но засыпаешь моментально от приятной усталости после долгой пешеходной экскурсии по городу.

Очень бедный завтрак

Нужен косметический ремонт номеров. Скрипучая кровать. Староватая мебель.

Все!!! На момент заселения шел капитальный ремонт улицы, с характерным шумом. При полупустой гостинице персонал отеля решил что нам будет комфортно жить именно на этой стороне улицы, хотя было очень много свободных номеров с окнами на другую сторону. Претензии персоналом не принимаются. Отель похож на очень старый советский пансионат и обслуживает в основном группы туристов-пенсионеров. Затхлый запах, влажность в номерах, отслаивающаяся штукатурка - это лишь малая часть впечатлений. Абсолютно никакие завтраки. По возможности обходите этот отель стороной.Удовольствия, живя там, вы не получите точно..