Отзывы Grand Hotel Downtown, 4 звезды

Обычный номер без окон. Очень душно. Номер без террасы лучше не брать. Кондиционер работает только на холод.

Тёмный угловой номер, в одной из комнат совсем не было окон. Было достаточно прохладно.

Очень маленькая площадь номера

Далековато от центра! 20-30 минут пешком!

Этому отелю есть куда двигаться. Итак, начнем с завтраков, увы но это не завтраки для 4 звезд, это скорее завтраки для придорожного отеля 2*+. Все таки разнообразие и количество выбора играют не маловажную роль. Тем более что во круг много кафе, по этим позиция отель им явно проигрывает, либо опция завтрак ориентирована исключительно на людей в командировке, быстро съел что ни будь и побежал по делам. Далее, это чек-ин и чек-аут. Ну нельзя делать выселение в 11 а поселение в 15, это снижает уровень комфорта для гостей. Далее это сами номера и информация о них при бронировании. Я в результате получил не тот номер на который рассчитывал при бронировании. Причина банальна, фото которые публикуются на букинг ком и на сайте отеля не соответствуют бронированию номера. Там просто все фото в одинаковые для всех номеров, а номера при этом разные. В результате я бронировал номер с двумя кроватями, для меня это важно, а получил одну. И планировка и площадь номера была не та что в бронировании. И совсем не понравилось то что в номере стеклянная стена в ванную и туалет, это очень раздражает! По этому по номеру, жил в 609, ставлю отрицательную оценку, не смотря на красивы вид и в общем не плохой интерьер. По поводу террасы, разделительную решетку, между соседями, лучше всего оформить какой нибудь изгородью в виде растений прутов деревьев или что то подобное, метра на 2 примерно, что бы соседи друг другу не мешали сидя на террасе и любуясь видом. И последнее, ванная комната хорошая и площади и по наличию всего необходимого, но там очень темно, имеющихся источников света не хватает, особенно на зеркале, еле еле видно, дайте туда больше света, и мебель где расположена раковина для умывания уже очень изношена, надо бы заменить. Если коротко, то все.

Далековато от центра, минут 30-40 пешком, но пока идешь-много всего миленького по пути, так что не страшно))

Очень потрепанный пол в коридоре. Скудный завтрак. Очень долго шла регистрация в отель. Парковка для машины 25 евро в сутки. :)

Маленький номер совсем, медленный wifi, рваное полотенце в номере. Скудный шведский стол

Проживали вдвоем а туалетные принадлежности на одного. Очень тесный номер (явно меньше заявленного), стул и тумбочка в одном экземпляре. Разойтись двоим проблематично, одновременно можно обоим лежать, либо оному лежать, а другому сидеть. Мало розеток для зарядки гаджетов. Первый этаж на земле нужно все время держать шторы закрытыми. И остальные этажи вид на стену. Хороший вид только на последнем этаже.

Далековато от центра. Номер дали на1м этаже

В душевой комнате было откровенно холодно. Заблокировали деньги, которые до сих пор не вернулись.

Проблемы с напором воды, по крайней мере в нашем номере на 1 этаже

Высокая цена.

Нетипичный отель, скорее апартаменты. За день до этого останавливались в отеле такого же уровня, но другого формата, который показался более уютным и дружелюбным. Отель заблокировал сумму на моей карте, хотя мы планировали оплатить с другой карты.

Деньги списали с карты(а не заблокировали) за 7 дней до приезда! На ресепшене пытались объяснить мне, что это блокировка и 10 минут припирались! Номер без окон, душный. Завтрак так себе, за эти деньги не рекомендую!

Старая убитая мебель, парковки не было хоть и была заявленна

Заблокировали сумму на карте за неделю до въезда, оплата была произведена в итоге другой картой, спустя трое суток сумма так и не разблокировалась.

Номера Делюкс располагаются на первом этаже, а окна выходят во двор здания, и так как любой человек имеет возможность вплотную подойти к окну, пришлось спать с полностью задернутыми шторами. За поздний чек-аут (не в 11, а в 12) попросили доп. плату в размере 15 евро.

Цена высокая, но так во всем Амстердаме.. что не было разнообразия в завтраках, мы были неделю и каждый день было всё одно и тоже..

От центра пешком далековато. Карточки не работают на вход в здание, можно зайти только через ресепшен. Номер без веранды на первом этаже с окнами на парковку.

Немножко далековато от Центра.

Пол в номере выглядел ужасно грязным, на белом тряпичном изголовье кровати сильно заметны следы голов других гостей. Шумоизоляция очень плохая. Как только заселились в отель, прибежала сотрудница и без спроса начала бегать по номеру и проверять все ли у нас есть 😐

Для той цены, что просят за пентхаус наверху, - слишком тесный номер. Зимой прохладно. Наверное, для 4 звезд стоило бы и подогрев в ванной сделать. Опять-таки, для 4 слишком маленький телевизор. Отсутствие минибара. Ну и это не отель, - это ряд апартаментов в новом здании.

Изголовье кровати расположено возле больших окон, из которых очень дуло.

Плохо вытирают пыль

Отель сперва заблокировал сумму на моей карте (это нормально), но после оплаты номера сумма не была разблокирована. Мне пришлось обращаться в банк с заявлением для ее разблокировки. Номер дали на первом этаже, который выходит окнами на улицу и каждый проходящий видит все внутри. В итоге мы не насладились видом из окна(

Для начала, скажу, что все номера находятся на первом этаже. Окна моего номера выходили в атриум и не открывались.По приезду нам дали не тот номер, что мы попросили исправить. Минут через 20 нас заселили в новый номер, но на кровати постелили мятое белье. На моё замечание я получил ответ, что уборщицы будут только на следующий день и мне придётся спать так. Но и на следующий день белье не поменяли.Под кроватями толстый слой пыли. Кондиционер работает настолько плохо, что спать практически невозможно. Дважды пытались починить - результата не было. И при этом, как я уже писал, Окна не открываются

Вычли дважды за завтраки. Оплатил наличными и туже сумму сняли с карты.

Обшарпанный ремонтОчень грязный пол в номере

Дырочки на шторах, грязные жалюзи

Не самый чистый пол, за такие деньги не самый лучший вариант, понравилось только место - тихое и близко к парку

1. Плохо с уборкой2. Цена не соответствует качеству 3. 3 звезды от силы

В ванной комнате не было кондиционера для волос и лосьона для тела. Вид из окна прямо на улицу, а именно кусок зеленой зоны , где выгуливают собак.

Картонные двери, соответственно, очень плохая звукоизоляция ((

После первой же уборки-пропал пакет со всеми лекарствами, которые мы взяли с собой в поездку.С 2 детьми, без лекарств это смело.Там были и препараты от приступов астмы.Персонал сказал, что у них нет воров и все камеры показывают, что никто ничего не выносил.Обещали купить все по пропавшему списку, мы поверили и полицию вызывать не стали.Потом они поняли, что ничего из моего списка без рецепта в Голландии не купить, и нам предложили вызвать доктора, чтобы нас осмотрел и выписал нужные лекарства!смешно!Никто не предложил компенсацию, не показали запись камер.Нам сказали sorry!!!sorry!!! это же лекартсва на всякий случай, а вы можете и не заболеть!!!С 2 детьми это смело жить без лекарств в чужой стране.Список пропавших лекарств, что я составила по их просьбе на лат языке-они просто выбросили, когда при отьезде попросила назад.Стоимость всех пропавших лекарств около 200 евро.Там было все!Имейте ввиду.!!!Горничными работают русскоговорящие мужчины!!!-все это впервые со мной и такого рода отель.-В отеле мою проблему не решили и не помогли. Помимо этого вот остальные минусы отеля, который не 4*:-Деньги снимают сразу за весь период, еще не показав номера.-Отель встречает нас ступеньками и чемоданы вниз к ресепшн мы несем сами,-нет лобби!!!весь отель -это стойка с ресепшионистом и длинный коридор с комнатами-Никто не помогает,Персонал безразличен к отдыхающим, у них были всегда были уходящие от вопроса ответы на все наши проблемы.-Обещанных халатов и тапочек в номере не было,-очень тусклое освещение,темно!-в шкафу ничего не видно-не уютно -Старое белье, простыни в катышку и пододеяльники с дырками-номера выходят в закрытый двор, одно глухое окно(которое не открывается)-жутко неудобные подушки

В комнате было прохладно, не успели наверное отопление включить

Цена

Цена

К wi-fi дают пароли по одному на каждое устройство

Неудобная и дорогая парковка. Expensive and uncomfortable parking.

Дырявое постельное белье. Провели эксперимент: положили чаевые за уборку номера у самой большой дыры на простыне в надежде, что ее заметят хоть таким образом, когда вернулись в номер, дырявая простыня была аккуратно застелена, чаевые исчезли. Эксперимент (не) удался. О каких дырявых простынях может идти речь в 4-звездочном отеле?

К wi-fi дают пароли по одному на каждое устройство

Уборка была никакая, точнее полагаю, что полы не мылись, белье поменяли один раз и то, потому что из двух соединенных кроватей сделали одну, вода в душе очень горячая, то есть настроить комфортный душ очень тяжело, так как холодная вода течет тоненькой струйкой, правда через пару минут более менее душ настраивается.

в комнате было прохладно, не успели наверное отопление включить

Расположение до центра не очень. Можно найти отель и лучше

Кондиционеры в номерах дуют прямо на кровать, поэтому приходится выбирать или свое здоровье или духота

Постарайтесь не брать номера на первом этаже (ground floor). В окна будут в прямом смысле слова заглядывать.

все круто, даже парковка есть (25 евро в сутки правда)

Уборка в номере была после 15-00, что на мой взгляд, поздно.Окно номера выходило ровно во внутренний двор, из-за чего шторы приходилось все время держать закрытыми. Обещанных халатов в номере не было. Шумный кондиционер. В общем погорячились они с 4-мя звездами.

Постоянно не работали магнитные карточки на вход в номер и на въезд на парковку, приходилось каждый раз ходить на рецепшн за помощью.Кондиционер невозможно отключить, т.к. он центрального управления и в результате мы простудились из-за него. Очень скудный и дорогой завтрак.

На фото номер кажется гараздо больше!!!!!На самом деле он очень маленький. И не стоит заявленных денег. Написанно что в стоимость входит завтрак. На самом деле нет!!!

На террасу выходят сразу несколько номеров, поэтому не хватает приватности. На террасах совсем нет мебели.

грязновато