Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Grand Hotel Del Mare Resort & Spa, 5 звезд
Курортный спа-отель Grand Del Mare с бесплатным роскошным спа-центром, открытым бассейном с подогревом и соленой водой и собственным пляжем расположен в окружении прекрасного сада прямо на берегу моря, в 2 км от центра Бордигеры. В спа-отеле Grand Del Mare имеется оздоровительный бассейн с соленой водой и гидромассажной зоной, сауна, турецкая баня и сенсорные души. Также в распоряжении гостей современный тренажерный зал и уголок со свежими фруктами и травяным чаем. В отеле представлены различные типы номеров и люксов, в каждом из которых есть кондиционер, а в большинстве — терраса или балкон с видом на море. Помимо этого, все номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, в них имеется ванная комната с роскошными туалетно-косметическими принадлежностями фирмы Bulgari. Повара-кондитеры ежедневно готовят свежие пирожные и мороженое, а в популярном ресторане Narvalo Blu подают блюда итальянской и средиземноморской кухни. В лаундж-баре отеля можно послушать живую музыку. Номера и зоны общественного пользования этого элегантного 5-звездочного отеля оформлены предметами антиквариата и историческими картинами. Сотрудники отеля окружат вас заботой и вниманием и помогут арендовать автомобиль или воспользоваться услугами консультанта по покупкам и личного спортивного тренера.
Отзыв об отеле:
Grand Hotel Del Mare Resort & Spa, 5 звезд
Anton
25.04.2019 22:12
Достоинства:
Очень понравились коктейли в баре, попробуйте «Парижский слинг».
Недостатки:
Вид из окна ошеломляющий - глухая железная стена крыши. Но есть балкон, с которого видимо этой крышей можно насладиться.
Отзыв был полезен?
0
0
Denis
28.10.2018 02:37
Достоинства:
Хороший отель для спокойного отдыха, закрытая территория, никто не мешает. Прекрасный вид на море из номера, очень тихо, комфортные кровати, отличные завтраки. На лежаках матрасы, что очень комфортно. Пляжик свой, каменистый, вода чистая. Для меня это плюс, для кого то возможно будет минусом.
Недостатки:
Возможно кому то это будет определенным минусом - к пляжу нужно пройти некоторое время. Рядом с отелем ничего нет, до центра городка Бордигерра нужно идти минут 15-20, там есть несколько ресторанчиков, среднего уровня.
Леонид
22.10.2018 10:12
Недостатки:
Уважаемые коллеги, По непонятным мне причинам оказалась заблокирована определенная сумма евро на моей MasterCard. Были произведены повторные снятия одних и тех же сумм евро. У меня имеются кассовые чеки и выписки из отеля по всем моим тратам за услуги, я покинул отель 21 октября 2018 г. в 9ч.45 мин. Утра, расплатившись за ВСЕ услуги. 27-28 октября отправлю в ваш адрес все сканкопии всех документов по удержанным с меня евро. С уважением, Leonid Bardenshteyn
Марина
26.09.2018 01:52
Достоинства:
Хорошие завтраки. Удобная парковка.
Недостатки:
Клопы!!!!! В номере 432 в первую же ночь при заселении покусали клопы. На теле порядка 200 укусов. Да переселили при жалобе в номер люкс, но отдых был испорчен. В отеле очень много постояльцев с собаками. Номера с животными и без не разделяются.
Leonid
15.09.2018 21:31
Достоинства:
Прекрасный персонал. Отличный сервис.
Недостатки:
Иногда пропадает интернет в номере. Приятно каждый вечер слушать живую музыку, но не исполнителя этого сезона.
Iurii
13.09.2018 09:50
Достоинства:
Everything is super fine.
Недостатки:
Интернет в номере не стабильный
Alexanderkr
31.08.2018 18:36
Достоинства:
Очень красивый отель - зона регистрации, бар, сад и бассейн. В отеле хорошие завтраки и обеды. Понравилось, что на завтраке представлено несколько видов свежих выжатых соков. Персонал на высоте. Абсолютное большинство говорит на русском языке. У отеля своя парковка. Консьерж очень внимательно отнеслась к нашим просьбам о заказах ресторанов на ужин. Неплохой пляж. Наверное, этот отель один из лучших на Итальянской Ривьере!
Недостатки:
Пляж находится немного далеко. Нужно неспешно пройти 4-5 минут. Вход в море не самый удобный. Откровенно не понравился вкус кофе, особенно в баре, пробовали его в разных вариантах, но потом перестали заказывать вообще. Невкусно! Хотя сам бар хороший и обслуживание в нем тоже хорошее. Мы считаем, владельцу отеля нужно обратить на это внимание. Было немного шумно во время вечеринки в отеле и громкая музыка после полуночи мешала уснуть. Но, это сущие мелочи!
Irina
24.08.2018 05:43
Достоинства:
СПА, бассейн. Работа персонала.
Недостатки:
Несоответствие предложннного проживания. Отель устарел.
Viktoriya
22.08.2018 13:11
Достоинства:
Прекрасный бассейн. Замечательная территория. Великолепный СПА. Понимающееся отношение администрации, к проблеме при заселении ( вопрос со сменой номера был решён мгновенно).
Недостатки:
Несоответствие заявленного номера. Отель, безусловно, старый. Пляж необходимо реконструировать, в соответствии с заявленными заездами отеля.
Anna
14.08.2018 03:34
Достоинства:
Мы были с 2 детьми и нам предложили номер люкс, который расположен на 5-6 этажах, состоящий из гостиной с раскладным диваном, спальни с огромной и очень удобной кроватью, гардеробной, огромной ванной комнатой с туалетным столиком, на балконе были комфортные шезлонги с пледами и стол с белоснежной накрахмаленой скатертью и стулья. Номер очень чистый и качественно оборудован, есть детские халаты и тапки, кофемашина, вечерние десерты в номер. Кроме того в стоимость номера входят закуски и выбор очень неплохого алкоголя в фойе под аккомпанемент рояля кажется с 17 до 19. Понравился ресторан. Много русскоговорящего персонала. Отель рекомендую для тихого размеренного отдыха. Пляж маленький но есть, лежаки всегда в наличии. Вход по мелкой гальке или с лестницы. Вода чистейшая.
Недостатки:
Долгая прачечная - 2 дня. Под отелем в скале проходит железная дорога, но поезда не мешают. Кроме рояля никакой анимации нет в отеле нет.
Alina_sergey
09.08.2018 10:38
Достоинства:
Теперь про хорошее! 1. Номер нам поменяли через сутки на том же первом этаже только с видом на море, номер 133! Перед ним крыша холла выстланная искуственным газоном и статуи львов, а дальше без перехода вид моря, картинка очень романтичная! Я не ругалась и не скандалила, подходила к ребятам на ресепшн 5 или 6 раз и просила, предлагала доплату за замену)), они видели в каком я была огорчении и просто пошли навстречу! Настроение улучшилось и жизнь наладилась!! Еще для информации, может кому-то это будет важно: все номера (кроме вышеуказанного стояка номеров) с видом на море, но также перед лицевой стороной вся инфраструктура отеля: рестораны, бассейн, территория. Вечером великолепная живая музыка на фортепиано (с колонками), но тишина только в 23-00! 2. Сам отель с историей, видно время использования на всём, но это ещё и концепт, так как много антикварной мебели, люстр, картин, панно, ковров и т.п. Детали можно рассматривать долго! Замечательная ухоженная территория, хороший, удобный, тёплый бассейн. 3. В номерах есть всё необходимое, заявленное в описании (кроме зубной пасты и щёток)). Электрический чайник с чашечками для чая приносят по запросу. Нет приветственной питьевой воды в первый вечер, как во многих отелях мира! Но выяснилось, что воду можно пить прямо из под крана)) 4. Очень понравился весь персонал отеля. Все ребята молодцы! Начиная от ресепшн, их несколько человек, к сожалению не знаю имён). Один парень начал изучать русский). Им приходится не легко с такими, как я "разочарованными", желаю всем терпения и спасибо за понимание! Персонал по уборке - очень тактичные, ни разу не было беспокойства, когда мы были в номере, но при этом всегда чисто, явно несколько раз в день заправлена постель)) и все принадлежности всегда в наличии! Официанты и распорядители в ресторанах! Все учтивые, всегда готовые помочь - молодцы! Спасибо! Отдельная благодарность за наш отдых, за сервис, за информацию о побережье и т.п.
Недостатки:
Всем доброго времени суток! Когда пишешь отзыв, пытаешься быть объективным и справедливым, но иногда захлёстывают эмоции)) За почти двадцать лет путешествий по разным странам многое видели, много где останавливались, многое чувствовали), но этот отель вызывает смешанные чувства, как и Лигурийское побережье в общем! Мы ехали на отдых отмечать два события: мой ДР и нашу с мужем свадьбу, оба события юбилейные, хотелось сказки! Учитывая, что этот отель по отзывам и заключениям экспертов в интернете лучший!! на этом побережье от Вентимильи до Сан-Ремо (в Сан-Ремо своих два с 5 звездами). Да ещё и откровенно не дешёвый!!! Была 100% уверенность, что всё должно быть отлично! Сначала о неприятном. 1. Какое же было разочарование, когда нас поселили в номер, по ощущениям фактически "бункер" или "подвал" с маленьким окном-бойницей под потолком и громыхающим блоком общего кондиционера за стеной!!!, и матрас жёсткий как доска, спать просто не реально, да еще и в сопровождении постоянного гула с улицы! А в остальном номер обычный, как все стандарты (мы отдыхали с друзьями и видели еще два)! Обидно было до слёз! Иногда такие эмоции не понятны тем кто читает отзывы, но когда находишься в конкретной ситуации с обманутыми ожиданиями, я думаю вы меня поймёте! Когда я разобралась в чем дело, стало еще не приятнее. Когда мы бронировали номера, все брали стандартные - 3 номера (у них это называется Классический и Престиж). Друзья сразу бронировали Престиж с видом на море, мы Классический без вида, так как не расстроились бы если бы вид был на деревья, бассейн или предположим стоянку, но с нормальным окном. Разница в цене была приличная и мы решили сэкономить. Но мы не ожидали, что это откровенный обман!! На Booking.com в описании этих номеров есть фраза: "Из номера открывается вид во внутренний двор"!!!??? Господа, О ЧЁМ Вы?? По фото не понятно, что это за внутренний двор такой.
Аноним
30.07.2018 22:53
Достоинства:
Отдыхали неделю! Замечательный был отдых! Все понравилось! Вкусные завтраки, красивая зелёная территория, чистый номер! Сделали апгрейд номера за ту же цену! Приветливей персонал, всегда готовый оказать содействие!
Mucheg
24.07.2018 19:16
Достоинства:
Очень понравилась атмосфера, территория, виды. Дружелюбность к собакам. Бассейн с соленой водой!
Недостатки:
Помещения ( некоторые )нуждаются в ремонте,
Andris
30.06.2018 13:49
Достоинства:
Ресторан
Недостатки:
Номер был похож на давно ремонтированное подсобное помещение , из ркна открывался вид на стены в высоту всего здания , была вторая дверь не понятно куда вела , холодильник тарахтел как сумашедший , из окон исходил звук который не давал спать , отвратительный номер , персонал и гостиница судя по номерам ели тянет на 2 звезды . Хотите не выспаться добро пожаловать . Ужассс
Valentina
17.04.2018 03:53
Достоинства:
Отель шикарный, очень просторный, завтрак на берегу моря великолепный. Обязательно вернусь ещё.
Недостатки:
Не предупредили, что помимо стоимости отеля нужно оплатить гарантию. А если бы этих денег не было с собой ?
Sergey
03.01.2018 11:22
Достоинства:
Этот шикарный Отель мы посещаем уже очень давно и зимой и летом, он единственный 5* на Лигурийском побережье, куда хочется приезжать снова и снова. Хорошее расположение, шикарный вид, пляж, вымуштрованный персонал, удобные номера, особенно люксы. Вкусные завтраки, но были сильно разбавлены соки, морковный вообще крашеная вода.
Недостатки:
Очень разочаровал ресторан отеля на Новый год: стол был шикарный, обслуживание на уровне, но что-то из продуктов оказалось не свежее, через час после ужина мужу стало плохо, вылетело всё и отовсюду, и ещё где-то через час стало плохо мне, праздник был испорчен. А мы специально только позавтракали в отеле в предвкушении праздничного ужина. Сами понимаете вызывать врача в новогоднюю ночь бесполезно, высказали претензию на рецепции они ответили, что приняли к сведению, по реакции мы поняли, что не первые пострадавшие, в отеле аншлаг, народу, суета. На завтрак не пошли, боимся не свежих продуктов, лучше поголодаем. Во время check out , мы ещё раз напомнили о проблеме, на что нам девушка ответила, что такого быть не может у нас всё на уровне. Бог им судья. Жалко, что персонал, не принёс извинения, хотя как вы понимаете сколько стоил люкс в новогоднюю ночь и праздничный ужин. Жаль не повезло, здесь такое впервые, но всё может испортить один промах, будем думать в следующий раз.
Alexey
02.12.2017 04:42
Достоинства:
Все просто супер! Один из лучших отелей на этом побережье. А вид из окон просто на миллион!!!
Ekaterina
23.09.2017 16:24
Достоинства:
Потрясающий вид, шикарный завтрак, большая территория, подогреваемый бассейн на улице и в спа.
Недостатки:
Старый ремонт в номерах; плохая уборка в номере.
Denis
23.09.2017 13:49
Достоинства:
Хороший завтрак Открытый бассейн, вода 34 градуса Отличные номера с видом на море Рядом Монте-Карло, Ницца Чистота номеров
Аноним
10.09.2017 14:39
Достоинства:
Свой спуск на море, красивый вид из окна
Недостатки:
Давно не делался ремонт, не очень чистые номера, мало обслуживающего персонала
Volodymyr
09.09.2017 07:14
Достоинства:
Большой удобный паркинг. Панорамный вид на море. Ежедневная смена постельного белья.
Недостатки:
Ванная комната соответствует уровню трех, а не пяти звезд. Неухоженный и не достаточно обустроенный beach club. На пляже не убирается вынесенный морем мусор. Нет деревянных дорожек, не обустроен заход в море по мостику или по мешкам с песком. Откровенно слабая работа пляжного персонала. Нет спутниковых каналов украинского телевидения. Только русские телеканалы с истеричной пропагандой.
Svetlana
27.08.2017 09:26
Достоинства:
Очень удачное расположение отеля и городка. Рядом и Канны и Портофино . Очень приятные поездки можно совершать в западном и восточном направлениях, если арендовать автомобиль. Мы каждый день куда- нибудь ездили. На территории отеля великолепный сад, очень зелено, посадки поддерживают в хорошем состоянии. Пляж своеобразный, на любителя. Нашей семье такой нравится: огромные камни, бурлящая, чистая вода, сразу глубоко. ( есть и менее экстремальные, более адаптированные места).
Недостатки:
После последнего нашего пребывания в этом отеле (10 лет назад) качество ухудшилось, видно, что денег в бизнес не особо вкладывали. Внутри все очень ветхое и требуется ремонт. Ресторан теперь тоже не для гастрономических любителей...но можно поужинать в других местах.
Sergey
09.08.2017 11:17
Недостатки:
2 Бабки уборщицы не всегда ежедневно убирались в номере был конфликт
Sabukhi
31.07.2017 18:30
Достоинства:
Ничего не понравилось !
Недостатки:
Интернета нет вообще! В 5 * отеле нет зубной пасты и щеток ! За такие деньги даже бутылку воды пожалели ! При пустой гостинице попросили на час позже выехать, а они ответили 40 евро платите пожалуйста ! Не солидно !
Darya
30.07.2017 09:56
Достоинства:
Большая хорошая территория. Даже при почти полной загруженности отеля мест для отдыха более чем достаточно. Очень комфортно. Тихо, спокойно. Чисто. Ресторан в отеле неплохой. Цены нормальные
Недостатки:
По приезду снимают с карты депозит в размере 30% от общей стоимости проживания. Потом не спешат вернуть остаток. Если вы покидаете отель позже 12.00 , притом, что вы освободили комнату, вас попросят доплатить просто за то, что вы несколько часов до отъезда ( трансфера) будете пользоваться бассейном, пляжем Недостатки конечно есть, но в целом хорошо
sergo moscani
25.07.2017 02:36
Достоинства:
Мы неоднократно останавливались в этом отеле и остались довольны в очередной раз. очень удобное расположение для путешествий по Лигурийскому побережью Италии и Франции. Антикварная обстановка и хорошая территория. Вкусные завтраки.
Недостатки:
На завтрак ни повар, ни официант долго не могли понять, что такое яйцо "пашот", хотя в меню оно было, первый раз принесли омлет, во второй овсянку. для плавания в море нужна резиновая обувь.
Maksym
24.07.2017 13:30
Недостатки:
1. уборка в номерах - убирают тогда, когда захотят. если нужна уборка утром -нужно напоминать самому 2.пляж - стихийный, заходить - не удобно. лучше купить тапочки резиновые 3. завтрак (если рано уезжаешь) не готовы собирать для вас. да же если пообещали вечером и заверили что могут передать ланч боксы в 6:30, утром на ломанном английском скажут, ой простите, мы с 7:00 готовим завтраки не рекомендую
Yulia
21.07.2017 00:29
Достоинства:
Холл и лобби отеля хранят следы былой роскоши, антикварная мебель и дворцовый дизайн, получатся красивые фотографии. Лежаки, матрасы и полотенца на пляже удобные и большие.
Недостатки:
Перечислять можно довольно долго: отель старый (50 лет) морально давно устарел. Физически старые облезлые зеркала на балконах, выцветшая, в потеках жира спинка кровати и т. д. Кровать большая, но 2 малых матраса под 1 простыней, ночью конструкция разъезжается. Мы были с маленьким ребенком (5 месяцев), с коляской там жить не возможно. в лобби ступеньки, на пляж идти по лестнице 6 больших пролетов. и музыка из ресторана до 23:00 очень громкая играла, во всех номерах слышна.
Natalia
20.07.2017 03:58
Достоинства:
Номер очень приятный, кровать и подушки на 5! Сам отель производит приятное впечатление! Вид на море великолепный. Обязательно нужна машина, т.к возле отеля ничего нет.
Недостатки:
Wi-fi просто ужасный на территории всего отеля, если не сказать хуже. Единственное место, где более или менее работает - это пляж. В номерах нет бесплатной воды, что очень странно, потому как в 5* она должна быть. Пляж - заход в море каменистый, камни большая галька и в море много больших камней - от берега надо плыть осторожно.
Marina
22.06.2017 22:54
Достоинства:
Великолепный пляж
Недостатки:
Далеко ватой до ресторанов
Yelena
24.05.2017 18:47
Достоинства:
Собственная парковка, хорошие завтраки, замечательное место вдали от суеты
Недостатки:
Персонал!!! более равнодушного персонала в Италии я не встречала!! только один парень, украинец. служащий возле бассейна проявлял какое то радушие. всем остальным было просто все равно, ни одной улыбки. Спа даже трудно назвать таковым, интерьер просто кич! такое дикое смешение стилей. Номера просторные, но требуют однозначно ремонта, как и весь отель. Назвать его 5-звездочным нельзя даже с натяжкой. Впечатление сглаживает шикарный вид на море и вкусные завтраки. Взяли его исключительно по причине хорошей скидки
Elena
24.05.2017 08:25
Достоинства:
Безупречная чистота. Номер "royal" комфортен, прекрасный вид из окон. Матрас, подушки- удобны, что очень порадовало. Шум от поездов и машин даже мой чуткий сон не беспокоил. Прекрасные завтраки. Вода в бассейне теплая, 35". И она морская! Прекрасная зеленая территория отеля восхищает ароматами и множеством растений. Звуки прибоя успокаивают и умиротворяют. Меня посетило чувство, что я на борту лайнера. Интересно наблюдать за волной с высоты нескольких этажей, прогуливаясь вдоль променада. Эффект дополняют чайки. Я обязательно вернусь.
Недостатки:
Жаль, что не провели экскурсию по отелю. Чтобы быстрее узнать все нюансы. Особенно это было бы необходимо для зоны спа.
Olga
01.03.2017 05:29
Достоинства:
Понравилось все! Атмосфера, кухня, интерьер превосходны! Видовое остекление ресторана волшебно!
Oleg
26.02.2017 18:26
Достоинства:
Прекрасные завтраки с огромным выбором свежевыжетых соков и отличным капучино.
Недостатки:
Отель неплохой, но требует хотя бы косметического ремонта.
Vadim
02.02.2017 13:43
Достоинства:
Отличное местоположение, красивые виды
Недостатки:
Открытый бассейн не подогревается - это не соответствует тому что написано на Booking. Закрытый бассейн в спа-зоне, куда детей не пускают - в описании отеля на Booking это не указано. Не очень понятно почему. Поэтому воспользоваться бассейном не удалось. На Booking написано: ванная комната с роскошными туалетно-косметическими принадлежностями фирмы Bulgari. Ничего подобного там нет.
Лариса Дюбкина
01.01.2017 21:20
Достоинства:
Мягкая постель. Завтрак не большой выбор.
Elena
21.11.2016 19:43
Достоинства:
Приезжаем постоянно, отличный отель, прекрасное месторасположение, уютный бар с живой музыкой, спа-центр компактный, все что нужно есть, красивый парк, завтраки и ужины на уровне. Всем советуем.
Tatiana
08.08.2016 08:46
Достоинства:
Холл отеля обставлен очень красивой антикварной мебелью . Красивая территория . Вечером во время ужина живая музыка . Хороший ресторан в отеле . Хоршоее СПА .
Недостатки:
Уборка номеров, особенно ванных комнат. Очень шумный кондиционер ( расположен хорошо , на кровать не дует, но работает с сильным звуком ).Здание самого отеля и номера требуют ремонта, старая сантехника ( но речь идет о стандартных номерах ) . Перед выездом необходимо детальная проверка счета - был вписан алкоголь из мини бара , который не употребляли
Elena
03.08.2016 14:54
Недостатки:
Пытались предоставить номер меньший по площади ,указанного в бронировании. Плюс к этому заблокировали сумму на карте в два раза выше стоимости проживания и я не могу уже 23 дня ее разблокировать.
Galina
22.07.2016 07:29
Достоинства:
Отличное соотношение цена/качество. Бассейн с тёплой морской водой выше всяких похвал. Замечательный интерьер. Доброжелательный персонал. Потрясающие виды с балкона на котором мы устраивали вечерние посиделки с шампанским и фруктами.
Недостатки:
Необходимо привести в порядок пляж. Сейчас им пользоваться практически нереально. Решение сделать зеркальные перегородки на балконах очень правильное, но за ними все же необходимо лучше следить и своевременно менять.
Merry
17.07.2016 08:19
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
При заселении никто не проводил до номера, не предложил донести чемоданы, не показали место для парковки нашего автомобиля
Ирина
07.07.2016 23:40
Достоинства:
Спа Салон и море
Недостатки:
Сменить директора ресторанаВы потеряете последних клиентов на завтраке отвратительно
Sergey
30.06.2016 15:47
Достоинства:
Тишина, близость к аэропорту, бесплатный пляж
Недостатки:
Завтрак на три с плюсом 3+
Borys
29.06.2016 22:14
Достоинства:
Месторасположения отеля великолепно. Природа вокруг очень красивая. Гулять по территории отеля понравилось - красиво, хотя и не везде чисто.
Недостатки:
Сам отель древний и требует реиновации! Когда был новый может он и стоил своих денег, но не сейчас. Медлительный персонал, это так же расстраивало. Очень каменистый заход в море.
Sergey
06.06.2016 23:42
Достоинства:
Отель мне очень нравиться он один из лучших по расположению близко Ницца, Монако, Канны и комфортно из-за удобного расположения у моря красивый вид и шума от близко расположенного города нет, бесплатный удобный паркинг, вкусные завтраки. Отдыхаю здесь уже более 10 лет.
Недостатки:
Пляж у моря плохо оборудован, вроде лежаки, зонты и буфет есть, но посередине огромная лужа и кучи булыжника с остатками мусора. Обслуга подметает только сухую листву, а мусор не убирает. Урны полные, лежаки не протирают,даже тряпки нет. Плюхают матрасы на грязный лежак.
Mikhail
05.06.2016 17:22
Достоинства:
Хороший завтрак, удобный пляж у подогреваемого бассейна, исполнительный персонал, много комфортных зон для отдыха, весьма неплохой и уютный СПА. Многие услуги: парковка персоналом, матрасы, полотенца и халаты на пляже и т.д. входят в стоимость. Ориентирован на отдых зрелых и пожилых пар с домашними питомцами.
Недостатки:
Очень странный отель: сочетание дорогого антиквариата, шикарного лобби и старых, поношенных номеров, самые дешевые номера с микро-окнами, обновленные стоят весьма недешево. Ресторан за ужином не рекомендую. Гипертрофированная забота о собаках) До сих пор не вернулась разница между залогом и счетом.
Evgeny
12.05.2016 08:34
Достоинства:
В отеле хорошие завтраки, чистые общественные зоны.
Недостатки:
Не предоставляется достоверная информация о номерах. Бронировали номер на вилле, получилось , что дали нижний этаж с садом. Шумоизоляция очень плохая, так как слышно все, что происходит на вилле сверху. Жители там вели себя очень шумно до 3-4 часов ночи. На сайте нет разницы в номерах, однако на рецепции сказали, что они разные (так как я просил верхний номер, останавливаясь не раз в отеле знал об особенностях этих номеров). Пришлось провести несколько ночей без сна.... Еще в отеле все менее тщательно убирают номера и на виллах с садом в номерах есть разные насекомые. Будьте очень бдительны при бронировании вилл!!! На нижних этажах жить очень не комфортно.
Гости
11.05.2016 02:34
Недостатки:
Все что связано с едой плохо. Очень очень бедный завтрак Даже когда пришли рано , все равно казалось , что все съели. А ужин дорогой но вообще отвратительный. В первый день заказали ризотто с креветками - было ещё ни чего, решили заказать на следующий. Так его вообще забыли посолить , оно было безвкусным , пресным. Ещё по столу бегал таракан , сбросили на пол . Сауна маленькая , на весь отель пять лежаков. Финка убитая , из печки торчат тены , нет камней!! Гулять негде . Забронировали три дня , хотели уехать через два , заставили платить за три. Говорят букинг руки выкручивает. Кстати кофе в баре 7 евро при этом дрянь.
Svetlana
13.03.2016 00:40
Достоинства:
Замечательно всё ,особенно СПА интерьеры и кухня!Благодарю !
Недостатки:
К сожалению не работает бассейн на территории в зимнее время. Это было уникальным преимуществом данного отеля
Victor
20.10.2015 10:34
Достоинства:
Отель музыка парк вид из окна
Недостатки:
Заход в море
Yuliya
18.10.2015 08:47
Достоинства:
Очень понравилось отношение персонала, чистота, изысканная и красивая обстановка, прекрасный СПА комплекс
Leonid
13.10.2015 07:28
Достоинства:
Замечательная територия,чистое море и прекрасный ресторан. В общем все супер.
Недостатки:
На пляже очень плохой Пирс для входа и выхода из моря.
Vladislav
21.09.2015 23:24
Достоинства:
Все понравилось, отличное расположение если хотите посетить Сан-Ремо и лазурный берег.
NataliaShc
21.09.2015 17:49
Достоинства:
Отличное СПА, всем рекомендую, очень расслабляет.Хорошее обслуживание, все наши просьбы были исполнены оперативно.
Недостатки:
Не понравился пляж, далеко и практически не оборудован. Даже когда слабые волны, в воду зайти очень сложно. Отель далековато от города, до старого города 2 км в гору, до современных районов 3-4 км.
Aleksandr
21.09.2015 10:10
Достоинства:
Спа
Недостатки:
Доп кровать для ребёнка - раскладушка ((
Nikolay
20.09.2015 15:19
Достоинства:
Очень хороший номер, наличие пляжа,
Недостатки:
Завтрак не соответствует отелю 5 звезд
Николай
17.09.2015 21:12
Достоинства:
Зная о 50-ти летнем юбилее отеля, никаких завышенных ожиданий не было. Но все оказалось, вполне, достойно. Нормальный завтрак. Нормальное состояние общих зон, номеров, сантехники, мебели, лифтов. Два раза в день уборка. Хорошие кровати, подушки, белье. Отличная парковая зона и бассейн, много места, виды, пляжный инвентарь, бар, травка под ногами.Пляж ожидаемо крупно-галечный (заход-выход из воды проблемный), но свой бесплатный и оборудованный. В общем, положительных впечатлений больше чем отрицательных. WiFi в отеле терпимый, на пляже хороший, у бассейна плохой. Туристам без автомобиля будет сложно с логистикой. С учетом дефицита комфортабельных отелей в этом регионе - вариант заслуживает рассмотрения. Соотношение цена/качество, по личному опыту - нормальное.
Недостатки:
Особо трагических моментов нет, но есть много критических замечаний. Во-первых удивило! отстраненно-безразличное (на грани) отношение персонала. Это касается группы размещения, ресепшн, консьерж (отсутствует), ресторан, бар. Есть проблемы с парковкой автомобилей. Пляж я уже упоминал - без специальной обуви вход/выход из воды очень затруднителен. Номер категории "Престиж" в описании заявлен как 30м, не соответсвует действительности даже если вместе с балконом и ванной (для семьи с ребенком установка доп. кровати будет не возможна). Наш номер был у лифтов, был слышен и мешал звуковой сигнал, но на просьбу заменить номер получили отказ, якобы ввиду отсутствия, хотя отель был заполнен не более чем на 30%.
Alexander
06.09.2015 17:23
Достоинства:
Расположение отеля , красивый вид территория большая, свой пляж, чисто . Прекрасное спа
Недостатки:
Очень равнодушный персонал на рецепшен
Nn
03.09.2015 22:58
Достоинства:
Работа персонала на пляже
Недостатки:
Громкая музыка каждый день до позднего вечеранечеткая логистика уборки номераподняты флаги всех гостей, кроме России, никакой интернет
Oleg
02.09.2015 08:51
Достоинства:
Великолепный сад и пляж
Недостатки:
Однообразное меню завтрака
Oleksii
31.08.2015 03:51
Достоинства:
Море и Andrea на рецепшн
Недостатки:
Просто унылый, невкусный (для Италии), скучный НЕ 5 звезд отель. Доставка бокалов в день рождения 7 евро )). Обслуживание полный отстой! Завтрак вызывал злобную ухмылку каждый день. WI-FI это вообще полнейший ужас!
Alexander
29.08.2015 06:38
Достоинства:
Номер и вид из окна и с балконов.
Недостатки:
Медленный интернет. Плохой завтрак и бранч.плохой пляж.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Мини-гольф, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает круглый год), Онсэн, Пляж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда, Запирающиеся шкафчики
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
